bandb.ru

Заказывал жене гладильную доску 'Gimi Tenax Drop' на дачу. заказал через сайт, обработали заказ быстро, позвонили почти сразу, сделали скидочку 3 процента, мелочи, но приятно все же) Хотелось чехол как на сайте на картинке, но тут говорят, что нету такого чехла. Ждал 2 дня, привезли в точности такой) с арбузиками))) Качество не очень важно было, все равно на дачу, но качество действительно Италия))) Вобщем всем доволен, молодцы курьеры, молодцы продавцы)

Купила веб камеру Genius i-Slim 1300. Доставили без каких либо проблем и в срок, это очень важно, потому что до этого заказывала веб камеру в другом магазине, там мне не смогли её доставить в течении недели, пришлось отказаться от заказа. В магазине 'Бит и Байт' совершила заказ и на следующий день уже пользовалась камерой. Камера работает без нареканий.

Заказывал мебель в офис. Брал много, 2 стола, стулья, офисные шкафы, конференц стол, ну вобщем заказал комплект мебели на большой офис. Позвонили в течении часа, сверили, все ли правильно. Конференц стола который я заказал не оказалось в наличии, но быстро подобрали похожий ( может даже лучше ). на след день все привезли и сделали скидку, потому, что много купил. Всем остался доволен. Рекомендую, спасибо.

Отличный магазин и приятные сотрудники. В июле2008 г. купил там телефон мио 702, недавно в СЦ был выявлен брак производителя. Сдал и получил возврат денег без проблем. Работают по честному, от покумателей не прячутся. Молодцы.

Когда покупал это кресло, я не читал о его функционале, но заказал его практически не раздумывая, очень понравился внешний вид кресла. Доставили во время. Я сел на него и обнаружил много вариантов регулировки этого кресла, самое классная функция, это фиксация в любом положении. Очень удобное кресло, просто не вылезаю из него. Я покупкой ОЧЕНЬ доволен!

Добрый день. Купила комод Макс-12 ,позвонили быстро и привезли в указанное мной время. Я очень довольна . Буду рекомендовать вас друзьям . Спасибо !

Я осталась очень доволна магазином.Спасибо ребята не подвели. молодцы. До следущей покупки)))

Заказывал кресло ART-Атлантис PL через инет. Позвонили и уточнили время доставки. В оговоренное время перезвонили и сообщили -что ждут у подъезда. Я сам не успел подъехать к оговоренному времени, попросил поднять на этаж и собрать его (дома была бабушка). Подняли и собрали! Сумма вышла без скидки, но тут сам виноват надо было самому вовремя приезжать.

Позвонила в доставку, заказала комод в прихожую. Скидку действительно сделали, т.к. заказывала с сайта. Правда, пришлось упомянуть об этом, сами даже и не подумали уточнить что-либо по этому поводу. Самовывоз у них прекращен, так что пришлось заказывать доставку. Привезли вовремя, в указанный интервал вписались. Минусы - мелкие погрешности из-за скидки, т.е. надо спрашивать самому, и сдачи у курьера не оказалось, пришлось искать мелочь. Плюсы - внятное руководство по сборке, собрали сами всего за полтора часа и достаточно быстрая доставка. Цена вполне соответствует качеству. Пока новый комод еще даже не поцарапался, в интерьер удачно вписался. Цвета чуть темнее чем на сайте.

Попыталась сделать заказ.Номер заказа пришел, но никакого звонка из службы доставки не поступило. Обратная связь вообще не работает. На письма ответы не поступают. Дозвониться не реально. У меня вообще возникло сомнение в существовании магазина.

Попытался купить катриджи для Epson. По заявке на сайте обратной свзи нет. Пытался дозвониться сам. Очень сложно, но дозвонился. Говорят одни катриджи есть, других нет. Начили разбираться какие есть, каких нет. Оказалось никаких нет. 'Но если Вы хотите мы привезем, но стоить они будут дороже' Окончательная цена была на 15% выше. Отказался от покупки.

Заказал стенку Эрика-3. Привезли стенку в оговоренное время. Собирал сам: выяснилось, что не хватает одной детали. Позвонил в магазин, объяснил. Пообещали подать рекламацию на завод-изготовитель и привезти недостающую деталь в след пятницу. Не привезли, однако уже во вторник следующей недели - привезли и подняли до входной двери в оговоренное время. Итого по данному вопросу звонил и разговаривал с менеджерами 4 раза, ждал недостающую деталь 1,5 недели. Вывод: менеждеры по работе с клиентами компетентные, адыкватные, присутствует стремление разобраться в проблеме, а не кинуть клиента.

Магазин совершенно не заинтересован в покупателе ! После заказа 4 дня ждал когда 'менеджеры работающие даже в выходные' найдут время связаться со мной , наконец позвонил сам , обещали доставить 'сегодня-же' и тут же благополучно забыли о моём существовании . Посетив форум на сайте компании , понял - такое отношение к покупателю не исключение , а правило . Обходите стороной 'Бит и Байт' !

Сервис есть только до момента оплаты товара (предоплата)! 26.01.09 оплатила стоимость товара и доставки и до сих пор ни ответа, ни привета! Дозвониться невозможно ни по одному из номеров. Пришлось сделать еще один заказ, чтобы менеджер вышел на связь. Обещали 04.02.09 доставку. Посмотрим.

Господа, имел опыт покупки в этом магазине ! менеджер Антон Гращенко работает там этот 'ЛЮБЕЗНЫЙ' человек. ОН ПРОСТО ХАМ! с клиентами разговаривать не умеет вообще, говорят что всё в наличие есть, а когда оплачиваешь и ждёшь товар, его не привозят, и говорят что вообще его нет и не будет!! Потом начинается возвраты денег. Короче НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!! ПОЛУЧИТЕ ПОЛНОЕ РАЗОЧЕРОВАНИЕ!

15 декабря сделал заказ с сайта на картриджи для цветного лазерного Epson суммой на 12670. 16 декабря пытался позвонить чтобы узнать состояние заказа - не дозвонился. В почту также задавал вопрос - ответа не получил, в указанную контактом ICQ тоже стучался - безрезультатно. Дозвонился 17 декабря, заказ подтвердили, но сказали придётся подождать доставку несколько дней. Через неделю перезванивал им, сказали что я не с тем человеком общался '???' (мол его слова ничего не значат), жди ещё пару дней. Сегодня 27 января (пара десятков дней прошла). Про меня забыли!, а цены выросли процентов на 30 - 40. Интересно, если им щас позвонить, что-же ответят? 'Подождите еще пару дней' ??? Если что, номер заказа выданный формой заявки с сайта 16756. Потом получил по телефону номер заказа 483093. RE: Может вы не в той базе смотрите, но деньги приготовленные на товар, до сих пор лежат у меня под клавиатурой. Приблизительно 25го декабря по телефону мне сказали что надо подождать пару дней. Работа коллектива отвратительна, в чём можно ещё больше убедиться после Вашего ответа. Ещё раз повторю - картриджи по Вашему заказу по цене 12670 рублей Вами получены. Продать ещё раз по такой цене мы больше не можем, всем известно, что рубль очень подешевел и к евро и к доллару, а картриджи Epson это валютный товар и Epson больше не отгружает нам картриджи по такой цене. P.S.: Если Вы будет и дальше держать свои деньги под клавиатурой, то не сможете купить на них ничего. Не наша вина, что всё дорожает в рублях. RE: RE: Ещё раз повторяю что с Вашей стороны не поступало даже телефонного звонка в мой адрес, а тем более доставки. Перестаньте доверять своей электронной базе. Попробуйте найти документ с моей подписью, или кассовый чек на данную сумму. Может тогда вы поймёте что доставка не произошла и не стоит прирекаться с отзывом.

отличный магазин, сервис на 5 ! заказала принтер с картриджами и бумагой - все привезли в тот же день, спасибо!

Нормальный магазин.Не вип сервис,но и цнеы наиболее дешёвые. Для тех, кому самовывоз территориально удобен - всё нормально, без увеличения стоимости и эксцессов.

Хотел купить фотокондуктор и картридж для лазерного принтера по безналу. После заказа на сайте никто не перезвонил. Позвонил сам. Трубку взяла девушка. Дала свою почту для реквизитов. Выслал реквизиты - тишина. На следующий день позвонил еще раз - трубку взял молодой человек. Так же оставил почту - снова послал реквизиты. Подождал - тишина. Позвонил еще раз - молодой человек ответил, что выставит счет в течение дня, поскольку у них большая занятость. Ни в этот день, ни на следующий счет так и не выставили и не перезвонили. При том, что по их словам все позиции были в наличии. Советую не связываться с этим магазином.

Отличный магазин. Заказала 26.11.2008 мультимедийный плеер ICONBIT HD390DVD 1000Гб. Доставили в тот же день через три часа. Курьер случайно забыл гарантийный талон, но приехал на следующий день и привез его. Здорово, что есть такие магазины, спасибо им за отличную работу.

надо сначала заказывать товар потому что на месте оказывается другая цена, возникли проблемы с гарантией.

Молодцы, хорошо работают. Сегодня в 16оо заказал у них по телефону ноутбук DELL 500, и вот через 5 часов он уже у меня - приехал с любезным курьером, со всеми документами и в полном порядке. Очень оперативный и качественный сервис, лучшая из всех найденных мной в интернете цена, да ещё дополнительную скидку дали. Всем рекомендую. Не пугайтесь, что цены кажутся подозрительно низкими. Не знаю, как им это удаётся, но явно без обмана и ущерба для качества товара и услуг. Удачи, Арсений.

Цены на сайте не соответствуют действительности, откровенно врут по телефону!!! Покупал Epson CX7300, по телефону сказали что цена как на сайте, а именно 2420, но когда приехал - объявили 2720. Все равно купил раз уж приехал.

Ну вот я и добрался до инета. Шас я напишу про вас и вашу контору. Вчера 08.10.08 в 10.00 делаю заказ ноута Toshiba Satellite L300-11Е на сайте вашем. Через минут 15 звонок от менеджера – извините его не, будет неизвестно когда и неизвестно по какой цене, спрашивает, хотите заказать? Естественно нет, я отвечаю. Потом он предлагает немного по дороже модельку Toshiba Satellite L300-15V и говорит всё почти такое же, но там нет камеры. Я отказался, ввиду того что мне нужна была встроенная веб-камера. Через 5 мин. открываю сайт и смотрю что камера всё таки есть (куда смотрел менеджер – хз). Перезваниваю и делаю заказ на Toshiba Satellite L300-15V, получаю от менеджера Ольги номер резерва 468762 и адрес магаза на Савёловском пав. А-30. В 17.00 приезжаю из Московской области на Савок, подхожу к продавцу и прошу посмотреть мой резерв. Смотрит и заявляет, что его нет, последний такой ноут продали ещё вчера… Естественно извиняется за ЧП. К ним претензий нет, а вот менеджера Ольгу нужно наказать по полной. В итоге: мне приходится заказчику из региона возмещать неустойку, сутки и 350 р. на дорогу туда и обратно потеряны, нервы вытрипаны, настроение Г. Уже неуважаемая администрация магазина «БИТ И БАЙТ», что скажите на этот раз, какая отмазка будет??????

Отличный магазин. Покупал там ноутбук и принтер. Выбираешь товар на сайте, связываешься с оператором. Привозят на следующий день после заказа. Недавно купил компьютерный стул. Очень доволен )) Рекомендую всем!

Заказал здесь принтер и картриджи. Отзвонились, сказали, что привезут с 12 до 18 часов. Целый день как дурак прождал дома, так и не привезли. На мой вопрос почему:'Случайно узнали, что не оказалось на складе, привезем через пять дней...'. На моё: 'почему не предупредили, что не привезете?' Ответ:'Мы привезем, но только через пять дней' Ужасный магазин!!! Лучше перестраховаться и заказать в другом.

Как ни странно, сперва непонял трактовку магазина о ворзврате. После приятного общения с директором, вопросы уладились. Особую благодарность выражаю курьерам!

Заказывал стол.Через час после заказа у менеджера перезвонили из службы доставки,договорились на удобное для меня время(!) и привезли в тот же день вечером. Первый раз такое встретил при заказе мебели.Только зря они по выходным не работают.Было бы ещё удобней.

Сделал заказ через интернет быстро позвони сказали ,что доставка на следующий день!ювсе быстро оперативно одним словом клаас юРекомендую всем покупать там мебель! спасибо вам вы приобрели постоянного клиента

Покупал принтер НР Р1005. Оставил заказ на сайте, перезвонили через 40 мин., уточнили адрес, предложили USB кабель, я от кабеля отказался т.к. он у меня есть и в тот же день привезли. Принтер работает.