bandb.ru

Добрый день.Сразу выскажусь-магазин ужасный!!! 30-го июня сделала заказ,присвоили номер 554749, обещали через неделю шкаф доставить.Прошла неделя ни ответа,ни привета.После длительных попыток дозвонться 'свершилось' мне ответили.Обещали еще через неделю.Ну чтоб вас не утомлять вкратце. Обещали каждый раз, на следующей неделе.При очередном телефонном разговоре оказалось,что такого номера заказа НЕТ!!!Но есть с другой датой, более поздней, и другим номером 558336 и оказывается на мое имя.Хорошо,что хоть содержимое заказа не изменили.Ну и как вы уже понимаете опять обещания,опять не дозвониться.Уже прошло 2-МЕСЯЦА, а 'воз и поныне там'

Магазин отличный! Менеджеры среагировали оперативно, подтвердили заказ, назначили день доставки. Курьер приехал, как и обещал, вовремя. Все поднял, проверил! Качество купленной мебели оставляет конечно желать лучшего... Но тут сам виноват. А магазин заслужил твердую пятерку!

Мутный магазин. Сайт завален товаром, но нигде ни слова о его наличии. Заказал товар, которого нет и не будет в продаже. Клево. Но спасибо, что сообщили! А вот дальше совсем не понятно. Спросил, есть ли в наличии аналогичный товар, чтобы не заказать того, чего нет. Ответ приходит по почте: 'Не дозвонились'. Куда не дозвонились, я не знаю. Телефон был доступен, пропущенных вызовов не было. Да и раз пишешь на почту про 'Не дозвонились', почему бы не ответить на вопрос по почте? НЕ доволен.

Благодарю за обслуживание. Мне нужна была стремянка с широкими ступеньками. Я побывал на сайтах многих магазинов, но только на Бит и Байт нашел именно то, что искал. Доставка товара была организована быстро и оперативно. Спасибо.

жаль,но впечатления от сотрудничества с магазином остались не позитивные: дозвонится не возможно общение через письма это не серьезно!!!Звонят разные менеджеры и у каждого своя ин-фа по поводу заказа,хотя когда заказ принимали все было четко обговорено и по поводу доставки и сборки.совет передавайте друг другу ин-ю по клиентам чтоб не было неразберихи! Спасибо

Все отлично. И связались сразу и уточнили заявку, и доставка прошла великолепно и курьерр интеллигентный молодой человек. Нет ни намека на вымогательство, что часто случается (мы достроили дачу и теперь ее обживаем). Вот завтра установим вытяжку и тогда уже смело смогу сказать вам 'СПАСИБО', ну я думаю, что все будет в порядке. СПАСИБО!!!

- менеджеры работают отлично, - подъем на этаж за 200 руб. на лифте выглядит странно, видимо, таким образом покупателей стимулируют забирать покупки у подъезда и не тратить время ,) - очень долго ждала покупки - дней 10-12. если бы товар поступил быстрее, поставила бы магазину 5

понравилась цена-качество товара, а также своевременная доставка, намерена приобрести в вашей компании еще мебель

ужасный магазин, оформил 2 заказа, ни кто не перезвонил, про доставку в любое время чушь. Не стоит связываться с этим магазином.

Заказали письменный стол, перезвонили сразу и сказали что привезут на следующий день, ждали, но так никто и не перезвонил и ничего не привез. А после чтения отзывов мы решили не связываться с этим интернет-магазином, слава богу вовремя прочитали.

Совершаю покупку в данном магазине не в первый раз! Заказывали здесь стулья ,кухонный стол,и прихожую. После покупки остались только положительные эмоции,особенно порадовали постоянные скидки на доставку. Отдельное спасибо водителю Леониду который осуществляет доставку в г.Долгопрудный (Мос.обл.) - очень вежливый и ответственный товарищ.

Молодцы, работают четко и быстро. Сразу после заказа отзвонились, еще несколько раз потом позвонили по поводу сроков доставки. Причем доставка бесплатная. Привезли товар очень вежливые грузчики, потом пришли не менее вежливые сборщики. Это был мой первый опыт покупки мебели по интернету, и вполне удачный.

Отличный магазин. Заказ делал через сайт в выходные. В понедельник позвонили, уточнили по заказу. Товар доставили в удобный для меня время и день. Отдельная благодарность курьеру из службы доставки. Все отлично. Рекомендую.

Магазин ужасный.С доставкой проблемы.Обещанные сроки не выполняются!Реклама о доставке в удобное для вас время-чушь!

Уникальный магазин! Позвонить в 16.30 некуда потому что операторы работают до 16.00. Корзина не работает в эксплорере. Скачал Оперу - тоже самое. Минут 40 убил чтобы заказать качельки с доставкой и сборкой. Заказать так и не получилось. Таким магазинам не место на маркете!

добрый день. приобрела шкаф эра2 и довольна. спасибо большое. доставили быстро. исполнительный курьер очень доброжелательный.всего доброго.

Отличный магазин, все оформили быстро, доставили в оговоренные сроки четко, профессионально.

Заказ на садовые качели мною был сделан еще 16 июня, подгадывал так, чтобы привезли ко дню рождения (23 июня), заказ приняли быстро и отзвонились в течение час - это хорошо, но сразу огорчили, сказали, что машина уходит раз в неделю и смогут привезти только в пятницу - 25-го т.к. автомобильная доставка из Москвы в Питер раз в неделю - со среды на четверг (так мне покрайней мере объяснила оператор). Ничего, подумал я, и мне и гостям будет радость... Радость кончилась в день рожденья - позвонила милая девушка и сказала - 25-го качели не ждите - мы их еще не купили (поставщик не справляется с заказами), но если вы оставите заказ в силе, мы обязательно доставим их вам не позднее чем через неделю со следующей машиной. При этом готова была поступиться ценой доставки из Москвы (500 руб.) и назвала номер не предварительного, а 'настоящего' заказа №552772. С нетерпением ждал четверга когда качель должны были получить в Питерском филиале и договориться со мной о доставке... Напрасно! Телефон весь день молчал. В пятницу не дозвонившись по указанным на сайте телефонам решил воспользоваться услугой 'напишите нам - мы перезвоним' - сегодня уже суббота 14.30 Питерский филиал не отвечает - Московский не звонит. Очеведно следующая отазка будет - мы все положили, но машина попала в аварию или в Москве был ураган офис затопило, информация с компьютеров стерлась, менеджер, что вел ваш заказ неожиданно убыл в декретный отпуск, а еще упало дерево! :):):):) Я по натуре оптимист и надеюсь, что к именинам - (12 июля) качели мне доставят:):):):):)

Очень довольна магазином, доставляют все быстро, без повреждений, курьеры душевные, все расскажут, даже проинструктируют. Второй раз заказываю там товары и еще не раз закажу..

Менеджеры очень внимательные! Вышла накладка по доставке (отложили заказ из-за поставщиков на 5 дней), так сто раз позвонили - извинились за доставленные неудобства. Зато потом, как и договаривались: в условленный день и час. Очень удобно, что доставка товаров может осуществляться в вечернее время, т.к. днем почти все на работе. Спасибо!!!

Система заказов-всё отлично Работа оператора - отлично. Качество купленного товара - ещё не открывали. Работа доставки - мне не понравилось. Водитель позвонил с утра. Сказал, что выежает к нам. Приехал только в 21-00. Сказав, что много заказов. Моё мнение, что можно было предупредить, что он приедет к вечеру для того чтобы люди не тратили свой выходной день на то чтоб его дождаться.

Хороший магазин, внимательные менеджеры, приятные цены, большой ассортимент товаров.Будем покупать там снова.

Всем доброго вечера, кто сейчас именно читает отзывы об этом интернет-магазине «Бит и Бай», что хочу сказать. Моя ошибка в том, что я изначально не внимательно все изучила, что касается отзывов. Наша история такова. Нашла красивую гостиную в загородную квартиру. Прочитав информацию о цене и доставке, все устраивало. Быстренько сделала заказ. И как не странно перезвонили через несколько минут, и все обговорили с менеджером по поводу цены, сборки и конечно же доставки. Так вот, прошла неделя, мне звонит водитель и извиняется, что сегодня с доставкой не успевает, но при этом дополнят: - «Я могу приехать в 10 часов вечера, а завтра приеду как бы на сборку». А почему не завтра приехать и собрать? Как объяснил водитель, что ему так удобнее. Я подумала, 10-вечера еще не темно, и согласилась. Но не тут-то было. Время 23час 45мин, явился. На улице выкали глаза, не здрасте, не извините что так поздно приехал, затащил коробки в квартиру, причем ему помогал наш сосед по даче, бросил на стол квитанции и говорит: «Деньги за деревяшки гони сейчас, а за сборку, когда соберут». Причем разговаривал еще и нецензурными словами с женщиной, которая ему в матери годится. Это что такое, какие деревяшки, мы на деревообрабатывающей фабрике бревна заказываем. Ну и отношение. Конечно, деньги ему отказались оплатить за ящики, и культурно сказали, соберешь стенку, расплатимся за весь пакет. Что он там привез в 12 ночи, никто не знает, а ответ таков:- « Тебе надо открывай и смотри». Хотя он сам и должен был ее собрать. Вообщем он все обратно забрал и увез, и больше его никто не видел. А ихо начальство, еще и высказывало нам свое недовольство, что нам ее доставили, а мы такие плохие и не оплатили. Нет, прежде чем работать с этим магазином сначала внимательно прочитайте отзывы. А я уже нашла такую же гостиную, только в другом магазине. Нам все привезли и собрали во время .

в течении 15 минут вообще не смог дозвониться до кого либо. многоканальная линий? где? случайно наткнулся опять на этот сайт и снова не дозвониться. Дешевый магазин с дешевым качеством обслуживания.

Отличный менеджемент, гибкие возможности доставки. Четкость в исполнении заказа.

Заказал раскладушку 10.05 перезвонили 11.05 пообещали уточнить 13.05-14.05 на предмет доставки заказа. Ни вчера ни сегодня никто не объявился.зак № 547853. Сегодня повторил посмотрим результат ( зак.№ 60244 ).Пока твёрдая

Магазин хороший, без претензий.Вежливо и быстро отзвонились, адрес доставки сразу не могла указать. Утром перезвонил водитель,уточнил адрес и доставил все быстро и без проблем!!! Молодцы. Спасибо!

Здравствуйте! Покупала в вашем магазине сумку-тележку! Доставили все во время, без проблем! Спасибо. Сумка свекрови очень понравилась :))

Очень непрофессионально работает сайт!!!Сперва оформляют заказ,присваивают ему номер.А потом присылают отписку что с регионами не работаем!Хотя на сайте есть реклама -доставка по Москве и регионам.Или регионы это -МКАД?В общем отстой полный!

Сделал заказ 20 апреля, сегодня уже 22, тоже пробовал звонить и ни чего не берет ни кто трубку, в ICQ писал не отвечают вообщем мне не понравился этот сайт!*(