bandb.ru

Заказал стенку Эрика-3. Привезли стенку в оговоренное время. Собирал сам: выяснилось, что не хватает одной детали. Позвонил в магазин, объяснил. Пообещали подать рекламацию на завод-изготовитель и привезти недостающую деталь в след пятницу. Не привезли, однако уже во вторник следующей недели - привезли и подняли до входной двери в оговоренное время. Итого по данному вопросу звонил и разговаривал с менеджерами 4 раза, ждал недостающую деталь 1,5 недели. Вывод: менеждеры по работе с клиентами компетентные, адыкватные, присутствует стремление разобраться в проблеме, а не кинуть клиента.