Ch
Chernyaev Max оценил 14.01.2009
Оценка:
Нормальный магазин. Операторы вежливые, курьеры тоже, хотя и пытаются скорректировать время доставки так как удобнее им. Но хоть предупреждают об этом заранее.
М
Матвеева Кристина оценил 30.12.2008
Оценка:
26 декабря заказала электробритву для своего молодого человека на новый год и маникюрный набор сестре, позвонила милая и вежливая девушка где-то через час или полчаса, договорились о доставке на понедельник, мне так удобно было....В понедельник позвонил курьер (в 7:58), сначала по каким-то своим причинам не хотел ехать ко мне и хотел отдать заказ другому курьеру, однако перезвонил через час и договорились о времени (честно говоря это заставило меня понервничать, уже даже хотела заказать в другом магазине)....курьер приехал, правда опоздал на час, но все показал,объяснил и был дружелюбным. Девочки и мальчики операторы очень хорошие и вежливые, только попался невменяемый icq-консультант, отвечал по 20-30 минут на вопросы, а на один вопрос час отвечал, возможно консультировался с кем-то, за это время я уже позвонила и выяснила все по телефону (хотя трудно было дозвониться, видимо много заказов). Оператора 5. Курьеру 4++. Консультанту в аське 3-. И только из-за этих мелочей ставлю 4!!! Вполне достойный магазин, а главное цены низкие))))))))
К
Каширина Ирина оценил 24.12.2008
Оценка:
Отличный магазин. Оставила заказ на сайте часов в 6 вечера, утром перезвонила менеджер, подтвердила наличие товара (утюг Braun),обговорили день доставки. На след.день перезвонил курьер, сказал время доставки , приехал точно в назначенный срок, все оформил, продемонстрировал товар. Очень достойное обслуживание, спасибо им!
Ш
Шурупова Людмила оценил 18.12.2008
Оценка:
Первый раз делала заказ. Никаких нареканий. В ночь оформила быстрый заказ на сайте, на след. утро менеджер связался, чтобы уточнить заказ, еще на след. день доставили товар в точно оговоренное время. От обслуживания остались исключительно положительные эмоции :)
me
melnichuk olga оценил 11.12.2008
Оценка:
Очень вежливые консультанты и терпеливые курьеры.Доставили оперативно и в срок. Парень ждал пока мы с мужем испытывали пылесос. А потом помогал нам разобраться как работает увлажнитель воздуха (куда заливать воду и т.д.) Покупкой остались очень довольны. Спасибо сотрудникам магазина.
П
Пользователь удален оценил 10.12.2008
Оценка:
Магазин очень понравился. Менеджер Оксана очень вежлива, заботлива, терпелива!!! ) По цене и срокам - всё соотвествует сайту.
М
МАКУРИНА ЕКАТЕРИНА оценил 04.12.2008
Оценка:
Магазином очень довольна,заказала сразу несколько предметов бытовой техники.указала дату и желаемое время доставки, перезвонили на следующий день,подтвердили наличие. интервал доставки был с 12-00 до 15-00.На следующий день позвонил сам курьер,сказал,что будет к 14-00 -успел,все проверила в его присутствии,все в рабочем состоянии.И курьер и менеджер очень вежливые!Спасибо за профессиональное обслуживание!
В
Введенская Ксения оценил 03.12.2008
Оценка:
Хороший магазин. Заказывала стайлер Браун. В наличае на сайте был, перезовнили, подтвердили заказ, на следующий день привезли. Нареканий нет.
С
Смирнов Сергей оценил 02.12.2008
Оценка:
Похоже, дурят. Пытался заказат некий девайс - заявлено наличие. Мне оператор сказала, что такого нет, кончился (только что!), но есть аналогичный, на 100р. дороже. Однако, этот более дорогой - более младшая модель и естественно более дешёвая. Потому я делаю заключение - указали 'завлекаловку', а сами впаривают 'аналоги'.
П
Пользователь удален оценил 02.12.2008
Оценка:
Магазин отличный, тут же созвон с менеджером, привезли в день и час когда мне было удобно. Большое всем спасибо!!!
С
Строганкова Надя оценил 01.12.2008
Оценка:
Сделала заказ в воскресенье. В тот же день отзвонился оператор. Курьер всё привез в точно оговоренный промежуток в понедельник. И даже дом нашел самостоятельно :) Я довольна.
ne
nes-alla оценил 27.11.2008
Оценка:
Заказывала мужу в подарок Машинку для стрижки Braun HC 20. Заказ делала через интернет, подтвердили сразу. Работают четко, лаконично. Без размусоливания. Перезвонил курьер утром рано о доставке, привезли очень быстро. Все с ним проверили, все ок. Магазин понравился. Да и цена у них ниже.
ty
ty22m3 оценил 25.11.2008
Оценка:
Искал обогреватель, неоказалось сразу две запрашиваемые модели. Менеджер очень приветлив и доброжелателен.
н
николай николай оценил 06.11.2008
Оценка:
Только положительные эмоции, магазин работает как часы. Все быстро, точно.
ф
фокина Анастасия оценил 03.11.2008
Оценка:
Уважение к клиентам отсутствует напрочь.Ни разу больше туда не обращусь.И другим не советую.
Д
Дудин Павел оценил 01.11.2008
Оценка:
Купил чайник Тефаль и увлажнитель Витек. Привезли вовремя, дали подарок. Спасибо за работу.
ma
marmil оценил 22.10.2008
Оценка:
Магазин отличный, тут же созвон с менеджером, привезли в день и час когда МНЕ было удобно (до 14 часов), оч вежливый оператор, и дядечка который доставил товар. Рекомендую, а сама в дальнейшем тоже буду иметь их ввиду =)
Ч
Чекалов Сергей оценил 14.10.2008
Оценка:
Купил бритву быстро, вежливо, без проблем. Вечером заказал, днём привезли. Цена на тысячу дешевле обычного магазина. Спасибо!
б
безфамильная Натуксер оценил 14.10.2008
Оценка:
Магазин отличный.Вежливый консультант,жаль имнеи не спросила выразить благодарность.Служба доставки очень оперативная.Спасибо мальчики огромное.С уважением Наталья с ВДНХ.
z-
z-valentina оценил 13.10.2008
Оценка:
Не соответствует цена на Маркете и на сайте на 600 рублей! Мясорубка Kenwood MG510.
ss
ssakava оценил 09.10.2008
Оценка:
Я в восторге! Очень оперативно связались, договорились об удобном мне времени. Так же очень порадовал подарок к мясорубке - полотенце! ,)
А
Алла Алла оценил 06.10.2008
Оценка:
Купила эпилятор Браун 2170 в подарок. В коробке не оказалось массажера и косметички. Менеджер по телефону обясняет, что теперь у эпилятора такая комплектация. А в коробке есть специальное отделение для косметички. И оно пустое, а занимает 1/3 часть коробки!!! И как дарить? Заранее об изменении комплектации не предупреждают. А во всех других магазинах и на сайте браун комплектация этой модели с массажером и косметичкой!!! Девушка была вежлива, но несколько раз мне напомнила, что купила я не самую дорогую модель, что ж еще хотеть!!!!
М
Малашенков Михаил оценил 01.10.2008
Оценка:
Заказал четыре предмета, перезвонили довольно быстро, есть не всё, оставил два, утюг и фен, привезли вовремя, проверил работают, курьер уехал. проверяю подробнее, снял крышку у фена(на магнитах), нет фильтра RoWenta cv4800. проверил коробку, отсек для его транспортировки есть, фильтра нет, позвонил спросил, ответ (Крыжечка и есть фильтр) постарался убедить что это не так, девушка обещала проверить, перезвонила++ сказала и в других коробках нет, зашел на их сайт снова, в описании фильтр есть. (Левак???) МЕЛОЧЬ А НЕПРИЯТНО ! не ставлю плохую оценку только из-за вежливости девушки и оперативную доставку...
С
Серегина Елена оценил 22.09.2008
Оценка:
Купила в этом магазине микроволновку NN-SD 366 M! Заказ оставила на сайте, перезвонили меньше чем через минуту. Заказ был сделан в четверг, предложили привезти в пятницу, но мне это было не удобно. Попросила в понедельник! Сказали хорошо! В понедельник с утра отзвонился курьер, очень вежливый! Сказал, что будет часа через два (потому что пробки), приехал очень пунктуально! Поднятл товар на этаж (заказывала в офис) Все распоковал, показал, отдал ГТ, чек, сдал без вопросов сдачу! В общем мне этот магазин очень понравился! Выражаю благодарность менеджеру Кириллу Чаплыгину и курьеру Александру Гергину! СПАСИБО ЗА СЕРВИС!!!!
Ш
Шутова Наталья оценил 05.09.2008
Оценка:
Отличный магазин! Все понравилось, большой выбор. Отличный персонал,вежливый. Вчера заказала по телефону, утром позвонили уточнили время достаки, все превезли в срок. Осталась очень довольна.
Т
Терешина Мила оценил 29.08.2008
Оценка:
У меня нет претензий к оформлению Заказа через Интернет. Менеджер связался по телефону очень оперативно. И мы все быстро оформили. Но ДОСТАВКА!!!!! По апрходящей в магазине актии мне полагался в подарок переносной мангал. Менеджер предупредил меня об этом еще при формировании заказа. А вот курьер никак не хотел его отдавать. На все наши вопросы про подарок он никак не реагировал. Просто не слышал.... В итоге, когда я попросила его подождать - дать мне время созвониться с магазином. Монгал он мне молча отдал - правда за ним ему пришлось спуститься вниз к машине. И стоимость 'доставки', которая никак не была задукоментирована магазином при этом выросла с 360 руб., заявленных при оформлении по телефону до 475 руб. Похоже, что курьер взял с меня стоимость 'подарка'. Вся эта мелкая жуликоватость произвела на всю мою семью удручающее впечатление. А к технике притензий нет. Работает.....пока....
П
Пользователь удален оценил 20.08.2008
Оценка:
Очень все понравилось. ПОкупала у них мясорубку. Оставила заказ на сайте, так как время было уже почти семь вечера, и по телефону заказы уже не принимались. Указала в своих данных адрес, а так же что колеблюсь между двумя моделями и мне нужен совет. Автоматически получила номер заказа и фамилию менеджера, который будет им заниматься. На следующий день часов в 10 она позвонила, проконсультировала меня по выбору модели (причем не склоняла к более дорогостоящей мясорубке), сообщила, что курьер будет завтра, и что он позвонит для уточнения времени доставки. На след. день курьер с утра позвонил на автоответчик (мы долго спим и телефон не слышим), сообщил, когда приедет, оставил на всяк случай свой телефон. Приехал как обещал, даже чуть раньше. Все развинтил, показал комплектность, показал все документы, все спокойно, без лишней спешки, доброжелательно. Даже проходить в комнату не стал - наследить боялся :) В общем, по-моему, все хорошо. И цена, кстати, у них довольно невысокая по сравнению с ценами в других магазинах на эту модель.
М
Михаил Михаил оценил 19.08.2008
Оценка:
хороший магазин! все очень пунктуально и вежливо - рекомендую!
С
Сущенко Елена оценил 14.08.2008
Оценка:
Хороший магазин, вчера заказала, сегодня в обед уже доставили. Очень оперативно
А
Алексеев Роман оценил 11.08.2008
Оценка:
Заказывал 'зубной центр', причём вопреки своему обыкновению не стал звонить, а просто оставил заявку на сайте. Всё чётко - с утра перезвонили, не парили мозги 'доставкой в течении дня', привезли без вопросов в восемь вечера, как я и попросил, взяв за это лишний полтинник :). Молодцы.