all-bt.ru

в этот магазин обратились впервые, работой персонала остались довольны. заказ оставили в воскресенье вечером, в понедельник утром нам перезвонили для подтверждения заказа (правда 8.20 для нас было рано) к 12 часам дня пылесос был доставлен. курьер вежлив и тактичен. кстати цена за пылесос ( Philips FC 9176) и за доставку - самые минимальные среди большинства интернет магазинов. спасибо ВАМ

Хотела была написать какой прекрасный магазин-позвонили быстро после оформления заказа онлайн, договорились, что курьер на завтра позвонит, и обговорим с ним время доставки.НО, курьер таки позвонил, договорились, а через полчаса звонит, и говорит, что заказа-то моего на складе нет, не подготовили. Звоню менеджерам, мол как объясните такую ситуацию? Никак, ответили мне, 'можем предложить только доставку на понедельник' (заказ был сделан в пяиницу, курьер звонил в субботу). На том и распрощались.

отличный магазин заказал позвон. потвер.заказ доставили на след.день итак савсеми 4-мя пакупками я даволен

Отличный магазин.Все очень четко.Перезвонили буквально через 5 минут после заказа.Подтвердили наличие, предложили доставку или самовывоз.Забирали сами ,3 минуты пешком от метро,очень компетентный менеджер по продаже,все проверил,показал в работе.чеки,гарантии-все просто супер. большое спасибо.

Выражаю благодарность коллективу за быстрый и беспроблемный обмен приобретенного товара (фена)на аналогичный. Фен был исправен, но как-то слишком громко гудел и резонировал. По моей просьбе приехали и поменяли.

супер магазин, заказала вчера ночью (в час) мультиварку панасоник, сегодня перезвонила менеджер в 08.30, подтвердила стоимость товара и доставку (всё как сайте), в 09.00 перезвонил курьер, и подстроившись под моё расписание (у меня двое маленьких детей)доставил моё добро в 11.30. Всё очень оперативно. Молодцы

Заказал ночью, на следующий день привезли. Всё понравилось, цены оптимальные. Нужна будет бытовая техника еще, обращусь.

Хорошие цены как товаров, так и доставки. Заказывала пылесос в воскресенье вечером, сразу же перезвонили подтвердить заказ и договориться о времени доставки. Доставили на следующий день в указанное время, все четко.

Хороший магазин, курьер приехал вежливый и менеджер ему корректно передала все пожелания по доставке (заранее звонить, график доставки). Заказал товар (кофемолку) ночью и днем того же дня получил. В общем, никаких претензий, четко и как надо.

Магазин очень хороший, все что на сайте, все есть в наличии. Цены приятные. Обращались 2 раза, забирали самовывозом. Спасибо!

Сотрудник магазина после заказа связался со мной быстро. Забирал товар я самовывозом - офис расположен удобно, хотя и немного удивительно получать товар на лестничной клетке жилого дома :) Еще и очередь покупателей небольшая скопилась - может, потому, что время было уже перед закрытием магазина. Но это не помешало сотрудникам провести проверку товара полностью. Впечатление осталось приятное.

Покупал блендер Braun Multiquick MR 730. Заказывал по телефону(дозвонился с первого раза). С утра в день доставки позвонил курьер и сообщил примерное время прибытия с интервалом в один час(не пришлось целый день торчать дома в ожидании). Доволен сервисом. Отличный инет-магазин.

Хороший магазин!Быстро перезвонили,записали адрес, утром позвонил курьер(подтвердил доставку)и во время привез товар.мне очень понравился этот интернет-магазин

Такая же фигня! Заказали товар, не смогли в течение дня забрать из пункта самовывоза. Приехали на следующий день- а товар уже отправлен обратно на склад. Приходится оформлять заказ по новой, ехать за ним опять.А это ещё несколько дней. Неужели при приеме заказа было трудно сообщить, что срок хранения товара в пункте самовывоза- 6 часов???!!!( в отличие от большинства интернет-магазинов).

Есть самовывоз! Удобно самому забрать небоьшую технику! Рядом с метро Алтуфьево (1 мин.)!! Всем доволен: заказал хлебопечку LG HB-206CE, мне назвали номер заказа, приехал на следующий день, проверили, оплатил, забрал. Всё чётко, ни каких лишних движений. Теперь пеку хлеб! Рекомендую! Геннадий

Сделал заказ в понедельник, забрать должен был во вторник самовывозом. Не получилось приехать. Заехал в среду, но оказалось, что товар увезли. Неужели сложно на сайте предупредить, что товар увозят вечером.

Покупали пылесос, триммер, миксер и весы, всем довольны, оформляли через интернет, на следующий день забирали самовывозом, дабы живём рядом.

заказала в kenwood km 020. дозваниваться до магазина легко, менеджеры отвечают вежливо, перезвонили после заказа минут через 30. Так как живу в другом городе, счет оплатила заранее и после этого менеджер потеряла ко мне всякий интере. Чтобы узнать дошли ли деньги, отправлен ли комбайн приходилось звонить самой. Также менеджер пообещала заказать в доставляющей компании жесткую упаковку за мой счет, но так и не подумала это сделать! Кроме того прислали абсолютно незаполненный гарантийный талон. Посылать его обратно, чтобы поставили печать просто страшно - его просто выкинут в мусорку. Обидно, что заказ был не копеешный больше 19 тыс.руб. Обидно за такое отношение!

16.09.10 заказал блендер на сайте Braun-mall.ru. На следующий день в 8:45 мне позвонила Менеджер и сообщила, что товар есть, курьер сегодня должен позвонить с 9 до 10 утра и привезти. Никто не позвонил и ничего не привёз. Читая другие отзывы про магазин понял, что с подобным сталкивался не я один, курьерская доставка невменяемая, а положительные отзывы пишут в основном сотрудники самого магазина, дабы повысить свой рейтинг.

Хороший обычный магазин. Единственный минус - не могут приблизительно определить время доставки товара. И курьер не звонит. С 9 до 21 сидеть дома в ожидании курьера - это круто)))

Уже много раз заказываю что-то по инету,но с таким обращением сталкиваюсь впервые. Сделала заказ на пылесос Бош вечером 13.09. После чего позвонила девушка, кажется Катя и сообщила, что завтра утром со мной свяжется курьер, уточнила место и время доставки. Во-первых, если вы работает с клиентами и на телефоне, пожалуйста не надо спать...голос был тихий и уставший, во-вторых если я попросила доставку после 19.00 и согласилась заплатить за нее на 100 р. больше, значит так оно и есть. Утром 14.09 в 9.30 мне звонит курьер, уточняет адрес доставки, и время. Я подтверждаю, и на вопрос о доставке после 19.00 он мне отвечает, что у него рабочий день до 18.00. Я в шоке! На вопрос о том, почему у них на сайте висит информация о доставке в вечернее время, он кажется удивленным. После чего он просит привезти раньше, естественно я отказываюсь, т.к могу быть дома после 19.00. Мои нервы не выдерживают и я решаю отказаться от заказа. На что курьер перезванивает и уточняет отказываюсь ли я или мы переносим на завтра, соглашаюсь перенести на след. день, пылесос то нужен. Сегодня мне с утра звонят тем же грубым голосом и спрашивают везти или нет, я подтверждаю, только время мне говорят не после 19, а на 18.00, ладно, я опять соглашаюсь. На что меня опять спрашивают, а можно ли привезти раньше??? я так не могу...если просят привезти на определенное время, значит так оно и есть!!!Я покупаю не шоколадку, а все таки технику и поэтому хотелось бы, чтоб муж был дома и проверил ее. Вот сижу жду доставки, в негативном настроении, посмотрим, что будет вечером.

Магазин нормальный. Брала пылесос Philips. Выбирала исключительно по цене (давал одну из самых низких) и возможность самовывоза - недалеко от работы. Учитывайте, что после работы можно попасть в очередь из таких же любителей самовывоза. Нас было человек 5 и один менеджер. Все бы ничего, но там долго препирались не то по зубной щетке, не то по бритве. Что-то с комплектацией не устраивало покупателей. В общем, у меня минут 20-30 занял весь процесс. Если суммировать, понравились цены и самовывоз. Плюс стоимость доставки там тоже недорогая. Минусы - попала в очередь (ну сама халявы хотела), не отписываются на почту с номером заказа. я свой не записала, но нашли меня по фамилии.

Очень понравился магазин, все быстро, качественно! Забирала самовывозом, нет никаких нареканий, буду пользоваться услугами снова-снова!

Купил в этом магазине на днях Зубной центр Professional Care 8500 (OC 20). Оплатил... Все работает. Проверил еще раз комплектность... - обнаружил отсутствие дорожного футляра для электрической щетки (сверил с положенной комплектностью у них на сайте). Короче футляр по дороге подрезали, наверное курьер (а я ему на чай еще дал... :) Мелочь, а неприятно... Поэтому комплектность проверяйте сразу...

сделал заказ №40228 (утюг), договорился с курьером о доставке,но через 5 часов,он позвонил,сказал что этого товара нет в машине и я могу его не ждать! Очень не доволен.

отличный магазин. заказывали там миксер Bosch MFQ3560. делали заказ уже поздно вечером, через сайт. утром позвонили сказали что товар есть на складе и можно в любое время забрать. товар действительно был и по той же цене что указана на сайте. очень удобно что есть самовывоз, причем рядом с метро.

Покупал СВЧ, все прошло без сучка и задоринки. Приятный в общении персонал.

Отличный магазин! Поздно вечером сделала заказ по инету, утром сразу же перезвонили и сказали, что в этот же день можно забрать. Самовывоз рядом с метро, удобно, выдали обогреватель быстро, все проверили и гарантийку заполнили без проблем.

Хороший магазин. Покупала блендер, теперь покупаю пылесос. цены очень хорошие. Отлично, что есть самовывоз. Только одно пятнышко на этом блеске - не сразу удалось найти пункт самовывоза. А остальное просто замечательно!

Заказала в магазине пароварку, привезли неисправную. Со слов ребят из гарантийного отдела, заказов в магазине много, проверять исправность техники не успевают. Заменили достаточно быстро, из неприятного -были терки с курьером по поводу фантомных царапин на неисправном приборе