all-bt.ru

заказал блендер philips 1372, сегодня привезли. Принес домой открыл коробку и несколько удивился - в комплекте ни венчика, ни емкости для колки льда! Как выяснилось, мне привезли не 72, а 71-ю модель, которая, во-первых, дешевле, а, во-вторых, ее даже на сайте нет!!! Очень разочаровался, так как очень хотел приготовить коктейли вечером - плохой магазин.

Девушка на телефоне любезная,курьер-тактичный,всё во-время,всё работает,очень довольна,большое спасибо!

Отличный магазин! Вчера вечером заказала утюг, через 15 мин. перезвонил консультант, сегодня в 9.00 позвонил курьер и в 12.00 уже доставил. Цены отличные!!! Очень оперативно!!! Молодцы!!! Так держать!!! Если что-то ещё понадобится, обязательно к вам обращусь. Спасибо.

Заказал поздно вечером. Утром позвонил оператор, уточнил заказ. Курьер всё привез в обещанный временной интервал. Спасибо!

И у меня также - вечером поздно заказала, утром перезвонили в 9, в 11 уже блендер был на месте. Очень вежливые менеджеры. Спасибо.

Заказывал в этом магазине электробритву Philips. Позвонил в 10-00, а в 11-00 бритва уже была у меня. С такой скоростью доставки сталкиваюсь впервые. Молодцы, так держать!

Отличный оперативный магазин. Сначала сделал заказ через интернет, но во время отправки заглючил комп, и я решил заказать по телефону бритву Браун 3-й серии. По телефону заказ приняли и через какое-то время перезванивают на счет заявки через сайт (оказывается прошла).

1 июля сделала заказ на сайте этого интернет магазина. Заказала - выпрямитель для волос, стайлер и груммер. Было написано что такая-то Анастасия свяжется с Вами в ближайшее время!!! 3 июля повторила заказ,т.к. никто не перезванивал!!! В итоге, сегодня 17 июля мне так никто из этого интернет-магазина и не позвонил!!! Да, товары которые я заказывала на сайте были отмечены как 'В НАЛИЧИИ' !!!

Купила в этом магазине блендер Braun 6550 M FP HC K Заказывала по телефону, менеджер была приветлива и любезна. На следующий день привёз курьер в первой половине дня, как и договаривались.В прошлом году так же покупала в этом магазине женский грумер Braun, всё работает,покупками весьма довольна! Спасибо магазину! Желаю удачи всем сотрудникам!

очень часто делаю заказы через интернет.. и впервые пишу отзыв.. и он будет не очень положительный.. недоволен качеством принятия заказа и его доставки! выбрал этот магазин только из-за того, что тут продавался утюг Желаемого цвета, что и было подтверждено при согласовании заказа с менеджером! так же менеджер сказала, что на следующий день курьер свяжется с вами с 9-11! на следующий день курьер начал звонить аж в пол9ого, для кого-то это покажется наверно замечательным, но я в это время еще сплю, зная, что до 9 меня никто не будет беспокоить, в итоге доставка в этот день сорвалась!! повторив заказ и попросив менеджера, чтобы курьер связывался в четко обозначенное время и, спросив можно ли как-то определить наиболее четкий промежуток времени, когда подъедет курьер( с 11-18 -очень обширно)и , что мне будет удобнее в 1ой половине дня-девушка-менеджер прочла мне лекцию что, если вам неудобно, чтобы доставляли на этот адрес можно на другой, а еще если я не могу принять заказ с 11-18, то можно попросить кого-то из друзей! интересно, зачем это я делаю заказ на неудобный мне адрес!=) курьер..предпочитая не водить в мой дом посторонних людей, заказ принимал на лест.площадке, на что услышал вопрос от курьера, 'мы, что тут будем'??- нет, чаю пойдем попьем!=)опять же я считаю неправильным задавать такие вопросы- я-покупатель, если так, значит мне так удобно!а самое прикольное- доставка у них 250 руб, курьер посчитал как 300 и еще напрашивался на чаявые!=))а еще и главное, что утюг оказался не того цвета,который был подтвержен изначально!но пришлось взять- рубашки ведь надо гладить!

Магазином разочарована. Хотела заказть блендер - 'корзина' на сайте не работала. Утром позвонила оператору - блендер подорожал на 250 руб. А оператор как ни в чем не бывало: 'А что - у нас периодически меняются цены...' Каждое изменение цены должно быть обосновано!

Заказала бритву в подарок Braun 390 Series 3 в 14 часов, оператор сказала, что курьер перезвонит на следующий день с 9-11. Курьер позвонил в 9:15 уточнить время и место доставки. В 12 часов бритва была уже у меня. Проверили комплектацию всё хорошо. После ухода курьера обратила только внимание, что бритва Braun 390сс Series 3. Надеюсь это не принципиальная разница.

Хороший магазин, заказывал 8 июля утюг Braun SI 17720, привезли во время,цена на товар более чем адекватная. Спасибо!

Заказала блендер. Сначала возникла неразбериха с курьерами, когда я ждала звонка, а курьер все не звонил и не звонил. Я потеряла терпение, позвонила в магазин, поругалась. А оказалось, что курьер был уверен, что звонил. И приехал буквально через полчасика после моего разговора с магазином. Так что магазину твердая четверка (снимаю звезду за нервы)

заказала у них блендер по интернету,перезвонила мне милая девушка и сказалачто доставить смогут завтра(в понедельник),я пояснила что дома буду только вечером во вторник в 6 часов,на это милая барышня мне ответила что у курьеров рабочий день с 10-18 гарантировать что курьер ко мне приедет к 18 часам она не может...Молодцы ребята,чтут ТК для своих сотрудников,не сильно озадачиваясь удобством своих потенциальных клиентов!

Нормальных слов нет после обслуживания в данном магазине. Курьер утром подтвердил доставку в течение дня, а в назначенное им время стал уклоняться от ответов на звонки. В итоге около 21 часа сообщил - 'А можно завтра?!'. В итоге: 1) без дела потраченное время в период с 16 до 21 часов, 2) семейный праздник - без подарка! Не советую обращаться в данный магазин - отвратительное обслуживание. В данном магазине курьер решает (!), когда обслуживать клиента! Более того: на сайте не работает обратная связь с руководством магазина, которому помимо трибуны отзывов Я-Маркета хочется сказать много 'приятного' за организацию их работы.

Покупала утюг Philips (кстати, отличные цены). Перезвонили оперативно, приняли заказ. Утром позвонил курьер, обозначил время прихода. Потом, как я и просила, позвонил за 15 минут до прихода. Инструкция, гарантия - все, как положено. Коробка была обернута пищевой пленкой - дабы не повредить. Мелочь, а приятно)))) В общем, только хорошие впечатления)))

Покупали блендер Panasonic MX-J210GPWTQ. Заказ делала вечером в субботу, на следующий день перезвонили и в этот же день доставили в 13 дня. Все очень оперативно, товар качественный, гарантия. Очень рекомендую.

Заказывали чайник, через 30 минут позвонил оператор, принял заказ, и на следующий день обедом привез курьер. оперативно.

Я часто заказываю товары по интернету. Обычно выбираю среднюю ценовую категорию, но тут увидела магазин braun-mall на котором интересующий меня товар стоил дешевле. Решила рискнуть и заказала там. В итоге поняла, что в нашем мире лучше заплатить чуть подороже и не тратить своё время и нервы из-за некачественного товара. Персонал магазина, как бы помягче выразиться, абсолютно некомпетентный. Если ими же была допущена какая-то ошибка, вы вряд ли сможете что-либо им доказать и добиться хотя бы уважительного тона по отношению к вам, смеются в трубку и кричат, что у них в магазине всё идеально. С руководством даже не соединяют, так как оно у них вечно куда-то выходит и кушает, а вам триста раз предлагают перезвонить через 15 минут...В общем много плохого можно написать. Если вы ещё думаете стоит ли здесь заказывать что-либо, то можете не сомневаясь закрыть сайт этого магазина...Настроение на весь день испортили. Отменила дела, ждала звонка их курьера, но так и не увидела товара....а потом даже обрадовалась- оказывается там и товар часто бракованный привозят, а менять его там точно никто не будет...ну может только если у вас море времени и стальные нервы через лет 10 сумеете поменять.....

Работают оперативно,так держать.Просили привезти заказ до трех дня,курьер доставил заказ уже в двенадцать.Огромное спасибо магазину и курьеру Константину Ильичеву!

Спасибо! Товар доставлен. Гарантия есть. Качество проверено.

А ужасен этот магазин вот чем: В воскресенье вечером через сайт сделал заказ № 31381. На сайте написано: 'После получения заказа по форме на сайте менеджер связывается с Вами в ближайшее время по указанному номеру телефона для уточнения адреса и времени доставки.' В понедельник после 15-00 плюнул, сам позвонил. Девушка ответила, что это нормально и мне позвонил бы курьер утром во вторник чтобы договориться о передаче товара. В нормальных магазинах при заказе до обеда привозят в этот же день, вообще-то. Ладно, поверил. Сейчас вторник и время 20-08 - ну и где ваш курьер? Я часто заказываю в интернет-магазинах товары, но ТАКОГО СЕРВИСА - я еще не встречал!

Рекомендую. Сделал в субботу вечером заказ через интернет, на следующий день перезвонила девушка-менеджер и уточнила адрес доставки, сказав что привезут в понедельник утром. В понедельник утром позвонил курьер? сказал что будет с 13-15, но получилось даже раньше. После покупки осталось только приятное впечатление о магазине.

фигасе, оперативненько привезли бритву. Надеюсь, будет работать. хотя я на всякий случай контролировал привоз товара утренним звонком.

Курьер позвонив утром, сообщили что приедет в 17-18 ч, а потом звонит в 12-00, что он под дверью. Воспользовавшись ситуацией вручили поцарапанную печь и со словами мы разберемся пропали...

Купил в этом магазине аэрогриль. Привезли как и обещали с 4-х до 7-ми. Курьер все показал, все проверили. Хороший магазин! Так держать! Успехов и процветания!

Вот только что заказала пароварку и блендер. Во-первых - по наличию всё как на сайте. Очень вежливый менеджер. Доставка - просто супер! Курьер Андрей очень вежливый, отзвонился с утра и привез через час в удобное для меня время. На гарантийных талонах поставил печать! Советую.

Просто отличный магазин! заказала 'сегодня' в 7 вечера,а привезли 'завтра' до обеда еще! вот это я понимаю-сервис!

Сам инет-магазин, в плане заказа, не совсем удобен, но вот наличие товара, цены и надеюсь качества (не могу говорить про все товары, т.к. заказывал там тока один раз) - на хорошем уровне. Средняя цена за доставку, что тоже очень радует.