all-bt.ru

Супер магазин!Вежливые менеджеры!Курьер перезвонил через 15минут после заказа(согласовал со мной время доставки!!)Привезли товар вовремя!!!!!Всем рекомендую!!!!!!

Заказал весы Tefal PP 6048, привезли вовремя. Но через минуту после ухода курьера обнаружил, что у весов не хватает одной резиновой ножки, которая не так-то легко снимается. А через 15 дней весы стали глючить, а потом и вовсе сломались. В общем, по ходу мне всучили товар б/у после ремонта. Хорошо хоть деньги вернули, правда это после похода в сервисный центр, и долгого поиска этой фирмы на Полярной 37А.

Поставлю 4 звезды, я сегодня добрый :) хотя по сути - 4- надо-бы. Сразу скажу, что заказ я получил. За что премного благодарен :) Теперь по теме... В пятницу формой быстрого заказа (действительно, очень удобно) заказал пылесос с самовывозом (про самовывоз написано в разделе доставка). Девушка быстро отзвонилась, но сказала, что самовывоза у них нет. Согласились на доставку в понедельник по адресу. Адрес записала. Специально для этого поехал в понедельник в Москву на машине (живу в области). Про прелести пробок промолчу... Никто не отзвонился про доставку. Часа в 3 дня звоню сам... и выясняю, что таки самовывозом надо забирать. Отпрашиваюсь с работы, лечу к М.Отрадное... естесственно безрезультатно. Пол часа прождал, увы до 18-00 ждать не мог, уж извиняйте. Поехал на работу обратно. Отзвонился жене, сказал что пылксос сегодня отменяется. Честно говоря - хотел отказаться от услуг этого магазина. Жена туда позвонила, устроила разнос.... В общем потом всё пошло как должно было-бы... договорились на след. день, с утра отзвонились... и вот минут 15 как мне его привезли. Справедливости ради скажу, что вроде всё ОК. Приеду - проверю работоспособность. Опять-же,справедливости ради, отмечу что такие накладки частенько бывают и у других магазинов, так что решать ВАМ. Я, может, ещё обращусь. Уже с учётом полученного опыта :) В любом случае - магазину удачи в работе .... ПыСы... проверил, работает... от жены огромный респект....

Купили в данном магазине хлебопечку. Заказ удобный, цена оказалась ниже всех. Доставили в согласованное время. Ждал подвоха - не дождался, всё нормально. Разве что смутило отсутствие книги рецептов на русском - ввиду того, что официально этот агрегат в Россию вроде бы не поставляется. Но инструкция на русском в наличии, и гарантийный талон приложили.

Супер! Пароварку привезли, не нарадуюсь! цена супер, оперативно обработали заказ мой, доставили даже слишком вовремя, в понедельник утром)) Спасибо хочу скачать Вам, и курьеру. Приметил уже бритву у Вас, буду заказывать

На мой заказ отреагировали оперативно. Курьер был любезен. Все мы с ним проверили (у меня было три позиции), все было в порядке. Но неприятно удивила стоимость доставки. Доставка стоит 250 руб. НО! Если в вашем заказе больше одной позиции, то за каждую следующую позицию накручивают еще 50 руб. У меня были складная ломтерезка, машинка для стрижки волос и фильтр для пылесоса. Т.е. все небольшое. Менеджер из магазина сказал, что доставка мне обойдется в 300 руб. (ломтерезка плюс машинка), а за фильтр они деньги не возьмут. А вот приехавший курьер озвучил мне уже 350 руб. А если бы я позиций шесть заказала? И все мелкие? Золотая доставочка выходит. Неправильная политика у магазина. Обращаться туда больше не буду.

Сделал заказ около 21:00 через интернет. Удобно, что есть форма 'быстрый заказ'. На след.день в 8:30 перезвонили, а в 15:30 уже привезли. Доволен. Правда, упаковочный пакетик не дали :-).

Хороший магазин. В пятницу вечером сделала быстрый заказ на сайте. В субботу днем перезвонила менеджер, спросила адрес. В понедельник утром позвонил курьер, обговорили время доставки (12-14 часов - очень маленький промежуток, что очень удобно). в указанное время (13,00) товар у меня на руках. ве распаковали, посмотрели. Все отлично, спасибо вам!

Ну пока все супер. Заказал ночью, уже утром в 9 позвонила девушка с очень милым, я бы даже сказал ангельским голоском, все уточнила и сказала, что скоро(в течении часа) позвонит курьер. Через час позвонил курьер, назвал интервал в 2 часа, в которое и доставил заказ. 2 часа а не 8 как обычно делают!!! В общем я доволен!

Я достаточно часто пользуюсь услугами интернет-магазинов, поэтому есть с чем сравнить. С вечера оставила заявку по интернету, сразу на страничке появился номер заказа и ФИО менеджера, занимающегося моим заказом (это очень удобно, не надо искать в почте). Утром перезвонила менеджер, уточнила заявку, через час перезвонил курьер и уточнил время привоза. Привезли точно в оговоренные сроки. Все безупречно. Буду и дальше с удовольствием пользоваться услугами этого магазина.

Я заказала 2-го числа стайлер молодой человек принял мой заказ сказал что привезут завтра, что свяжется курьер с 9 до 10 и скажет время прибытия. 3-го числа со мной целый день никто не связывался я подумала что так и надо. В четверг я позвонила сама и мне старший менеджер сказал что продавец ошибся и отгрузил мой заказ на 2-е число. Я не получила свой заказ хотя он мне был очень нужен. Старший менеджер Кирилл извинился и пообещал мне что мой заказ доставят в понедельник. Посмотрим можно ли доверять этому магазину или они такие же как и все остальные исполнению заказа напишу снова.

Оставила заявку на сайте, перезвонили на следующий день, уточнили мои пожелания, адрес и время доставки, а еще через день всё привезли. Четко и быстро.

Заказал вентилятор Vitek VT-1933. Вежливый диспечер достаточно быстро приняла заказ. Точно в указанное время перезвонили из службы доставки, согласовали время доставки. Доставка осуществлена в указанные сроки. Курьер сам предложил проверить устройство, продемонстрировав все режимы работы. Персонал исключительно вежлив и доброжелателен. Только наилучшие впечатления!

ICQ не работает, на телефон дозвонилась не сразу, менеджер перепутал заказ. Доставка быстрая.Товар в хорошем состоянии.Цены низкие.

Я очень довольна скоростью и качеством обслуживания! Быстро, четко, своевременно! Заказывала чайник и соковарку-информация на сайте о наличии товара и ценах соответствовала действительности, отзвонили сразу же, привезли в оговоренные сроки, вся документация (чеки, гарантийки)оформлена без нареканий! Молодцы, приятно иметь дело!

Почитав отзывы, честно говоря, показалось, что они все были написаны сотрудниками магазина - такие уж они все хорошие, но подкупила цена и наличие товара. Заказал чайник, заказ приняли быстро, на след день отзвонились как и обещали до 10 утра, привезли так же вовремя как обещали с 3 до 5 (приехали в 4), проверили работоспособность и...счастье есть! Спасибо ребята, молодцы, четко работаете! Респект.

Сегодня ночью заказала парогенератор, в 9ч30м перезвонила менеджер, спросила, удобно ли мне принять товар сегодня, через час позвонил курьер, согласовали интервал времени (с 15 до 18) и в 16.30 я имею свою мечту. Как будет работать неведомый агрегат - это другая песня, но магазин работает чётко. Спасибо!

Позавчера заказывал бритву braun. Заказ был оставлен на сайте вечером. С утра на следующий день перезвонила вежливая девушка, уведомила что товар есть в наличии и что в ближайшее время со мной созвонится курьер. Минут через 10 позвонил курьер, сказал что к 13.00 будет у меня. В 12.30 курьер был у меня, так что за доставку однозначно 5+. В принципе, магазин понравился. Спасибо вам за хорошую работу!

Вчера, примерно около 14,00 заказала утюг. Несколько смутило, что мне не сказали номер моего заказа. Сегодня с утра позвонили. сказали, что приедут с 13,00 до 15,00. Приехали в 14,30 ( Я и просила попозже). Быстро и качественно. Жаль, что не продают бензопилы. Мне еще бензопила нужна. Я довольна

Заказал сегодня с утра блендер Philips. Оставлял заказ на сайте, через 5 минут позвонил вежливый менеджер-девушка, еще раз уточнил стоимость товара, а также стоимость доставки, и сказал, что доставить могут сегодня. Курьер позвонил еще через 5 минут и договорился на доставку. Обещал привезти около 12:00, у моего дома он был уже около 11:15. Далее стандартная процедура: проверка внешнего вида, работоспособности, подписывание документов, заполнение гарантийки. В общем и целом, я доволен магазином, все выполнено оперативно, четко и без проблем! Спасибо Вам за такую работу! Кстати, к сведению: вчера я оставлял заказы еще на 4-х сайтах, сегодня утром отзвонились пока что только с двух сайтов. Так что, опять ,braun-mall, Вам плюс за оперативность :)

Заказ 16355, соковыжималка и чайник. Цены соответствуют указанным на сайте, озвонились в течение 10 минут, подтвердили заказ, привезли в оговоренное время. Единственное, что потревожило - водитель перед доставкой отзвонился в 8.50 утра, рановато, принято после 10 звонить. В остальном - рекомендую.

Время 9.10. Встаю, ставлю чайник, и он ломается ... Понимаю что без чайника будет сложно. После затраченных мной 10 минут поиска нахожу магазин, оставив заказ пошел умываться. Спустя 15 минут звонит телефон, и ВЕЖЛИВЫЙ МНЕДЖЕР сообщает что чайник есть в наличии и привезут сегодня. Спустя ещё 20 минут со мной созваниваеться курьер и говорит что через 1.5 часа будет. В итоге в 13.17 я сижу и пью КЛАССНЫЙ чай из КЛАССНОГО чайника. СПАСИБО интернет магазин, быстро,вежливо,чётко. Так держать вы же задаёте новый стандарт сервиса )))

Проблемная служба доставки. Прежде всего, по словам оператора, доставкой у них занимается стоонняя организация, за действия которой они не несут ответственности. Заказывал радионяню (номер заказа 11230). при заказе оговорил время доставки - после 19.00. На следующий день позвонил курьер и сказал, что он может доставить товар только до 17.00. После достаточно длительного разговора доставку заказа перенесли на еще на 1 день вперед, но на вечер. В итоге приехавший курьер попросил не 200р. (сумма, указанная опреатором за доставку), а 300р., пояснив, что это вечерний тариф. Кроме того, ни в товарном ни в кассовом чеке стоимость доставки не была указана. Если магазин как-то наладит работу своей службы доставки, то пользоваться услугами магазина рекомендую.

Приобрела утюг Бош. Магазином осталась довольна,менеджер перезвонила оперативно в течение получаса, сообщила о доставке и что курьер перезвонит в определенное время. Курьер позвонил как и положено и осуществил вовремя доставку. О качестве товара сказать ничего пока не могу, только сегодня его получила, но греется быстро :)

Что можно сказать. Утром заказала электробритву. Сказали, что на следующий день позвонит курьер и привезёт. Ни звонка, ни курьера, ни бритвы! 'Отлично, ребята, спасибо за то, что не подвели!'

Модели несколько месяцев нет в наличие,а дать информацию об этом никак не соблаговолят.

Заказал соковыжималку в подарок.Буквально через 10 минут перезвонил менеджер, еще раз оговорила детали заказа.На следующее утро перезвонил курьер, уточнил адрес и время.Приехал в назначенное время,проверил соковыжималку,все рассказал,показал все печати. Остался очень доволен первым заказом.При выборе фирмы при примерно одинаковых ценах на товар подкупила самая низкая цена доставки.Не разочаровался. Умный,интеллигентный мужчина.Было очень приятно общаться с ним.Остался очень доволен первым заказом: быстрота,понимание, качество обслуживания. Спасибо

Покупала бритву Браун для мужа, работой магазина осталась очень довольна, заказала по телефону, в назначенное время перезвонил курьер, я его попросила перезвонить когда будет подходить к месту встречи, все было сделано как договаривалист, вовремя и в срок. Док-ты были с товаром, гарантийный заполнил после получения денег, внешний вид и комплектацию проверели, вообщем полный восторг. З.Ы. А еще хотела сказать, знаете, вот я думала как только получу, если все хорошо будет или плохо, сразу напишу о работе данного магазина, вот только положительные отзывы пишутся как то медленнее, а отрицательный скорее всего написала бы сразу же. Успехов и хороших продаж магазину.

Ужасный магазин приняли заказ в 10-20 ута, ждала целый день курьера так и не увидела . Привезут-ли мне вообще заказ не знаю

Заказала блендер. Утром на следующий день позвонил курьер - сказал, что приедет около 15.00 Не приехал вообще. Так мне никто и не позвонил - привезут блендер или нет - загадка...