Д
Давыдова Наталья оценил 25.06.2011
Оценка:
Воспользовалась впервые этим магазином, почитав, отзывы. Заказала пылесос Samsung в субботу 9:00, а в 15:00 мне его уже привезли. Менеджер (девушка) очень вежливая. Все работает, брака нет. Очень довольна. Спасибо.
Г
Гущин Игорь оценил 25.06.2011
Оценка:
Заказ № 2061 от 23.06.2011 (Panasonic ER-GC70 и Panasonic ES-RF41). Я остался очень доволен работой магазина, доставка была произведена в чётко обусловленный промежуток времени. Курьер (Между прочим очень вежливый и аккуратный) проверил весь товар на работоспособность, поставил печать на гарантийные талоны и проконсультировал по товару ^^ Очень хорошее качество обслуживания и товара (Весь товар сертифицирован). В других магазинах, в которых совершал покупки я и мои близкие - работают лишь бы купили и отвалили, но в Braun-mall работают на совесть.
П
Пантелеев Артем оценил 24.06.2011
Оценка:
Всем привет, все четко , заказ микроволновку на след день, приехал забрал, при мне включили проверили, спасибо удачи
pr
prytina prytina оценил 23.06.2011
Оценка:
Всем очень рекомендую данный магазин. Вчера заказала на сайте пылесос, сегодня в первой половине уже привезли, в четко оговоренный промежуток времени. Курьер (фамилия Буткевич или Буткович) - очень вежливый дядечка, все проверил, не торопил. А цены кстати в этом магазине одни из самых привлекательных на маркете, и доставка нормальная - 250 рублей.
А
Аноним оценил 21.06.2011
Оценка:
Несколько раз пропадал бланк заказа. В итоге пришлось заказать по телефону. Не предусмотрено подтверждение заказа через почту.
А
Аноним оценил 20.06.2011
Оценка:
Покупал чайник Bosch TWK 8613 самовывозом из Марьино. Первый раз пошел, не нашел, отзвонился менеджер пункта выдачи, спросил когда приду, и объяснил как их найти. Потом проблем не возникло, ни к магазину ни к товару. Все быстро, удобно, рядом, качественно. Спасибо.
ol
olga-psy оценил 20.06.2011
Оценка:
Заказала в субботу мультиварку, доставку назначили на понедельник. Девушка менеджер в общении приятная. Я попросила её чтобы курьер приехал по-возможности пораньше. Вежливый курьер позвонил с утра уточнил адрес и приехал действительно пораньше. Всё хорошо, а название, соглашусь, странное.
Г
Головина Катерина оценил 19.06.2011
Оценка:
Заказала фен с самовывозом в Марьино,на следующий день можно было забрать с 13-21 часов. В 13 часов товар был на месте, на пункте выдачи все проверили, упаковали.
De
Denver Jon оценил 15.06.2011
Оценка:
Покупал бритву Philips. Странноватое название для магазина, продающего технику конкурента. :) Но качеством обслуживания магазина я очень доволен, спасибо.
Д
Дроздова Елена оценил 10.06.2011
Оценка:
Нормальный магазин. Курьер, конечно, приехал не в то время, о котором первоначально договаривались, но позвонил, предупредил... С магазином вполне можно иметь дело ))
А
Аноним оценил 09.06.2011
Оценка:
Заказывал тостер Phillips, были серьёзные проблемы с курьером. Курьер отказывался донести товар до офиса, бросал трубки. Звонок в магазин и последующее внушение ему не помогло. Но, при этом магазин позже извинился, доставил на следующий день товар другим курьером, нормальным. В качестве компенсации морального вреда - доставка была бесплатной.
Ko
Kondratiev Aleksey оценил 06.06.2011
Оценка:
С доставкой не сталкивался, оценить не могу. Забирал самовывозом из точки в марьино. Подъезд с Люблинской улицы удобный. Всё доставили в пункт самовывоза в срок. Вежливые операторы, вежливые продавцы, всё осмотрели и оформили.
А
Аноним оценил 05.06.2011
Оценка:
Купил через них пылесос, решил купить самовывозом приехал на точку на горбушку. Что интересно цена на прилавке на 1500 рублей выше чем если заказывать через интернет магазин. В остальном все безупречно
Л
Лариса Лариса оценил 30.05.2011
Оценка:
Заказывали блендер 27.05.11. В 8.30 заказ был принят и через минут 30 перезвонил курьер Иван (оператор сказала, что перезвонят в течение часа). В обговоренный интервал времени этого же дня товар был доставлен (около 17.00). Коробка в идеальном состоянии, лежала в фирменном пакете магазина, а на дне мы обнаружили даже 'мини-сюрприз' - пробник крема 'Сиф', о котором нам ничего не говорили, но даже такая мелочь была в наличии. Иван,кстати, в прихожей разулся, что курьеры делают достаточно редко. Спокойно дождался пока товар будет осмотрен и проверен, а печать для гарантийного талона была наготове. Работой сотрудников магазина остались довольны. Будем надеяться, что и товар прослужит долго. Тьфу-тьфу-тьфу)))
А
Аноним оценил 27.05.2011
Оценка:
Хороший магазин! Заказывала несколько раз, все (ттт) работает и надлежащего качества. С доставками действительно бывают проколы, так что надо заказывать заранее( то курьер не дозвонился, то уехал уже и тд) а так все хорошо.
Г
Гогулин Виктор оценил 22.05.2011
Оценка:
Отличный магазин!!! хотя решение о покупке принималось в 22-00, утром следующего дня менеджер Анастасия перезвонила мне через 15 минут после начала рабочего дня и все мне рассказала. Получал покупку в пункте самовывоза в установленное время, где проверили комплектность и работоспособность.Я всем очень доволен. Рекомендую!!!
М
Менш Милена оценил 12.05.2011
Оценка:
В магазине Браунмолл работают профессионалы и просто хорошие люди, которые помогли мне решить большую проблему( а это менеджер, директор, и сервис-менежер), причём выновны были не они, а производитель. Я очень рада, что обратилась именно в этот магазин, буду тут заказвать всегда, т.к. выбор отличный! Спасибо! рассылаю вашу ссылку всем друзьям. С уважением, Милена М.
П
Пахлов Филипп оценил 07.05.2011
Оценка:
Хороший и недорогой магазин, товар всегда качественный, только что оформил десятый заказ и до сих пор не возникало и намека на конфликтную ситуацию. Магазин придерживается правила что клиент всегда прав.
Н
Нид Олбрит оценил 05.05.2011
Оценка:
Не хотелось заказывать в этом магазине ввиду отзывов о нем, но рискнула заказать. Потом были переживания по поводу доставки за МКАД и правильности учета километража. Но было все супер! После оформления заказа на сайте через 15 минут мне позвонила менеджер Ксения, все спросила что нужно, сказала что курьер перезвонит утром. Утром в 8 часов связался со мной курьер, доставку произвел вовремя, беспокойства про километраж развеялись. Документы все оформлены правильно с кассовым чеком, гарантией и прочим. Покупала в данном магазине мультиварку Виконт, пробую юзать))) Ксении отдельный респект, так держать!
А
Аноним оценил 05.05.2011
Оценка:
Такое ощущение, что этот магаз торгует дешевыми китайскими подделками. Брал термос и утюг самовывозом. На термосе были неровные края, небольшие царапины. На утюге лампочка загоралась только если крутить регулятор ближе к максимуму. По дурости все равно взял, а после выяснилось, что термос вообще протекает (хотя первое время или не было или не так сильно протекал, не заметил).
А
Андреева Юлия оценил 26.04.2011
Оценка:
Довольна: Приехали,была небольшая очередь,всё в меру быстро,мобильно, товар проверили,всё работает без нареканий уже год.Покупаю вторую вещь тут.
lo
lol dick оценил 25.04.2011
Оценка:
Колхоз красный лапоть'. Звоню, в пятницу, прошу доставить бритву, договариваюсь на понедельник, но предупреждаю, что я работаю и мне удобно во второй половине дня. На что мне отвечают. что это их не волнует и это нужно сказать курьеру, который позвонит в понедельник. Курьер же звоня в 10 часов, предлагает привезти бритву до часу дня и не позже, так как У НЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ПОЗЖЕ! Мол мне это нужно, а не я ему плачу и начинает меня раскручивать, ну тогда завтра не идите на работу, завтра дома будьте... Консьержу деньги оставьте на что я тоже ответил, что должен сам комплектацию проверить. Ну короче курьер очень занятой и из глубинки. А руководство того же магазина видимо тоже из глубинки, раз нанимает своих земляков.
Н
Неизвестный Алексей оценил 25.04.2011
Оценка:
К сожалению разочарован. Заказывал стеклянную посуду PYREX 2 кастрюли по 3,75л. и 1 - 2,5л.. Если кто знает, то эта посуда идет в комплекте, то есть крышка+кастрюля в фирменной упаковке. Сегодня привезли - большие проблем нет, а вот та что меньше объемом, была обернута целлофаном - кастрюля фирмы PYREX, а крышка ЗАО 'Васильевский стекольный завод', да и еще крышка с пластиковой ручкой (явно не для микроволновки). Но жена приняла товар, не знала как они должны выглядить, а я и не придупридил, потому как и предположить не мог о таком.
К
Ковалев Алексей оценил 25.04.2011
Оценка:
Покупал набор посуды - понравилось. Связались быстро, цены низкие, есть самовывоз. Заказываю пылесос. Напишу и по этой покупке
Г
Галкин Андрей оценил 21.04.2011
Оценка:
Очень доволен магазином,пользуйтесь! Проверено мной и всеми друзьями. Качественно и оперативно работают даже в праздничные дни.И есть все! Уже второй раз за месяц заказываю керамическую посуду.
Tr
Tres Maxx оценил 21.04.2011
Оценка:
Заказывал в данном магазине Электромясорубку Bosch. Сразу понравилось что форма заказа на сайте очень простая, не нужно заполнять кучу ненужной информации это плюс. После заказа через несколько часов перезвонил менеджер все вежливо обговорили, договорились об адресе самовывоза. На следующий день отправился на пункт выдачи в марьино, если бы не карта на сайте точно бы его очень долго искал. На самом пункте только листок формата а4 с надписью 'интернет магазин' приклеенный на стекле, больше опознавательных знаков нет. Работник выдачи очень терпеливый, так тщательно и абсолютно никуда не торопясь проверять выдаваемую технику, такого еще не встречал ему однозначно плюс! В результате хороший магазин буду рекомендовать знакомым!
А
Андреевна Светлана оценил 20.04.2011
Оценка:
Покупала хлебопечь Панасоник, очень довольна. Магазин хороший. Советую! Планирую еще делать заказы.
Х
Харитонов Сергей оценил 20.04.2011
Оценка:
Заказывал в пятницу пылесос, с самовывозом с алтушки. Все было оперативно, в течении часа мне позвонили и поинтересовались когда смогу забрать, договорился на субботу, приехал в 3, забрал пылесос за 10 минут. Уж не знаю как с доставкой, а с самовывозом проблем никаких. Товаром доволен, спасибо))
А
Аноним оценил 20.04.2011
Оценка:
решила написать, хотя понимаю что каждое мнение субъективно. Начитавшись отзывов о работе данного магазина, очень сомневалась, делать ли здесь заказ. Мне нужен был тостер scarlett (компромисс цены и качества)в кол-ве 4 шт и желательно белый. На сайте все это было-и я решила рискнуть. 11-го в первой половине дня сделала заказ. В течении часа перезвонила девушка Кира: уточнила заказ, подтвердила наличие и цвет тостеров, обратила мое внимание на то,что доставка более одного товара оплачивается отдельно (это оговорено на сайте), спросила адрес и предложила доставку на 12-е. Мне было удобнее на 14-е, Кира согласилась и предупредила, что 14-го с 9.00 до 11.00 мне будет звонить курьер. Так все и произошло. в 9.25 14-го курьер (Андрей) отзвонился, уточнил адрес и назвал 3-часовой интервал его приезда. Приехал вовремя, документы на тостеры привез, сдачу сдал вплоть до 4 рублей. Один из 4-х тостеров оказался поцарапанным: курьер без проблем его забрал на обмен. Следующим утром перезвонил и подвез другой без каких-либо доплат. Спасибо!
Л
Литвин Георгий оценил 17.04.2011
Оценка:
В четверг 14 апреля сделал заказ(№16383),заказывал самовывозом плитку МЕЧТА 211Ч.В пятницу из Алтуфьево забрал.Все, от девушки ,которая принимала заказ,до молодого человека на выдаче были вежливы и дружелюбны.Молодой человек при мне вскрыл коробку,достал плитку,проверил,заполнил гарантийный талон и все соответствующие документы. На всё это у меня ушло 10 минут.Приятно,когда цена и сервис радуют!!!