Wildberries

Я пользуюсь этим магазином уже года 3. Уже для всех членов семьи там покупали, все довольны. С Мамой только здесь и совершаем покупки. Прекрасный магазин. Сначала пользовались доставкой курьерской службой, сейчас самовывозом. Прекрасный сервис. Были и оказы, но деньги быстро вернули. Есть уже очень полюбившиеся фирмы. Спасибо за то, что вы есть!

Очень странно читать неудовлетварительные отзывы с жирным нулем. Магазин классный, выбор отличный, доставка всегда в срок и то, что нужно. Сайт очень удобный, информативный. Одежда хорошего качества, фирменная. Операторы перезванивают сразу же после оформления. Курьер всегда предупреждает о приходе за 30-60мин, нет необходимости весь день сидеть дома. Бывало, что из 5-7 вещей брали только 1-2 (ну не подошло), забирает без эмоций. Всегда оставляю чаевые. А отзывы типо, не позвонили - не привезли - обманули... тут уж наверное у человека аура такая невезучая =)

Все отлично, курьер приезжает по вашей прихоти, вещи хорошие, за доставку главное не нужно платить, не понравилась вещь, не берете, все как в магазине, только не выходя из дома и выбор больше!спасибо Вам!!!

Самый лучший интернет-магазин,когда стала здесь закупаться,отказалась даже от реальных магазинов,сидишь в тепле в уюте и выбираешь нужный товар,после подтверждения заказа, буквально через 1-10 мин, звонит оператор и уточняет правильность заказа,если нужно консультирует,договаривается с вами о доставке,когда вам удобно,можно прямо на следующий день,что для меня очень удобно.При курьере у вас есть 15-20 мин,что бы померять и посмотреть товар,если вас ничего не устраивает вы можете не за что не платить и все вернуть прямо курьеру и что самое приятное вы НЕ ПЛАТИТЕ за доставку!Разве не 'МАГАЗИН МЕЧТЫ'!? Я ставлю оценку 10+, жаль что нету столько звездочек)

Отличный магазин! Нашла сумку, какую хотела и долго искала! Качество отличное! Менеджер перезванивает через минуту после оформления заказа, курьер приехал на следующий день - организовано все отлично. Бесплатная доставка по Московской области - это большая редкость!

Не первый год пользуюсь услугами магазина и еще не разу не было претензий.Доставка безукоризненна,качество товаров отличное и что очень радует-многие товары в 1-2 экземплярах,и то же время можно сделать заказ на понравившуюся вещь,которой нет в наличии.Никаких проблем с возвратом и обменом.Цены приемлимы.А операторы всегда дадут грамотный совет.Очень удобный и качественный сервис!Хотелось бы выразить всем сотрудникам магазина огромную благодарность и пожелать еще большего ранообразия товаров в магазине!

Великолепный магазин! Уже несколько раз заказывала в нем товары и всегда(!) быстро и без проволочек заказ был у меня уже на следующий день. Очень нравится, как у них налажена работа. Молодцы ребята. Другим интернет-магазинам есть чему поучиться.

В первый раз заказала ботильоны. Очень симпатичные, давно такие хотела. Через 4 дня заказ был у меня. В точности такой, как на картинке. Осталась довольна как слон. Но во второй раз....(((((( Заказала бижутерию на сумму 800 рублей. Кольцо 16 размер и небольшое колье. Кольцо оказалось как минимум 18-го размера, а колье - обычная вульгарная железка РАЗВАЛИЛАСЬ У МЕНЯ В РУКАХ. Вещь была явно б\у. Больше бижутерию там заказывать не буду. Сейчас заказала очень красивую блузку. Надеюсь, будет удачно.

Покупателям следует иметь ввиду, что ваш заказ, состоящий из 9+ предметов будут доставлять в 'разборе' в разные дни. Маразм крепчал, но Вилдберис по своим каким-то внутренним правилам не доставляет больше 9 предметов в за 1 день одному клиенту. Подумаешь, клиенту придется еще и на второй день находить время для встречи курьера (с точностью до разбега в 5-6 часов). Никого это там не колышит. 11 вещей. 9 доставили. Еще 2 - ждите завтра. Отвратная доставка. Полное неуважение времени клиентов.

Мне магазин очень нравится, удобно, оперативно. Бывают косяки, когда, например заказала белые носки, а привезли черные) Но в целом очень довольна обслуживанием. Можно найти нужную вещь, не тратя времени на поход по магазинам и завтра она уже будет у тебя дома, и еще несколько вариантов размеров для примерки)

Магазин отличный! заказываю тут одежду регулярно для всей семьи, цены адекватные, не превышают магазинные, а иногда даже оказываются ниже. Много хороших акций, бонусные программы. Привозят все оперативно на следующий день. Очень удобно, я довольна!

я доволен,доставка оперативная, качество товара тоже

Быстрая доставка ,привезли на примерку 2 пары,доставка была бесплатно и это при самой низкой цене.Спасибо

Заказываю полгода. Сервис качественный, доставляют быстро. Удобно, что по телефону все обговаривается. Огромный выбор посуды, одежды, обуви и пр. - на любой кошелек и вкус. Оформляла возврат средств - все до копеечки вернули.

Узнала о магазине совсем не давно попробовала заказать и понравилось все очень быстро доставили, качество товара тоже порадовало.

Лучший для меня интернет-магазин, подходит по всем параметрам: бесплатная доставка домой, примерка и если не понравилось или не подошло - отдаешь обратно без слов и денежных компенсаций, вполне приемлемые цены, большой ассортимент -что еще надо - по-моему отлично!!!! Спасибо создателям !!!

Пользуюсь услугами магазина более 2-х лет, за это время существенно увеличился ассортимент,магазин 'подрос', нравиться лояльность и доброжелательность сотрудников(мы клиенты порой бываем довольно вредными))), оперативность доставки. За всё время был один возврат, по моей вине, не подошёл размер кроссовок, вернули деньги без проволочек. Приятно иметь дело, с таким магазином, хочется сказать спасибо и пожелать сотрудникам удачи.

Работают отлично, быстро, оперативно, доставка бесплатная, курьер (СПб) приезжает в удобное для вас время. Качества товара очень хорошее, цены приемлемые, а с учетом акций и скидок просто низкие. Сделала два заказа - осталась довольна. Спасибо.

Мой отзыв о интернет магазине Wildberries.ru несет следующий характер - Первый заказ был сделан на покупку женского пуховика финского бренда Luchta. Доставка в Казань заняла 5-6 дней,о чем сообщил оператор магазина,перезвонив.Приехав в пункт самовывоза,пуховик получили,примерили - все подошло и очень понравилось.Хоть и пошит данный пуховик Luchta в Китае,тем не менее качество материала и пошива было очевидным.И главный критерий - пуховик был полностью простеган по секциям. Второй заказ был сделан перед новым годом на мужской пуховик марки Luchta.Доставка была осуществлена вовремя.Приехав в пункт самовывоза,увидев в живую и примерив заказанный пуховик,мгновенно осенило полнейшее разочарование.На фото,представленном на сайте пуховик смотрелся намного красивее чем в реальности.Профессиональный фотограф знает свое дело.В реальности же пуховик выглядел обычно и не броско.При тщательном осмотре,со всех сторон торчали нитки,швы в определенных местах были кривыми и не ровными.Местами прошитая нить вообще шла обрывистой и не цельной. Самый главный аргумент и минус - это то,что пуховик вообще не простеган! В следствии чего,через определенное время носки и тем более после первой стирки,хим-чистки,весь пух просядет и окажется внизу,в области спины. От покупки некачественного пуховика естественно отказался.Поэтому и цены интернет магазин Wildberries.ru на качественные вещи никогда не снижает и редко скидки превышают 5-10%,а вот на не качественный товар китайского производства,магазин щедро скидок не жалеет - лишь бы вещь продалась.Итоговое резюме:обслуживание отличное,товары в принципе хорошие.Но,перед покупкой нужной вещи обязательно тщательно все осматривать,чтобы не было в последствии проблем.

Отличный магазин! Отзваниваются в течение 5 минут, вещи всегда в наличии, доставка через день. Огромный выбор товаров и качество вещей хорошее.

Магазин хороший: огромный ассортимент товаров, большой выбор разных ценовых сегментов, прекрасное оформление, удобный заказ на сайте, но сервис меня немного огорчил. Девочки-операторы приветливые, корпоративные стандарты прекрасно знают и умело используют, но при общении с ними я себя почувствовала попугаем, потому что при переключении с одного оператора на другого девушки не передают суть обращения клиента. Я неустанно называла номер своего заказа и свое имя, хотя это самое элементарное, что они могут друг друг сообщить. С отправкой моего заказа вышла заминка. Четыре дня посылку не могли передать в почтовую службу, и сделали это только после моего звонка. При том что заказ к этому моменту был полностью оплачен. В итоге я не получила заказ вовремя, но надеюсь в этом повинны предпраздничные дни, из-за большого количества заказов и отправлений. Думаю, закажу там еще раз, все-таки товары хорошие, качественные, если вновь будут трудности, забуду про этот магазин.

магазин отличный!! Пока ни разу не подвел, заказывала там 3 раза, оператор отзванивался в течении 10 мин после отправки заказа и курьер приезжал всегда во время, предварительно позвонив!!Вещи отличные, как на картинке!! Вообщем очень я довольна!!!

Заказывала сыну одежду (свитер, лонгслив, штаны) всё 98 размера. Думала купить именно этот размер, чтобы прям как раз сынишке было сейчас носить в садик. Прислали штаны 98 размера, а свитер и лонгслив 104 размера!!! Оказалось, ошиблась в заказе. Заказ №2972908. Впредь буду внимательней заказывать.

Как только оформила заказ, через несколько секунд позвонила оперетор. Доставили в Московскую область бесплатно,быстро. Померила, выбрала то, что подошло. Очень довольна обслуживанием

Магазин отличный!Качеством товара, качеством обслуживания довольна.Делала заказ уже в пятый раз и все прекрасно подошло.Операторы вежливые, доставка в срок.Рекомендую.

Магазин отличный. Родственники постоянно заказывают с этого сайта. Недавно и мы сделали заказ. Доставка бесплатная. Оплата курьеру. Курьер очень вежливый, подождал пока мерили одежду. Если товар не подошел по размеру или по фасону или некачественный, то можно отдать обратно курьеру.

Делала два заказа - сначала спортивную сумку сыну (заказ 03021953), потом рубашку мужу (заказ 03035145). Все было доставлено через день после заказа бесплатно курьером по Москве. Хочу обратить внимание, на очень хорошую услугу - возможность выбора одной вещи из нескольких, привезенных курьером. Для сумки это не актуально, а вот для рубашки оказалось просто необходимым. Попросила привести три модели, чтобы 'в живую' пощупать материал. Все три модели имели размер XL, две рубашки были Wrangler, третья LEE. И все имели разную ширину - 57, 60, и 65см!!! Из трех я смогла подобрать необходимый размер. Спасибо. Заказы я делала по телефону. Вот только не знаю, останутся ли по ним данные, и буду ли я иметь в дальнейшем какие либо накопительные скидки. И службе приема заказов и службе доставки по пятерке. Второй заказ доставили чуть раньше оговоренного времени, но курьер отзвонился и попросил разрешения приехать раньше.

Заказала себе пальто,доставка была назначена на 24.12.11г. с 11:00 до 18:00.№заказа 3029105 До шести вечера прождала никто не приехал и не позвонил, примерно в 18:40 курьер позвонил и сказал что приедет после девяти вечера. И ни ответа ни привета ,прождала до 12 ночи позвонила в магазин и мне сказали что не знают почему мне не отзвонился курьер и он сегодня уже не приедет и доставка возможна только через день, когда я спросила можно ли хотя бы завтра, мне сказали что все расписано и возможно только через день , я вроде как тоже была в списках и причем на сегодня и прождав столько времени зря , мне и завтра мой заказ не доставят! Неприятная ситуация и хреновый курьер который забывает или забивает на то чтоб отзвониться клиенту ,который ждет его с с утра. Я конечно понимаю про тяжелую ситуацию на дорогах и т.д,но можно было бы хотя бы предупредить!