ВсеИнструменты.ру

номер заказа se1110-79362.Получил заказ вовремя,но в центре выдачи перепутали и в место makita9069sf выдали makita9069,РАЗНИЦА МЕЖДУ НИМИ 700 РУБЛЕЙ,пришлось ехать еще раз менять.Поменяли,но не оказалось зачистного диска который был заявлен в комплектации, на сайте.Прошу вас быть внимательнее и выполнять четко свои обязательства.

Номер заказа SM1111-84480, сегодня приобрел шуруповерт интерскол. Обслуживанием магазина остался доволен. Грамотный, вежливый персонал. Порадовало, что при мне проверили исправность инструмента, его комплектацию. В общем все ок.

Заказ № SM 1111-84150 Заказала шуруповёрт Makita мужу на день рождения.Доставили в срок и во время.ПРОСТО СУПЕР!!!!!!Всем рекомендую этот магазин.

Заказывал в этом магазине болгарку и аксессуары к ней(номер заказа №SM1110-83103). Быстро связались со мною, оперативно доставили, вообщем остался доволен. Рекомендую.

Порадовало буквально все! Сайт сделан прекрасно, приятно удивили видеозаписи о товаре. Все удобно и понятно. Перезвонили буквально минут через 5 после оформления заявки на сайте. Все подробно объяснили, консультант общался предельно вежливо. Доставили в оговоренные сроки. Курьер отзвонился за час перед доставкой. Товар соответствует описанию, качество и комплектация тоже (Лобзик Bosch PST 900 PEL 0.603.3A0.220). Все просто супер! Спасибо за отличный сервис!

Отличный магазин! Большой выбор и низкие цены при постоянно высоком качестве. Менеджеры перезванивают в ближайшее время и с ними можно уточнить все вопросы. Очень удобно работать с этим магазином! SN1110-80866 SN1106-41264

Заказ № SM1110-83003. Утром сделал заказ- через 10 минут звонок менеджера. На следующий день доставили. Очень оперативно. Спасибо.

пользуюсь услугами магазина третий раз ,удобно и просто.Легко дозвонился ,заказ приняли быстро уточнили все вопросы по доставке,предложили сопутствующие товары .Доставили вовремя.Курьер вежлив и аккуратен.Спасибо магазину избавили от лишних хлопот.

Был сделан заказ на 2пилы 'Калибр' БП 2500/20 в понедельник.В четверг позвонили и сообщили о прибытии заказа.Из 2 пил,одна оказалась с браком,текло масло.После звонка в магазин со мной связались и я объяснил проблему.Дефект признали заводским браком и был сделан заказ на новую пилу.В пятницу я отвез на Советскую бракованную пилу и забрал новую.Работой магазина доволен,обменяли без проблем.Нарекания к качеству бензопилы за 3000р необъективны.Номер заказа WN1110-00565

Отличный магазин. Четко работают. По тел. сделал заказ на тепловую пушку. На след. день позвонили, что она доставлена в удобный для меня магазин. Приехал, забрал. Удобно и дешевле чем у других продавцов. Единственное что можно посоветовать, в розничных магазинах увеличить ассортимент расходников и аксессуаров, сразу при заказе можно что-то упустить. Заказ SM1109-69160.

Заказ оформлялся по телефону. В течение 1,5 недель серьезный габаритный груз - снегоуборочник, 01.11.11. доставлен в Екатеринбург без дополнительных вопросов, в отличном состоянии и по заявленной цене. Цена самая минимальная в интернете. О выполнении заказа пришло SMS уведомление. Заказ WE1110-00565 получал самовывозом, но, по желанию, могла быть доставка. В офисе провел около 7-10 минут времени. Удобно и не напрягает. Сайт Все инструменты.ру достойный и хорошего наполнения. Магазин работает на пять.

Очень приличный магазин. В выходной день вечером сделали заказ(№ SM1110-80835) на следующий день с самого утра позвонили, все все объяснили, подобрали день доставки. Потом у нас поменялись планы и мы решили перенести день доставки, на что нам пошли навстречу и подобрали удобный для нас день. Курьер позвонил заранее, приехал, все показал и ясно ответил на все наши вопросы. Всем советую этот магазин, очень культурный и ответственный персонал! Большое спасибо!

Позвонил,оперативно отреогировали на мою просьбу.номер заказа wm1111-03559,Елена очень вежлево обеснила,заказал вчера,сегодня забрал с утра,пришла смс что товар уже доставлен. Мне персонал понравился,(Респект)

№ SN1110-82042 Очень доволен магазином.Всё оперативно, оформил заказ, через 30 минут мне позвонили уточнили форму доставки. Через два дня ,я уже пользовался инструментом. Про персонал в магазине могу добавить, что работают грамотные специалисты, которые способны даже дилетанту объяснить доходчиво, как работает тот или иной инструмент! Покупкой остался доволен, хотя расчитывал купить другой нивелир, но вина здесь только производителя прибора. Собираюсь и дальше совершать покупки в этом замечательном магазине

Очень удобный магазин, цены на товары ниже чем в остальных, ездить никуда не нужно. Всегда можно проконсультироваться прямо на сайте. В общем 100 баллов из 100! Спасибо. номер заказа SN1110-82467

WN1110-00159 Приятно удивила работа продавцов-консультантов на точке самовывоза. Товар был проверен на работоспособность мною лично прямо на стойке выдачи, продавец показал где и как регулировать инструмент, предложил к иструменту расходники,помог с выбором следующего иструмента для покупки. Немного жаль, что ассортимент инструмента в наличии на точках выдачи маловат, но это компенсируется быстрой доставкой заказов (у меня менее 3 дней). Еще удобно sms-оповещение о приходе заказа.

Магазин отличный,приемлиемые цены,хороший ассортимент.Всегда есть из чего выбрать.Грамотные ,вежливые и,что немаловажно,терпеливые менеджеры и операторы.Есть возможность как не дорогой доставки,что удобно при заказе крупногабаритного инструмента,так и самовывоза.(заказ № WM1108-01758).

Магазин хороший, пришли с товарищем забирать лазерный уровень и мне приглянуля шуруповерт Аккумуляторный шуруповерт Hitachi DS10DFL и мне его продали по цене которая в интернете т.е. дешевле, а также показали и объяснили как им пользоваться. На следующий день заказл биты для шуруповерта, буквально через минут 15 позвонил менеджер и сказал, что заказ принят и товар привезут после праздников, но оказалось все гораздо быстрее через 2 дня я уже забрал товар. Вообщем остались только положительные эмоции о работе магазина.

Заказ SM1110-80846. Заказал конвектор Timberk на сайте 22.10.11 на следующий день со мною связался менеджер сказал что данного товара нет в наличии и будет только 26.10.11 Заказал доставку на 28.10.11 привезли как договаривались. Очень доволен пунктуальным курьером который все показал, объяснил и особенно качественным на вид товаром !

Делал покупку первый раз. Оплату осуществлял пластиковой картой через сайт компании. В целом все хорошо, за исключение нескольких моментов: 1. Кроме СМС, другого фидбека на заказ не получил. Пришлось несколько раз звонить в компанию для связи с менеджером Людмилой. Дозвониться сложно, на третий раз оставил свои данные - мне перезвонили. 2. Вызвало недоумение поле с адресом доставки: так как заказанный мною товар отсутствовал в наличии (кстати, информации на сайте по этой теме не было), адресом доставки стал 'самовывоз' со склада в Подмосковье. Менеджер мне ситуацию объяснила: так как товара нет в наличии, он сначала доставляется на склад, и в связи с этим, адрес доставки изменяется. Заказ #SM1110-82694 В целом все хорошо, но в дальнейшем, при покупке в этом магазине буду расплачиваться только налом.

Купил здесь перфоратор Hitachi 24pc3, остался очень доволен покупкой, особенно цена порадовала. Также остался доволен обслуживанием , менеджер быстро грамотно проконсультировала и оформила заказ, доставили всё в срок. Заказ № WM1108-23005.

Заказывал в 10.00 в субботу перфоратор AMG KH 24 Е,через два часа позвонил менеджер сказал что товар будет доставлен во вторник. В день доставки позвонил курьер и сказал, что привезет заказ в 11.00 Ровно в 11.00 приехал курьер привез перфоратор и все проверил. Я магазином остался доволен. Порадовали смс уведомления о состоянии заказа.

MWN1110-01074 Отличный магазин.Просто позвонил менеджеру назвал код заказа и через день забрал заказ,при этом сэкономил около тысячи рублей. Жалко что VISA не принимают

Один из лучших интернет магазинов где я покупал в последнее время, все грамотно и удобно. Сделал там уже три заказа и все четко и в срок, как обещают. На каждый заказ закрепляли отдельного менеджера который потом ведет заказ до момента получения. При этом цены одни из самых низких, а отношение к покупателю очень доброжелательное. В день доставки присылали смс с телефоном курьера, можно позвонить и уточнить точное время доставки. Один раз у них компьютерная система подвисла, не могли провести перемещение со склада на склад, так три раза позвонили, извинились и просили разрешения чуть позже привезти в пункт выдачи (на день позже чем обещали), мне не срочно было, я не упирался. Был случай, взял болгарку 230 размера, понял что великовата будет, решил вернуть. Магазин принял назад без вопросов, деньги сразу вернули.

Отдичный магазин, вечером сделал заказ(№82673) на следующий день перезвонили, все разъяснили, дали определенные рекомендации и советы. Еще раз перепроверили все реквизиты доставки, предложили выбрать время доставки. Курьер позвонил за полтора часа, до приезда, приехал, показал работоспособность, при этом любезно ответил на все возникшие вопросы. От заказа до доставки прошло менее 36 часов и менее суток после связи с менеджером. Очень культурные, ответственные люди, которые уважают своих покупателей, жаль что не во всех магазинах так. Еще раз большое спасибо! Так держать!!! А вообще, всем советую данный магазин!!!

Заказывала сантехнику через этот магазин в г. Коврове. Специалист все подробно объяснила и помогла подобрать сантехнику и сопутствующие товары к ней. В обещанный срок доставили товар и он оправдал все мои ожидания. Хорошая работа!

Совершил покупку в вашем магазине заказ №SE1110-79621 от 25 октября 2011года. Понравилось: 1.наполнение сайта, т.е. подробная информация по каждому товару, удобная работа с каталогом.2.уровень цен. Не понравилось: Работа персонала в Екатеринбургском офисе, т.к. приходилось звонить самому, чтобы узнать состояние заказа (заказ был на складе, но в личном кабинете информация об этом отсутствовала), 2. три раза звонил в течение дня пытаясь выяснить состояние заказа, каждый раз менеджер был занят, оставлял свой телефон, чтобы перезвонили, не перезванивали. В конце концов когда мне сообщили, что товар есть в магазине, и я могу приехать и забрать его (не хотел ждать доставки, т.к. инструмент был нужен на стройке). Приехав в магазин в течении часа ожидал, когда работники наконец соберут мой заказ. Когда заказ был собран, выяснилось, что на сварочный аппарат отсутствует гарантий талон, сотрудники пообещали прислать его мне по почте, так что жду, а на текущий момент гарантийный талон ещё не пришёл. В целом 4 баллов из 5.

Оперативно отреагировали на заказ, быстро и в оговорённые сроки произвели доставку! Единственный косяк-это небольшая царапина, но так как покупал водонагреватель на дачу, забил на это!