La
Larin Andrey оценил 13.12.2012
Оценка:
by
bystrov igor оценил 13.12.2012
Оценка:
sa
sa as оценил 13.12.2012
Оценка:
Л
Лебедев Виктор оценил 12.12.2012
Оценка:
Доволен магазином на все 100% Сколько лет!Сколько покупок!-никаких проблем Весь домашний инструмент куплен в этом магазине!!Больше не лазию по инету в поискх подешевле И последней покупкой заказ №1212-200102-01206 доволен Посоветовали модель инструмента И данный лобзик полностью отвечает моим требованиям!Позвонили Приезжайте Заказ Вас ждет Проверили-поблагодарили за покупку!!Что еще нужно-полный пакет услуг!! Спасибо!! Советую!
Б
Бирюков Александр оценил 12.12.2012
Оценка:
Отличный магазин, все что обещали по заказу № 1211-204002-19673 выполнили в полном объеме и в указанный срок.В ближайшее время планирую еще произвести заказы в данном магазине. Всем советую!!!
Г
Григорьев Александр оценил 12.12.2012
Оценка:
Заказы № 1208-200102-11374 от 19.08.2012 № 1210-200102-15725 от 23.10.2012 № 1212-200102-01978 от 04.12.2012 № 1212-200102-07490 от 12.12.2012 Заказывал в этом магазине уже 3 раза, и сегодня сделал еще один заказ, 2 раза заказывал с самовывозом из магазина и один раз пришлось заказать с доставкой, всё по-честному, как обещали так и доставили, что на адрес, что в магазин для самовывоза, отчет в виде смс тоже пришел, цены от заявленных не отличались. Отличный магазин с отзывчивым, грамотным, вежливым и внимательным персоналом. Не понравилось только одно, когда делал первый заказ заказал сразу всё, чтобы потом и жаба не душила ну и заморочиться как следует и забыть, в итоге заказ вышел что-то около 20-ти позиций и почти 60 тысяч рублей, заказал с самовывозом. Через пару дней отзвонились и в самовывозе отказали, мол магазинчик там маленький и такой большой заказ не возьмёт, в итоге не смотря на сумму доставили всё равно не бесплатно и даже без скидок ....... Я конечно понимаю, что 60 тыр деньги не такие уж большие, и тем не менее хотелось бы пожелать всё таки выставить некую сумму заказа свыше которой доставка была бы бесплатной и народу к вам тогда еще больше потянется и будет стимул заказать всё сразу.
К
Кирилина Вера оценил 12.12.2012
Оценка:
Уникальное сочетание цена-качество-ассортимент-сервис. Полгода назад нашла в этом магазине свою голубую мечту: измельчитель садового мусора по приемлемой цене (для инструмента, который используется 3-4 раза за сезон, цены раскрученных брендов резали глаз, а здесь нашла аналог в 2 раза дешевле). С тех пор муж и родственники пользуются услугами этого магазина. 1. Доброжелательное ненавязчивое обслуживание.Размещаю заказ, во время оперативного звонка оператора получаю всю дополнительную компетентную консультацию и включаю в заказ необходимые расходники. Не удалось вовремя забрать самовывозом заказ (забираю на Енисейской) - напомнили, продлили срок резерва. 2.Удобно наличие самовывоза (много пунктов, дешевле и не надо выкраивать время для ожидания курьера). 3.Ассортимент на любой кошелек. 4.Цены низкие. Большое спасибо всем сотрудникам за хорошую работу.
Г
Губенко Иван оценил 12.12.2012
Оценка:
Заказ №1212-200102-06187 Купил болгарку Hitachi заказ сделал вечером, тут же отзвонились , доставили в 10-00 на завтра. Сервис отличный, отношение радует, до этого покупал у них циркулярку, перфоратор, лобзик, шуруповерт. Все работает , крутит-вертит.))))По поводу цены: все достойно,приценялся на Маркете. Иван.
Ф
Фролов Юрий оценил 12.12.2012
Оценка:
Заказывал тепловую завесу и отрезную машинку Заказ № 1211-204802-19674 все работает как часы. отличный магазин!!! Быстро, дешево и подход к клиентам хороший. Буду дальше сотрудничать с Вами.
П
Поздеева Катя оценил 12.12.2012
Оценка:
Решил купить шуроповерт. Обратился в магазин 'Всеинструменты'.Квалифицированный менеджер терпеливо предложил несколько вариантов из которые я выбрал ЗУБР. Заказ 1212-101801-00074. Доставка была доставлена раньше обещенного. был приятно удивлен! Спасибо за хорошое обслуживание.
В
Владимиров Ярослав оценил 12.12.2012
Оценка:
Пользовался услугами магазина пока только раз. Сервисом и отношением остался доволен. Все как заказывал так и привезли.
А
Аноним оценил 12.12.2012
Оценка:
Хочу сказать пару слов об интернет-магазине ВсеИнструменты: Плюсы: 1) Выгодные цены и одни из самых низких. 2) Заказ оформляют быстро, и получить товар можно точно в срок, какой указывают менеджеры. 3) Пункт выдачи работает и в выходные дни, что не скажешь про некоторые интернет-магазины и фирмы по доставке грузов. 4) Заказ производил 2 раза, первый в прошлый год, и хочу отметить, что все инструменты работают до сих пор, хотя эксплуатируются на износ и в небольшом цехе. (Шуруповерты, дрель, фрезерный станок, болгарка, циркулярная пила, 2 лобзика, компрессор на 50 л., он иногда работает сутками). Второй заказ сделал недавно, испытаю летом. Минусы: Он для меня в этом магазине единственный. На пункте выдачи приходиться ждать получение своих инструментов до часа( в прошлый раз около часа, недавно 45 мин.) Я так понимаю-это связано с большим количеством заказов и небольшим кол-вом людей. Вот эту проблему стоило бы решить. Последний заказ 1211-200402-19145
И
Иванцов Станислав оценил 12.12.2012
Оценка:
Не первый раз покупаю в вашем магазине.Качество товара и цены устраивают.Отдельно про качество обслуживания персонал внимателен и корректен, если случаются накладки, исправляют быстро.Это правильное отношение к делу!
П
Петров Алексей оценил 12.12.2012
Оценка:
Сделал заказ 1210-200102-20424. Товар оказался в наличии. Доставили в указанную дату в указанное время. Без проблем смог отказаться от одной из позиций заказа. Не смог добиться полной и квалифицированной консультации по одной из позиций заказа (пилки к электролобзику). Если бы не смог сам найти информацию, то выбор мог бы сложиться не в пользу данного магазина. Информацию, о которой я спрашивал, вполне могли предоставить сотрудники магазина.
xx
xxx-fan-xxx оценил 12.12.2012
Оценка:
Ш
Шурупов Владимир оценил 11.12.2012
Оценка:
получил заказ и был удивлён- товар перенёс ремонт,что даже и не пытались скрывать-топорная работа.Так как товар получала дочь и не смотрела его,то плюнул и решил испытать товар в работе-о боже он ещё и не работает!!! Вывод:не верьте рекламе и не ведитесь на дешевизну.
с
солопов николай оценил 11.12.2012
Оценка:
заказал 4 инструмента макита - шуруповерт,гайковерт,болгарка,лобзик. 2 инстр. не совпадают маркировке(гайковерт и шуруповерт) -я хочу мердседес,а мне суют запорожец! отказался от всего товара принципиально и всех своих знакомых предупрежу чтоб с,,ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ,, НЕ СВЯЗЫВАЛИСЬ, куплю в специализированном магазине
П
Прокопенков Евгений оценил 11.12.2012
Оценка:
№ заказа 1212-200102-02230 Исполнили на ура, весь товар был под заказ, собрали за 2 дня, я три раза переносил дату доставки, без проблем перенесли, правда одной мелочи не было в наличии, позвонили - предупредили, и цены для такого крупного магазина ниже среднерыночных, буду покупать еще
К
Крылов Алексей оценил 11.12.2012
Оценка:
Мне очень понравился этот магазин. Пару недель назад обратился туда первый раз. У меня был только номер телефона и необходимость купить несколько инструментов, на сайт не выходил. По телефону быстро и вежливо оформили заказ предложили несколько вариантов его получения(выбрал самовывоз из Свиблова, это рядом со мной, и не надо ждать курьера. Сразу прислали СМС, что заказ принят. Заказ был готов на день раньше чем обещали, о чем так же пришло СМС сообщение. Первый раз был в этом магазине, оказалось, там огромный выбор инструментов, теперь если за инструментами, то только туда!
А
Аноним оценил 11.12.2012
Оценка:
Здраствуйте, уважаемые сотрудники магазина'Все инструменты ру'. Решил воспользоваться услугами вашего магазина в Екатеринбурге на ул.Блюхера 45 Номер моего заказа 1212-100401-00107 Выбрал модель сварочного инвертора ресанта 160 пн, но в наличии ее не оказалось но меня обнадежили, что на следующей неделе эта модель должна поступить,что так и оказалось! Когда приехал в магазин забрать долгожданный товар, то на радостях прикупил еще и маску для сварки и разную мелочь для работы. Все бы ничего, да ребята перепутали сварочник, а я даже не проверил, только спросил нужно проверять или все в порядке, уверили что все окей! Да сам лопух))) и обнаружил ошибку только дома,когда распаковал коробку))) Теперь повезу обратно на замену, надеюсь выдадут мой заказ, уже оплаченный! Не хватает ребятам навыков продаж. Но надеюсь со временем научатся торговле и не будут совершать таких глупых ошибок))) Нужно посерьезнее относиться к своей работе! Отношение к покупателям хорошее, нареканий нет! Желаю успехов и развития вашей сети!
Г
Голубцов Андрей оценил 11.12.2012
Оценка:
Данным магазином в ноябре декабре пользовался два раза. Перввый раз заказывал тепловые пушки для работы заказ №1211-200102-17048. Минут через пять перезвонила менеджер Юля. с ней согласовали доставку и на сл.день пушки мне привезли. Общение по тел. оч.коректное, даже у курьеров. Через несколько дней заказывал снегоуборучную машину заказ №1211-200102-20109. вот сдесь все было по-сложнее)). Заказал Partner-garden, перезвонили спустя минуты 2. грят 'нет но будет'. Когда - в среду -ОК. Во вторник звонят - грят не будет. ну да ладно - очень професионально помогли подобрать другой вариант. Доставили точно в срок. Водитель помог перегрузить от себя в 'маленькую' машину. Вообщем рекомендую. Компания оч.сильно возрасла в качестве обслуживания. года 2 назад у меня был неприятный опыт общения с ними, но сейчас небо и земля. Молодцы.
Р
Рыжова Александра оценил 10.12.2012
Оценка:
Оформил заказ №1211-200302-18096 на сайте и заказ №1211-100301-01102. Менеджеры связались по телефону и уточнили заказ, назвали дату доставки, все четко без проволочек. Заказываю уже в четвертый раз, цены отличная. Вот только запчасти пришли не все сразу и пришлось перезаказывать, с инструментами доставка четкая. В целом магазином доволен.
б
борщ сергей оценил 10.12.2012
Оценка:
Отличный магазин!живу в 120 км от склада в г Воронеж,собирался ехать в то число,что озвучил очень вежливый менеджер,но не получилось,позвонил по бесплатному телефону ,меня связали с менеджером,который обслуживает мой заказ,попросил перенести на неделю,без проблем перенес,забрал 11 позиций половину уже попользовался,всё работает на 5!№заказа 1211-203602-13731
Ш
Шорохов Денис оценил 10.12.2012
Оценка:
Куплен воздухоочиститель (Timberk TAP FL200 MF), не самой известной фирмы. Плюсы: 1. Оперативность доставки. Заказ сделан утром в будний день, на следующий день в середине дня уже привезли (во многих других магазинах на складах такого не было, требовалось ждать несколько дней). 2. Цена. По Яндекс.Маркету одна из самых низких (с учетом доставки). 3. Т.к. привезли зимой, то включать сразу не стали. В случае какой либо неработоспособности пообещали в течении недели сами приехать и поменять. К счастью, не понадобилось - после прогрева всё работает нормально. Минусы: 1. Один, и только теоретический - сервисный центр самого магазина находится за МКАДом, в случае чего ехать туда совсем не хочется (ну или напрямую в СЦ к производителю). В целом покупкой доволен. Если в будущем что-то понадобится и по тому же Яндекс.Маркету будет привлекательная цена в этом магазине - обязательно обращусь сюда.
С
Строганов Дмитрий оценил 10.12.2012
Оценка:
Заказ №1211-107401-00912 Покупал очиститель-увлажнитель воздуха 'Панасоник'. Заказывал через данный магазин, т.к. ни в одном из магазинов Челябинска его не было. Доставка из Москвы в Челябинск бесплатная, срок 8-10 дней. Сопутствующие документы, включая гарантийный талон, в порядке. Товар прибыл в целости и сохранности, без каких-либо повреждений. Мелкий недостаток: отсутствие возможности оплатить товар в магазине посредством банковской карты.
С
Сингин Андрей оценил 10.12.2012
Оценка:
Заказал рейсмус 'Hitachi' P13F. Цена хорошая (съэкономил примерно 25%), без предоплаты. Заказ пришёл в течении недели, помогли с погрузкой. Вобщем очень доволен и обслуживанием и станком. Буду заказывать ещё, ассортимент хороший.
Б
Бунин Андрей оценил 10.12.2012
Оценка:
отличный магазин. Чтобы не приходилось покупать всегда только в этом магазине. Огромный выбор инструмента и всего всего. Цены приемлимы. Действительно хороший магазин
и
исаев сергей оценил 10.12.2012
Оценка:
Очень удобный и четкий сервис,три раза обращался -ни разу не подвели!!
А
Аноним оценил 10.12.2012
Оценка:
Я пользовалась магазином при покупке Лобзика Интерскол МП-100/700Э в подарок (заказ №1210-100201-030031 от 30.10.2012). Лобзик мне посоветовал консультант call-центра из соотношения цена-качество и имеющегося на складе в СПб. Ситуация усугублялась ограничениями по срокам в моей случае. Не было времени ходить по магазинам из-за жесткого графика на работе. На следующий день после заказа мне доставили данный товар в симпатичном кейсе. За доставку взяли 250р. Мне понравилась относительная слаженность в работе компании: после заказа по телефону на мобильный приходит номер заказа с суммой, а на следующий день в выбранный временной интервал приезжает водитель. Плюс: низкие цены продавца, кратчайшие сроки доставки. Минус: низкий ассортимент склада в СПб.
re
rebuz rebuz оценил 10.12.2012
Оценка: