ВсеИнструменты.ру

Отличный магазин!!! Зашел за отверткой, купил шуруповерт! Выбор пал на Dewalt (заказ № 1301-107601-00179)!!! Таких квалифицированных сотрудников еще поискать ннадо, всё доставлено вовремя! Объяснили как пользоваться, продемонстрировали работу!! А главное всё с приятной улыбкой на лицах! Молодцы!! Премию ребятам)))

Отличный магазин.Уже несколько раз пользовался их услугами.Никаких накладок с покупками не было.Очень удобно делать заказ,да и цены вполне приемлемы.Советую!

Подбирал домкрат,нашел отличный вариант по цена/качество.Заказ № 1302-200102-20139.Оперативно перезвонил менеджер,все уточнил.Приходят смс уведомления со статусом заказа.Так как был самовывоз с м.Кунцево,в самом магазине домкрат принесли оперативно,проверили.Не первый раз покупаю в данном магазине,все отлично.Скоро еще будет покупка инструмента.

сделал заказ . Обещали доставить через неделю . В итоге доставили только через полторы . не позвонили не предупредили , что будет задержка остались негативные эмоции от магазина

Заказ 1301-200102-14627 с доставкой транспортной компанией. ТК советовал менеджер, с очень редким названием: ТК 'Мегаполис' Отправили 2013-02-06. получил 2013-02-25. Трек номер просил выслать несколько раз, присланный номер в транспортной компании так и не определился. И за этот 'сервис' заплатил почти 1800 рублей! (290 р доставка магазина + 1430 р ТК) Подарки хотел сделать на праздник! Сделал, спасибо. P.S. Магазином пользовался и раньше, нареканий не было. Вывод: Если хотите сделать покупку с использованием ТК, ищите другой магазин! Да и мне придется искать.

Добрый день. Заказал пилу Hitachi, заказ 1302-200102-20609, обработали быстро, забрал из пункта самовывоза на Аминьевском ш., при мне пилу проверили на работоспособность. Остался всем доволен.

Мой заказ №1212-200102-02939 Большое спасибо менеджеру!Все четко,доступно и ясно объяснил!ПОкупала бензопилу в подарок мужу на Новый год!Отдельное спасибо курьеру!Станислав,спасибо!Все во время!Все показал объяснил!Просто супер!Спасибо всей команде за профессионализм и радушное отношение к клиентам!С наступающим Новым Годом!Удачи!

1.03.2013 года при попытке выкупить часть товара по заказу № 1302-200102-10182 (весь не влезал в легковую машину из-за габаритов) получил отказ от операторов с предложением покинуть офис для корректировки заказа по телефону. На мои слова , что третий раз пытаюсь успеть к ним на склад для самовывоза (горьковское шоссе всегда стоит!!) ко мне просто напросто вообще потеряли интерес и попросили уйти. Возмутило в магазине многое!!! Во-первых кассир изначально дезинформировала меня о месте оформления заказа, послав в очередь по оформлению б/н заказов, потеряв время там (отстоял очередь) и опять обратившись к ним, долгое время не мог обратить на себя внимание, т.к. оба кассира самозабвенно общались по мобильным телефонам, не обращая ни на кого внимание. Во-вторых не предложив никакой помощи для выхода из создавшейся ситуации, мне просто предложили уйти и приехать опять после корректировки заказа!!! Я так и не понял в чем была проблема продать мне часть товара!! Зя последнее время я отвыкнул от таково снобиского, высокомерного, и нечуткого отношения со стороны персонала к клиенту и был вынужден уйти без покупки, которую теперь, по-видимому, совершу в более клиентоориентированом магазине. Прошу руководство компании обратить внимание на качество обслуживания клиентов вашими сотрудниками, особено в Балашихе!

Отличный магазин, услугами которого пользовался несколько раз и всякий раз оставался доволен обслуживанием. Как предложение: один из инструментальных магазинов (рекламировать не буду)за положительный отзыв на Маркете предоставляет скидку

Делал заказ 1302-200102-19342, поздно вечером, на следующий день связался менеджер, был очень вежлив и доходчиво всё объяснил, договорились что товар будет на следующий день. Забрал всё на другой день как и договаривались, очень доволен, всем рекомендую!!!

После очередной покупки в интернет-магазине ВсеИнструменты.ру решил написать краткий отзыв, который, возможно кому-то окажется полезным. Уже дважды пользовался услугами интернет-магазина ВсеИнструменты.ру. Покупал лазерный построитель плоскостей X-Line Helper (заказ № 1301-200102-13931) и электрический накопительный водонагреватель Термекс RZL 40 (заказ № 1302-200102-19375). Нагреватель пока ждет установки, а Helper активно помогает делать ремонт. Сайт магазина понравился информативностью и удобным поиском, а сам магазин - огромным выбором товаров, привлекательными ценами и возможностью сэкономить на доставке (забирал товар прямо со склада в Балашихе). Процедура покупки достаточно проста: делаем заказ через Интернет, приезжаем за товаром, оплачиваем в кассе, потом получаем на складе. На всё про всё я потратил минут 15. Единственным минусом я бы отметил отсутствие возможности рассчитаться за покупку в кассе, предъявив банковскую карточку. Рекомендую всем!

Искал в интернете качественную щетку для сметания снега с машины. Во всех магазинах автозапчастей – китайские щетки, либо слишком мягкие, лед намерзает между щетиной, либо наоборот, слишком жесткие. И те, и другие оставляют царапины на краске. Нашел канадскую фирму Mallory, которая решила эту проблему: жесткие у основания щетинки расщеплены на конце. Но ее продукция в Москве представлена только в одном интернет-магазине vseinstrumenti.ru. Выбранную щетку доставили в ближайшую ко мне точку самовывоза за 2 дня – очень оперативно.

Отличный оперативный магазин! Заказываю уже 2-й отбойный молоток Hitachi (№ заказа 1302-200102-20465 ), всегда есть в наличии, привозят в удобный для меня магазин для самовывоза, а самое главное конкурентная цена. Если что-то нужно из инструментов то захожу сразу к ним. Рекомендую

3й раз покупаю - все ок. Больше всего нравится, что можно самовывозом. Заказал - заехал в магазин и забрал. При тебе проверят и оформят. Заказ 1302-200102-07346

В очередной раз обращался в компанию Все Инструменты.ру Заказ № 1302-200102-18196 все супер как обычно заказал позвонили, уточнили. Привезли, прислали смс. Я доволен. Степлер супер.

13 февраля заказала мужу подарок к 23 февраля - аккумуляторную отвертку Bosch. Позвонили - предупредили, что задержка с поставками. В итоге в магазин в Тулу привезли ее только 28 февраля. В самом магазине в Туле обслуживание на низком уровне, точнее практически отсутствует, также отсутствует возможность оплаты безналом.

Для руководства компаний. Ребят я постоянный клиент ваших магазинов ну не ужели вы не можете выдать ребятам нормальную форму? Вас не смущает что ваши работники ходят в старых и грязных маках? Причем майки в пятнах от смазывающих материалов которые вы продаете и выдаете! Большая просьба выдайте ребятам нормальную форму или дайте им возможность работать в своей одежде, потому что это УЖАСНО!

в октябре 2012 заказал товар,произвёл оплату электронными деньгами и до сего дня ничего не получил

Более года являюсь постоянным покупателем данного магазина. С недавнего времени перешел к персональным заказам через личный кабинет.Покупал как крупногабаритную технику (Заказ № 1301-200102-15761 от 2013-01-29), так и приятную мелочь (Заказ № 1302-200102-15837 от 2013-02-20). Больших претензий нет. Напротив, радуют доброжелательность и молодость персонала, чистота торговых помещений и транспорта. В качестве пожелания хотелось-бы отметить необходимость проведения проверок (хотя бы внешним осмотром) товаров при отгрузке покупателям, ибо получать испорченный по вине поставщика товар не очень приятно, хотя и понимаешь, что это не вина магазина. А в целом - спасибо за работу.

Оперативно. Транспортно доступные расположения пунктов выдачи. Возможность получить заказ до 20 часов. Удобный поиск на сайте. Рекомендую.

Первй раз заказывал товар в 'ВсеИнструменты.ру' позвонил, пообщался с менеджером через 20 минут пришла смс с номером заказа № 1302-100101-25432. Забирал сам в Балашихе Шоссе энтузиастов. Пять минут оформление, проверка инструмента очень оперативно, сервисом остался доволен.

Заказывал электропилу через сайт магазина (заказ № 1302-200102-08330). Почти сразу мне перезвонили и сообщили когда можно забрать. Оплатил банковской картой, подъехал и получил. Все быстро и удобно, цена тоже порадовала. Очень доволен, рекомендую всем этот магазин.

27 декабря приобрел торцовку Макита LS1040F. Доставка в Комсомольск-на-Амуре была через Желдорэкспедицию. При вскрытии коробки обнаружил незаполненным гарантийный талон и отсутствие в нем же штампа организиции продавца. Претензий к качеству товара и доставке нет. Претензии по гарантийному талону снимаются. Талон со штампом был прислан мне по почте.