ВсеИнструменты.ру

Хороший магазинчик...Перезвонили быстро, уточнили все позиции, объяснили порядок и сроки получения...Смутило только одно - через неделю не в виртуальном, а в реальном магазине-точке выдачи пришлось отстоять очередь на получение товара...

Менеджер не сообщает о прибытии товара на склад, смс сообщения тоже не приходило. Приходиться отслеживать заказ самому-это очень не удобно. Ожидал пока соберут заказ на складе 50минут.Итог заказ прибыл не весь:одной позиции из заказа не смогли найти на складе. Пришлось опять терять время на составление заявления на возврат денег за не привезённый товар из заказа. Негативное мнение о магазине сложилось.

Не первый раз пользовались услугами этого магазина, и всегда все было четко с доставкой товара, но в этот раз сильно не повезло. В воскресенье заказал товар, очень нужно было, чтобы привезли в понедельник. В итоге, в понедельник даже не позвонили! Два дня я пытался связаться с менеджером Еленой, которая явно даже не собиралась позвонить и подтвердить заказ, и в результате услышал от нее, что нет света на складе и заказ будет только в четверг. В четверг сильно изменились планы на время доставки, и при попытке более точно узнать время приезда курьера, Елена предложила только телефон курьера, которые не смог дать хоть какой-то внятной информации. Заказ, который к тому моменту уже был оплачен по карте, перенесли на пятницу. И его просто не привезли! Никто не звонил, не предлагал уточнить время или сообщить о переносе, просто заказ пропал. Очень надеюсь, что его все-таки когда-нибудь доставят, но больше тут заказывать не буду. Заказ 1303-200102-10831

Хороший магазин. Заказываю инструмент не первый раз, очень нравится и товар и качество обслуживания. Много точек магазинов, удобно забирать заказ. Низкие цены!!! Последний заказ 1303-200102-11607.

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! Покупала в магазине люминесцентную лампу. Пришла лампа без сетевого шнура,а вместо него торчал провод в 10см.Обращалась к менеджерам, но тщетно.Они вразумительно ничего не ответили Так и пришлось докупать самой провод и вилку.НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!!

мой заказ 1303-101801-00081 автомойка ожидание 11 дней (нормально). это уже не первая покупка. при первой покупке (рубанок 1207-107201-00242 5 августа 2012) была небольшая задержка(около недели) и никакого оповещения(сам звонил два раза чтоб узнать пришёл товар или нет) о том что товар пришёл(щас работают оперативнее и смс присылают о поступлении). Ещё большой плюс (для меня) работают даже в выходные. пока не сталкивался с проблемами ремонта того что приобрёл через этот магазин, поэтому не в курсе что где ремонтируется (имеется ли договорённость с мастерскими в нашем городе). очень радуют цены ради которых стоит ждать (1-2 недели) и ехать на машине за заказом. не требуется предоплат, удобство при заказе по телефону. консультанты в курсе дополнительных насадок и приспособлений.

Заказ № 1303-200102-04708 от 2013-03-07 19:53:11 В очередной раз убеждаюсь в професионализме этого магазина и компитентности продовцов консультантов, в очередной раз все быстро качественно и самое главное Вовремя. Молодци спосибо.

Хороший магазин, доставили товар в срок, как обещали. К качеству и комплектации претензий нет. Только хорошие впечатления. Заказ 1303-200102-11601. Спасибо за работу.

Очень хороший магазин. Сделал сразу несколько заказов (№№ 1301-200102-02207 от 07.01.2013, 1303-200102-07705 от 13.03.2013, 1303-200102-09233 от 15.03.2013), магазин постоянно со мной контактировал и поэтому все разноплановые вещи, заказанные в разные дни (а я заказывал шланг для полива, катушку для шланга,набор для полива и домкрат) все это я получил в Колодезном переулке,д.3 за один раз! До этого заказывал у них стабилизатор и тепловентилятор Ресанта с бесплатной доставкой на дом, тоже все прошло отлично. Вообщем очень хороший магазин, рекомендую!

заказ № 1303-100101-06087 заказывал шуруповерт Макита. Заказ доставили в срок консультацию получил исчерпывающию. Перед этим заказывал болгарку нареканий по заказу и доставке нет все на высшем уровне. В данный момент заказал Вышку-туру Заказ № 1303-100101-12610. так что пользуюсь этим магазином не первый раз и всем советую,так как по цене,качеству товара и обслуживанию все на высоте

№ заказа 1302-200102-13918. Отличный магазин! Покупала в подарок на 23 февраля пилу Макита. Оперативно связались, договорились о доставке, оператор предложил доп. опции( масло итд), на следующий день курьер пилу привез! Тк она тяжелая, доставка была к офису, договорились и он без проблем переложил ее в машину! Гарантия, чек! Покупала 18 февраля, предпраздничный период, не смотря на это товар был в наличии и с сервисом все отлично! Спасибо! Покупаю в данном магазине не первый раз, рекомендую!

я купил в этом магазине дрель и бензопилу качество и цена мне понравилось.персонал магазина все грамотно объяснили.доставка была произведена вовремя.всем советую этот магазин. мой номер заказа1303-100101-12855.

В данном магазине приобрел Аккумуляторный гайковерт metabo powerimpact 12 600093500.Качеством обслуживания остался очень доволен.После оформления заказа со мной почти сразу-же связались.Менеджер магазина подробно рассказал где и как я могу получить свой заказ.При получении товара продавец детально рассказал как правильно пользоваться данным инструментом и что еще можно приобрести к немую

оперативно работают ребята. мой заказ 1303-101801-00244 исполнен в течении 4дней

Не привозят товар в срок. Оттягивают сроки привоза. Не сообщают об этом. Выясняешь сам когда как и что с заказом... Крайне недоволен!

Отвратительный магазин. Оплата была по безналу. Сроки доставки, указанные на сайте не соответствуют действительности. Не могу получить часть заказа с 29 января. То привезут брак, то вообще забывают привезти в магазин со склада товар. На звонки отвечают девушки, которые не знают ничего. Менеджеры также не компетентны. В результате пришлось совсем отказаться от их услуг. Но опять тормозят. Письмо о возврате излишне уплаченной суммы рассматривают две недели.

Заказывал эл.лобзик.Прием, оформление и доставка до места выдачи заказа очень хорошо.Только гарантийные обязательства составлены с уклоном в сторону продавца(соответствие о праве потребителя под вопросом ,согласно законам РФ).Фирма пишет на упаковке, пользуйся месяц с гарантией возврата средств- если не устроит,а продавец о недельной возможности возврата с товарным видом на момент покупки и проч.(доставка, работа эксперта ...за счет потребителя).Если перед покупкой прочитать гарант. обязательства, то многие могут отказатся от покупки.

Заказываю второй раз самовывозом,обслуживание хорошее,быстрое все коректно.оценил в 9 баллов ,а бал чтоб еще было лучше в следующий раз,спасибо заказ........10624.

Заказ № 1212-201802-15709 Заказывал в этом магазине уже не в первый раз. Из плюсов можно перечислить: +Простота оформления онлайн заказа +Сроки доставки +Качество товаров +Хорошие советы консультантов +СМС оповещение о статусе заказа +Можно в любой момент узнать статус твоего заказа через интернет +Приемлемые цены +Вежливые продавцы-консультанты Из минусов: -Малое количество магазинов(живу в Ижевске) -Иногда не бывает мелочей в ассортименте, которые можно было бы сразу вместе купить, а не ездить по другим магазинам

Отличный магазин. Заказал пилу Makita (1303-200102-07486 от 15 марта). Покупал в магазине несколько раз. До этого всегда заказывал конкретную модель, в этот раз доверился мнению консультанта, не жалею. Очень удобный самовывоз. При получении заказа потратил не более 5 мин.

Работаем с вашим магазином как юридическое лицо уже не первый год. Очень довольны своим менеджером, всегда получаем исчерпывающую консультацию.Приобретенный товар никогда не вызывал нареканий. Удобен поиск на сайте. Надеемся, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет успешным и плодотворным. Последние № заказа 1302-100101-27431,02519,08236. Тел. (903)963-59-51

Покупку совершал второй раз. Заказал за 15240р лазерный нивелир Бош.(дешевле не нашел.)Приняли заказ быстро,привезли через 2 дня ,оплатил на месте, все открыли при мне, посмотрел, проверил, упаковали, Все просто.... Всегда буду пользоваться вашим инт.магазином.спасибо....

Магазином остался очень доволен и не первый раз. Заказ 1303-200102-06697 фрезы по дереву. В магазине все продавцы были вежливы и приветливы. Буду дальше пользоваться Вашим магазином. Еще раз спасибо

магазин все инструменты очень хороший и удобный и почти всегда все есть и дешевле чем везде!Делаю там покупки постоянно, работаю не далеко от центрального склада в Балашихе и смовывозом забираю!

Магазин нравится. Пользовался как частное лицо и, как юридическое. Вот номер последнего Счета на оплату № 1303-100101-06843. Цены весьма приемлемые. Менеджеры внимательные.

г.Казань заказывал кондиционер Настенная сплит-система Haier AS09QS1ERA/1U09BS1ERA серийный номер : AA1P5KE0J00ABC280519 .Его привезли с опозданием на неделю. Позже в а точнее на следующий день в процессе установки оказалось что он бракованный(заводской брак ).Его пришлось демонтировать за свой счет и отправлять в Москву .Он был отправлен 17:20 29.11.12 с того момента и по сей день я и без денег и без кондиционера не знаю что делать придется судится No. заказа 1209-211602-05068