ВсеИнструменты.ру

Цены (конкурентоспособные), доброжелательный персонал, не плохой ассортимент...

МАГАЗИНОМ ДОВОЛЕН РЕКОМЕНДУЮ

Сделал заказ (ada фото/видео штатив) в магазине Кожуховская ,привезли на второй день ,очень доволен магазином пять баллов

Покупал ножницы kraftool в магазине на преображенке, очень доволен покупкой, сервис на высшем уровне, так держать!

Все понравилось, быстро, предварительно позвонили и договорились о доставке. Спасибо!

Цена, удобный сайт, месторасположение

Если Вам необходима та или иная вещь - обращайтесь только в интернет-магазин 'Все инструменты'!

Рекомендую магазин по ассортименту и качеству товара.Сервис на высоте.

Быстро связались со мной и сказали когда забрать товар.

К сожалению, пришлось в пункт самовывоза ездить 2 раза. В первом случае товар не доставили в пункт самовывоза, хотя менеджер перезвонил и сообщил, что товар прибыл и в 3-х дневный срок его можно забрать. В остальном, сотрудники работают быстро, вежливо.

Заказал катушку для электро косы ,перезвонил сотрудник очень быстро, объяснил когда и куда придет заказ

Искал я себе шуруповерт в средней ценовой категории. В итоге остановился на конкретной модели и по цене он оказался дешевле всех в магазине ВсеИнструменты.ру. Заказ сделал достаточно быстро, но поставил галочку, что не нужен звонок. В начале я ждал изменения статуса на сайте, он не менялся. Через 3 дня я позвонил по 8-800..Мне сказали что за мной закреплен ответственный менеджер и общаться можно только с ним, но так как он занят, то извините. Мне пообещали позвонить через 30 минут и помогать не стали. А мне нудно было просто узнать, ждать мне изменения статуса в личном кабинете или нет. Ответственный менеджер перезвонил, может чуть позже 30 минут, но это не важно. Он мне пообещал что товар будет доставлен через 2 рабочих дня (в среду), ждите смс. В среду статус опять не меняется, смс нет. Опять звонок в call-центр, опять ВсеЗаняты и ждите звонка. В итоге мне мой менеджер говорит что к сожалению машина в ваш город не поехала, и доставка переносится на пятницу. Я позвонил в магазин в своем городе, мне сказали что машина приехала буквально час назад, и да, моего заказа в ней не было. Получается менеджер его просто не поставил в очередь доставки. В пятницу та же ситуация, ни смс, ни звонков. Звоню менеджеру, он занят, перезванивают в течении 30 минут, путается, говорит что товара сегодня опять можно не ждать. Я начинаю ругаться, менеджер берет паузу и через пару минут он мне сообщает что ждите, товар сегодня приедет. Настроение от ругани уже испорчено, и радости от покупки товара намного меньше. В итоге товар приехал, я его забрал в магазине, вежливые менеджеры все проверили, заполнили документы и немного скрасили испорченное утром настроение.

Продолжаю делать заказы. Пока отрицательных явлений не заметил.

быстрое обслуживание

Долго искал редкие, но качественные аккумуляторные батареи Camelion. Нашел их в данном магазине, цена не завышена, срок поставки (4 дня ) устроил. Заказал на сайте, закрепленный за мной менеджер лично отправил письмо о статусе заказа. Подъехал, оплатил, забрал. Все четко, по делу, без проволочек. Доволен...очень доволен!

Заказывала по интернету через сайт компании, быстро нашла желаемый продукт. Получала товар на Преображенской площади. Обслужили быстро, товар отличного качества. Очень довольна!

Сайт, точность, цена, вежливость.

Достойный магазин.

Вежливость, большой ассортимент

заказывал для себя паялник для пвх труб, очень быстро привезли в магазин , в течении 2 дней.

В Экзисте к примеру есть система оповещения, где заказ, когда придёт, и т. д. В личном кабинете всегда можно посмотреть такую информацию. Постарайтесь у себя наладить эту систему, Ну а так, в общем покупкой в магазине доволен.

При покупке насоса предложили проверку, обслужили быстро и без проволочек.

Лобавьте оповещение.А так все хорошо

Все хорошо, за исключением одного момента. 14 июня заказывал дрель Хитачи, Заказ № 1406-204102-12385 от 2014-06-14 09:54:29. Часа через 4 перезвонили, сказали, что заказ будет доставлен в точку самовывоза в Головтеево 19 июня, что меня вполне устраивало, так как хотел получить дрель ко дню рождения. По факту, мой заказ был доставлен только к вечеру 25 июня. Радость подарка немного была омрачена подобной нерасторопностью.