ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Go
Golyshkin Alexander
оценил 26.06.2014
Комментарии (0)
Li
Lionking10
оценил 26.06.2014
Комментарии (0)
Э
Эмиль Осипов
оценил 25.06.2014
Низкие цены
Отсутствие гарантийного талона
Приобрел шлифовальную машину BLACK&DECKER KA198. Все работает, свою цену оправдывает. Огорчило отсутствие гарантийного талона в комплектации ( надеюсь мне его довезут ) в остальном хороший сервис.
Комментарии (0)
Н
Николай Лобов
оценил 25.06.2014
Быстро, профессионально оформили заказ. На следующий день посл 11-00 заказ уже можно было забрать в пункте самовывоза на Рязанском проспекте. Лучшая цена на выбранный товар на момент покупки.
Не очень вежливое обслуживание в пункте выдачи.
Быстро, профессионально оформили заказ. На следующий день посл 11-00 заказ уже можно было забрать в пункте самовывоза на Рязанском проспекте. Лучшая цена на выбранный товар на момент покупки.
Комментарии (0)
Щ
Щаднов Андрей
оценил 25.06.2014
Широкий ассортимент.Адекватные цены.Быстрота обработки заказа и доставки.
Нет.
Большое спасибо за качественное обслуживание,и быструю доставку.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.06.2014
Р
Розенфельд Илья
оценил 25.06.2014
Оперативность, информативность, цена
Не обнаружил
Оперативность, информативность, цена
Комментарии (0)
Г
Гулин Владимир
оценил 25.06.2014
Вторая покупка в этом магазине и опять дешевле, чем повсюду. Кроме того, мне очень удобен магазин на Аминьевском шоссе - забираю все по дороге на дачу.
Не заметил
Вторая покупка в этом магазине и опять дешевле, чем повсюду. Кроме того, мне очень удобен магазин на Аминьевском шоссе - забираю все по дороге на дачу.
Комментарии (0)
л
лапин игорь
оценил 25.06.2014
Большой выбор инструмента .Сразу отзвонились о заказе.
Время доставки большое, была заказана доставка до дверей.
Хорошая контора ,грамотный персонал.
Комментарии (0)
И
Игорь Красиков
оценил 25.06.2014
Оказалось возможным найти то, что в Питере просто отсутствует по определению.
Короткий срок самовывоза - всего три дня, МАЛО!!!
А что тут комментировать........все понравилось, надеюсь и в будущем пользоваться услугами этого магазина.
Комментарии (0)
ki
kirill.sumarokov-novikov
оценил 25.06.2014
Комментарии (0)
pu
pump acor
оценил 25.06.2014
Комментарии (0)
Е
Ефанова Лариса
оценил 24.06.2014
Сделал заказ отправил. Тут же перезвонили,назвали № заказа,время и место еде забрать заказ.Приехал назвал № заказа, оформили договор. Заплатил проверили товар.поставили отметку в паспорт,на этом и расстались.
Комментарии (0)
Ч
Чугусова Ольга
оценил 24.06.2014
Самое первое это цена самая низкая по москве.
Отсутствуют.
В поисках очень спецефичного товарааименно ручной кузнечный инструмент завитки, цена меня очень порадовпла она была меньше других на 2000 рублей и не надо было ехать на диаметральный конец москвы трятя еще тонны бензина в наших жутких пробках, для меня это теперь любимый магазин , склад рядом и ненадо платить за доставку, приезжаю и сама забираю переплатив, шлют смс очень удобно, что заказала что привезли на склад.мне нравится, спасибо. Буду еще заказывать у них.
Комментарии (0)
Р
Радский Николай
оценил 24.06.2014
сайт, оперативность, вежливость
Покупал самовывозом с Рязанского проспекта. Заказ собрали за один день, все очень вежливо и оперативно. Мне понравилось.
Комментарии (0)
у
уваров андрей
оценил 24.06.2014
Полная информация о приходе товара на пункт самовывоза. Адрес пункта,срок хранения и т.п.
Не обнаружил.
Магазин работает очень хорошо.
Комментарии (0)
В
Винокурова Евгения
оценил 24.06.2014
в ассортименте магазина большой выбор товаров и они доступны по цене
нет
Заказывали в этом магазине товары не один раз. Доставка осуществляется вовремя, и даже квалифицированно консультируют по всем интересующим вопросам, что не входит в обязанности курьера. Самовывозом тоже взяли очень удачно: заказали с дачи товар , а на следующий день забрали в магазине.Очень удобно.
Комментарии (0)
В
Волнов Сергей
оценил 24.06.2014
Быстро удобно качественно
Отсутствуют пакеты в пункте выдачи в г.Владимир на студеной горе, Забирал заказ и не взял с собой пакет т.к. был уверен что они там есть, пришлось идти в магазин через дорогу чтобы купить пакет под покупки, а так все хорошо. Пакет вроде как мелочь а все равно бросилось в глаза, у конкурентов они есть причем разных размеров с символикой магазина тоже какая ни какая а реклама получается, при покупки даже мелких товаров в виде батареек предлагают взять пакет.
Быстро удобно качественно
Комментарии (0)
Г
Головачёв Максим
оценил 24.06.2014
Большой выбор,много чего в наличии.При заказе быстро перезвонили.
Цены чуть выше чем у других.
Всё устраивает так как магазин возле дома ,если что надо пошел и купил
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.06.2014
24 июня 2014 года в пункте самовывоза Балашиха пять наименований товара собирали более часа, думаю это слишком много.
Комментарии (0)
Ga
Gall Marat
оценил 24.06.2014
Комментарии (0)
ma
max1234535
оценил 24.06.2014
Комментарии (0)
My
Mysyakin Kirill
оценил 24.06.2014
Комментарии (0)
si
siwnik
оценил 24.06.2014
Комментарии (0)
cr
crazybeat2008
оценил 24.06.2014
Комментарии (0)
Г
Гусева Наталья
оценил 23.06.2014
Ассортимент
Отвратительная служба доставки и наплевательское отношение к клиентам. Заказ не доставляют, курьеры пытаются срубить дополнительного бабла за то, что они и так должны делать, а народ в офисе даже не знает в какое время доставляются заказы.
Лучше найдите другой магазин!
Комментарии (0)
Ж
Житков Алексей
оценил 23.06.2014
Сделал заказ на дрель, у себя в городке не нашел подобную, либо дороже, поэтому пошел проверенным путем. Заказал самовывозом в Рязани, я нахожусь в другом городе, поэтому друг забрал, в этот же день привез мне, дело было в пятницу. При распаковке выяснилось, что отсутствует дополнительная Д-образная ручка, сразу позвонил на бесплатный номер, оператор записал данные и обещал перезвонить завтра, т.е. в субботу. Но ни в субботу, ни в воскресенье звонка не было. Позвонил в понедельник утром, опять таже история...записали контакты и все...Хотелось бы что бы подобные вопросы решались более оперативно...Периодически делаю заказы, но такие моменты огорчают...в следующй раз подумаю перед заказом...
Комментарии (0)
С
Салават Байтимиров
оценил 23.06.2014
Вовремя привезли. Качество нормальное.
Сайт немного допилить бы. Сложноват по структуре и деньги не сразу оплачиваются, а зачисляются на твой счёт, потом оплачиваются. Зачем эти лишние движения?
Вовремя привезли. Качество нормальное.
Комментарии (0)
о
отдел тех
оценил 23.06.2014
Ни где не мог найти пилку для лобзика по керамике, благодаря вашему магазину проблема была решена, доставили за неделю, о доставке сообщили по смс
по сервису магазина не обнаружил
пилка для лобзика по керамике вещь сомнительная, пилит очень медленно, рез черновой, может я конечно пользоваться не умею, но толку от этой штуки мало.
Комментарии (0)
Т
Тарасов Павел
оценил 23.06.2014
Хороший магазинчик дешевле, чем в других
Неслаженная работа московских менеджеров и региональных. Менеджер (может это мне такой попался) ничего не показал не рассказал достал, включил и убрал обратно хоть бы слоао сказал - это огорчило
Буду еще заказывать !!!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
132 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв