ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
П
Просветов Вячеслав
оценил 23.06.2014
Четкая рганизация работы.
Крыльцо в магазине на Рязанке срочно нуждается в ремонте.
Сабельная пила Макита - моя вторая покупка (первая - перфоратор Бош) и я не разочаровался.
Комментарии (0)
К
Корона Антон
оценил 23.06.2014
Вежливый персонал, обещанные сроки, пунктуальность.
Не первый раз покупаю товар в этом интернет магазине, недостатков не обнаружено.
От заказа до доставки всё прошло идеально, по срокам проблем не возникло. Удобно то, что в течение 2 недель сами приезжают если не дай бог что.
Комментарии (0)
Е
Евгений Смирнов
оценил 23.06.2014
нет
Покупал утюг для сварки труб (1403-200102-18152) и многофункциональную вибрационную машинку (1406-200102-18473). После оформления заказа перезванивает менеджер для подтверждения и формирования счёта, оплатил картой на сайте. В указанный срок приходит смс с уведомлением о том что товар можно забрать из выбранного магазина. Всё чётко, без задержек, приезжаешь с документом в магазин и забираешь товар.
Комментарии (0)
М
Миха См
оценил 23.06.2014
удобно, быстро, возможность выбора адреса получения
Заказал цепную пилу Makita UC3530, самовывозом из магазина. После оформления заказа перезвонил менеджер магазина и обговорили подробности заказа и способ доставки, так же проконсультировали по расходным материалам, и к заказу добавили мосло для цепи. В магазине всё оформили быстро, и практически без очереди.+ официальная гарантия на инструмент. Пилой доволен. Рекомендую.
Комментарии (0)
А
Амбарцумян Павел
оценил 23.06.2014
Низкие цены, большой ассортимент, много пунктов самовывоза.
Если заказать больше 10-ти наименований товара( Несколько раз делал по три заказа в разные будние дни, потом в субботу разом забирал) то недовольные сотрудники магазина начинают его очень долго собирать, хотя позиции смешные: 5 мотков изоленты, несколько буров и т.п. Да и ещё только в магазине на кожуховской повторная оплата картой (если два заказа например) через 5-10 минут!!!
При небольших минусах, есть огромные плюсы. Вот например, заказал точило с бесплатной доставкой, подумал и сделал ещё три заказа , в результате всё доставили бесплатно и в срок, курьер очень грамотный и вежливый, правда оплатить можно только наличными. Так лучше пусть домой привозят чем время и нервы тратить.
Комментарии (0)
З
Зотов Алексей
оценил 23.06.2014
Идеальное соотношение цены и качества
Нет
Заказывали бензотример, пришёл быстро в течение 3х дней, по приходу проинформировали звонком и смс! При получении всё распаковали,показали как, что, куда, всё грамотно и доступно! Хотел бы порекомендовать чтобы магазин работал с 9:00,так как удобно забирать заказы до работы, либо увеличить срок хранения заказа ( сейчас он 3 дня).
Комментарии (0)
Л
Лоханов Антон
оценил 23.06.2014
Неплохой выбор товаров, расположение точек выдачи. Быстрота реагирования на заказы.
нет
Отличный магазин. Буду и в дальнейшем с ними сотрудничать...
Комментарии (0)
В
Валерий Сапронов
оценил 23.06.2014
отличный магазин
Уже больше года покупаю инструмент только в вашем магазине. Спасибо.
Комментарии (0)
П
Постников Николай
оценил 23.06.2014
Большой выбор ВСЕХ ИНСТРУМЕНТОВ и сопутствующих товаров!
Нет =)
Заказываю не в первый раз в этом магазине, всегда какая-то небольшая путаница с наличием товара у тех, кто перезванивает по поводу заказа. В итоге всё оказывается так, как указано на сайте, что радует!
Комментарии (0)
Ш
Шебек Сергей
оценил 23.06.2014
В
Виноградов Владимир
оценил 23.06.2014
Большой ассортимент, приемлимые цены, адекватная стоимость и сроки поставки, вежливые сотрудники
не всегда корректные описания товаров и ответы специалистов не сайте
Большой ассортимент, приемлимые цены, адекватная стоимость и сроки поставки, вежливые сотрудники
Комментарии (0)
С
СЕРГЕЕВНА ТАТЬЯНА
оценил 23.06.2014
быстро и культурно приняли заказ и товар приходит быстро
при получении заказа 1406-2мм02-12505 сразу не выдали гарантийный талон,что создало неудобство в связи с повторным приездом за талоном
желательно,чтобы Интерскол учел выдачу гарантийного талона с товаром, а иначе, в этой компании отпадает желание делать заказы ,т.к.приходится лишний раз приезжать в рабочее время. некоторые сотрудники своим видом и комментариями высказывали недовольство несвоевременным,по их мнению, приездом клиента т.к. в это время была разгрузка товара, но ведь покупателей не должны волновать внутренние дела магазина.
Комментарии (0)
sk
skryco
оценил 23.06.2014
Комментарии (0)
zh
zhuravlev andrej
оценил 23.06.2014
Комментарии (0)
An
Andersen050570
оценил 23.06.2014
Комментарии (0)
Mi
Mihail Suharev
оценил 23.06.2014
Комментарии (0)
Ka
Kakygin Sergey
оценил 23.06.2014
16,06
Комментарии (0)
К
Константин Овчинников
оценил 22.06.2014
Широкий выбор товара на любой вкус(от любительского до профессионального) и любой кошелёк.Я себе покупаю инструмент и в фирме в которой я работаю посоветовал закупаться именно здесь,что они и сделали.После заказа менеджер перезванивает в течении 5-10 минут-очень оперативно.
Хотелось бы уменьшить сроки поставки в пункт выдачи.
Вообщем работой магазина я доволен и хотелось пожелать Вам процветания и дальнейших успехов.
Комментарии (0)
С
Смит Наталья
оценил 22.06.2014
Достаточно низкие цены, качество товара тоже нормальное
При самовывозе заказ комплектуется около недели, долго ждать не всегда удобно
Магазин хороший, персонал внимательный, все неясности подробно и терпеливо разъясняет
Комментарии (0)
Т
Третьяков Алексей
оценил 22.06.2014
Инструмент давно уже забрал, а личный менеджер с Москвы так и не отзвонился и никаким образом не сообщил, что заказ можно забирать. Узнал об этом только после самостоятельного звонка в Пермский филиал! К местным ребятам вопросов нет - работают на отлично!
Минус одна звезда за недоработки центрального офиса.
Комментарии (0)
К
Кадамов Евгений
оценил 22.06.2014
З
Заливин Юрий
оценил 22.06.2014
Быстро, без обмана и накруток
пока не выявил
Заказал вечером. Позвонили утром уточнили и день доставки сказали (самовывоз) Точно день в день пришёл заказ.Приехал, очереди нет,показали посмотрели оплатил ушёл. Мне понравилось!
Комментарии (0)
Л
Ложкин Дмитрий
оценил 22.06.2014
Номер заказа 1406-200102-16613 был в наличии что приятно удивило. Приехал и забрал.
Нет.
Заказывал первый раз,всё понравилось и выбор огромный,и цены радуют. Общение персонала на 5+.
Комментарии (0)
р
рубцов андрей
оценил 22.06.2014
вежливые продавцы хорошо помогли выбрать .
не обнаружил
буду пользоваться магазином еще
Комментарии (0)
Ri
Ride Zoo
оценил 22.06.2014
Комментарии (0)
ю
юнусов тагир
оценил 21.06.2014
С
Стариков Алексей
оценил 21.06.2014
Огромный выбор ,вежливый персонал,своевременное выполнение заказа .
не обнаружил.
Заказал четыре позиции,всё вовремя получил в пункте самовывоза.Очень хороший магазин.
Комментарии (0)
Ж
Жуков Григорий
оценил 21.06.2014
Расположение магазинов, цены, качество обслуживания.
Не заметил.
Работа магазина от менеджера оформления заказа и до кассира на ура! Все вопросы выслушают, объяснят, подскажут.... В общем впечатления только положительные)))
Комментарии (0)
Т
Титова Елена
оценил 21.06.2014
Большой магазин всех необходимых товаров! Огромный выбор, разумные цены. Грамотные и вежливые операторы. Скорость обработки заказа. Доставка на высшем уровне!!!
Не обнаружила.
Большой магазин всех необходимых товаров! Огромный выбор, разумные цены. Грамотные и вежливые операторы. Скорость обработки заказа. Доставка на высшем уровне!!!
Комментарии (0)
Ю
Юнисов Ринат
оценил 21.06.2014
Быстро позвонили, есть филиал даже в небольшом городе, таком как Дзержинск Нижегородской области, оплата возможна по карточке
нет
Быстро позвонили, есть филиал даже в небольшом городе, таком как Дзержинск Нижегородской области, оплата возможна по карточке
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
132 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв