ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
О
Ольга Ольга
оценил 25.08.2014
Ассортимент, расположение магазинов
Не обнаружено
Легко добралась до ближайшего магазина, быстро и без проблем совершила покупку по приемлемой цене, получила всю интересующую меня информацию о приобретённом мной товаре.
Комментарии (0)
Ba
Bann AG
оценил 25.08.2014
Комментарии (0)
Ma
Magerov Dimon
оценил 25.08.2014
Комментарии (0)
Gu
Gulina Olga
оценил 25.08.2014
Комментарии (0)
al
aleksandr.kondrashow
оценил 25.08.2014
Комментарии (0)
А
Алексей Рассадкин
оценил 24.08.2014
В Химках помещение тесновато.
Покупаю во второй раз, все четко - заказал, получил номер заказа, оплатил и забрал. Достоверная информация на сайте. Сотрудники магазина приветливы.
Комментарии (0)
П
Павел Полюхов
оценил 24.08.2014
Хороший ассортимент товара Заказ без предоплаты
Ремень с профилем J и со сроком доставки 3 дня нашел только в вашем магазине. Заказ приняли приняли без предоплаты, не пришлось лишний раз ехать через весь город, заказ пришел в срок с полной информацией для получения.
Комментарии (0)
А
Артёмов Владислав
оценил 24.08.2014
быстро, чётко, как обещали при составлении заказа.
не выявил
и, главное, не навязчиво, как часто бывает при заказах.
Комментарии (0)
Д
ДРУГОВ ВЯЧЕСЛАВ
оценил 24.08.2014
Большой ассортимент
Обещали привезти заказ №1407-204202-23845 13 августа, в итоге заказ пришел только 20 августа. Первоначальная стоимость заказа была 5005 рублей, в итоге в пункте выдачи заплатил 5275. Получается,что ни сроки не цены не соответствуют заявленным, поэтому ставлю 1 звезду.
Наверное воздержусь от заказов в данном магазине.
Комментарии (0)
SH
SHUYR
оценил 24.08.2014
Комментарии (0)
В
Василий Райковский
оценил 23.08.2014
быстрая доставка, вежливый персонал
после реформ в магазине на Енисейской стали возникать очереди
Очень нравится Ваш магазин. планируем и дальше закупать у Вас оборудование
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.08.2014
Заказал дисковую пилу в этом магазине так как по цене получилось самое приемлемое по Москве. В течении 3-х дней приехала в магазин на Енисейской. Приехал забирать - в очереди никого. Все быстро и без проблем.
Не обнаружено
Заказал дисковую пилу в этом магазине так как по цене получилось самое приемлемое по Москве. В течении 3-х дней приехала в магазин на Енисейской. Приехал забирать - в очереди никого. Все быстро и без проблем.
Комментарии (0)
Ф
Федоров Максим
оценил 23.08.2014
не выявлено
Весь процесс заявка-звонок менеджера-самовывоз прошел оперативно в четко обозначенные сроки. Удобно ,что самовывоз можно осуществить в выходные дни.
Комментарии (0)
М
Марков Павел
оценил 23.08.2014
Цены, обслуживание
Магазин нашел по низкой цене. В наличии , в городе у них почти ничего нет, как я понял. Зато заказав через интернет, оперативно связались и привезли
Комментарии (0)
No
Noy Gelamp
оценил 23.08.2014
-1
Комментарии (0)
А
Андрей Дрепин
оценил 22.08.2014
Удобно, ассортиментно.
Ценник в сети есть и ниже, долго ждать, хотя директор обещал 4 дня.
Хороший ресурс, буду пользовать.
Комментарии (0)
Л
Липсиц Сергей
оценил 22.08.2014
Четкое информирование о заказе, быстрая и доставка
Четкое информирование о заказе, быстрая и доставка
Комментарии (0)
Ш
Шлянкин Алексей
оценил 22.08.2014
хорошее обслуживание
близко к магазину не подъедешь, цены на многие товары выше чем у конкурентов
хорошее обслуживание
Комментарии (0)
А
Андрей Семченков
оценил 22.08.2014
Быстро, недорого, чёткое информирование о состоянии заказа. Не было проблем с возвратом.
Товар оказался бракованным.
С виду коробка с оборудованием стояла под открытым небом, но некогда было искать альтернативу. Как говорится чудес не бывает газовая пушка не заработала пришлось вернуть и все таки искать в срочном порядке такую же в наличии в магазинах.
Комментарии (0)
С
Судьин Василий
оценил 22.08.2014
Огромный выбор всевозможного инструмента с возможностью сразу же подобрать к нему аксессуары и расходные материалы, вежливый и грамотный персонал, отличный сайт, удобное расположение и время работы пункта выдачи, смс-уведомления, бесплатная доставка,наличие дефицитных товаров.
Несоответствие сроков доставки на сайте с реальными, не самая быстрая доставка.
Огромный выбор всевозможного инструмента с возможностью сразу же подобрать к нему аксессуары и расходные материалы, вежливый и грамотный персонал, отличный сайт, удобное расположение и время работы пункта выдачи, смс-уведомления, бесплатная доставка,наличие дефицитных товаров.
Комментарии (0)
Н
Надежда Еремцова
оценил 22.08.2014
Отличный магазин,приемлимые цены.
Недостатков нет
Хорошее обслуживание, вежливые менеджеры,быстрая доставка.
Комментарии (0)
С
Сазонов Александр
оценил 22.08.2014
Большой ассортимент товара, удобный просмотр и полные характеристики. Заказ был готов даже раньше установленной даты. Забрал самовывозом из ТД 'Тема', удобно расположен и легко найти.
По некоторым товарам цена выше чем в других магазинах, но не намного.
Делал покупку в этом магазине первый раз, остался доволен.
Комментарии (0)
Н
Николаев Александр
оценил 22.08.2014
Отличный сайт с удобный интерфейсом, широкий ассортимент, оперативная работа
Не выявил
Отличный сайт с удобный интерфейсом, широкий ассортимент, оперативная работа
Комментарии (0)
в
волков сергей
оценил 22.08.2014
Отличный магазин вечером заказал утром привезли, описание товара исчерпывающее,спасибо
Не к чему придраться.
Все бы так работали.
Комментарии (0)
Л
Лиховецкий Константин
оценил 22.08.2014
оперативно и профессионально
не все нужные позиции были в наличии
доставили по Москве оперативно
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.08.2014
Заказывал дрель-шуруповерт с самовывозом из Химок. По телефону сказали-заказ будет ждать после 11 часов через день. По факту -после 15 часов ( день не изменился!). Хорошо, что поехал забирать только на следующий день.
В магазине провел целый час при получении товара (была какая то накладка с заказом у другого клиента, по видимому долго разбирались). Товар дали без гарантийного талона. Обнаружил позже. Приехал через несколько дней за талоном- получил без проблем.
В целом, вроде все работает, но как то не четко-гладко. Клиенты не должны терять столько времени из за чужих проблем. Им и своих хватает!
Комментарии (0)
Pe
Peregarom Pahnuschiy
оценил 22.08.2014
Комментарии (0)
ma
mal aleks
оценил 22.08.2014
Комментарии (0)
Be
Benako Nik
оценил 22.08.2014
Комментарии (0)
М
Малахов Сергей
оценил 21.08.2014
Удобство расположения, хороший ассортимент, вежливый и опрятный персонал.
Не обнаружено
Не могу считать заметным недостатком, но звонок от менеджера после заказа на сайте был не в выбранное мною время.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
174 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв