ВсеИнструменты.ру

удобство заказа, хорошее обслуживание, достойные цены.

недостоверное состояние базы данных по наличию товара

В общем все устраивает,цены ниже.

Все в срок доставили

Приобретал триммер. Помимо вышеперечисленных достоинств понравилось, что товар из точки самовывоза можно забрать бесплатно (многие магазины сейчас берут деньги за доставку товаров на точки самовывоза).

Большой выбор, вменяемые цены, хорошее обслуживание.

Забирал конвекторы на точке самовывоза Рязанский проспект (остановка автобуса прямо рядом с магазином). Заказ выдали быстро, все подробно объяснили. Единственный минус - первоначально договорились о доставке на среду (заказ был в понедельник утром), но привезли только в четверг. Зато в среду утром позвонили и предупредили о задержке. Конвекторами доволен, работают на совесть. При необходимости буду снова заказывать у вас.

Размещал заказ на товар на нескольких магазинах. Была суббота. Менеджер с этого магазина позвонил самый первый (и единственный), и вежливо сообщил всю необходимую информацию. Именно необходимую, не больше не меньше! Забирал самовывозом с главного склада. Вход нашел легко по указателям. Рекомендую.

Заказал-перезвонили очень быстро,уточнили и оформили.Оч жаль что не было смс. Надо нормальную вывеску у магазина-район там новый,никто ничего не знает. Но обслуживание и цена устроили-даже с учетом того,что приезжал из другого города.Хотелось бы чтоб ассортимент был более широк-то,чего нет у других.

В интернет магазине о наличии товара указанно что он есть в наличии в магазине розничной сети (количество узнавайте у продавца).Приехав в магазин получил ответ что данный товар привозиться только под заказ . Хотелось бы чтобы в интернет магазине поточнее указывалось наличие товара в магазине розничной продажи.Ну и побольше магазинов чтобы у продавца было побольше времени на каждого покупателя.

Год назад заказывали бензиновый триммер в этом же магазине. Этим летом появилась необходимость купить еще один на другую дачу. Купленный в прошлом году товар нам понравился, поэтому не стали думать и заказали такой же. После заказа в интернете нам сразу же позвонила менеджер Юлия и пояснила всё по поводу оплаты, доставки, часах работы магазина и т.д. Как только товар поступил на склад- нам пришло смс-оповещение, и товар нужно было забрать в течении 3-х дней. Но мы были не в городе, и забыли совсем про него, очнулись на 4-й день, думали уже поздно, но позвонили менеджеру нашему и она сказала, что продлила срок вывоза ещё на пару дней, за что мы ей очень благодарны, что побеспокоилась о нас) А ещё, когда я приехала забирать заказ, мне ребята совсем бескорыстно помогли загрузить его в машину. Сегодня забрали его и уже вечером будем пользоваться))) Спасибо, ВсеИнструменты.ру :-)

продали горелку, которая не подходит к моему сварочному аппарату. Хотя его четко спросили: подходит эта горелка к Fubog TS-MIG 180? Говорит подходит. По факту же оказывается, что на моем аппарате нет разъема под проданную горелку. Ладно, купил разъем, установил его на сварочник, поставил горелку. И оказывается, что в ней нет газового клапана. На родной горелке он должен быть.

Быстрая доставка по адресу - менее 24 часов.

Заказал в этом магазине компрессор Remeza CБ 4/C-24.J1048 B, пришел через неделю, как и было заявлено. С комплектацией полный порядок, товар в исправном состоянии. Из пожеланий магазину.-хотелось бы увидеть на сайте, сравнение товаров аналогов, плюсы и минусы каждой позиции.

Последний заказ 1408-200102-05887 с расходкой для эл/инструмента. Что хорошо, на сайте магазина достаточно отчетливые фото, если выбираешь ранее неизвестные товары. Магазин с сайтом работать не забывает, ответы на вопросы покупателей по товарам появляются быстро, что радует.

Рекомендую этот магазин и другим покупателям! Кроме, выше описанных мною достоинств, я ещё добавил бы и низкие цены на ассортимент товаров!

твердая четверка

При получении заказа пришлось ждать минут 25, двое занимались одним клиентом а остальные ходили туда-сюда, да еще и кассир вскоре ушел и оплату принимал сотрудник выдачи товара.

покупаю второй раз в этом магазине,твёрдая четвёрка по работе.Рекомендую.

низкие цены приятное обслуживание

После SMS о том, что мой заказа находится в пункте выдачи, приехал я за заказом и с удивлением обнаружил, что из 11 заказанных мной позиций пришли только 8, о чем я не был предупрежден. Информация об этом в косвенном виде присутствует в личном кабинете - изменилась цена заказа и напротив товара статус 'Ожидаем поступление'. Но неужели вы думаете, что человек, сделавший заказ, будет мониторить его статус в личном кабинете, когда с ним связывается предварительно менеджер, полностью подтверждает заказ и приходит SMS о его поступлении в пункт самовывоза. Вот этот момент не понравился, в остальном всё отлично.

В целом магазин понравился, без особых изъянов, стараются и это видно. Работают на репутацию.

Решил купить секатор, посмотрел много предложений, по цене и близости от дома выбрал всеинструменты. При заказе было указано, что привезут в пункт самовывоза через пару дней, когда перезвонили сказали ждать неделю, мелочь, а не приятно, можно было сразу написать, что через неделю. В итоге согласился, сегодня забрал, главное без очередей. Номер заказа 1408-200102-05379