ВсеИнструменты.ру

Логичный понятный сайт, легко и быстро получил счет т.к. оплачивали по безналу, доставка была в день и время которое и обговаривали. Высылают все контакты менеджера который ведет заказ, не надо по сто раз объяснять новому менеджеру что тебе надо.

Порадовал сервис - адекватный менеджер, вежливый приятный курьер. Всё показал, рассказал, откуда-то достал печать и степлер, чтобы при мне все документы оформить и подшить, и даже краткую рекламу магазина в устной форме провел :-)

Нашел для себя хорошее место для приобретения строительного инструмента.

Оперативно, качественно, быстро

Отличный магазин!Заказал колун,номер заказа: 1408-200202-16029. Сказали,что заказ придет 30.08. 28 08 пришла смс,что товар прибыл, приехал,забрал. Все быстро и без проблем. Спасибо

Уже не первый раз заказываю в этом магазине, всё чётко молодцы.

Удобно, что наличие на складе показывается со сроками поставки. Я сделал заказ в понедельник, получил в среду — все как и должно было быть, потому что у меня в заказе были товары с поставкой в течение 48 часов.

Молодцы! Так держать!

После оформления заказа через сайт, менее чем через час, позвонили из магазина и подтвердили наличие товара. Заказ оформлял с доставкой. Доставку предложили на следующий день. В день доставки курьер позвонил утром, согласовали время доставки. Курьер приехал четко в назначенное время, ждал пока я все проверю. Итого: отличный магазин.

Благодарю за слаженную и чёткую работу.

Удобный сайт, цены (по крайней мере в нашем регионе) действительно ниже, чем предложили другие магазины. Быстрая обработка заказа.

Воспользовался в первый раз, и теперь зная где находится офис в следующий раз будет проще, а следующий раз обязательно будет, цены адекватные, продавцы внимательные и вежливые

О работе магазина остались положительные впечатления. Единственно чтобы хотелось улучшить это сроки доставки.

Впервые заказала через этот магазин товар. Нисколько не жалею, т.к. при получении он оказался еще лучше, чем на картинке в интернете))))) Буду заказывать ещё

первый раз, понравилось, обслужили быстро и ненавязчиво

Учитывают пожелания клиентов о сроках исполнения заказа, даже тогда, когда они меньше установленных, большой выбор товаров, сотрудники. которые умеют и хотят работать.

Доставили все в срок ,проконсультировали

Купил в данном магазине Электроточило PRORAB и шлифовальную машинку ЗУБР . Была замена по одной позиции товара, сотрудники сработали оперативно, никаких нареканий, одни положительные впечатления. Доставку сделали даже раньше оговоренного срока. Ассортимент в магазине большей, буду в дальнейшем обращаться. Спасибо.

Спасибо!' за хамское поведение сотрудника на кассе в ПВЗ на Ленинском проспекте 114. Очень хотелось поставить его на место и отказаться от заказа прямо в магазине, но удержалась.

Выбрал, заказал и получил без суеты. Правда описания некоторых товаров скудноваты, но интернет в помощь, да и сами на вопросы отвечают на сайте.

Хороший магазин, очень доволен сервисом. Менеджер после того как я сделал заказ, связался со мной по телефону в удобное для меня время, сразу же подтвердил цену и дал информацию о наличии товара и времени поставки в пункт самовывоза (я заказывал самовывоз). Мой заказ привезли в пункт самовывоза точно в срок, о чем предупредили СМС-кой. Если будет необходимость, то обязательно воспользуюсь этим магазином, хотя цены и не самые низкие.

С заказом товара никаких проблем не возникло: менеджер перезвонил оперативно, вежливо проинформировал о сроках доставки, что приятно удивило. Главная проблема - это получение товара! В пункте выдачи работало два сотрудника, но скорость обслуживания клиентов очень низкая. К тому моменту как я пришел забирать товар, буквально за 5 мин., скопилась очередь из 10 чел. С выдачей товара тоже полный сумбур: есть касса и место выдачи товара, но совершенно не понятно с какого пункта нужно начинать, т.к. в оба отдела очереди. Хотелось бы пожелать магазину ВсеИнструменты.ру не собирать негатив на таких мелочах, поскольку организовать понятную и оперативную работу пункта выдачи намного проще, чем обеспечить короткие сроки доставки товара и его низкую стоимость.

Магазином пользуюсь года 3.Пока не разочаровал.Надеюсь и в дальнейшем буду покупать здесь!

Я приобрел ножовку по дереву Bahco Prize Cut np 22-U7/8HP в интернет-магазине Все Инструменты.ру. Своим приобретением доволен. Ваш сотрудник выполнил свою обязанность оперативно,тактично и грамотно.Профессионально поготовленные и работоспособные сотрудники - это 50% успеха фирмы. Я желаю Вам успехов и процветанию фирмы...........

давно работаю с этим магазином, по ценам дешевле если и бывает, то совсем не принципиально, а по сервису лучше магазина нет.

Сделал заказ поздно вечером, на следующий день менеджер перезвонил сразу в начале рабочего дня. Доставили вечерней доставкой (с 21 до 23) того же дня. От заказа одни положительные эмоции.