ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
П
Павлюк Владимир
оценил 15.07.2015
Низкие цены. Много ходового товара в наличии прямо в пункте выдачи. Есть товар, который мало где представлен, огромный ассортимент, позволяет взять всё в одном месте. Быстрая обратная связь после заказа. На пр.Культуры в ТЦ Северный молл очень удобное для меня место выдачи. Просторное помещение с диванами для ожидания заказа и мониторами для подбора товара. Учтивые продавцы предложили присесть, пока ожидал заказ. На просьбу упаковать острую двуручную пилу (поставляется без упаковки) тут же выдали куски картонной коробки и скотч-машинку, упаковал сам.
Начало работы в 10 утра, а ТЦ открыт с 8-30, мне удобно раньше закупаться перед рабочим днем. Выдавать острый режущий инструмент без упаковки - странно. Поставка из Москвы неожиданно долгое время - 10 дней.
Для неторопливых спокойных людей - приятный магазин.
Комментарии (0)
М
Мякишев Эдуард
оценил 15.07.2015
сверх быстрая коммуникация. в течении 5 минут перезвонили и продублировали на почту. Пришло SMS о поступлении товара.
товар пришел на 3 дня раньше (но это просто отлично)
рекомендую магазин. легко оформлять, приятно покупать товар.
Комментарии (0)
н
николаевич сергей
оценил 15.07.2015
прекрасно отработал менеджер,приемлемые цены.
после первого заказа не обнаружил.
делаю второй заказ.......
Комментарии (0)
А
Анисимов Максим
оценил 15.07.2015
Достойный магазин. Все четко в срок без нареканий!!!
Нет
Покупал крышку для бассейна. Привезли даже раньше чем обещали. + смс и емкий информирование о готовности. Удобно.
Комментарии (0)
С
Столяр Антон
оценил 15.07.2015
От заказа до доставки товара прошло 5 дней - долго.
Невысокие цены. Персональный менеджер предложила альтернативу, когда товара не оказалось.
Комментарии (0)
ne
newstarxxl
оценил 15.07.2015
Комментарии (0)
Ab
Abramova Olga
оценил 15.07.2015
Комментарии (0)
mr
mr.Getsbi
оценил 15.07.2015
Комментарии (0)
С
Сорвачев Сергей
оценил 14.07.2015
Все быстро, на высоком профессиональном уровне.
Не было
Все бы так работали - жизнь была бы веселей
Комментарии (0)
С
Соколов Валерий
оценил 14.07.2015
Иногда нет пакетов, несколько раз приходилось нести мелкие расходники в руках
Рекомендую.
Комментарии (0)
П
Попов Вячеслав
оценил 14.07.2015
Не заметил.
Сделал заказ №1507-200102-16386 через интернет. В течение 5 минут позвонил менеджер, уточнил сроки доставки инструментов в магазин, так как сроки различаются предложил разбить заказ на два. Это было вчера. Сегодня около 11 часов пришла СМС, заказ можно забрать и сейчас я счастливый обладатель 'Клещей для снятия изоляции Jokari Super 4 plus JK 20050', будет возможность в более комфортном режиме продолжить ремонт во время выходных на даче. Покупал ранее в этом магазине лазерный уровень ADA, измельчитель Viking и расходку. Магазином доволен.
Комментарии (0)
К
Карабинов Андрей
оценил 14.07.2015
Быстрая доставка, достойная цена, возможность оплаты картой (с повышенными 'спасибами')
По моему заказу всё четко
Заказ (-15071) оформлял в воскресенье днем. Менеджер оперативно перезвонил, но я не видел звонка - прислали СМС с номером телефона и именем менеджера. Привезли уже на следующий день, в удобное время, без доплат за подъем на 5 этаж.
Комментарии (0)
Г
Галина Кирсанова
оценил 14.07.2015
четкие, оперативные ответы мененджеров, доставка курьерской службы соответствует оговоренного времени
особых недостатков не замечено
покупал товары и самовывозом и по доставке, связь всегда отвечает, профессиональные разъяснения по товару, все вежливо, запоминающийся сайт, интересно придумана марка фирмы.Все устраивает- спасибо! Молодцы!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.07.2015
Все быстро и оперативно
.не нашлось
Оформил заказ 10.07 доставка теоретически была на 17.07. а 13.07.14 заказа был в пункте выдачи в г.Твери.Все быстро и без проблем!!!
Комментарии (0)
с
сидоренко татьяна
оценил 14.07.2015
Спасибо огромное за ваш магазин !!!Обращаемся не первый раз в ваш магазин .Довольны и ценами и обслуживанием.Спасибо ВАМ!!!
Спасибо огромное за ваш магазин !!!Обращаемся не первый раз в ваш магазин .Довольны и ценами и обслуживанием.Спасибо ВАМ!!!
Комментарии (0)
С
Саберов Роман
оценил 14.07.2015
доставка в Егорьевск без проблем
возят раз в неделю
заказал Калибр МФИ-250Ем+ в четверг. Перезвонили оперативно, но сказали, что в Егорьевске будет только в следующий четверг. Чтож, мне не к спеху, я подождал, приехал, оплатил и получил. Инструмент проверили при мне. Заодно и масло для культиватора купил, т.к. увидел на витрине. Плюсы: что возят нужные товары под заказ и по хорошей цене. Минус: ждать неделю и надо заранее знать что тебе надо, чтобы потом ещё неделю не ждать дозаказа. В целом магазином доволен!
Комментарии (0)
Щ
Щербина Денис
оценил 14.07.2015
Большой ассортимент инструмента. Быстрая доставка заказов.
Нет
Заказ пришёл на день раньше. Просторный, приятный магазин (пр. Культуры). Приехал, заказ выдали через 5 мин. Всё гуд ))
Комментарии (0)
re
reno0123
оценил 14.07.2015
Комментарии (0)
TE
TECH191
оценил 14.07.2015
Комментарии (0)
Ma
Maximov Maxim
оценил 14.07.2015
Комментарии (0)
Ma
Matyash Sergey
оценил 14.07.2015
Комментарии (0)
Sa
SaVaGe Savage
оценил 14.07.2015
Комментарии (0)
Bi
Birukov Alexander
оценил 14.07.2015
Комментарии (0)
ba
bampershop2011
оценил 14.07.2015
Комментарии (0)
al
algonmos
оценил 14.07.2015
Комментарии (0)
pa
pan102
оценил 14.07.2015
Комментарии (0)
А
Артур Айталиев
оценил 13.07.2015
Удобный сайт, быстрое оформление заказа, огромный выбор всего. Достойные цены!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
Долго ехал заказ до Астрахани
Заказ 1506-203002-25128
Комментарии (0)
С
Старшинова Ольга
оценил 13.07.2015
Большой выбор товаров, возможность доставки на дом, хорошо налажена работа менеджерской и курьерской служб. Курьер помог проверить комплектность и работоспособность товара.
Пришлось долго ждать доставки (заказ сделан 25.06.15, привезли 6.07.15)
Большой выбор товаров, возможность доставки на дом, хорошо налажена работа менеджерской и курьерской служб. Курьер помог проверить комплектность и работоспособность товара.
Комментарии (0)
К
Кольцов Максим
оценил 13.07.2015
Ассортимент, цены.
Менеджер связался не в то время, которое я указал в заказе, но скорее всего так произошло из-за того, что данный лобзик был в единственном экземпляре.
Ассортимент, цены.
Комментарии (0)
А
Алексеев Андрей
оценил 13.07.2015
Низкие цены, большой выбор, быстрая обработка заказа.
Не заметил.
Отличный магазин, рекомендую
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
173 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв