ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
с
савинцева наталья
оценил 22.05.2017
Достаточно большой ассортимент товаров, цены демократичные.
Воспользовался услугами магазина первый раз, недостатков не было.
Товар доставлен вовремя, качество товара хорошее. Есть альтернатива оплаты - наличными или картой, это удобно и оговаривается заранее. Если что-то понадобится еще, обязательно воспользуюсь услугами магазина.
Комментарии (0)
М
Меляков Дмитрий
оценил 22.05.2017
Быстрая доставка, качественный товар, приемлимые цены
Приветливый персонал, доходчиво объясняют
Комментарии (0)
К
Клычников Денис
оценил 22.05.2017
Очень оперативно связались менеджеры, цены достойные, доставка быстрая! когда нашел товар дешевле в другом магазине, сделали скидку и все быстро оформили
при осмотре товара, были замечены явные повреждения упаковки и самого товара, что оставило неприятное впечатление, поскольку отказаться было е вариант( пока загружал товар в машину пропал чек и гарантийный талон, по видимому выкинули сотрудники. получал в Краснодаре, на ул. Новороссийской
очень хороший магазин с приятными ценами, удачи
Комментарии (0)
М
Медведев Игорь
оценил 22.05.2017
Выбор, цены, персонал, удобство оплаты, разумное время доставки в принципе все на хорошо с плюсом
Пермский пункт выдачи похож на склад коробками до потолка
Выбор, цены, персонал, удобство оплаты, разумное время доставки в принципе все на хорошо с плюсом
Комментарии (0)
К
Калугин Виталий
оценил 22.05.2017
Заказ № 1705-2MMM02-38546 пришёл вовремя. Никаких заморочек. Много выбора на сайте. Вообщем отличный интернет- магазин.
Комментарии (0)
Ч
Чеховской Алексей
оценил 22.05.2017
Не первый раз покупаю через Всеинструменты. Раньше были в Курске магазины, какие то калеки, видимо 'франшизники'. Сейчас сами открыли магазин, чему рад вполне. Ценник адекватный, сервис на новом уровне. Я доволен. Единственный вопрос, не первая покупка, может дисконт какой то должен быть, для постоянных покупателей. Мой последний заказ 1705-135301-00407 дисковая пила. Ценник самый низкий по Курска.
Комментарии (0)
Н
Николаев Юрий
оценил 22.05.2017
Я сделал заказ в магазине, а на следующий день пришло письмо, что мол я там забыл что то прикупить еще. Как то так получилось, что зайдя на страницу со своим товаром из заказа, я увидел снижение цены более чем на 500 руб. Разумеется я сформировал новый заказ на новую цену, но мне позвонили и убедили, что при покупке цена скорректируется на новую и отменили новый заказ. Так вот когда я приехал забирать свой заказ, мне предложили заплатить по первоначальной цене. Только после моего монолога цена была актуализирована.
Забирал свой заказ №1705-231202-45231 в магазине на ул. Профсояюзной. Менеджер Дмитрий очень мне понравился: доброжелательностью, компетенцией. Просто человек излучает положительные эмоции. Сам интернет-магазин удобный, цены одни из самых низких, выбирать легко и приятно. Товар пришел достаточно быстро. Что для меня важно еще, так это то, что товар был совершенно новый, в заводской пленке, буквально девственный :)
Комментарии (0)
К
Крохин Евгений
оценил 22.05.2017
Заказывал фитинг для садового полива. Забирал заказ сам, очень понравилось, что можно расплатиться как наличными так и картой. Все сделали,хорошо и в указанные сроки.
Недостаточно фото, хорошо бы делать хотя бы 2 фото для товара с разных ракурсов, чтобы лучше разглядеть товар.
Заказывал фитинг для садового полива. Забирал заказ сам, очень понравилось, что можно расплатиться как наличными так и картой. Все сделали,хорошо и в указанные сроки.
Комментарии (0)
и
иванов вадим
оценил 22.05.2017
минимальная цена по городу на необходимый мне товар, быстрая обработка и подтверждение заказа, назначение персонального менеджера, сопровождающего заказ.
отсутствует СМС оповещение о прибытие заказа в магазин (поступило только на эл. почту)
разница цены между интернет магазином и розничной продажей порядка 15%, для крупных покупок скидка существенная,поэтому рекомендую потратить время на регистрацию ЛК
Комментарии (0)
И
Игонькин Валерий
оценил 22.05.2017
Номер заказа1705-2MMM02-47940. Очень быстрое и качественное обслуживание
Комментарии (0)
И
Игнатиков Иван
оценил 22.05.2017
Не могу не согласиться с другими покупателями - здесь очень обширный ассортимент товаров по хорошей цене. Это также подтверждает Яндекс-Маркет, когда занимаешься поиском товара через этот сервис, и сортируешь по возрастанию цены.
Не могу не согласиться с другими покупателями - здесь очень обширный ассортимент товаров по хорошей цене. Это также подтверждает Яндекс-Маркет, когда занимаешься поиском товара через этот сервис, и сортируешь по возрастанию цены.
Комментарии (0)
К
Копышев Никита
оценил 22.05.2017
Большой ассортимент. Конкурентная цена. Короткие сроки доставки в регион (Ярославская область, Рыбинск).
Не обнаружил
Рекомендую
Комментарии (0)
А
Аверкина Наталья
оценил 22.05.2017
Все четко и оперативно .
Пункт самовывоза не работает в сб. и вс.
Все четко и оперативно .
Комментарии (0)
к
коток кирилл
оценил 22.05.2017
Большой выбор товаров , приемлемые цены , быстро оформляется заказ и менеджер быстро подтверждает заказ ...
Очень тесный пункт самовывоза на Октябрьском поле ... Габаритную технику уже не купишь ...
В принципе всё отлично
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.05.2017
Д
Джинн Джинн
оценил 22.05.2017
Заказывал буры для перфа. Заказ 1705-200602-61040. Отзвониться менеджера, СМС о прибытии заказа в магазин - всё в срок. В общем магазин мне понравился. Рекомендую. Минус - платная доставка.
Комментарии (0)
П
Попов Александр
оценил 22.05.2017
Недостаток один - до сих пор не организовали связь с Марсом)))
Удобно организован сайт, все понятно и просто, выложена вся необходимая информация. Заказ оформлял глубокой ночь, в выходной, но не смотря на это, рано утром мне перезвонили, было ВОСКРЕСЕНЬЕ. Ребята работают!!! К доставке тоже никаких вопросов.
Комментарии (0)
Д
ДемидовУс ДемидовУс
оценил 22.05.2017
Соблюдение сроков. Часто наиболее оптимальное соотношение цена/доступность.
Работали бы подольше))))
Соблюдение сроков. Часто наиболее оптимальное соотношение цена/доступность.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Дима
оценил 22.05.2017
Большой выбор. Низкие цены. Удобно пользоваться сайтом.Много пунктов самовывоза.
Не обнаружил.
Все было доставлено вовремя и в срок. Хороший магазин.
Комментарии (0)
Б
Белый Андрей
оценил 22.05.2017
Огромный ассортимент, удобный поиск на сайте, приемлемые цены.
Доставка в точку выдачи - до 5 и более дней, по нашим временам это долго, часто проще заказать в другом магазине и забрать на следующий день.
заказ 1705-235212-52374. Не первый раз заказываю в этом магазине. Всегда ожидаемо высокий уровень обслуживания, буду заказывать еще.
Комментарии (0)
ka
karelina julie
оценил 22.05.2017
Комментарии (0)
Ma
Malashenko Andrey
оценил 22.05.2017
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Иван
оценил 21.05.2017
Большой выбор,низкие цены, много бесплатных пунктов самовывоза. Оплата онлайн картой + бонусами спасибо.
Первый раз делал заказ в этом магазине. Выбрал нужные мне позиции, положил в корзину, тут же позвонил менеджер, всё рассказал очень подробно, и как оплатить и как забрать, и про акции рассказал. Оплатил заказ картой сбера + спасибо. На следующий день съездил забрал. Всё понравилось и работа сотрудников магазина и купленный у них товар.
Комментарии (0)
К
Конкин Юрий
оценил 21.05.2017
Быстрая оперативная доставка, большой выбор товаров.
Пока не выявил
Вежливое своевременное оповещение. Солидный пункт выдачи товаров. Удобный поиск по сайту.
Комментарии (0)
П
Привалихин Евгений
оценил 21.05.2017
Сроки доставки соответствуют заявленным, магазин расположен в центре города, товар пришел в заводской упаковке, в целом все устроило.
Сказали что в 10:00 заказ заберем, в итоге забрали только в 10:40 так как товар еще не был принят сотрудниками магазина.
Достойный магазин с хорошим ассортиментом, и удобным сайтом.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.05.2017
Покупал герметики для дерева. Всё что нужно было в наличии по приемлемой цене. Доставили быстро в пункт выдачи. Заказ № 1705-200102-36852. Часто покупаю во всехинструментах, так как намного удобнее выбрать товар не выходя из дома.
Покупал герметики для дерева. Всё что нужно было в наличии по приемлемой цене. Доставили быстро в пункт выдачи. Заказ № 1705-200102-36852. Часто покупаю во всехинструментах, так как намного удобнее выбрать товар не выходя из дома.
Комментарии (0)
Е
Ермоленко Алексей
оценил 21.05.2017
Большой выбор, отличная работа с клиентом, быстрая доставка, можно списывать бонусы сбербанка.
нет
Большой выбор, отличная работа с клиентом, быстрая доставка, можно списывать бонусы сбербанка.
Комментарии (0)
Si
Silver Alexander
оценил 21.05.2017
Комментарии (0)
NA
NAB22
оценил 21.05.2017
Комментарии (0)
А
Александр Саврасенко
оценил 20.05.2017
большой выбор, отличная работа с клиентом, быстрая доставка
Обед на выдаче
пока все очень круто
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
111 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
65 отзывов
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
90 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
92 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв