ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
05
0550@pfncfu.ru
оценил 25.05.2017
Комментарии (0)
mu
musin albert
оценил 25.05.2017
Комментарии (0)
К
Кирина Вера
оценил 24.05.2017
Оперативность, качество, доброжелательный персонал
Не выявлены
Перезвонили через пять минут после отправки заказа, проинформировали о наличии и предложили сопутствующие товары, не навязывая их. На следующий день забрала товар из пункта самовывоза рядом с м. Октябрьское поле. Согласна с предыдущим отзывом-душновато в помещении, но здесь можно только посочувствовать продавцу. Персонал вежливый, окажут помощь в выборе нужного товара.
Комментарии (0)
А
Андреев Анатолий
оценил 24.05.2017
Быстрота доставки в пункт самовывоза
Выдающий товар отказался проверить работоспособность культиватора, хотя бы тестером.
отказ проверить дееспособность прибора -отвратительно!
Комментарии (0)
У
Уткин Владимир
оценил 24.05.2017
Удобный сайт интернет магазина, большой ассортимент, много пунктов самовывоза рядом с метро.
При последней покупке оплатил заказ по безналу через Яндекс Деньги но фрезер из заказа оказался бракованным, вот тут то все и началось. (Дело было 9 мая, если бы оплачивал наликом то проблем бы не было, деньги получил бы сразу в кассе) Препирался с менеджерами около двух часов, в итоге испорченный праздник и остался без подарка себе на день рождения, куча испорченных нервов и отвратительное настроение на несколько дней.
Удобный сайт интернет магазина, большой ассортимент, много пунктов самовывоза рядом с метро.
Комментарии (0)
Ф
Федосеев Игорь
оценил 24.05.2017
Цены, ассортимент, качественные консультации менеджера.
Пока не обнаружил.
Заказ 1705-200102-71338. Садовый аккумуляторные ножницы-кусторез Bosch. Всё очень оперативно. Лично мне несколько неудобен режим работы. Попадать в магазин после 10 и до 20 проблематично.
Комментарии (0)
К
Косяков Алексей
оценил 24.05.2017
Магазин неплохой, из минусов сложно заметить с дороги. Товар был в наличии в магазине поэтому не могу сказать о доставке. Но обслуживание на довольно высоком уровне
Комментарии (0)
Л
Лавренов Евгений
оценил 24.05.2017
Нашел у них редкий товар с наличием в СПб, но с доставкой в точки выдачи. С работой очень рядом оказалась одна. Вовремя все привезли, легко получил.
Точка выдачи маленькая, но вряд ли можно сделать больше )
Пользуюсь второй раз, никаких вопросов не имею.
Комментарии (0)
А
Арбузов Сергей
оценил 24.05.2017
Чёткая и ясная процедура заказа и доставки. Шустрый персонал: при большой очереди работали слаженно, не тормозили.
Заказывал мобильный кондиционер, внутри сам корпус и шланги оказались пыльными, ушатанная упаковочная коробка.
Чёткая и ясная процедура заказа и доставки. Шустрый персонал: при большой очереди работали слаженно, не тормозили.
Комментарии (0)
П
Пязиков Александр
оценил 24.05.2017
Ассортимент, пункт выдачи в шаговой доступности, оперативная доставка (заказал компрессор, на следующий день забрал). Лояльные цены.
Мой менеджер в отпуске и в итоге получил ответ на свой запрос только на следующий день. Быстрее оказалось заказать через интернет-магазин.
Комментарии (0)
А
Агафонов Михаил
оценил 24.05.2017
Быстро и удобно
Заказывал на следующий день товар на вечер, с утра прислали смс что задерживается и в тот же вечер прислали смс что все пришло из за этого не успел забрать до закрытия магазина
Вежливый персонал
Комментарии (0)
Ч
Черников Борис
оценил 24.05.2017
В общем, отличный магазин! Думаю буду и дальше покупать здесь. Уже присмотрел кое-что!
Комментарии (0)
А
Алексеев Александр
оценил 24.05.2017
Очень качественный, информативный и дружественный сайт. Сделал заказ (Электрический культиватор DDE ET1200-40 60096), не прошло и недели, как я уже получил свой товар. Очень доволен сервисом.
Пока не было
Пользуюсь уже не первый раз этим интернет-магазином и очень доволен нашим взаимным сотрудничеством.
Комментарии (0)
Ш
Шахматов Виктор
оценил 24.05.2017
Заказ 1705-200102-66441 обработали моментально, доставили на следующий день в удобное время. Всё корректно, четко, вежливо. Заказывал триммер. Комплектация полная, упаковка целая, гарантийник заполненный. Помимо самого триммера в каталоге магазина есть все необходимые сопутствующие товары: смазка для редуктора, защитные очки, леска. Широтой ассортимента и нормальными ценами и был обусловлен выбор магазина. Надеюсь, что и товар не подведет. :)
Комментарии (0)
Ж
Желтуха Сергей
оценил 24.05.2017
Огромный выбор товара, низкие цены, много пунктов выдачи
Нету
Огромный выбор товара, низкие цены, много пунктов выдачи
Комментарии (0)
К
Концевой Валерий
оценил 24.05.2017
Я лет 10 с вами.Всё устраивает.И цена и обслуживание.Как Яндекс Найдётся всё! Лучше чем колесить по ангару для дирижаблей и искать по полкам необходимое.Полистал вечерком каталог,.заказал получил.
Только вот припарковаться на ул. Семашко непросто.
Я лет 10 с вами.Всё устраивает.И цена и обслуживание.Как Яндекс Найдётся всё! Лучше чем колесить по ангару для дирижаблей и искать по полкам необходимое.Полистал вечерком каталог,.заказал получил.
Комментарии (0)
у
уткин михаил
оценил 24.05.2017
хороший мегазин .заказал тресщетку для головог привезли точно в срок перезвонили на телефон .сообщили на почту .тресщетка мне понравилась и цена хорошая.Мне сервис понравился
Комментарии (0)
К
Костяшов Дмитрий
оценил 24.05.2017
А
Алексеев Алексей
оценил 24.05.2017
Заказ 1705-2MMM02-61367 Магазином доволен.Быстро перезвонили после заказа с сайта,доставку оформили(день в день все пришло).Товар получил ,пользуюсь,все в порядке,спасибо
Комментарии (0)
Ч
Чекурин Александр
оценил 24.05.2017
Здравствуйте! Заказ№ 1705-2MMM02-38716 доставлен на сутки раньше обещанного срока. Заказывал сварочный инвертор, через 2 дня добавил мяску. Получил одновременно. Всем кто участвовал в заказе огромное спасибо и удачи!
Комментарии (0)
Р
РемонтиР Квартир
оценил 24.05.2017
Большой выбор, бонусы спасибо, распродажи, оперативность
не выявлено
Инструментом очень доволен, буду покупать еще
Комментарии (0)
Ш
Шабалина Наталья
оценил 24.05.2017
С
Саввин Михаил
оценил 24.05.2017
Большой ассортимент товаров, вежливые продавцы в пункте выдачи на пр-те Андропова.
Не выявил.
Большой ассортимент товаров, вежливые продавцы в пункте выдачи на пр-те Андропова.
Комментарии (0)
С
Сергей Нечаев
оценил 24.05.2017
Оперативность,работа сайта,вежливый доброжелательный персонал.
При получении товара в пункте выдачи по адресу г. Пермь ул. 1-ая Красноармейская, довольно тесно и весь коридор забит товаром.
А в остальном всё быстро и оперативно!
Комментарии (0)
Д
Денис Сафиуллин
оценил 24.05.2017
Приятные цены, быстрый процесс оформления и оплаты заказа, доброжелательный менеджер.
Забрал заказ, недостатков не выявил.
Все отлично. Спасибо менеджеру Дарье за доброжелательность и своеобразную заботу. Понравилось, что можно оплачивать покупку бонусами Спасибо. Ну и скидка в 500 рублей за новостную подписку - тоже приятный момент. С получением товара проблем не возникло. Показали инструмент, проверили работоспособность и объяснили непонятные моменты.
Комментарии (0)
О
Овчинников Всеволод
оценил 24.05.2017
Удобный интерфейс сайта, очень оперативная обратная связь от персонала, качественный товар. Заказываю и приобретаю инструмент не первый раз, ассортиментом, сроками доставки, стандартами обслуживания и качеством очень доволен.
Нет.
Удобный интерфейс сайта, очень оперативная обратная связь от персонала, качественный товар. Заказываю и приобретаю инструмент не первый раз, ассортиментом, сроками доставки, стандартами обслуживания и качеством очень доволен.
Комментарии (0)
Д
Дернова Екатерина
оценил 24.05.2017
Купил шуроповерт бьёт патрон, впарили шуроповерт, весь потертый. Поеду разбираться.
Комментарии (0)
з
зеленцов олег
оценил 24.05.2017
Грамотный персонал. Качественное и быстрое обслуживание.
Грамотный персонал. Качественное и быстрое обслуживание.
Комментарии (0)
с
сергей грот
оценил 24.05.2017
Заказ 1705-2МММ02-68446 В принципе, вы хорошо наладили внутренний сервис.Очень хорошо, что нет навязчивой рекламы. Но нормальная реклама есть, в т.ч. и на телевидении. Конечно народ хочет купить инструмент по-дешевле, но по-надежнее. Естественно такое крайне редко. Очень хорошо, что вы публикуете отзывы.Будем считать, что они естественные и справедливые. По-больше отзывов и рекомендаций специалистов
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.05.2017
Быстро пришел заказ! Цена ниже чем у производителя!
нет
Быстро пришел заказ! Цена ниже чем у производителя!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
111 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
65 отзывов
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
90 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
92 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв