ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Д
Дима .
оценил 26.05.2017
Все, на высшем уровне, информативный сайт, качественная работа менеджеров и курьеров. Есть конечно некоторые вопросы, но у кого их не бывает!? ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ покупаю здесь.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.05.2017
Оперативность, товар в наличии.
Цена выше чем у конкурентов.
В пункте выдачи м. Братиславская работает один менеджер. Если будет наплыв покупателей, возможно задержка с выдачей заказов.
Комментарии (0)
Iv
Ivan Sionchuk
оценил 26.05.2017
Комментарии (0)
ax
axelxd
оценил 26.05.2017
Комментарии (0)
id
idnx90
оценил 26.05.2017
Комментарии (0)
М
Митин Дмитрий
оценил 25.05.2017
Заказывал через интернет дрель перфораторную Hitachi. На следующий день забрал её из пункта самовывоза. Пока всем доволен - и дрелью и продавцом.
Таковых пока не вижу.
Выбрал эту фирму по причине близости пункта самовывоза к моему дому. (Кронштадтский бульвар)
Комментарии (0)
Г
Грачёв Рома
оценил 25.05.2017
Н
Наумова Екатерина
оценил 25.05.2017
Очень вежливый, приветливый и понимающий персонал. Быстрая доставка. При необходимости легко и быстро можно связаться со своим персональным менеджером.
Нет
Порадовала возможность оплатить 50% заказа бонусами Спасибо.
Комментарии (0)
П
Прибылов Илья
оценил 25.05.2017
Пункт самовывоза в г Воскресенске не работает по выходным, а в будни работает до 19. Огромная просьба, сделайте субботу рабочим днем, хотя бы до обеда!
Огромная сеть пунктов самовывоза, они же магазины. Достаточно низкие цены. Грамотные консультанты.
Комментарии (0)
Ц
Царегородцев Евгений
оценил 25.05.2017
- Операторы пытаются навязать доп.товары, но без фанатизма)
Уже второй раз заказываю в этом магазине товар - и второй раз все приходит очень быстро и без задержек, к тому же в нашем городе, да и регионе (г. Нижний Тагил, Свердловской области) здесь одни из самых низких цен! В общем всем могу только порекомендовать данный интернет магазин!
Комментарии (0)
И
Иванов Иван
оценил 25.05.2017
Все как рассказала менеджер, четко и быстро
Время работы пункта самовывоза всего до 19 часов, к сожалению.
Комментарии (0)
М
Михайличенко Владимир
оценил 25.05.2017
Цена по акции.ниже просто не бывает.Все оперативно:заказ на сайте,звонок менеджера,доставка в магазин,забрал заказ.Все за 2 дня.Супер.
Товар проверял сам.Хотя мне это и не нужно,продавец консультаций не дал.
Впечатления о магазине самые приятные.
Комментарии (0)
Л
Лазарева Марина
оценил 25.05.2017
Цены
Нет кухонной техники
Заказывала стеклоочиститель Karcher WV 50 Plus 1.633-1179 и к нему удлинительный комплект. В этом магазине самая низкая цена! Доставка заняла 2 дня до магазина. Я съездила и забрала. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Выдали быстро. Заказ № 1705-207602-71191.
Комментарии (0)
д
демьянов иван
оценил 25.05.2017
Магазин доступен, легко можно найти товар в интернет магазине, товар приходит быстро, можно заказывать прямо из дома, оплата при получении товара. Очень просто и удобно, побольше бы таких магазинов.
недостатков не обнаружил
любое время дня и ночи можно заказать понравившийся товар не выходя из дома и дёшево.
Комментарии (0)
А
Алексей Николаев
оценил 25.05.2017
Сделал заказ, выбрал один из ближайших магазинов в Питере, поехал и сразу забрал. Магазин рядом с метро, в шаговой доступности.
Не очень хочется слушать при подтверждении заказа оператором, информацию о том что ещё что то купить. Ведь когда делаю покупку я знаю что мне нужно.))
Хороший магазин, буду пользоваться по мере по мере надобностти инструмента.
Комментарии (0)
т
тарабукина марина
оценил 25.05.2017
Очень довольна, что нашла в этом магазине увеличительное стекло. Цена просто удивила! Спасибо!
Комментарии (0)
Л
Липатова Мария
оценил 25.05.2017
Оформление заказа прошло быстро. Менеджер позвонил, все уточнил, что-то предложил и сказал, что если будут вопросы, как с ним связаться. Я заказывала самовывоз на Ломоносовском, д. 5. Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Не понравилось только одно, немного грязновато. Не мешало бы веником пройтись или пылесосом. )))
Комментарии (0)
Ч
Частилов Александр
оценил 25.05.2017
Быстро доставили,культурное обслуживание
нет
Быстро доставили,культурное обслуживание
Комментарии (0)
Д
Денис Фисенко
оценил 25.05.2017
Широкий выбор товаров, быстрая доставка, приемлемые цены.
Нет
Отличный интернет-магазин, советую всем
Комментарии (0)
У
Уланский Сергей
оценил 25.05.2017
Общее качество работы магазина на отлично, оперативность доставки (г. Белгород), вежливость персонала, широкий ассортимент товаров.
После 2-х заказов пока нет (надеюсь и не будет)
Выбор инструмента из широкого перечня производился по отзывам. Было опасение, что положительные отзывы заказные. Однако нет, весь инструмент пришел хорошего качества. Бетономешалка (не дешевая) пока полет нормально, уровень - точный, угольник - строго 90.. Понравилась своевременность изменения информации по заказу в плане отслеживания через сайт. Товар пришел быстро (3 дня). Планирую и дальше заказывать. Хотелось бы, чтобы магазин проработал систему скидок или бонусов. Была бы еще большая заинтересованность работы с этим магазином.
Комментарии (0)
О
Осотовский Владислав
оценил 25.05.2017
Четкая работа. Хорошая обратная связь.
Не выявлено.
Брал на организацию по безналу. Понравилась оперативность: выставление счета, информирование о поступлении денег и т. п. Заказ был доставлен точно в назначенную дату. В пункте самовывоза сотрудник самостоятельно проверил комплектность и испытал инструмент.
Комментарии (0)
М
Малахова Ирина
оценил 25.05.2017
Чётко. Позитивный настрой на пожелания покупателя. Очень обширный ассортимент.
Не обнаружено.
Первый заказ в этом магазине - 2 разных пильных диска по дереву. Менеджер сразу же извинился, что второй диск будет позже первого, но меня время устраивало. Понравилось, что при договорённости может получить заказ другой человек. Пунктов бесплатной выдачи в С-Пб много, мой был в 500 метрах от дома. Диски по оптимальной цене хорошего качества (уже были в работе). Информирование о готовности заказа по эл. почте.
Комментарии (0)
и
исаева татьяна
оценил 25.05.2017
Не дорого и быстро
Не выявлены
Персонал вежливый, и оказывает помощь в выборе нужного товара.
Комментарии (0)
Х
Хупутдинов Риф
оценил 25.05.2017
Отличный магазин,большой выбор инструментов, быстрая доставка, вежливый персонал.После заказа перезвонили и все уточнили.Рекомендую.
Комментарии (0)
ш
шевченко сергей
оценил 25.05.2017
К
Климов Владимир
оценил 25.05.2017
Оперативность оформления заказа, низкие цены, вежливые менеджеры и продавцы.
Недостатков в моём случае не заметил
Оперативность оформления заказа, низкие цены, вежливые менеджеры и продавцы.
Комментарии (0)
А
Александр Кулемин
оценил 25.05.2017
Выбрал данный магазин по трём причинам: 1. Сравнительно низкие цены. 2. Большая сеть пунктов выдачи. 3. Быстрое время доставки заказа.
Нет.
Заказ № 1705-200102-71559 был сделан 23 мая вечером, а уже на следующий день в обед я получил заказ в пункте выдачи. Всё чётко и профессионально. Оповещение по смс и e-mail без назойливых звонков.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.05.2017
Хорошо работает колл-центр. Хорошие цены.
Служба доставки не привезла в назначенный день. Позвонили только вечером поздно и предложили привести на следующий день. Но было уже не актуально.
Если нужно что-то купить срочно, то вам точно не сюда. Если срыв доставки не пугает, то можно заказывать.
Комментарии (0)
Ku
Kuricin Andrey
оценил 25.05.2017
Комментарии (0)
Ni
Nikitina Natalya
оценил 25.05.2017
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
111 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
65 отзывов
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
90 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
92 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв