ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Т
Туманов Александр
оценил 17.05.2017
очень много пунктов выдачи, это очень удобно
их нет
все быстро и хорошо оформлено от заказа до получения товара
Комментарии (0)
А
Андреев Михаил
оценил 17.05.2017
Цены, некоторые цены ниже чем у конкурентов. Большой ассортимент.
Выдача оплаченных заказов не защищена смс-подтверждением.
Заказываю не первый раз. Пока проблем не возникало.
Комментарии (0)
М
Михайлов Роман
оценил 17.05.2017
Приемлемые цены,быстрая доставка грузов, вежливый персонал.
Очередь при получении товара в день доставки.
В целом сайт хороший всем советую!
Комментарии (0)
Б
Бычкова Вика
оценил 17.05.2017
Очень довольна сервисом. Заказ привезли на следующий день, доставка стоит недорого, шофер прекрасно ориентировался в центре Москвы. Очень удобная оплата карточкой курьеру. Заказ 1705-2MMM02-46644
Комментарии (0)
С
Сойко Роман
оценил 17.05.2017
Сделал заказ № 1705-2MMM02-43771 нож для газонокосилки. Заказ был доставлен в пункт выдачи. Всё сделано быстро. Спасибо!
Комментарии (0)
М
Максим Владимирович Табояков
оценил 17.05.2017
Заказывал ямобур и клупп. Товаром доволен, в надлежащем качестве, всё работает. Доставка была с задержкой в 2 дня. Цены ниже чем в других местах.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Яндулов
оценил 17.05.2017
Качество оказываемых услуг, сроки доставки всё на 100%. Персонал поможет, подскажет, проконсультирует и в момент заказа и в момент отпуска товара
Супер, молодцы!
Комментарии (0)
Т
Татьяна Диоритовна
оценил 17.05.2017
Нам надо было приобрести быстро недорогую болгарку с хорошими характеристиками. По заказу №1705-207602-46772 было всё сделано быстро. Во вторник заказали, в среду уже получили. Еще очень неплохой бонус: при оплате онлайн можно использовать бонусы Спасибо от сбербанка. Мелочи, а приятно.
Нам надо было приобрести быстро недорогую болгарку с хорошими характеристиками. По заказу №1705-207602-46772 было всё сделано быстро. Во вторник заказали, в среду уже получили. Еще очень неплохой бонус: при оплате онлайн можно использовать бонусы Спасибо от сбербанка. Мелочи, а приятно.
Комментарии (0)
Р
Романов Александр
оценил 17.05.2017
Низкие цены, оперативность
Заказ был сделан 14.04 после 21.00. Оперативно перезвонили. Пообещали привезти 18.05, по факту привезли 17.05, что является плюсом. Заказывал клепальник kraftool в футляре. Цены ниже, чем у конкурентов. Инструментом пока не пользовался, но на вид добротный, корпус литой.
Комментарии (0)
Ш
Шматко Вячеслав
оценил 17.05.2017
Замечательный магазин! покупал паяльник,привезли быстро,паяльник просто замечательный. Менеджер связался все сообщил. Всем рекомендую! лучший магазин!
нету
Замечательный магазин! покупал паяльник,привезли быстро,паяльник просто замечательный. Менеджер связался все сообщил. Всем рекомендую! лучший магазин!
Комментарии (0)
К
Кулдасов Руслан
оценил 17.05.2017
Быстрое оформление и подтверждение заказа. Доставлено четко и в срок.
Нет
Рекомендую
Комментарии (0)
Г
Гордеев Артем
оценил 17.05.2017
Товар получил быстро, проверил в магазине.
маленькое помещение выдачи заказов, клиентам приходится теснится между коробками.
сотрудники работают быстро, клиенты обслуживаются добросовестно, но хотелось бы чтобы магазин находился в более просторном помещении.
Комментарии (0)
С
Сергей Костин
оценил 17.05.2017
А
Александр Васин
оценил 17.05.2017
Заказывал болгарку Einhell TE-AG 125/750. Хороший инструмент для домашнего использования, присутствовало все что указано в комплектации
Из-за праздников немного задержалась доставка
Заказывал болгарку Einhell TE-AG 125/750. Хороший инструмент для домашнего использования, присутствовало все что указано в комплектации
Комментарии (0)
х
хохолева елена
оценил 17.05.2017
Менеджеры быстро связываются по телефону и подробно отвечают на вопросы, большой ассортимент товара.
не нашла
Цены на товары приемлемые.
Комментарии (0)
о
опарин евгений
оценил 17.05.2017
Большой ассортимент товаров очень с разными техническими характеристиками. Товар предоставлен очень хорошего качества. Хорошая работа с клиентами.
Ничего плохого не заметил.
И мне понравилось, доступность выбора в любое время.
Комментарии (0)
С
Сырочкин Валерий
оценил 17.05.2017
Недостатков не было. Магазином пользовался неоднократно.
Отлично сделанный сайт, подробные характеристики товаров и аналогичных товаров. Подбор сопутствующих товаров. Быстрая доставка товара в магазин самовывоза. При получении товара в магазине на ул. Блюхера, 57 товар был распакован, проверен и даны подробные инструкции по его пользованию.
Комментарии (0)
Г
Гимазетдинов Айрат
оценил 17.05.2017
Нет
Заказывал водонагреватель Ballu. Хороший магазин, отличная логистика и сопровождение. Товар доставлен абсолютно целехонький без каких либо проблем. Рекомендую!
Комментарии (0)
С
Соколов Сергей
оценил 17.05.2017
Понравилось всё - сайт очень удобный, заказ оформляется очень просто, все детали по заказу видно. Менеджер очень оперативно перезвонил и мы обо всём договорились ! Курьер перед доставкой отзвонился.
Очень доволен магазин и в дальнейшем буду у них покупать
Комментарии (0)
Т
Тучкова Надежда
оценил 17.05.2017
Оперативное размещение заказа,внимательное обслуживание - все четко.
Маленький магазин на Профсоюзной. 154, если больше 4 человек пришли за заказом, то тесно.
Оперативное размещение заказа,внимательное обслуживание - все четко.
Комментарии (0)
М
Малинина Лилия
оценил 17.05.2017
Информативный, простой сайт. Большой выбор. Возможность самовывоза бесплатно. Большое количество пунктов самовывоза во всех районах Москвы. Пункты находятся в шаговой доступности от метро. Вежливые, оперативные сотрудники. Всё быстро и чётко без лишних вопросов.
Нет
Информативный, простой сайт. Большой выбор. Возможность самовывоза бесплатно. Большое количество пунктов самовывоза во всех районах Москвы. Пункты находятся в шаговой доступности от метро. Вежливые, оперативные сотрудники. Всё быстро и чётко без лишних вопросов.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.05.2017
Недостатков по обслуживанию нет
На сайте очень плохой поиск: нет контекстного поиска, поиска по производителю (выходит только частично). Конкретный пример: на каждом изделии соединителей для поливочных устройств фирмы PALISAD есть схема (картинка) всех возможных комбинаций соединителей с их номерами по каталогу. На сайте невозможно понять, что к чему подходит, какие изделия с какими можно соединять. К каждому изделию нужна схема (картинка с упаковки) и контекстное предложение о покупке дополнительных изделий.
Комментарии (0)
dr
dryazgunov
оценил 17.05.2017
Комментарии (0)
ar
aromantana2013
оценил 17.05.2017
Комментарии (0)
YA
YADI1
оценил 17.05.2017
-
Комментарии (0)
Si
Sin Kate
оценил 17.05.2017
Комментарии (0)
С
Свиридов Владимир
оценил 16.05.2017
Не нашел
Телефонные звонки менеджера и сообщения по e-mail держали меня в курсе о ходе выполнения заказа.
Комментарии (0)
д
дивонин юра
оценил 16.05.2017
Большой выбор, низкие цены, привлекательные акции. Хорошо организованно on line сопровождение покупки от заказа до получения товара. Удобное расположение магазинов для самовывоза.
Не заметил
Делал заказ по интернету и через личный кабинет оплачивал частично бонусами 'Спасибо от сбербанка', итоговая стоимость товара порадовала.
Комментарии (0)
Л
Лахин Михаил
оценил 16.05.2017
Б
Бейнорас Андрей
оценил 16.05.2017
Заказ делал ночью...с самого утра позвонили - подтвердили. На следующий день уже забрал. Все очень быстро и четко. Рекомендую.
Заказ делал ночью...с самого утра позвонили - подтвердили. На следующий день уже забрал. Все очень быстро и четко. Рекомендую.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
140 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
106 отзывов
Натур Буфет
71 отзыв