Г
Грошонков Андрей оценил 30.05.2017
Оценка:
быстрота доставки заказа
небольшое помещение выдачи
все по заказу пришло!
к
курдюков евгений оценил 30.05.2017
Оценка:
Цены на инструмент.
Читайте комментарий. Выводы делать вам.
Начну с начала. 8 мая, я забираю свой заказ, бензопилу PATRIOT PT 3816 Imperial . В магазине её проверить нет возможности, только визуально. Дома собираю, делаю смесь бензина с маслом, пила не запускается. 1.5 часа я её пытаюсь запустить. 'Ура, запустил'. Обороты бешеные, орёт, цепь крутиться, всё это на холостых,воздушная заслонка в положении запуск. Заглохла, опять не запускалась. Когда запустилась, работала только с подгазовкой, иначе глохнет. 9 мая приехал в центр выдачи менеджер (о нем плохого сказать не могу) связаться с отделом претензий не смог т.к. праздник, и у меня в городе оказалось нет сервисного центра, а на сайте указано что есть, дал мне номер телефона ОП. 10 мая общаюсь с девушкой из отдела претензий, она мне сообщает что на диагностику надо отправлять в Москву, я живу в Магнитогорке, и нашла какой-то сервисный центр у меня в городе, сказала пришлёт смс номером телефона, но нет, видать передумала. Меня распирает злость. 11 мая иду вместе с пилой в пункт выдачи, менеджер связывается с Москвой, приходит постановление, 'На диагностику в Москву' время ожидания до 45 дней. Вы представляете, 45 дней (практически пол лета), ждать пилу купленную за 4.7 т.р.,для сезонных работ, она мне нужна была чтоб спилить три яблони в саду. Замену на время диагностики они не предоставляют, только на время ремонта,что вполне может быть. Написал много из-за негатива в душе. Просил всего-то обмен на туже модель. Нужна сейчас, а не в середине лета. Не знаю что дальше будит, но отзыв уже сформирован. Сижу без инструмента за свои деньги. Через 10 дней вернули днеьги.
М
Мальковский Александр оценил 30.05.2017
Оценка:
заказ № 1705-2MMM02-59555.обращаюсь не первый раз.все действия расставлены на высшем уровне.по ходу доставки можно внести некие коррективы в заказе.5+
Ш
Шевель Олег оценил 30.05.2017
Оценка:
Всё быстро и четко . Доволен что обратился . А по цене - самая лучшая.Номер заказа :1705-200202-90355
м
медведь Егор оценил 30.05.2017
Оценка:
заказал через интернет там же и оплатил!товар в городе не где не достанешь привезли все на уровне ,спасибо!
пока не увидел
заказал через интернет там же и оплатил!товар в городе не где не достанешь привезли все на уровне ,спасибо!
С
Сенина Екатерина оценил 30.05.2017
Оценка:
Вовремя доставили, даже раньше, чем заявлено было на сайте, товар в рабочем состоянии. Приветливый персонал, вернусь сюда снова.
Не обнаружено.
Вовремя доставили, даже раньше, чем заявлено было на сайте, товар в рабочем состоянии. Приветливый персонал, вернусь сюда снова.
Г
ГАРАНИН Евгений оценил 30.05.2017
Оценка:
Деловитось , все что обещали - все сделали. Цены - приемлимые.
Недостатков - не вижу.
Доброжелательность диспетчера и работника пункта выдачи.
А
Александр Александр оценил 30.05.2017
Оценка:
Прекрасный магазин. Всё чётко и своевременно. Молодцы, умеют работать. Советую, не пожалеете
Их нет
Порадовали цены. Вежливые работники.
В
Василий Маципура оценил 30.05.2017
Оценка:
Приемлемые цены, быстрая доставка
долго ждал выдачи заказа, нет возможности проверить некоторые функции приобретаемого инструмента
менеджерам магазина побольше хорошего настроения
Ш
Шафиков Марат оценил 30.05.2017
Оценка:
Удобно делать заказ, срок доставки минимальный
нет
Хороший выбор, хорошие цены
К
Кудрина Ксения оценил 30.05.2017
Оценка:
Все в порядке
Нет
Покупал первый раз. Опыт удачный.
П
Просто Покупатель оценил 30.05.2017
Оценка:
Пока нет
Заказываем не в первый раз. Удобно, что цена самовывозом в МО не отличается от цены в Москве. Дачный сезон начался )))
Ф
Федосеев Владимир оценил 30.05.2017
Оценка:
Рядом с домом.Отличная работа менеджеров.Пунктуальность доставки.
Некоторые товары дороже чем у конкурентов. Мало выбора товаров для автомобиля
Рядом с домом.Отличная работа менеджеров.Пунктуальность доставки.
К
Калугина Ирина оценил 30.05.2017
Оценка:
Быстро заказала, быстро ответили. Привезли в удобный для меня день и без проблем.
Нет
Большой выбор. Вежливые операторы.л
Al
Alexander Galachov оценил 30.05.2017
Оценка:
ma
maksim530837 оценил 30.05.2017
Оценка:
be
berlin-natalia63 оценил 30.05.2017
Оценка:
Т
Трифонова Елена оценил 29.05.2017
Оценка:
Огромный ассортимент, быстрая доставка, профессиональные сотрудники. Спасибо за такой удобный магазин, где можно приобрести все для моей работы.
Делаю заказы в магазине почти каждую неделю, недостатков никаких нет!
Л
Лобановский Александр оценил 29.05.2017
Оценка:
Быстрота выполнения заказа.
НЕ заметил
Я первый раз заказываю и очень доволен обслуживанием. Брал дисковую пилу Koiner KCS 140/900. Удивила цена.
В
Васиков Андрей оценил 29.05.2017
Оценка:
пока слава богу нет
кратко, доволен
К
Колесов Александр оценил 29.05.2017
Оценка:
Хороший магазин делал пару заказов. Операторы практически сразу уточняют заказ способ оплаты не назойливые. Всё по существу. Спасибо за работу. Заказ 1705-2MMM02-87052
Л
Ларсон Дмитрий оценил 29.05.2017
Оценка:
Нашла то, чего нет в других магазинах. Очень здорово, что самовывоз оказался бесплатным и забрать уже можно было через пару дней. Это большое преимущество для магазина. Спасибо вам огромное!
В магазине ВсеИнструменты в г.Королеве по адресу Проспект Королева 9 - отсутствует указатель входа. Вывеска весит над маленьким подвалом. Приходится заходить в парикмахерскую и спрашивать, где же он. А он как раз в парикмахерской...повесьте хоть стрелочку у вывески или на дверь добавьте название магазина.
Нашла то, чего нет в других магазинах. Очень здорово, что самовывоз оказался бесплатным и забрать уже можно было через пару дней. Это большое преимущество для магазина. Спасибо вам огромное!
Т
Тырин Игорь оценил 29.05.2017
Оценка:
Оперативность доставки, удобное время работы розничных точек для самовывоза.
Не обнаружил.
Заказывал шлифовальную машинку метабо. Инструмент пришёл в идеальном состоянии. Спасибо за быструю доставку.
Б
Булатов Андрей оценил 29.05.2017
Оценка:
Большой ассортимент. Есть очень хорошие инструменты по приемлемым ценам. Не все из Китая. Сегодня купил настоящий нож для художественных работ из Японии. Это уже третья моя покупка а в этом магазине.
Сложно оказалось купить то, что я хотел. На сайте предварительно выбрад необходимые инструменты, заехал на главный склад в Екатеринбурге. Там оказалось, что надо делать заказ только через сайт, ждать, пока менеджер в Москве обработает заказ, и только потом я могу его выкупить. Как говорится - через одно место. Гораздо проще обработать клиента на месте, если он уже в магазине и требует продать товар. А уже после покупки, когда я был за рулем, снова позвонил менеджер из Москвы зачем-то. Слышимость очень плохая, говорит быстро - ничего не поймешь. Звонок был совершенно напрасным.
Помощь в оформлении заказ тоже непнятная. Менеджер предлагает оформить заказ на его корзину на сайте! Где это видано, чтобы работать на корзину продавца? На мой вопрос о скидке ответил, что надо устно сказать кассиру о скидке. Как-то несерьезно. Доверия такие советы, во всяком случае, не вызывают.
Ч
Чугунов Даниил оценил 29.05.2017
Оценка:
Не замечено.
Доволен данной сетью магазина. Заказывали ЩМП для пробы. Будем заказывать еще. Поставили товар в сроки, качеством довольны.
П
Падиев Вадим оценил 29.05.2017
Оценка:
Низкая стоимость и большой выбор товара в наличии
Хотелось бы больше пунктов выдачи. 2 магазина для крупного города считаю мало
Низкая стоимость и большой выбор товара в наличии
л
локтионова елена оценил 29.05.2017
Оценка:
понравилось всё. миксер доставили в Ставрополь за 3 дня. можно оплачивать картой.
не увидел
только один магазин в Ставрополе.
Р
Романцов Алексей оценил 29.05.2017
Оценка:
Очень понравилось! Оперативно, качественно, вежливо. Очень хорошая возможность оплатить 50% товара баллами 'спасибо' от Сбербанка. Спасибо! Обязательно воспользуюсь еще!
Недостатков не нашел
Очень понравилось! Оперативно, качественно, вежливо. Очень хорошая возможность оплатить 50% товара баллами 'спасибо' от Сбербанка. Спасибо! Обязательно воспользуюсь еще!
К
Коротков Евгений оценил 29.05.2017
Оценка:
Заказывал инструмент в первый раз всё понравилось обслуживание было на отлично думаю что буду продолжать работать с данным магазином.
пока недостатков не отметил если выявятся обязательно отпишусь.
Весь инструмент соответствует заявленному на сайте.
Л
Лапин Владимир оценил 29.05.2017
Оценка:
Большой выбор инструмента и низкие цены
Не везде есть ценики на товаре,пришлось отстоять очередь что бы узнать стоимость.Помещение не большое,тесно.
Можно работать более расторопнее.