Техносила

Покупала ноутбук в магазине 'Техносила' в г. Санкт-Петербург по адресу ул. Караваевская дом 24 корпус 1. 18.12.2014 г. По своему незнанию я не предала вниманию , что вырез под дисковод есть, но на самом деле это муляж . И каково было удивление мастера , который впервые разобрал его, мало того что дисковода нет (это пол беды) , маленький жесткий диск, НО было сложно определить систему охлаждения она что 'своеобразная'?. Если бы в связи с переездом документы на компьютер не были бы утеряны , я бы подала на вас в суд! Просто отвратительно обманывать покупателей муляжами!!!

Купила 6.01.16 Телевизор LED Sony KDL-32W705C Smart и сопутствующие товары: кронштейн , антенну и кабель. Сегодня уже 21.01.16, но пока не могу смотреть его, так как установщик определил, что кронштейн не подходит к этой марке, кабель также не тот. А антенна вообще не нужна этой серии, так как встроена уже в телевизор.

Покупала тумбу Сокол - тумба хорошая, а вот комод из этой серии я бы не брала т.к. он слишком широкий для своей фурнитуры и если нагрузить ящик, то не выдержит

Неудобно и неприлично для такой сети не иметь возможности проверить бонусный баланс в личном кабинете на сайте.

Сервис доставки на хорошем уровне

Сделала заказ он-лайн - быстро ответили, есть оплата картой он-лайн. Быстро пришли смс- уведомления о заказе, о получении оплаты, о готовности заказа к выдаче. Спасибо!

Заказывал дрель - шуруповерт. После заказа со мной связались по телефону, обговорили время доставки в магазин. Товар пришел даже раньше, о чем была прислана СМС на телефон. Всё супер.

нет

Заказ № 6613-4866. Спасибо за хорошую работу.

Покупал газонокосилку. Всё быстро, чётко, без проблем.

Не первый год покупаю товары в вашем магазине,можно сказать что вся бытовая техника как крупная, так малогабаритная куплена у вас.Все работает,надеюсь что и в дальнейшем ваше обслуживание еще более улучшиться и не будет таких казусов как сегодня с гарантией товара.

по моему мнению, магазин должен и и обязан указывать точно, что он продает в отношении указания характеристик товара. доставку заказывал на работу, коробку даже не стал открывать, доверился описанию на яндекс.маркете и на сайте техносила, моя ошибка, в общем расстроился уже дома когда из заявленных характеристик не было не одной.

Цена на конкретный товар

мой зарезервированный товар продали

Плохой не надежный магазин, который не может четко организовать работу. Пользуются проверенным брендом который сами и портят.

Жду счет уже 2 день... В коллцентре от всех операторов получаю РАЗНУЮ информацию. Из менеджеров никто не связался, статут заказа: В обработке. Вот сижу и думаю, получу я счет от них или нет.... Жаль, что такое отношение к клиентам((

Неужели невозможно обновлять свой сайт вовремя и не вводить покупателей в заблуждение?

Заказали чайник в 9.48 в 10.30 заказ уже был подготовлен к выдаче. Неоднократно заказывали разные товары качество всех товар на высоте.

Быстро,удобно и дешевле чем в других магазинах. Вежливые и внимательным продавцы и операторы. Спасибо.

Вечером заказал дрель,в 8 утра уже работал ей!!!и по цене ниже чем у всех вышло....

Купил пару дисков для штанги по 20кг, без авто самовывозом тяжко было бы их забирать. Полагаю это не последняя покупка в техносиле.

Сломался старый МФУ. Нужен был новый в течение трёх часов. И я уложился. Быстро и оперативно приняли и собрали заказ. Уже через 2,5 часа новый принтер работал во всю в офисе. Менеджер в кратце рассказал про комплектацию(оказывается в комплект не входит шнур для подключения данного МФУ к ПК), показал аппарат со всех сторон. Работой менеджера и магазина доволен на 110%.

Понравилось как организован принцип работы этого магазина, а также довольно большой ассортимент товаров.

Было дешевле на 10 процентов чем везде, поэтому взял.

Разочарована. хотела ещё сделать заказ теперь точно мебель не буду заказывать в интернет магазине и на фабрике ВасКо .

На фоне того, как все прошло - не могу отметить ни одного

рядом с домом

11.01. сделала заказ на сайте: комплект лыж и ботинки ребенку в школу, забрать хотела самовывозом на Бибиревской ул. При оформлении заказа было указано, что лыжи поступят 17.01., а ботинки 14.01, но будут ждать меня там 3 дня. Я решила, что мне это подходит заберу все в один день 17-го. Очень быстро позвонила девушка и сказала, что заказ ей пришлось разбить лыжи отдельно, ботинки отдельно. 14-го как и обещали пришли ботинки (узнала из SMS), а вот 17-го SMS не приходит, сама звоню отвечают, что информации по заказу нет, оставляйте заявку и с вами свяжутся. В итоге три заявки и ни одного звонка. А 18.01. у ребенка физ-ра на лыжах!!! Я соответственно как на иголках. Только 19.01. мне один оператор сообщает, что мой заказ удален, а другой, что его нет в наличии и предлагает скидку на 1000 руб. на следующий заказ при покупки на сумму 5000 руб. Но это еще не все... я то по наивности думала, ну ладно человеческий фактор, с кем не бывает. 18.01. делаю новые заказы сразу на лыжи отдельно, на ботинки отдельно, при оформлении выбираю самовывоз на Ореховом б-ре ближайшая дата указана 19-ое, я уже согласна съездить на другой конец Москвы, лишь бы 20.01. ребенок был с лыжами. Звонит менеджер заказы и дату доставки подтверждает. А вот 19-го опять тажа песня: сообщений нет, звоню сама, мне говорят, что доставка точно будет сегодня ждите, я девушке объясняю, что если мне сообщение придет в 21-00, то мне это уже поздно, я просто не успею доехать, девушка опять пытается успокоить. В ЗАКЛЮЧЕНИЕ: сейчас 20 января 19:00 ни звонка, ни СМС. Хорошо, что я вчера съездила в другой магазин, все купила, и дочка сегодня занималась физ-рой на лыжах.

ничего

В этом году сделали 2 заказа автокресло. В первый раз кресло ждали 2 недели. Потом через 2 недели я захожу на сайт, а у заказа статус черновики. Звоню. И мне говорят что кресла нет. И зачем я ждала 2 недели???? А они сами даже не звонят. Потом я заказывают у них другое кресло, девушка меня по телефону уверяет что кресло есть в наличие. Потом просто думаю посмотрю ка статус заказа, и опять черновик. Звоню. Опять нет в наличие. Обнаглели!!!! Позвоните!!!! Почему я то должна это контролировать!!!!! Нам кресло нужно. Я бы уже заказала на другом сайте и оно пришло бы уж 100 раз.