М
Максин Александр оценил 18.01.2016
Оценка:
Предоставление скидки, в случае если клиент находит в интернете тот же товар по более низкой цене. Да и вообще, раньше достаточно регулярно покупал технику в этом магазине.
Работа указанного выше сервиса. Заказ (№6606-6606) оформился с обозначенной скидкой, однако товара в выбранном магазине (ТЦ Гвоздь-2 на Андропова) не оказалось. Ну, это бывает, подумал я. Добил звонок из сервиса, очевидно для получения обратной связи: оператор, услышав о проблеме, сказала что-то типа 'а, ну понятно, всего доброго'. Единица вам.
Главное впечатление выше.
Е
Евгений Назаров оценил 18.01.2016
Оценка:
Привезли то что заказывал
Продавцы долго не знали где искать заказ и отправляли то к одному продовцу то к другому. отказались проверить товар на работоспособность. Пришлось ругаться и возмущаться. Только после этого разрешили открыть ее и посмотреть та ли пришла микроволновая печь или нет. Очень долго оформлямли документы и чек. В итоге так и не проверили отказались включить. Хорошо что дома проверил и работает.
Скажите продавцам чтобы заказы интернет магазина проверяли. И работали с заказами быстрее и знали где их искать а то пришлось обращаться к трем продавцам а они отправляли то к одному то к другому.
Т
Томиловский Евгений оценил 18.01.2016
Оценка:
цены
Не уверен, что когда нибудь буду делать покупки в этой сети.
М
Махтумов Ата оценил 18.01.2016
Оценка:
Цена
Доставку просрочили на 1 день
Заказывал детскую коляску самовывозом в магазине на 15 января. На сл. день перезвонили, сказали что самовывоз на заказанный день невозможен. Оформили бесплатную доставку на тот же день 15 января. 15 января не привезли. После общения с менеджером и отделом претензий, переиграли доставку на 16-е. 16 января доставили. Немного омрачил отдел доставки, а так нормальный магазин.
А
Андреевна Анастасия оценил 18.01.2016
Оценка:
дешевле чем в других
долго искали заказ
дешевле чем в других
М
Мунасыпова Алина оценил 18.01.2016
Оценка:
Правда товар неполной комплектации, а в магазине проверил только работоспособность. Купил термометр инфракрасный Garin IT-1. В инструкции написано есть колпачок, а на самом деле его нет.
Простота и удобство заказа товаров Забрал в точно назначенный срок никаких проблем
З
ЗТД ЗТД оценил 18.01.2016
Оценка:
Товар пришел быстро
При пересылке товар был поврежден.
Товар пришел быстро
х
хорева юлия оценил 18.01.2016
Оценка:
Быстро, оперативно и качественно!
Всем остался доволен.
Приветливые продавцы, очень дружественный персонал. Приятно совершать покупки.
А
Аноним оценил 18.01.2016
Оценка:
быстро все оформили, хороший персонал
пока не обнаружили
быстро все оформили, хороший персонал
А
Александрова Людмила оценил 18.01.2016
Оценка:
Отличный ассортимент и цены на товары
Мало пунктов выдачи заказов
Отличный ассортимент и цены на товары
Б
Белавин Степан оценил 18.01.2016
Оценка:
Все быстро, без проблем
Не обнаружил
С предыдущим товаром возникла проблема, и пришлось вернуть товар, я думал как обычно предложат до 45 дней ремонта и экспертизы, но нам предложили перезаказать на аналогичный товар, или забрать деньги, что мы без проблем и сделали. Спасибо!
Е
Ермаков Антон оценил 18.01.2016
Оценка:
Хороший ассортимент, приемлемая цена, можно расплачиваться бонусами. Привезли как обещали.
Не полное описание товара - покупал лыжи, купил 187 см для себя для моего веса в 90 кг очень мягкие. Мало фотографий и они плохо увеличиваются. При оплате бонусами начисления бонусов нет.
Не знал к кому обратиться в магазине - продавец Ирина все принесла показала, хотя лыжи не продавала не разу.
П
Почебут Константин оценил 18.01.2016
Оценка:
Хорошее расположение магазина, забирал у метро Домодедовская. Понятное описание на сайте. Возможность оплаты картой.
Не много сонный персонал.
В целом иногда совершаю покупки в этом магазине, сервис на приемлемом уровне. Думаю еще буду покупать.
П
Постнова Людмила оценил 18.01.2016
Оценка:
Вежливость и оперативность работы сотрудников магазина
Не было
Вежливость и оперативность работы сотрудников магазина
А
Арикайне Алексей оценил 18.01.2016
Оценка:
Спасибо, быстро и качественно!
Магазин очень хороший, большой выбор, если чего то нет, можно найти на сайте магазина, всё понравилось!
П
Пупкин Денис оценил 18.01.2016
Оценка:
Товар был в наличии (покупал гриль Sinbo SSM 2527) в отличии от других магазинов, товар был дешевле чем у остальных.
Да вроде нет, менеджеры в зале правда как мухи в сиропе, но это не критично =)
Смс пришла сразу, как о заказе, так и о том, что заказ можно забрать, приехал, оформили, проверили, оплатил, забрал. Всё гуд =).
П
Прибора Дмитрий оценил 18.01.2016
Оценка:
на всех этапах покупки все четко -нормальный сайт -нормальный менеджер -нормальная доставка -хороший товар
С
Степанов Михаил оценил 18.01.2016
Оценка:
Покупал wi-fi роутер. Вечером заказал, на следующий день забрал. Все оперативненько. Спасибо.
пока нет
Покупал wi-fi роутер. Вечером заказал, на следующий день забрал. Все оперативненько. Спасибо.
di
dima grine оценил 18.01.2016
Оценка:
Заказывал торцовку, помимо того что цена по Москве была почти самая низкая, так ещё и доставка за город бесплатная. Привезли вовремя, дали время проверить, расплатился с курьером кредиткой (привезли терминал) очень удобно, оформили все документы по гарантии. Впечатления сугубо положительные.
В первую очередь очень большой плюс - бесплатная доставка за город. Думаю, что буду заказывать товары для дачи ещё.
Ma
Mag Uvais оценил 18.01.2016
Оценка:
Все прекрасно. Во время и в срок!
Не увидел.
Удачи Вам!
К
Капитонов Георгий оценил 18.01.2016
Оценка:
Оперативность и чёткость в работе. Искреннее стремление удовлетворить все пожелания клиента.
Не предоставлена инструкция на русском языке. Зависающий компьютер в магазине.
Хороший масштабный магазин. Цены на некоторые товары завышены по сравнению с другими магазинами.
be
belmari оценил 18.01.2016
Оценка:
Проблем с заказом не было, были мелкие проблемки. В целом все штатно, ДОСТАВКА порадовала! В смысле, что бесплатная на территорию Новой Москвы, а то вроде и Москва, а не все едут.
Нормально, но не идеально. Бесплатная доставка крупногабарита - несомненный плюс!
В
Владимир Мехоношин оценил 18.01.2016
Оценка:
Быстрота обслуживание.
Нет
Пожелание.Электроника должна быть полностью готова к работе.
М
Мигунов Дмитрий оценил 18.01.2016
Оценка:
товар качественный, доставка бесплатная по питеру
никакая координация отделов в техносиле - особенно касается отдела возврата
товар качественный, доставка бесплатная по питеру
А
Аверкиев Александр оценил 18.01.2016
Оценка:
Низкая цена
Доставка товаров из магазина не осуществляется. Также товар не перевозят из магазина в магазин. Заказал и оплатил товар на сайте, с самовывозом из магазина. Оказалось, что в выбранном магазине товар непотребного вида. Пришлось забирать из другого магазина.
Жду скидку на следующую покупку:)
Н
Назаров Станислав оценил 18.01.2016
Оценка:
Отвратительное обслуживание
Не отзваниваются по доставке, мурыжат, не говорят сроки, одни отмазки
Отвратительное обслуживание
Br
Bresler Lubov оценил 18.01.2016
Оценка:
Ловкость в обмане покупателей
Получила 10 января пакет с указанием не включать в течение часа, расписалась в накладной и наутро обнаружила, что прибор не работает. Позвонила по телефону с сайта, получила указание свезти прибор в ближайший магазин (озерки). Сегодны по заявлению получила отказ. Да здравствуют интернет-жулики
,
М
Македонский Александр оценил 18.01.2016
Оценка:
не доволен подходом.
заказ №6602-6158, был оформлен 12/01/16, в этот же день связался оператор и подтвердил заказ и доставку на 18/01/16(товар зарезервирован). 18/01/16 звонков от службы доставки не поступало связался самостоятельно, где мне ответили что доставки не будет тк товара нет в наличии? по каким причинам меня мурыжили неделю не позвонив?
С
Сергей Ефимов оценил 18.01.2016
Оценка:
Большой выбор
Ужасное качество обслуживания и интернет сервиса
Заказал в данном магазине 12 января 2016 года коляску для ребенка через интернет,девушка оператор перезвонила и подтвердила заказ на 16 января,сказала что придет смс,как товар поступит в магазин,но ни 16,ни 17 числа никаких смс не приходило,18 января я позвонил на горячую линию,девушка оператор выслушав меня сказала что со мной свяжутся,прождав 6 часов,я позвонил еще раз,на основе этого звонка создали обращение №21130,сказали будут разбираться,прошло еще 4 часа так никто и не звонит и не понятно привезут коляску или нет,в итоге ребенок сидит дома т.к. предыдущая коляска сломалась,ужасный сервис....
С
Скробов Василий оценил 18.01.2016
Оценка:
Доставка гуд, транспортникам жирный плюс. Хороший менеджер по качеству Жанна, ей два жирных плюса.
Доставка гуд, транспортникам жирный плюс. Хороший менеджер по качеству Жанна, ей два жирных плюса.