Техносила

Ничего

мне вообще не понятно было почему сразу не отправили мой заказ, потом после моего звонка они очень долго разбирались с моим заказом потом перекинули на других и сказали что перезвонят в итоге ни кто не перезвонил,потом с горе пополам разобрались с моим заказом,второй момент мне не понравился что у них на сайте написано бесплатная доставка на дом от 5000тр больше ничего небыло написано,мой заказ был на 31990тр в итоге мне ответили что типа в Екатеринбурге нету наше магазина а все поставки осуществляет транспортная компания и с ними все за отдельную оплату,в итоге я дождался заказ прям в транспортной компаний проверяешь товар причем сам,ладно заказ был целый и работающий так бы вообще обратно отправили и ждали бы еще наверно месяц,так что я больше не обращусь в этот магазине и вам ребята не советую,в друг что случилось вы тока можете позвонить на горячую линию и больше ничего просто безобразно и халатное отношение к покупателям

Не доставили товар. Позвонила девушка оператор,уточнила данные, сказала завтра привезут. И все. Два дня на связь не выходили. Висел на линии магазина минут 20,так и не дозвонился. Отделу доставки - незачет.

нет

Работа сервисной службы испортила все впечатление о компании. Заказывал первый раз и теперь сильно задумаюсь, прежде чем делать другие покупке в этом магазине.

Нравится быстрая обработка интернет-заказов. Быстрая доставка.

В целом осталась всем довольна.

В праздничные дни в магазине на курчатова 1 продавцы обслуживать явно не желают покупателя. Е маил сообщения приходят отлично. А вот после формирования заказа через интернет родавцы магазина не спешат с тобой связаться.

Оперативно сработали, но для города в протяженностью в 100 км, не очень удобное расположение транспортной компании.

Сопровождение по смс и электронной почте удобная вещь. Никаких нареканий,все четко. Заказал через интернет,приехал- забрал. Загвоздок типо 'ой,а его нету на складе' -не было. Спасибо.

Все выполнили по стандарту заказа в интернет-магазине. Приняли заказ, отзвонились, доставили.

Быстро, качественно, точно в срок и НЕДОРОГО! Магазин очень сильно изменился к лучшему.

Всегда есть,что нужно,быстрая доставка и хорошее обслуживание

Покупаю в интернет-магазине с самовывозом - в нашем городе это выгодно и удобно.

Всё четко: позвонили, подтвердили, доставили. Особенно понравилось, что можно оплатить картой по доставке.

позвонили за день, заказали оплату на месте по карте, приехали с терминалом очень удобно. привезли, выгрузили и занесли в тепло, все достали чтоб мы осмотрели, затем уже все оллата.

Заказал товар через интернет,оформили очень быстро.Забрал буквально через два часа.

Если бы не проблемы с гарантийным сертификатом, и невнятной работой с клиентами, наверное было неплохо. Я не первый раз покупаю в Техносиле (в том числе и через интернет), раньше не было таких проблем. Но, в следующий раз, подумаю стоит ли получать проблемы за свои же собственные деньги.

Иногда можно делать покупки при нормальной цене за товар.

Заказал-привезли-забрал. Ничего лишнего. Порадовали цены.

дизайн и опрятность магазина

Техно сила в универмаге Белгород, вы меня не порадовали )

Сделал заказ, прождали неделю, а потом сообщили- что он отменен так как его нет в наличии

заказывал кондиционер Suzuki SUSH-S094BE/Suzuki SURH-S094BE с доставкой, привезли во время, но внешний блок показался подозрительным, с одной стороны без боковой стенки, на следующий день брал такой же кондиционер но меньшей мощностью и там была эта стенка, позвонил на их горячую линию, еле дозвонился(минут 10), составили обращение в технический отдел, но данный отдел работает видимо один человек, спустя 3 суток ответа так и нет, при повторном обращении на горячую линию повторяют тоже самое давайте составим новое обращение в тех.отдел, а смысл подавать если 3 суток не могут ответить на старую заявку

Продают несуществующий товар

10.01.2016 г. заказал духовой шкаф (номер заказа 6600-6218). Заказ оформили и назначили день доставки. В день доставки ни звонков, ни самой доставки. Позвонил поздним вечером, прослушал более 2 минут бред автоответчика, после чего связь отключилась. Позвонил на следующий день. Заставили повисеть на линии около 3 минут и сообщили, что 'к сожалению духового шкафа в наличии не оказалось'. На этом месте я техносиле сказал 'Давай-до-свидания'. 19.01.2016 г. мне вновь позвонили: напомнили о моем сорванном заказе и в качестве компенсации предложили какую-то скидку, если я закажу другой духовой шкаф в их магазине. Узнав, что я уже заказал духовой шкаф в другом магазине и ожидаю доставку, извинились и попрощались. В общем, оперативностью они явно не отличаются. Для интернет-магазина - это очень большой недостаток.

К сожалению, не обнаружил.

Мною был сделан заказ видеорегистратора, но оператор сказал что доставка мелкой электроники не осуществляется(на сайте об этом не слова), предложил Самовывоз. пришлось отменить заказ

Полный бардак. Заказал на сайте товар с доставкой, сайт предложил ближайшую дату доставки 14.01.2016. На следующий день позвонил менеджер и с хорошо отработанной нтонацией сообщил, что ближайшая дата доставки - 15.01.2015, что уже было совсем впритык. На дважды заданный вопрос о наличии товара менеджер сообщил с хорошо отработанной интонацией, что товар в наличии, за час до доставки меня уведомят по телефону. Наступило 15.01.2016, ни ответа ни привета. Пришлось звонить и узнавать самостоятельно. Оказывается, товара нет и не будет, о чем стало известно днем ранее, но никто не соизволил даже предупредить. Отбой заказа вообще оформили только 18.01.2016. Если бы не мой звонок, узнал бы я об этом три дня спустя после предполагаемой даты доставки. Заказ 6599-5590.

Приняли интернет-заказ на микроволновую печь самовывозом из магазина. Обещали подвести за 1-3 дня. На четвертый день, дозвонился до них самостоятельно, оказалось, что модели уже нет на складе.