Техносила

цены ниже, чем в магазине

отвратительный осадок и разочарование.

Заказала 12.01.2016 года эл.пианино Yamaha P35B - 1 шт., цена 17990 руб., номер заказ 6602-3070, привезли 16.01.2016 года в 14.00 часов домой. Осмотрела, визуальных, на первый взгляд, повреждений не было, весит 11,5 кг, но коробка была небрежно заклеена скотчем и все валялось не на своем месте. Оплатила в 14.09 часов. Курьер сказал не включать 1 час, т.к. с холода. В 14.18 часов достали с мужем, перевернули, и увидели большой пролом в пластмассе. Сразу же, в 14.19 часов, позвонили в магазин и сказали им об этом, оператор сказала, что обратно не заберут и заявление можно написать только 17.01.2016 года, т.к. человек принимающий заявления отсутствует. Написала заявление 17.01.2016 года. Дальше только просили скидывать фотографии. На предложение привезти в магазин обратно пианино, за наш счет на такси, сфотографировать и вместе произвести осмотр, ответили решительным отказом. Стали включать, а оно НЕ РАБОТАЕТ! При детальном нашем рассмотрении данного пианино, были замечены грубые царапины и потертости на нем, также отсутствовала педаль в комплекте, что явно говорило о том, что данное пианино явно БЫВШЕЕ В УПОТРЕБЛЕНИИ! В заявлении о возврате денежных средств нам соответственно отказано, как нами и предполагалось. В действиях сотрудников данной фирмы усматривается злой умысел мошеннического характера.

очень плохой магазин не советую заказывать у них через интернет

Фирма по идее должна держать свой имидж. По ходу, техносила сдулась. 21 января был сделан заказ с самовывозом. При этом возможность забрать только через неделю. Позвонил оператор подтвердил наличие. На пятый день звонят и начинается сказка, что товара нет, все склады пересмотрели, когда будет, тоже ничего не известно. При этом товар был на маркете. Итог, 5 дней ожиданий в пустую.

заказал 2 позиции в интернет магазине. одна из позиций была самая низкая на рынке, вторая как и у всех, может немного выше. через 5 дней курьер мне привез 1 позицию и ту что дороже. Товара с низкой ценой не оказалось в наличии (надо же какая оплошность))) и совсем не похоже на развод покупателей чтобы купили то что привезли). обращался несколько раз в их центр начиная с утра. оставил им 2 обращения о невыполнении заказа. позвонили мне на вечером следующего дня сообщив мне, что я отказался от заказа))). красавцы. знаю, многие так делают (некоторые позиции занижают сильно, но их почему-то не оказывается в наличии и покупатель об этом узнает только от курьера, который им привез другой товар уже по настоящей цене), но для данного магазина это больше похоже на дешевое шарлатанство

нет

Я просто возмущена таким наплевательским отношением к покупателям!Заказывала папе стабилизатор.Сделала 24.12.2015,по неизвестным причинам его отменили,оператор так и не смогла ответить почему же отменили заказ,оставила заявку снова.И на следующий день его опять отменили,по причине,что не могли связаться с нами.В этот раз я оставила свой телефон(мало ли...хотя папе никто не звонил!)Обещали 19.01.2016 заказ будет.В этот день мне позвонили,но я не успела взять трубку,перезвонила им тут же!Но оператор сказал,что заказ уже отменили.Я и в этот раз оставила заявку на перезаказ,на этот раз обещали 26.01.2016 связаться со мной.В этот раз,ждать я не стала и позвонила сама,узнать о судьбе моего заказа.НО!К моему глубочайшему удивлению, его опять отменили, и опять по причине того,что не могли связаться со мной,якобы звонили 3 раза 20.01.Мой телефон находился в зоне доступа и никто мне не звонил!!!Люди,не связывайтесь с этим ужасным магазином!Берегите свои нервы!

Ранее уже приобретала товары в данном магазине!!! Сейчас не поставлю ни одну звезду!!! 25.01.2015 г. данный магазин участвовал в акции киберпонедельник, решила заказать у них стульчик для кормления...на Яндекс маркете стояла одна цена....перешла на сайт стала оформлять заявку, смотрю цена другая...стала смотреть другие модели история та же...итог я осталась в этот день без долгожданной покупки... Расстроилась и впустую потратила своё время. На моё письмо руководство никак не отреагировало, видимо 'развод' покупателей - это норма для них!!! Никому не посоветую больше покупать у них!

Заказывал кухонную вытяжку. Доставили поврежденный товар. Причём повреждение (вмятина с повреждением лкп), судя по наличию ржавчины на вмятине, произошло до отправки. Для перезаказа звонил на горячую линию, вызов длился 15 мин. Все это время не было свободных операторов, что свидетельствует о наплевательском отношении к клиентам (не ведётся расчет входящего трафика на горячую линию, не обеспечивается должное обслуживание). Спустя сутки, после перезаказа, позвонил менеджер и сообщил о невозможности выполнения заказа. Заказ отменили. В итоге: потеря времени на ожидание заказа, потеря времени на поездку в пункт выдачи, потеря времени на перезаказ. Отсутствие банальных извинений со стороны магазина. Совет: при наличии альтернативного предложения, выбирайте другой магазин для покупки.

Ужасно работают, не предоставляют заявленные скидки, причем 2раза. При обращении в службу поддержки заявку рассматривают очень долго.

Отопления не было, это ничего особенного бывает, но сотрудник явно был болен простудой, зачем его держать на работе связанной с консультацией клиентов

Заказывала через интернет-магазин варочную панель. Оплатила сразу онлайн, что теперь КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Сайт сулил возможность забрать в этот же день. Поздно вечером позвонил оператор и сказал, что в магазине в Тюмени остался товар только на витрине и предложили подождать около 2х недель пока не привезут в упаковке. Я согласилась ждать. На следующий день приходит смс, мол забирайте товар. Приезжаю, а оказывается мне оформили на получение товар с витрины. Отказалась. Позвонила на горячую линию, они приняли мой запрос и сказали перезвонят через несколько часов. Никто не позвонил и на следующий день опять пришло смс мол забирайте товар. Опять приезжаю. Думаю, заберу с витрины от греха подальше,. Страшно, когда оплачен заказ наперед. В этот раз не отдают с витрины даже, потому что заказ отменен. Звоню на горячую линию, мне опять говорят, что перезвонят. На следующий день перезвонили два раза и сказали, что могу забрать с витрины сегодня. Самое приятное, что тут же звонит сотрудник тюменского магазина и говорит, что только что разгрузили новый товар и там есть такая же модель. Тут же приехала, очень быстро мне всё оформили и помогли загрузить в машину. В итоге с третьего раза я забрала товар. Но весь негатив от покупки через интернет сгладили очень внимательные сотрудники, которые выдавали мне товар! Только благодаря им не буду отказываться от покупок в ТехноСиле.

магазином доволен плюс обновили интерьер самого магазина в Твери. получилось красиво и интересно. менеджер Дмитрий очень быстро оформил выдачу и отпустил товар. из-за задержки и поставил 4 а так молодцы

пока-не-понял.

По скидкам можно купить товар дешевле всех в городе. Качество обслуживания

Цена

Заказ в интернет-магазине оформлен быстро, на следующее утро получила заказ в магазине без проблем.

Удобное расположение пунктов выдачи, быстрое подтверждение наличия товара.

Оперативная работа, профессиональный и дружелюбный персонал

Рекомендую торговую сеть 'ТЕХНОСИЛА' всем покупателям. В дальнейшем нужный товар буду заказывать здесь!

Хорошая обратная связь.

Заказывали кровать-манеж, доставили на три дня раньше обещанного)))Были приятно удивлены этим. Товар выдали быстро, проверили цвет и оплатили. Товар понравился. Дома оказалось, что не хватает двух колец((( Это, конечно же, не вина самого магазина, а поставщика, но было неприятно....

Хороший магазин, работают чётко, заявленые в наличии товары действительно есть, в отличие от многих интернет магазинов

Низкие цены в интернет магазине, быстрая доставка.

4

Почему то на все мои покупки не могу потратить накопленные баллы. Покупок было 5 и на все бонусы не распространяются.ПОЧЕМУ?

Недорого

22.01.16 заказала холодильник. Доставку обещали 31.01.16г. Пришло сообщение, что заказ принят. Сегодня 26.01.15 и с трудом, сделав несколько запросов на сайте и по телефону, выяснила, что холодильника, который я заказала нет в наличии ни отмены заказа, ни извинений за причиненные неудобства не дождалась. Зато ежедневно присылают рекламу своего магазина! Не верьте! Только время потеряете! Поищите других продавцов!

Не рекомендую доверять данному магазину о готовности заказа, т.к. могут подобным образом бортануть.