Техпорт

Заказывал строительный компрессор и пневмоинструмент. Порадовал большой выбор, самая низкая цена, возможность самовывоза. Все здорово, но есть нюанс - самовывоз платный. И найти его оказалось не просто - не повторяйте мою ошибку, сначала посмотрите схему проезда на сайте.

-

На претензию ответили, что готовы рассмотреть дефект в неизвестный!!! промежуток времени, в вымышленном сервисном центре. Причем привозить продукцию должен лично, в какую-то пром зону ПО БУДНИМ ДНЯМ!!!.... 'Лучшего магазина' пока не встречал

Скорее это не отзыв о магазине, а крик души. Оформила доставку на смеситель фирмы Franke. Смеситель стоит достаточно недешево 17000-00. При приемке не заметила явно заводской брак на нем. Через полчаса уже написала об этом на сайт магазина .Ответили вовремя, как и обещали, сухими фразами из ГК(ответственность после передачи на покупателе). Вся наша торговля- это ' бизнес по-русски'. Лишь бы впарить и после этого порадоваться, что удалось сбагрить бракованную вещь (уверена, что об этом браке знали), а как после этого чувствует себя покупатель..... Будьте внимательны при приемке!!!

кроме этого неприятного момента (недостатка) все устроило и цены хорошие.

Хорошая работа и консультации менеджера

Доставили всё вовремя, быстро и хорошо, товаром довольна, работает исправно.

Помогли разобраться с дрелью и сверлами, выбрал не те сначала, позвонил- все быстро объяснили и вежливо, без занудства, как бывает у некоторых усталых менеджеров других фирм. Звонил в другие- не могли объяснить разницу в одних и тех же дрелях, но разных весов. Здесь быстро сориентировал по моделям старым и новым Вообщем понравился. Грамотные спецы, отличное обслуживание -радует.

Удачи в развитии вашего магазина.

Обслуживанием в магазине доволен. Хоть с первой попытки доставка не получилась, во второй раз сработали очень хорошо.

заказывала детский самокат и прогулочную коляску. все хорошего качества и цена особо порадовала. заказ был сделан несколько месяцев назад все работает ничего не отвалилось. Но если бы что-то произошло не думаю что отказали бы в поддержке ведь вместе с товар был оформлен договор и все нужные документы.

обещают что всё есть в наличии, а после оплаты денег говорят что Вы опоздали и всё приедет через неделю.

цена, ассортимент, скорость доставки

При заказе сушильной машины курьеры приехали с большим опозданием. Помимо этого, курьером была озвучена завышенная стоимость на услугу подъема товара (300 руб вместо 100 руб). Курьеры также не смогли принять к оплате кредитную карту (им не был выдан аппарат для приема карт, несмотря на то, что в разговоре с менеджером этот момент специально оговаривался). Из-за этого курьерам чуть не пришлось забирать товар с собой, чем были бы вызваны большие неудобства.

Купили водонагреватель Термекс для дачи . Очень довольны покупкой и обслуживанием в вашем интернет -магазине. Привезли наш заказ во время. Все документы были в порядке. Всем советуем пользоваться услугами данного магазина! Желаем удачи и процветания всему коллективу ' ТехПорта'

купила в этом магазине моющий пылесос.Очень устроила цена. Товаром довольна.Закажу ещё товары в этом магазине.

Низкая цена, вежливые менеджеры

Заказал СВЧ печь - на следующий день позвонил курьер и сказал что сломалась машина......можем превезти только на следующий день. Заказывал в подарок - поэтому ждать не мог. Позвонив менеджеру мне сказали - ну подумаешь.....Моё мнение - красивая обертка, а внутри - как в советские времена - хамы и безответственные люди

Приобретал в данном магазине вытяжку Delonghi. Привезли в указанное время и все бы хорошо, пока через пару дней не посмотрел что же в коробке. Защитная пленка на вытяжке вся поцарапана, при том до корпуса, в тех местах где пленки нет, потертости и следы использования, такое ощущение что это бу. Обменять товар на новый или вернуть деньги естественно отказались. Проверяйте все при курьерах и не обращайте внимания на рейтинг маркета ))

искала кастрюлю 'тыква' - нашла только в этом магазине в наличии !!!!!!!

По поводу магазина и доставки, все отлично, позвонили и привезли все вовремя, показали описали телефон, дали все гарантии, все очень вежливо, заказывал впервые, качество обслуживания на высоте. По цене и качеству телефон отличный. Если вам нужно просто звонить, и редко заряжать, то советую.

Отличный магазин. Пользовался его услугами несколько раз (самовывоз), все проходило без нареканий. Сравнительно не высокая цена на товары, к качеству приобретенных товаров также никаких нареканий.

Купили телевизор , он не работает! Далее ужас- обменять, вернуть стоимость просто отказываются! Все сотрудники по решению проблемы ссылаются на не существующий отдел рекламации ! Связи с ними нет! Позвонил в сервис центр, ответили такого серийного номера не существует, помочь не могут! Люди добрые, не связывайтесь с этим магазином, развод и лохотрон! Отступать не собираюсь, буду решать вопрос в судебном порядке!

Пытаются продать бракованный товар неопытному покупателю. Не показывают покупателю отсутствие внешних механических повреждений.

Обслуживанием недоволен - после заказа предложили доставку только через 5 дней, условия доставки велотренажера описали неправильные, курьер отказался привозить в согласованное время, запросил больше денег за доставку, связываться с менеджером отказался, предложил мне делать 'что хочу'. От товара отказался. Подумайте дважды, нужны ли вам такие проблемы.

Привезли сломанный телевизор, далее просто ужас! Отдела рекламации не существует! Все врут, забирать неисправный товар, обменять или возвратить деньги в течении 14 дней- отказываются, придумывая различные небылицы! Обратился в сервисный центр,а в ответ -нет такого серийного номера данного телевизора! Не покупайте у них ничего! Лучше купить дороже,у надежного продавца! Отступать не собираюсь,буду судится!

Покупал мультиварку Редмонд - нужной модели не оказалось, оператор порекомендовал за ту-же цену,но с большим количеством функций- 3 месяца пока доволен. Так же покупал стиральную машинку с уценкой, взял без проверки, дома оказался треснутый бак. Забрали без всяких проблем и тут же вернули деньги. Заказал новую- работает. Всё забирал со склада сам- мне удобно. Магазин понравился, рекомендую знакомым.

Делал несколько покупок. В мае 2013 года заказывал 3Д очки активные для телевизора Филипс. В этом магазине, что удивительно, их нашел и по цене в 1.5 раза ниже, чем у других. Привезли быстро. Пока без проблем. Со второй покупкой вышло несколько неудачно. Заказал автокресло, которое на сайте числилось как 'в наличии', Это было во вторник, пообещали привезти в четверг. После этого позвонили в четверг к вечеру, с извинениями, что этого кресла нет в наличии. Быстро подобрал другое, но заказ перенесли на понедельник. Было обидно, у меня грудной ребенок и планы на выходные были состроены согласно тому, что кресло уже будет у меня. В качестве рекомендации советую все же перезванивать менеджерам при заказе товара и уточнять по id коду есть ли товар в наличии, можете сэкономить время и нервы. В остальном, если пользоваться пунктами выдачи, а не доставкой, то для регионов очень неплохой вариант купить нужный товар значительно дешевле. Ну а в целом неплохой магазин, до пятерки не дотягивает, но 4+ смело можно поставить. Буду и дальше пользоваться услугами, даже несмотря на небольшие заморочки.

Не пользуйтесь этим магазином. Всех привлекает цена. Но за качество работы ни кто не отвечает.

Нормальный магазин с адекватными ценами. Только условия доставки раздражают: заказываешь пылесос и скажем утюг и платишь отдельно за доставку пылесоса и утюга, как будто к тебе 2 раза приедут.