Техпорт

Большой ассортимент/хорошие цены

Мы заказали варочную панель, в оговоренный день не успели забрать (забыли), нам перезвонили из магазина- уточнили, актуален ли наш заказ, и перенесли на другой день, удобный для нас. было очень удобно. спасибо.

Мне бы хотелось вернуть чехол в магазин и вызволить деньги за него. Для этого надо ехать на склад в Автозаводский район, а я живу в Советском, да еще в рабочее время в течение пяти дней. Думаю, что потеряю на это полдня, надо отпрашиваться с работы.

Вежливость персонала, пунктуальность доставки, квалифицированный сотрудник

быстро обслуживают, забираешь прям со склада

Заказал детскую кроватку, сказали привезут через 2 дня, время доставки с 16.00 до 24.00. Ни через два дня, даже не через 5 дней товар доставлен не был. Даже не соизволили позвонить и предупредить, на 3-й день сам позвонил и мне сообщили, что сломалась машина и привезут завтра.На четвертый день, у них произошел сбой в системе.....Короче говоря, контора 'Рога и копыта'.

Не советую этот магазин.

Заказывали вытяжку kaiser ea 642 в белом цвете, в других местах просто не могли её найти по приемлемой цене.

Нет

В общем и целом работу всех служб, с которыми мне довелось пообщаться, оцениваю на 5.

Много техники покупал в данном магазине, пока не подводила. Минимальное время ожидания при самовывозе товара с Кавказского б-ра, если на авто, всегда есть место для парковки. Правда если на парковке более 15 мин, то надо заплатить 50 руб. На недорогие товары не всегда ставят печать в гарантийный талон, приходиться напоминать. В целом твердая 4+.

Идут на встречу покупателю, цена-качество

большой выбор товаров

Сделал заказ - морозильную камеру. Доставку назначили на 22.07.13 с 16-00 до 24-00. Отпросился с работы пораньше, а в итоге ничего не привезли и даже не позвонили. Время потрачено в пустую. Никогда не буду больше пользоваться этим магазином и другим не советую.

Заказал в этом магазине настольный компьютер. Сделал заказ 14-го числа. Перезвонили 15-го и сказали, что компьютер можно будет забрать 17-го. Перезвонили на следующий день 16-го и оповестили, что забрать заказ можно будет только 18-го, проблемы с поставщиком. И тут началось. Перенесли на 19-ое (пятница), дальше выходные, так что перенесли сразу на понедельник 22-ое. Потом на 24-ое, но я уже не надеялся, что 24-го заказ прибудет в магазин (хотя и уверяли,что заказ будет 100%), купил в другом магазине, но заказ не отменил, решил подождать звонка. И 23-го звонят, хотят перенести на 25-ое. Само собой я отказался, так и не узнав, приедет этот компьютер когда-нибудь или нет.

нет

Заказывал в этом магазине принадлежности для кухонного комбайна BOSCH. Цены в этом магазине были не минимальными, но от минимальных отличались не сильно. На решение совершить покупку у них повлияла возможность расплатиться пластиковой картой. Заказ привезли вовремя, никому никого ждать не пришлось. Вместе с заказом был предоставлен полный комплект документов в фирменной папке, чего в других интернет-магазинах я не встречал ни до, ни после этого случая.

заказала холодильник, привезли вовремя, все здорово!

Заказывали унитаз с инсталляцией. 2 часа убили на то, чтобы выяснить самим какая конкретно кнопка к какой инсталляции подходит и чем сами инсталляции отличаются. Заказали доставку специально на пятницу. В итоге при звонке в 19.00 в пятницу оказалось, что в списке доставки нас нет. Долго переключали между разными сотрудниками и предложили сделать доставку в субботу, что нас не устраивало. В понедельник привезли, но без гарантийного талона на унитаз.

заказал в этом магазине телевизор с кронштейном для крепления обещались привезти всё в пятницу 19 июля,сижу жду вечером сил не хватило ждать звоню спрашиваю что с заказом заказ не приехал перенесли доставку на воскресенье с 16-00 до 18-00,в воскресенье как и в пятницу ни звонков ни слуху ни духу хоть бы предупредили,звоню в понедельник ближе к обеду обещают в среду это первый мой такой интернет магазин в котором так как то по скотски относятся к клиентам.Ищите другие магазины этот не советую ни кому.

Первая покупка была детского кресла-стульчика. В этом магазине на него была самая низкая цена. Привезли без проблем. Очень все понравилось. Через неделю там же заказала игрушку - дугу на это самое кресла и заодно пару пачек памперсов. Привезли все грязное. В коробке с дугой производитель не предусмотрел передней стенки, вся игрушка оказалась грязной. Пачки с памперсами тоже были грязные и в одном месте немного надорвана одна из них. Было очень не приятно. Игрушку сразу постирала. А если бы заказывала в подарок? Не знаю минус это огромного склада или же такая грязная машина была у курьера.

Номер заказа 71722

молодцы!!!!!!!

никаких,да еще и дороже чем в других магазинах

Заказывал в этом магазине вытяжку и стиральную машину. Отзвонились, привезли все в срок. Товар осмотрели, все нормально. Но когда пришло время расплачиваться, курьер ненавязчиво стал просить больше денег, - «чтобы техника дольше прослужила». Денег я конечно заплатил больше. Но очень огорчило, что в чеке не было указано точной суммы доставки и подъема. На мой взгляд подобная ситуация позволяет курьерам «ненавязчиво просить больше денег». Так же не было кассового чека на вытяжку. Остался очень неприятный осадок о этом магазине.

покупал пылесос, очень доволен и магазином и покупкой

Хороший магазин, заказ приняли и отзвонились быстро, товар был в Москве, но доставку осуществили очень оперативно, приятное отношение к клиентам и в пункте выдачи. Оформил два заказа в разное время приехал забирать самовывозом, менеджер при получении оформил заказ как один и не пришлось платить дважды за перемещение товара до пункта выдачи, мелочь а приятно!!!

Заказывал в Техпорте холодильник и микроволновку с доставкой на дачу. Все модели ранее подобрал на яндекс.маркете, благо выбор техники в магазине большой. Доставка аккуратная. Оплатил заказ на месте пластиковой карточкой через мобильный терминал, который был у курьеров. В целом доволен.

Заказ № R879380. Заказывали мясорубку и фотоаппарат, в подарок, который нужно было подарить в воскресение. Заказ оформили в среду, доставку обещали в пятницу. В пятницу позвонили и сказали, что фотоаппарат не привезли им на склад, и сегодня заказ доставить не смогут, договорились на субботу. В субботу привезли заказ. С фотоаппаратом все нормально, а к мясорубке не было инструкции на русском языке и гарантийный талон на 'условно' русском языке, т.е. или украинском или белорусском. После того как решили позвонить в магазин и выяснить с чем это связано, курьер стал возмущаться и сказал, что ждать ему некогда и он все забирает и уезжает. Мясорубка не дешевая, 4,5 тыс, и очень странно что она была в таком виде. Но еще больше возмущает поведение курьера - его работа, привезти товар, взять деньги и улыбаться, а не кричать и возмущаться нормальными требованиями покупателя. Судя по всему у вас курьеров не учат, что покупатель всегда прав.

повышайте уровень сервиса!!!!