Ж
Жикин Алексей оценил 02.09.2013
Оценка:
Доставка в указанный срок и быстро.
После получения товара, если вдруг какие проблемы вас будут игнорировать и ставить на удержание, пока сам трубку не положишь. Со своим менеджером связаться вряд ли получится. Сами не перезванивают. Все притензии принимаются только! письменно!! И ответ тоже. При этом сразу могут не ответить а время идет и если что, то вернуть или обменять уже не сможете.
Доставка в указанный срок и быстро.
Ф
Феоктистов Андрей оценил 02.09.2013
Оценка:
Ассортимент, цена, оплата картой, удобство доставки
нет
Ассортимент, цена, оплата картой, удобство доставки
GR
GROUP WORK оценил 02.09.2013
Оценка:
Товары доставили вовремя , документы оформлены правильно.
Недовезли один товар, которого не оказалось в наличии.
Товары доставили вовремя , документы оформлены правильно.
с
семён нечунай оценил 02.09.2013
Оценка:
Привлекательная цена, доброжелательный персонал, большой ассортимент
Заказ забирал самостоятельно,очень не просто найти, нет вывесок и указателей на складе, хотелось чтоб четче организовали информацию о месте нахождения.
Почему то при самовывозе всё равно взяли какие то небольшие деньги то ли за сбор товара, то ли ещё за что-то, хотя при покупке не предупредили, а так в целом не плохо, товар есть на складе и склад огромный, не с прайсов торгуют, реальный магазин.
М
Махова Элеонора оценил 02.09.2013
Оценка:
Большой выбор товаров, начиная от техники, заканчивая детским товаром
Курьеры не всегда приветливы и идут на встречу покупателю
Большой выбор товаров, начиная от техники, заканчивая детским товаром
Т
Трутнева Светлана оценил 01.09.2013
Оценка:
цена, возможность самовывоза, оплата банковской картой
склад откуда самовывоз далековато от метро
покупала депилятор, после того как выбрала модель, озадачилась где его купить, основные моменты при выборе магазина лично для меня это низкая цена, а следовательно возможность бесплатного самовывоза, конечно отзывы о магазине, ну и совсем было бы хорошо оплата банковской картой - Техпорт всем условиям соотвествовал, поэтому и оформила покупку у них))) сразу в день заказа отзвонился сотрудник магазина подтвердил наличие и когда я могу забрать заказ, на следующий день я уже ехала забирать свою покупку, единственное расположены они не очень удобно, очень далеко от метро, а автобусы ходят не очень часто((( я работаю на Павелецкой поэтому доехала на электричке, от станции идти минут 10... эпилятор новый, с инструкцией, в коробоке, перед оплатой дали посмотреть товар, в общем - все прошло хорошо))))
Н
Ногина Екатерина оценил 01.09.2013
Оценка:
Приятные цены,посоветовали что выбрать лучше и что надежнее,быстрая доставка
Нет
Буду пользоваться услугами этого магазина и в будущем.
vi
vistor12 оценил 31.08.2013
Оценка:
не обнаружил
заказы принимают медленно. Поменять/вернуть практически не реально. Мне пока не удалось
не обнаружил
О
Ольга Стафилова оценил 30.08.2013
Оценка:
заказала утюг горенье с парогенератором. курьер ехал ехал весь день, при этом все звонил и говорил, что будет через час. Привез товар после обещанного времени, кинул утюг, схватил деньги и убежал. Начинаю распаковывать, обнаруживаю, что не хватает одной детали, которые указаны в инструкции. звоню, пишу. Мне в ответ. цитирую 'Вы в присутствии курьера должны принять заводскую комплектацию и внешний вид привезенного товара. После приемки и осмотра Вы расписываетесь в договоре купли-продажи, что означает прием товара по внешнему виду и в полной заводской комплектации. Если комплектация товара не соответствовала заявленной - Вы имели право не принимать товар. Магазин не несет ответственности за отсутствие какой либо комплектующей после приемки товара. На нашем сайте techport так же указаны правила приема товара.' ЕСли будете заказывать, проверяйте каждый болт, хоть в течение 3 часов.
С
Соколов Сергей оценил 30.08.2013
Оценка:
Два раза переносили сроки доставки (во второй раз даже не сообщив о переносе)
При вежливых менеджерах организация работы-отвратительная
Sh
Shanti Shanti оценил 30.08.2013
Оценка:
Не продемонстрировали.
Лживый магазин. 27,08 оформил заказ. Все в наличие 29 привезем! Спустя час перезвонил тот же менеджер и сказал что к сожалению на склад поступила новая партия и ЦЕНА ВОЗРОСЛА. Ну что ж не критично пусть, везите!)) 28 вечером тот же голос уже не представляясь =) сообщает что ПОСТАВКА ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ (хотя все было в наличие) и может предложить доставку на субботу. Да ну вас в пень врунишки пойду к конкурентам.
Если не хотите тянуть валынку вместе с ними то проходите мимо. Лично мне не приятно такое наглое разводилово 'толпы'. Плюйте и дальше, врите, врите.
х
ххх Макс оценил 29.08.2013
Оценка:
Вежливый персонал.
качество определённых групп товаров.
Чисто случайно увидели в этом магазине игрушку, которую искали, по хорошей цене. Заказали, ну и попутно накидали в заказ ещё много разной детской мелочи. Курьер приехал, при получении выяснилось что одной позиции не оказалось, даже не позвонили и не предупредили об этом, я бы её просто заменил на что-то другое. Дальше, проверяю привезённые игрушки - коробки все побитые, как будто они годами лежали на складах, да я понимаю - игрушки эти были копеечные, со скидкой, но нигде не было написано что это неликвидный товар!!! После вскрытия коробок выяснилось что содержимое всё поцарапано, как будто в них уже не один десяток детишек поиграл... В заказ попутно закинули памперсы, на привезённых слой пыли, благо хоть упаковка целая... Это же предмет гигиены, да ещё и детский!!! Впечатление о магазине очень плохое в итоге...
Х
Хромов Артем оценил 29.08.2013
Оценка:
отсутствуют
пытаются продать товар, которого нет и не будет в наличии
отсутствуют
Ш
Шевченко Таня оценил 29.08.2013
Оценка:
Большой выбор товаров,подробные описания и характеристики,просто и быстро получить товар на складе.
За пару лет и несколько совершенных покупок пока не сталкивался и ничего не могу сказать.
Жаловаться не на что - менеджеры довольно оперативно реагируют на сделанный заказ,проконсультируют,предложат аналоги,если выбранного товара нет в наличии.Компания явно не однодневка и это внушает доверие. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этого магазина.
А
Аноним оценил 29.08.2013
Оценка:
Цена. Доставка в согласованные день и время.
Длительность подтверждения заказа в день его размещения на сайте. Организация доставки до квартиры.
Заказала стиральную машину Атлант. Выбрала магазин исключительно из-за цены, отзывы не читала. (Некоторое время назад покупала в этом же магазине детскую коляску, правда самовывозом, с этим заказом особых проблем не возникло. Правда была задержка на несколько дней с доставкой, но на тот момент это было для меня не критично, поэтому особо негативный осадок не остался). При согласовании заказа обратила особое внимание на необходимость подъема машинки на этаж до квартиры на лифте. За 100 рублей обещали без проблем организовать. В результате курьер приехал один, без напарника (хотя справедливости ради надо отметить, что этим грешат и другие магазины). Поэтому понятно, что без помощи с нашей стороны подъем не обошелся. Хотя деньги за подъем все же заплатили. Хорошо, что мне было кому помочь. Уже после доставки, просто ради любопытства, решила посмотреть отзывы о магазине и просто ужаснулась количеству негативных отзывов, особенно в части 'хождений по мукам' при выявлении дефектов и неисправностей доставленного товара. Теперь даже думать боюсь о том, что с машинкой может быть что-то не в порядке. Но это только время покажет
С
Сергеева Мария оценил 29.08.2013
Оценка:
оперативность доставки, умеренные цены, удобная система оплаты, контроль качества работы службой сервиса
не обнаружила
Заказывала детскую прогулочную коляску и подгузники. Отзвонились сразу, курьер прибыл в заранее оговоренное время с терминалом для оплаты (мне удобнее было оплатить покупку пластиковой картой), дал разъяснения по сборке и эксплуатации коляски. Заказываю через интернет часто, магазин оставил положительное впечатление, всем рекомендую, буду обращаться еще! Удачи и процветания!
Ba
Balaeva Svetlana оценил 29.08.2013
Оценка:
Все быстро и слаженно! Большой выбор товаров на любой вкус.
Не столкнулись.
Покупали в TechPort детскую горку. Во-первых цена здесь оказалась самая привлекательная, во-вторых сработали очень быстро - доставили на следующий день и в точно оговоренной время. Магазином остались очень довольны!
Н
Николаева Мария оценил 28.08.2013
Оценка:
нет
не соблюдают сроки доставки
сделала заказ и очень пожалела об этом. заказ не привезли в указанный период с 12 до 18, заранее об этом не предупредили, только время потеряла на бесполезное ожидание. никому не советую обращаться в этот интернет-магазин. Извинений не получила, только ссылку на то, что живем в Москве, и пробок много.
В
Воробьев Максим оценил 28.08.2013
Оценка:
цена
доставка
цена
И
Извеков Владимир оценил 28.08.2013
Оценка:
Хороший сайт, хорошие менеджеры
Очень неудобная доставка
Все отлично кроме доставки - покупал миксер и микроволновку. При доставке миксера сказали примерное время (с 12 до 4-х например) доставки. Это неудобно т.к. невозможно договорится, что бы доставили домой, когда ты уже вернулся, пришлось миксер тащить с работы самому. В остальном остался доволен.
Л
Леворато Алессандро оценил 28.08.2013
Оценка:
нет
Ужасное обслуживание
нет
Ol
Oleg Vlasyuk оценил 27.08.2013
Оценка:
Быстро ответили по телефону, по началу создалось впечатление о серьезной, статусной компании.
Бардак и разгильдяйство.
Если Вы ни куда не спешите и можете принимать один заказ 2умя доставками в разные дни, и вообще легко воспринимаете безответственные действия за Ваши деньги, можете смело пользоваться услугами данного магазина. Но у меня была некая срочность 3-4 дня в которые я не получил товара на 20к руб. И вообще о всей не неразберихе, мне сообщил курьер со службы доставки, когда уже собирался выезжать с заказом. Я не стал доверять таким предпринимателям и отказался от их услуг. Хорошо что есть более ответственные магазины и как оказалось с более низкими ценами.
А
Аноним оценил 27.08.2013
Оценка:
достоинств у магазина нет
заказала комплект техники: холодильник, стиральную машину, варочную панель, духовой шкаф. вытяжку, заказ оформила 13.08.2013 г., мне сказали что все в наличии, доставку заказала на 18.08.2013 г. - однако мне ничего не привезли и даже не соизволили позвонить что не везут заказ. После моего возмущенного звонка сообщили. что мой заказ случайно не погрузили, но могут доставить его завтра, я согласилась перенести доставку на 24.08.2013 г. и видя беспечность сотрудников фирмы звонила им вечером 23.08.2013 г., утром и днем 24.08.2013 г. напоминала, что жду заказ. Однако заверив меня в 16.00 часов 25.08.2013 г., что заказ обязательно привезут и мне нужно ждать до 24.00 часов, заказанную технику так и не привези и не позвонили. Зато мне позвонили 26.08.2013 г. и спросили привезли ли мне технику?
такого отвратительного отношения к клиенту ни когда нигде не встречала. очень странно, что у фирмы высокий рейтинг.
А
Аноним оценил 27.08.2013
Оценка:
оперативно и четко сработали
всем доволен, быстро перезвонили и доставили
Т
Татьяна Фатеева оценил 27.08.2013
Оценка:
качественная техника, раза в два дешевле, чем в магазинах.
очень неудобный сайт, при нажатии стрелочки 'нахад' выбрасывает на главную страницу. Каждый раз приходится вводить параметры заново
качественная техника, раза в два дешевле, чем в магазинах.
А
Александрова Елена оценил 27.08.2013
Оценка:
Доставка заказа в установленный срок, в необходимой комплектации. На данный момент претензий по поводу качества заказанных товаров нет. Надеюсь, и дальше не будет.
1. Пока не работает личный кабинет. 2. Необходимо более четко информировать по поводу скидок и сроков проведения акций.
Доставка заказа в установленный срок, в необходимой комплектации. На данный момент претензий по поводу качества заказанных товаров нет. Надеюсь, и дальше не будет.
Mo
Mochalin Vasiliy оценил 27.08.2013
Оценка:
нет
не доставляют товар!!!
нет
М
Мелешкин Евгений оценил 27.08.2013
Оценка:
Заказ приняли,подтвердили.. Назначили день доставки... И пропали! Ни курьера, ни звонка! Вывод: сомнительные люди...
De
Denis Bochkarev оценил 26.08.2013
Оценка:
Сперва вежливые консультанты отдела продаж по телефону, но дальше...
Кошмарное отношение специального 'отдела рекламаций'! До которого невозможно дозвониться, а по электронной почте они занимаются откровенным 'документальным троллингом'. Не дай бог кому столкнуться с производственным браком, который проявляется не сразу - поменять товар или вернуть деньги за брак невероятно сложно.
Сперва вежливые консультанты отдела продаж по телефону, но дальше...
KK
KKK Sergey оценил 26.08.2013
Оценка:
Оперативно позвонили
не выявлено
самовывоз. парковка в 15 минут бесплатная, можно не уложиться, 50 руб. в час.