Техпорт

Больше акций!

привезли в срок

нет

Доставка в срок, цены на подъем товара были озвучены заранее. 100 рублей за подъем кроватки вполне реальные деньги. Некоторые фирмы поднимают за 400рублей и это при платной доставке и при наличии грузового лифта.

Вторая звезда за то что при заказе проблем не возникло, как и с наличием заказанной кофемашины в назначенный день в пункте самовывоза. (Заказ № R898386) вот только очень смутил внешний вид упаковки... попросил открыть и показать. Оказалось что продали мне (именно продали уже, поскольку попросили оплатить заказ до того как мне его показали) разбитую кофемашину Делонги. Упаковка выглядела так, будто эту машину из нее достовали уже сотню раз. С возвратом денег проблем не возникло... что для меня конечно было удобно. Не заявления, не паспорта..... так вот просто - 'нате обратно ваши деньги' наверное организация в белую отчитывается. За въезд на территорию пришлось заплатить. Мог бы более интесно провести потраченное в техпорте время, если бы жена не выбрала у них кофемашину. На мой взгляд 2 звезды - потолок. Будьте внимательны с данным магазином.

ассортимент, работа отдела продаж: прием и оформление заказа, подбор товара, квалифицированные консультации

Заказывали детский стульчик для кормления. Товар принимала с месячным ребенком на руках. Стульчик довольно сложной конструкции и достаточно тяжелый (10 кг). Поэтому, попросив достать его, смогла осмотреть только внешне. В тот же вечер, при сборке стульчика одно из передних колёс не крепилось и вылетало из гнезда. Осмотрев гнездо подробнее, выяснилось, что гнездо внутри разбито и это невозможно было заметить при осмотре, так как дефект внутри гнезда. Дозвониться в отдел рекламации просто нереально!!!! Трубку не берут вообще!!! Претензии принимают только по электронной почте! Отвечают на претензии только по электронной почте! А то, что электронная переписка не является официальной никого не волнует! Пришлось лично везти стул в пункт самовывоза. Взяли на экспертизу и позже, опять таки по электронной почте, не удосужившись позвонить, отказали в возврате денег, сказав, что не известно, когда стул был поврежден! Связаться по телефону невозможно - трубку не берут.

незкие цены

Пытался купить коляску. Заказ приняли, Доставка через 2 дня. Однако на следующий день вечером сообщили что коляски нет в наличии. Жаль потерянное время из-за плохой организации склада.

Дважды делала заказ в этом магазине, покупала смесители. В первый раз все было идеально, и доставили вовремя и ждать пришлось недолго. Во второй раз пришлось ждать с момента заказа до момента доставки 3 дня, так еще и курьер позвонил перед доставкой,сказал что скоро будет, в итоге прождали его 2 часа, вдобавок ко всему убеждал меня что подъем на этаж платный, хотя на сайте четко написано что до 7 кг подъем бесплатный. У меня был всего 1 смеситель который никак не мог весить 7 кг. Перезвонив на фирму,я уточнила насчет подъема на этаж, мне подтвердили что все верно, подъем до 7 кг бесплатный. И даже после этого курьер упирался и убеждал меня что я неправа. Рекомендую руководству магазина провести доп.обучение сотрудников доставки, чтобы они четко знали тарифы и покупателям не пришлось бы тратить время на лишние споры.

Магазин работает хорошо. Единственное что, почаще бы актуализировать наличие товара, в идеале, интегрировав сайт со складской системой.

внятный сайт, по срокам поставки все в порядке.

заказывал микроволновку

Отличный магазин! Хорошее обслуживание, быстрая доставка товара, цены гораздо ниже, чем в других магазинах. Заказывал пылесос-посоветовали другой и цена ниже-итог:семья довольна. Спасибо всему коллективу. Благодарю за обслуживание.

Заказывал стиралку, весьма оперативно отзвонились и доставили на следующий день после заказа. Особых нареканий нет. По гарантии не обращался, так что более объективную информацию дать не могу.

хорошие цены, срок поставки

При заказе в данном магазине более точно уточняйте стоимость доставки. Т.к. оператор говорит одну стоимость, а при доставке выясняется что сумма раза в два выше. На вопрос оператору начинаются оправдания типа 'я думал то, я думал это'.

C заказом и доставкой всё сработано отлично.

Заказ оформили быстро, привезли все в срок с полным комплектом документов. Все очень понравилось. Их услугами пользовались уже не один раз.

Искала в интернете детский электромобиль Jetem SWX. Наткнулась на данный интернет магазин. Оформила в нём заказ, потому что цена на товар была самая приемлимая. Но когда получила свой заказ, так же приятно была удевлина качеством товара. Хороший магазин недорого, быстро, качественно.

широкий ассортимент, низкие цены, быстрота оформления

заказ №TP053-50364 Сотрудничеством доволен.

позвонила для уточнения деталей, получила ответ на вопрос и сразу заказала холодильник по телефону. Привезли быстро, заранее предупредив о доставке. Доставили приятные и аккуратные ребята. Короче, рекомендую...

Очень разочаровало общение с отделом претензий, косяки бывают у всех, это нормально, но надо уметь их быстро решать.

Заказывали самоходную газонокосилку Husqvarna R152SV в подарок. Доставка была в Подмосковье за 80 км от МКАД. Привезли все вовремя, все ок. НО при показе товара курьер распечатал коробку, сообщил что инструкция находится на дне, выдал гарантийный лист с печатью магазина и до свидания. Через неделю, перед тем как вручить подарок было обнаружено, что в коробке нет ни инструкции, ни паспорта изделия, ни болтов для соединения двух частей газонокосилки. В итоге написали рекламацию, и получили ОТКАЗ от магазина, по той причине, что расписались в получении товара в полной комплектации. Коробка была без повреждений. Ужасно, будьте осторожны при получении товара. Буду еще разбираться!

отвратительный магазин! сплошной обман! купили бракованный телевизор, менять или возвращать деньги отказываются.в отделе рекламации хамят. больше всех расстроил Алексей (доб 336),который обещает разобраться с ситуацией,в итоге время идет, а ничего не делается. хотели в одном магазине купить всю технику для дома (холодильник, стиралку и т.д.), но никогда больше не обратимся к вам и никому не посоветуем!!!

Купили стиральную машинку для дачи.. Проработала 2 месяца и сломалась, надеялась что гарантийный срок отработает. Написала письмо в отдел рекламации и тишина... Больше у них технику заказывать не буду.. Сломается и везти на ремонт некуда.

нормальный магазин с широким выбором всяких неходовых вещей.

-

Заказывали раковину. Перенесли доставку, но предупредили заранее. Сразу не увидели, но потом заметили зашпаклеванную трещину на раковине снизу (ее не видно, заметили вообще случайно). Трещина ни на что не влияет, на лицевой стороне все в порядке. Пользуемся 3 месяца. Все устраивает. Заказывали через интернет, потому что не могли найти в магазинах раковину нужного размера. Самая низкая цена по сравнению с другими сайтами.