Техпорт

Отличный магазин, любую технику покупаем именно в этом магазине.

Очень порадовала оперативность работы магазина. Вечером заказали и буквально на следующий день заказ доставили. Ванная отличного качества, недорогая и очень красивая. Спасибо магазину за то, что делают процесс покупок таким простым и приятным!

Покупал в магазине гидроаккумулятор. Менеджеры профессионально объяснили все технические характеристики, посоветовали модель, быстро оформили заказ. Доставка была осуществлена в короткие и согласованные со мной время с полным пакетом необходимой документации (гарантия, чеки, рекламная продукция, подарочные папки и т.д). Остался очень доволенБольшое спасибо!!!.

покупала детскую игру 'Твистер',качество отличное,доставили вовремя,как и обещали.

ассортимент, удобный сайт

Цена на средство Neoblanc была ниже чем в других интернет-магазинах.Забирала покупку самовывозом,по предварительному заказу.Вежливо объяснили,как добраться до магазина.В самом магазине процесс покупки прошел быстро,без очередей.Собираюсь заказывать еще,так как ассортимент огромен.Хочется отметить,что продавцы квалифицированные и компетентные.

Доставили все быстро! Цена конкурентная! Спасибо

не нашел

заказ 73621. 24.06.2013 представлен счет на оплату на сумму 10792 руб. Оплачен в тот же день. Дальше просили написать письмо, о НДС, По их же образцу 10 792руб. 6 июля 2013 пыталась дозвониться час. Узнала, о недоплате в 300 рублей. 8 июля утром доплатила 350 рублей. Отправила квитанцию.В ответ письмо с выставлением счета на доплату от 24.06.2013 года. Позже позвонил менеджер Марат, пообещал разобраться и уладить. Подумала, что магазин исправляется. Рано радовалась. 10 июля 2013 года звоню днем,а мне говорят, что заказ отправлен 3 июля! Со старшим не соединили. 10 июля 2013 года приходит вновь письмо про НДС с 350 рублей! Я конечный покупатель, банк при переводе денег никакие НДС не выделяет. Это уже их придумки. Звоню лпять узнать, говорят заказ не отправлен у вас же нет письма НДС. Требую дать бухгалтера или старшего, никого нет. В повольжье 2 недели жара, ребенок ждет, а я не могу получить два бассейна и педальный трактор ребенку. Спасибо магазину за испорченное лето. Третью неделю не могу получить даже просто извинений, не то что заказа.

Приобретал в марте 2013 года встраиваемый холодильник. Заказ доставили быстро и дали осмотреть. Все было в порядке, но в виду того, что я только переехал и кухни у меня не было, я не обратил внимание на то что в комплекте отсутствуют детали для крепления фасадов кухни к корпусу холодильника (менеджер магазина меня об этом не предупредил, курьеры также ничего не сказали, в документах к холодильнику никакой информации об этом не было. При установке кухни эта недостача всплыла, после чего я обратился в магазин с просьбой предоставить мне недостающие части, но мне было отказано, т.к. я подписал акт приемки. С моей точки зрения это недопустимое отношение к клиенту. Это была моя десятая покупка в данном магазине - и видимо последняя.

Из-за стоимости доставки решил забирать самовывозом. Заранее позвонили о доставке товара в магазин, все показали, рассказали.В общем все хорошо. Поставил оценку 'хороший магазин', так как пока заказал один товар, которым доволен. При следующих заказах и при таком же отношении к клиенту обязательно поставлю 'отлично'.

Приятно работать

Купил чайник и микроволновку с доставкой в офис. Отдел доставки вовремя позвонили и приехали, консультанты хорошие. Не первый раз покупаю в Техпорт. Одним словом не зажрались как некоторые интернет-магазины.

Выбрала на сайте холодильник indesit sd 125, заказала по телефону 26.06.2013. Доставили как обещали 28.06.2013 с 16 - 24 часов. Всё чётко!

не ощутил

Такой товар как коляска-трансформер проверить сиюсекундно невозможно: пока соберешь, пока разберешься, пока покатаешь и тд и тп. Осуществить полноценную проверку при доставке невозможно, ибо водитель не будет полчаса-час стоять и ждать пока с товаром полностью ознакомятся. И при выявлении таких недостатков как кривые колеса хотелось бы решать вопрос быстрее. В нашем случае, мне рожать на следующей неделе, а я совсем теперь не уверена, что все успеется такими темпами.

Заказывала газовую плиту, а у них, оказывается, каждому цвету соответствует своя маркировка, о чем менеджер при перезвоне не уточнил. В итоге получила сюрприз при распаковке плиты) Но ничего, и полученный цвет подошел.

Закупал на фирму ИБП в большом количестве, кроме самой низкой по городу цены понравилось то, что привезли точно в оговоренные сроки, спустили на лифте прямо к машине. Единственное, пункт выдачи находится довольно далеко от центра города, но это небольшой недостаток.

Хороший магазин

неорганизованная работа склада

Не стоит связываться с этой конторой!!!

Заказывали несколько раз через этот магазин, остались исключительно положительные впечатления. При заказе по телефону проконсультировали, в итоге посоветовали товар по аналогичной цене, но с большими функциями. Доставка порадовала, все четко, звонят несколько раз, все показывают, рассказывают, и главное никаких 'сюрпризов' по сумме заказа. Одни плюсы!

Претензий к заказанному товару нет.

Про доставку ничего не могу сказать - заказывали самовывозом, договорились о дате (так как на желаемую дату заказ еще не мог быть сформирован), приехали, все забрали, без проблем.

Отвратительные условия доставки, работа менеджеров и склада ниже плинтуса

Полное отсутствие сервиса.

отсутствует организация труда в магазине, НЕВОЗМОЖНО произвести обмен(возврат) техники!!!!

Хорошая цена и информация о товаре, хорошее обслуживание

Мы полностью обставляли новую квартиру техникой/сантехникой, были рады, когда обнаружили этот магазин, где есть все что только можно, да еще по самым низким ценам. В итоге получили половину, остальное ждать не было никакой возможности. Как жить, например, без холодильника, стиральной машины... в общем уже сил ждать не было возможности и мы быстренько и легко купили все это в магазине конкуренте. Весь процесс дал отчетливое понимание, что с собственными складами у этих товарищей проблемы, весь товар идет прямиком от поставщика, если конечно товар у него имеется. В общем в наличии у техпорта нет вообще ничего и это факт! Персонал филиала в Твери вызвал только положительные эмоции, очень доброжелательный и заинтересованный в клиентах товарищ, жаль что он там похоже совсем один за всех, может это было только начало функционирования. Тоже говорит не мало о компании. Больше всего оттолкнуло, когда при попытке поменять невскрытый товар на другую расцветку, правда не сразу, а недели через 2 (ремонт куда деваться) - первый вопрос был сколько прошло времени и сразу продолжение - мы принимаем возврат только в течении 7 дней и упоминание о каком то законе про интернет магазины. Не зачет! p.s. или мы уже избаловались нормальным сервисом в других магазинах...

Нет слов...ужас