j.
j.kryuchkova оценил 12.07.2013
Оценка:
Достоинства были в то время, когда в этом магазине работал Тарас
Некомпетентные и равнодушные работники, не дорожат имиджем магазина, не держат марку и кидают клиента!
Достоинства были в то время, когда в этом магазине работал Тарас
М
Мастерская Пряничная оценил 12.07.2013
Оценка:
нет
ужасная служба доставки, просто не привезли заказ в оговоренное время!
Данный магазин очень сильно разочаровал: заказала в подарок отцу на день рождения садовую скамейку в среду. Заказ приняли, перезвонили, пришла смс, что доставка будет в пятницу с 16 до 24. Не говорю уже о том, что временные периоды просто невменяемые (либо с утра до 18, либо с 16 до 24). Ну окей, выбираю второй период, строю свой день так, чтобы с 16 быть дома. В итоге мне никто не позвонил, не предупредил, смски не приходили. В общем, ни сном, ни духом. Спохватилась после 21, но они уже не брали трубки по контактным номерам(. Скамейку должна была везти на дачу с утра, но теперь испорчен подарок и настроение. Хоть бы подумали о заказчиках. Просто отвратительная служба доставки.
А
Аноним оценил 12.07.2013
Оценка:
Низкие цены
Отвратительная работа с клиентами, худшая доставка за все мое время заказов через Интернет.
Низкие цены
m-
m-1832 оценил 11.07.2013
Оценка:
не удалось узнать
не могут озвучить точную сумму покупки
не удалось узнать
Н
Новиков Алексей оценил 11.07.2013
Оценка:
Большой выбор, низкие цены, возможность самовывоза.
Нет возможности в один день заказать и сразу же забрать товар. Въезд на территорию для самовывоза платный (50 р) не дорого, но лениво вылазить лишний раз из машины до терминала оплаты.
Покупал много чего в этом магазине и доставкой, и самовывозом. К магазину претензий никаких, свои функции выполняет исправно.
Г
Гусева Ольга оценил 11.07.2013
Оценка:
быстрая доставка, вежливый курьер, наличие всех сопроводительных документов,качественный товар
без недостатков
огромная благодарность вашему коллективу!
re
reg71ion оценил 11.07.2013
Оценка:
Не для всех товаров полное описание на сайте и возможность увеличить картинку.
Довольно быстро приняли заказ и все оформили! Пришло смс с подтверждением заказа! Хороший ассортимент в магазине. Из службы доставки помог довольно быстро все распаковать, посмотреть и проверить!
И
Ирина Журавлева (Коваш) оценил 11.07.2013
Оценка:
быстрая доставка, приемлемые цены
Необходимо было для малыша купить вторую кроватку для поездок в гости к бабушкам и дедушкам. Долго обдумывали рациональность покупки, но нисколько не пожалели. Есть и детский пеленальный столик, который крепится на бортики самой кроватки (правда, практически, им не пользовались), до 3-х месяцев ребенок засыпал только при укачивании, но и тут кроватка-манежик выручила (имеются перекладинки для укачивания). Дополнительно только приобрели тонкий матрас (кокос латекс). Ребенок даже в жаркую погоду не потеет. Уже интересуется 'держалками', так научился переворачиваться на животик) нашли для нестандартных кроваток мобиль, прикрепили. Таким образом, кроватка-манеж используется функционально по-максимуму. А в дальнейшем трансформируем в манеж. Словом, очень радует нас данная покупка!
В
Влад Исак оценил 11.07.2013
Оценка:
Оптимальная цена, удобная доставка. Можно оплатить карточкой курьеру
Покупал степпер для жены. При минимальной цене на товар, привезли всё быстро и в срок. Всё работает прекрасно, жена в отличной физической форме :)
г
гол сергей оценил 11.07.2013
Оценка:
Цена
Пивезли битую вытяжку
Договор номер ТР073-84573 . Привезли вытяжку вскрыли когда расплатился и залез внутрь то она оказалась битой.
Sa
Sandy1979 оценил 11.07.2013
Оценка:
Можно найти товары по хорошей цене.
Можно найти товары по хорошей цене.
П
Плешаков Дмитрий оценил 10.07.2013
Оценка:
Сорвали сроки доставки
Специально обговаривал, что доставят в конкретный день. В этот день позвонили, мол, все сорвалось, не смогли.
Ki
Kira Ushakova оценил 10.07.2013
Оценка:
ассортимент и цена товара, удобный интерфейс интернет магазина
нет письма с подтверждением даты доставки, приходится звонить и уточнять дату самостоятельно
пришлось звонить и уточнять время доставки
Ц
Циммерманн Кати оценил 10.07.2013
Оценка:
Своевременность выполнения заказа, доступность, наличие связи с поставщиком услуг.
Мало документации.
Магазин с довольно широким и интересным асортиментом, но, как мне кажется, малоизвестный, не до конца раскрученный.
В
Вешняков Александр оценил 10.07.2013
Оценка:
Отличный сайт, удобный интерфейс, очень удобно было делать заказ, все объяснили. Покупала в магазине стиральную машину, микроволновку и холодильник. Все по отдельности :) И с техникой и с доставкой было все отлично, с самовывозом тоже не было проблем.
Не обнаружила.
Отличный магазин, любую технику покупаем именно в этом магазине.
Р
Рахимова Елизавета оценил 10.07.2013
Оценка:
Быстро. Качественно. Недорого!
НЕТ
Очень порадовала оперативность работы магазина. Вечером заказали и буквально на следующий день заказ доставили. Ванная отличного качества, недорогая и очень красивая. Спасибо магазину за то, что делают процесс покупок таким простым и приятным!
И
Игорь Иванов оценил 10.07.2013
Оценка:
Большой выбор качественных товаров, доброжелательное отношение менеджеров, согласованное время доставки товара, низкие цены
нет
Покупал в магазине гидроаккумулятор. Менеджеры профессионально объяснили все технические характеристики, посоветовали модель, быстро оформили заказ. Доставка была осуществлена в короткие и согласованные со мной время с полным пакетом необходимой документации (гарантия, чеки, рекламная продукция, подарочные папки и т.д). Остался очень доволенБольшое спасибо!!!.
Н
Наталья Акулова оценил 10.07.2013
Оценка:
надёжный магазин,приветливый персонал
не заметила
покупала детскую игру 'Твистер',качество отличное,доставили вовремя,как и обещали.
К
Козлова Анна оценил 10.07.2013
Оценка:
ассортимент, удобный сайт
ассортимент, удобный сайт
в
варфоломеева ольга оценил 10.07.2013
Оценка:
удобный,информативный сайт.Быстрая связь с оператором.
нет
Цена на средство Neoblanc была ниже чем в других интернет-магазинах.Забирала покупку самовывозом,по предварительному заказу.Вежливо объяснили,как добраться до магазина.В самом магазине процесс покупки прошел быстро,без очередей.Собираюсь заказывать еще,так как ассортимент огромен.Хочется отметить,что продавцы квалифицированные и компетентные.
Я
Яна Бурмистрова оценил 10.07.2013
Оценка:
Цена и качество
Доставили все быстро! Цена конкурентная! Спасибо
в
васильев иван оценил 10.07.2013
Оценка:
не нашел
обманывают
не нашел
g-
g-rach оценил 10.07.2013
Оценка:
Большой ассортимент
персонал не признает своих ошибок
заказ 73621. 24.06.2013 представлен счет на оплату на сумму 10792 руб. Оплачен в тот же день. Дальше просили написать письмо, о НДС, По их же образцу 10 792руб. 6 июля 2013 пыталась дозвониться час. Узнала, о недоплате в 300 рублей. 8 июля утром доплатила 350 рублей. Отправила квитанцию.В ответ письмо с выставлением счета на доплату от 24.06.2013 года. Позже позвонил менеджер Марат, пообещал разобраться и уладить. Подумала, что магазин исправляется. Рано радовалась. 10 июля 2013 года звоню днем,а мне говорят, что заказ отправлен 3 июля! Со старшим не соединили. 10 июля 2013 года приходит вновь письмо про НДС с 350 рублей! Я конечный покупатель, банк при переводе денег никакие НДС не выделяет. Это уже их придумки. Звоню лпять узнать, говорят заказ не отправлен у вас же нет письма НДС. Требую дать бухгалтера или старшего, никого нет. В повольжье 2 недели жара, ребенок ждет, а я не могу получить два бассейна и педальный трактор ребенку. Спасибо магазину за испорченное лето. Третью неделю не могу получить даже просто извинений, не то что заказа.
pa
pavelL1982 оценил 09.07.2013
Оценка:
раньше думал хороший магазин - хорошие цены и ассортимент. Теперь мнение свое изменил.
плохое отношение к клиенту
Приобретал в марте 2013 года встраиваемый холодильник. Заказ доставили быстро и дали осмотреть. Все было в порядке, но в виду того, что я только переехал и кухни у меня не было, я не обратил внимание на то что в комплекте отсутствуют детали для крепления фасадов кухни к корпусу холодильника (менеджер магазина меня об этом не предупредил, курьеры также ничего не сказали, в документах к холодильнику никакой информации об этом не было. При установке кухни эта недостача всплыла, после чего я обратился в магазин с просьбой предоставить мне недостающие части, но мне было отказано, т.к. я подписал акт приемки. С моей точки зрения это недопустимое отношение к клиенту. Это была моя десятая покупка в данном магазине - и видимо последняя.
Е
Евгений Морозов оценил 09.07.2013
Оценка:
Хороший магазин. На заказанный мной товар цены ниже не нашел.
Далековато от центра. По сравнению с конкурентами цена доставки дороговата.
Из-за стоимости доставки решил забирать самовывозом. Заранее позвонили о доставке товара в магазин, все показали, рассказали.В общем все хорошо. Поставил оценку 'хороший магазин', так как пока заказал один товар, которым доволен. При следующих заказах и при таком же отношении к клиенту обязательно поставлю 'отлично'.
An
Anna Kuzina оценил 09.07.2013
Оценка:
Оперативность обработки заказов, решение вопрсов
Сложности при самовывозе, документы выписываются день в день (если приехать на след. день, то надо ждать, когда переделают выписанные документы
Приятно работать
З
Замир Абдулкафаров оценил 09.07.2013
Оценка:
Невысокие цены, оригинальный товар, приятное обслуживание.
Купил чайник и микроволновку с доставкой в офис. Отдел доставки вовремя позвонили и приехали, консультанты хорошие. Не первый раз покупаю в Техпорт. Одним словом не зажрались как некоторые интернет-магазины.
К
Коровина Людмила оценил 09.07.2013
Оценка:
Выбрала на сайте холодильник indesit sd 125, заказала по телефону 26.06.2013. Доставили как обещали 28.06.2013 с 16 - 24 часов. Всё чётко!
Не нашла в инструкции как перевешивать дверь самостоятельно.
Выбрала на сайте холодильник indesit sd 125, заказала по телефону 26.06.2013. Доставили как обещали 28.06.2013 с 16 - 24 часов. Всё чётко!
Do
Dotson Yanki оценил 09.07.2013
Оценка:
не ощутил
Разместил заказ на сайте. Ни подтверждения на почту ни по телефону. По телефону по номеру заказа ничего не нашли. Мало того - товара, который на сайте в наличии, оказалось уже давным давно нет. Потерял время.
не ощутил
Д
Данилов Александр оценил 08.07.2013
Оценка:
Заказывала детскую коляску. Внимательный менеджер, перезванивал, заморочился по поводу цвета коляски и как мне его объяснить, т.к. фотографии нет. Привезли в срок, без задержек и проволочек.
Привезли не того цвета, как обговаривалось. Но подумав, решили коляску оставить. Правда при сборке выяснилось, что одно колесо кривое и коляску ведет из-за этого в сторону. Позвонили в магазин, объяснили ситуацию и началась проволочка 'Претензии по товару, возврату и обмену только в письменном виде, рассмотрим в течение 3х рабочих дней, с Вами свяжутся сами, контакты отдела рекламации не даем, только форма обратной связи через сайт' и т.д. и т.п.
Такой товар как коляска-трансформер проверить сиюсекундно невозможно: пока соберешь, пока разберешься, пока покатаешь и тд и тп. Осуществить полноценную проверку при доставке невозможно, ибо водитель не будет полчаса-час стоять и ждать пока с товаром полностью ознакомятся. И при выявлении таких недостатков как кривые колеса хотелось бы решать вопрос быстрее. В нашем случае, мне рожать на следующей неделе, а я совсем теперь не уверена, что все успеется такими темпами.