Техпорт

просьба сделать расширенный поиск (особенно в отношении мобильных телефонов)

Холодильник принимал мой муж, который не заметил отсутствие таких мелочей, как емкость для яиц, разделитель в овощном ящике, полка в морозильнике и пр. В принципе, он виноват, но не слишком - кому придет в голову, что магазин захочет терять клиентов на таких мелочах, вряд ли это им выгодно. На просьбу довезти нам недостающие детали, получили формальный и неграмотный ответ из серии 'Смотреть надо было'. Да мы не спорим - конечно, надо. Только неужели кучка дешевой пластмассы стоит нормальных отношений с клиентом? Будем впредь пользоваться услугами других магазинов, где все детали изначально на своих местах, а покупателю не надо быть экспертом по незначительным деталям.

не прочувствовал

Конкурентные цены

Заказала чеснокодавилку, вещь качественная, работники магазина приветливые

Пыталась выбрать детские коляски в группу детского сада, сайт все время зависал и некоректно отображался, хотя на других сайтах такого небыло и сейчас нет. Понравилась коляска - открыла посмотреть подробнее - а там совсем другая модификация, на первом фото трансформер, а на деле по артикулу просто люлька, и ведь привезли бы люльку! Неудобно пользоваться таким неточным и тяжелым сайтом. Посмотрела доставку - нет альтернативы при определенной сумме заказа доставка бесплатно, хоть до пункта самовывоза. Посчитала все - купила в другом интернет-магазине, получилось и дешевле и доставили домой в тот же день бесплатно, т.к. сумма покупки была неплохая. В общем показалось - идея была хороша, да исполнение подкачало.

наличие товара

Никаких

Заказали стиральную машинку, доставили точно в срок.

рекомендую, профессионалы

Менеджеры все очень грамотно и доступно объясняют, дают хорошие советы по выбору техники. Быстро и оперативно.

Покупала мясорубку в подарок. Сработали быстро и слажено, объясняли по телефону преимущества этой мясорубки. Очень любезный курьер, сам открыл коробку показал все комплектующие и проверил работу мясорубки. Покупкой осталась очень довольна. Кому подарили мясорубку пользуются и не нарадуются. Магазином очень довольна.

Покупали стиральную машину Bosch WAB 20071 CE - отличная !!! Всё,что нужно и ничего лишнего стандартный размер,загрузка на 5 кг -1000об.Доставка во время,до квартиры,документы,гарантия -всё чётко.

Жирная единица магазину. Если рискнете сделать заказ и поведётесь на поводу цен и ассортимента, будьте аккуратнее. После 2 недель разбирательств с магазином я плюнул и решил, что время дороже, чем треснутый бачок унитаза. Никому не порекомендую эту конторку.

Приемлемые цены

Хороший интернет-магазин. Заказывал утюг в мае. Все нормально - работает. Пункт выдачи в относительно удобном месте - в районе Чертаново. По цене среди остальных приемлемо.

Надеюсь что наши отзывы помогут сделать сервис компании качественнее т.к. претензий к качеству товара нет.

Заказал через сайт коляску.Нужного цвета была в наличии по приемлемой цене.Через два часа ожидания ответного звонка перезвонил сам.Хамоватый оператор поинтересовался зачем я сам звоню если уже заказал через сайт.Далее оператор прокомментировал отсутствие звонка из интернет-магазина следующими словами: 'Вашего товара нет, вот вам ни кто и не перезвонил.'

Хорошие цены, легко оформить заказ

Заказал, приехал, ожидал 10 минут, забрал. Чтоб все так работали.

Доставили мне телевизор Philips 32FPL6008T. Принимал не сам а жена. При проверке выяснилось что некоторые кнопки на пульте не работают. Без пульта телек не настраивается. Написал в отдел рекламаций, т.к. дозвонится невозможно. Написали, что мол в течении 3- дней ответят. 3 дня прошло, ни слуху ни духу от них. Явно тянут время, только 7 дней для возврата. Потом позвонили, когда написал повторно в службу рекламации и пригрозил судом. ПРИВОЗИТЕ сами товар - поменяем. Зашибись мне 60 км. в один конец. А сами заберете?, Заберем, только очень долго будет, быстрее сами...Приехал в ихнюю тьму таракань, Отдал телек. Справедливости ради можно сказать, что сработали здорово. И телек поменяли (хотя на сайте уже дороже на много) и извинились.

Заказали принтер, он с браком, в сервисном центре сказали проблема с прошивкой, дозвонится в отдел рекламаций невозможно, вот и переписываемся уже неделю. чтобы вернуть или обменять товар! Толку нет! Футболят как хотят

достойный ассортимент

В общем сделали заказ, долго ругались с курьером (хамил, везти вообще отказывался, на звонок в техпорт ответ был: 'Ну вот такие они у нас'), когда привезли, оказалось все без чека, сказали позвонить в офис и без проблем все привезут, а на следующий день (доставка была в 22.00) заявили, что не может быть ищите у себя и вообще что мы рассеянные и они ничего давать не будут, как с гарантией теперь ни дай сломается что! В общем если вы раскидываете деньги, время и нервы - Вам в техпорт

Обслуживанием доволен, покупкой (эл.триммера) - тоже. Спасибо!

большой ассортимент (сразу привезли несколько единицы необходимой техники, в других магазинах не удалось найти сразу все, что нужно) и все в наличии, оперативность доставки, адекватность цен, вежливость менеджеров ОП, доступная стоимость доставки в область. Дважды заказывали - пока вся техника в должной комплектации, без брака и внешних дефектов.

все заказанные товары за последние 4 года получали в срок, всегда предлагают дополнительные необходимые аксессуары, решают все проблемы, внимательное отношение к клиентам.

Покупали раковину и мойку, менеджер уточнил все детали изделий, включая расположение отверстия для смесителя и цвет. Оба раза был самовывоз, сотрудники магазина звонили за день до этого, чтобы напомнить и уточнить, не изменились ли наши планы. В самом пункте самовывоза чисто и тепло, очереди не было, заказ быстро находят в базе на компьютере и выносят со склада в течение минуты. Сами вскрывают упаковку и дают проверить, нет ли сколов и трещин, упаковывают обратно, оформляют гарантийный талон. Отдельное спасибо вежливому и знающему менеджеру Мурату.

Покупали газонокосилку, получили по телефону всю информацию о товаре, доставили своевременно, заранее предупредив о приезде. В самой газонокосилке немного разочаровались, но это, скорее всего, просто в сравнении со сгоревшей предыдущей.

Покупал мясорубку и индукционную плитку. Всё отлично работает.