Техпорт

впервые в вашем магазине заказал монитор ASUS.Товар доставили на следующий день вовремя,работает без проблем,претензий по качеству нет

Покупали в этом магазине ,в Питере, вернее сказать, была попытка купить,коляску.Нашли ее на маркете, по цене(около 6500р.) и по цвету нас устраивала, сразу позвонил, девушка приняла заказ по телефону , пожелала удачного пользования, и сказала что привезут через два дня с бесплатной доставкой(там все так возят даже за деньги).Так как мы только что продали нашу старую коляску, жена согласилась поносить на руках ребенка пару дней.И вот настал тот долгожданный день , за час обещали созвониться перед приездом, но я не выдержал и сам позвонил уточнить и сразу же выяснилось ,что коляску не вписали в доставку, короче не привезут и предложили еще через два дня, ничего не оставалось делать , кроме как согласиться( бесплатная доставка все таки же)))) ), но я на всякий случай спросил по поводу самовывоза, где мне сказали что можно , нужно тока заранее согласовать (уточню , что заказывал в среду ,это была пятница , доставка на воскресенье)…. В субботу около 12 часов дня появилась возможность самому забрать и так как до доставки еще более суток, т.е. заранее звоню спросить о самовывозе и на что мне говорят что надо было договариваться в четверг о самовывозе, сейчас уже поздно, товар готов к доставке…. Ну чтож, облом, будем ждать доставки. И вот наступило воскресенье, доставку обещали по моему 12 до 18, т.е. целый день дома торчать, ждем, думаем как тока привезут, сразу с ребенком пойдем прогуляемся.Время уже около 17 , начинаю звонить, мне говорят что всё нормально время еще есть, сейчас вам с минуты на минуты позвонят или если хотите можете сами в отдел доставки позвонить и уточнить где машина.Звоню в отдел доставки и вот он финал, такого адреса не знают и заказа в доставке на сегодня нет, СУПЕР.Ради интереса и чтоб пожаловаться , звоню в центральный московсий офис, где ничего вразумительного сказать не могут, только лишь предложили доставку снова через два дня, НЕТ УЖ, ПРОЩАЙТЕ.

Не связывайтесь.

НЕТ

Подешевле, но не все!

Заказал варочную панель, договорились о дне и времени доставки. Время доставки с 12 до 18 час. в 18 часов последовал звонок и мене сообщили, что якобы из за пробок к указанному времени не успевают, а приедут только через 2-3 часа. Ждать я не мог и попросил перенести доставку на следующий день. На следующий день доставка в тот же период времени с 12 до 18 час. Где то в 14 час раздался звонок с уведомлением что товар будет доставлен в течении часа. Я было обрадовался, но радость моя была не долгой. Через час последовал очередной звонок и мне сообщили что машина сломалась. В итоге я уточнил у курьера где конкретно они стоят, сам к ним подъехал и сам забрал свой товар.

Все прилично, распаковали, открыли, вмятин и дефектов в товаре не было. Покупал посудомоечную машину. Проверил - работает. Все в комплекте. Куплю смело в этом магазине что-нибудь еще.

Быстрый поиск товаров, наличие качественных фотографий, указаны характеристики товара.

при случае воспользуюсь еще раз

Приличный магаз.

всё работает и радует

Покупал мясорубку браун. В данном магазине оказалась одна из самых выгодных цен. Позвонил оформил заказ. Все вовремя привезли как и оговаривали. Мясорубкой доволен. Спасибо.

Заказывал Набор коронок пильных Bosch 11шт 19-76мм Progressor for Wood and Metal (2608584669). Связались со мной, сказали, что в пятницу (01 ноября) привезут. Сегодня пятница, вечер. Никто не приехал. Позвонил в Техпорт, от оператора узнал, что какие-то проблемы с базой, и они сами от клиентов узнают, что доставки не было. Ждать следующую доставку времени нет. Двойка!

Не знаю, как у магазина с подобным отношением к клиенту может быть такой рейтинг. Оформила заказ, подтвердили доставку на следующий день. Оговоренное время доставки прошло, курьера нет, звонка нет. Плозвонила уточнить, ждать ли и почему никто не отзванивается. Довольно вежливо извинились, объяснили, что сбой системы и заказа в доставку не ушёл, обещали обязательно, 100процентно привезти на следующий день, я уточнила, что это принципиально, поскольку заказывала подарок ребёнку на ДР. Меня уверили, что вот прямо сейчас заносят меня в план доставки, на следующий день история повторилась. Хорошо, что я позвонила сама в обед (доставка у меня значилась до 18-00), а то снова бы ждала их целый день, а в доставку того дня меня снова не поставили. На заднем фоне девушка извинялась перед кем-то по похожему вопросу. Отвратительно налажена служба доставки и совершенно не ценится время клиента.

пока не ощутил, заказ в назначенный срок не привезли..., о причинах или проблемах не позвонили. У меня такая негативная практика покупки в инет- магазинах впервые.

нет

28 октября заказала холодильник BOSH. Доставка планировалась на 30.10- в итоге так и не привезли, даже не позвонили!!!! Позвонила сама 31, ничего не объяснив, обещали перезвонить через 15 мин. В общем так и не получила я свой заказ! Что за наплевательское отношение?

Дважды сорвали доставку заказа и даже не удосуживались сообщить о том, что не смогут приехать.

Заказал через интернет-магазин телевизор с доставкой. Сразу же пришло письмо с подтверждением заказа и через короткое время перезвонил менеджер и согласовал дату и приблизительное время доставки. В день доставки курьер утром отзвонился и подтвердил время доставки, и потом ещё раз позвонил и сообщил что подъезжает. Весь процесс покупки прошел без волнений, без срывов, без всяких переносов сроков доставки и последующих извинений - всё чётко. При передаче товара курьер распаковал товар, показал внешний вид, вежливо и терпеливо отвечал на все вопросы. Короче говоря, от процесса покупки остались только положительные эмоции. По уровню цен этот магазин как и все прочие - что-то подороже, что-то подешевле, по акциям цены средне-минимальные по рынку. В следующий раз при прочих равных условиях я предпочту покупать в этом магазине.

долго искала пылесос, очень помог в выборе оператор магазина TechPort.ru, своевременно приехал дедуля и c радостной улыбкой вручил покупку со всеми документами. Нарекания в пользовании пылесосом отсутствуют, нашла, что так долго искала. Спасибо.

отличная консультация

Очень довольна интернет магазином , отличное обслуживание операторов , также порадовало качество товара , обязательно буду теперь пользоваться этим интернет магазином .

рекомендую

Хороший интернет-магазин с приемлемыми ценами.

низкая цена

Не выявлено

Судя по всему их нет

курьер приезжает вовремя, почти не хамит

Заказывал кровать-манеж. Заказываю не первый раз, поэтому всё было как обычно: заказал, в назначенный день приехал на пункт самовывоза и быстро всё забрал. В этот раз уложился в 15 минут с момента въезда на территорию, поэтому платить 50рублей за стоянку не пришлось :)

Заказывал ножи, китайские из дамаской стали, мне сделали скидку на все ножи, потому что это была вторая покупка, было очень приятно, спасибо магазину