Техпорт

Врать нехорошо. Если товар был зарезервирован, то куда вы его дели?

Заказала наушники. В целом, довольна работой магазина, однако, были небольшие задержки с доставкой. Хороший ассортимент, приемлемые цены. Товар прислали качественный, без брака. Оформить заказ можно быстро и просто. Никаких сложностей с денежными переводами не возникло, возможно, куплю еще одни наушники в этом же магазине.

Покупал у них в Инет-магазине электрический чайник. Привезли как и договаривались, в тот же день, правда не днем, а вечером, уже не на работу а домой. Но это мелочи, все понятно, пробки, заказы и т.д. Через некоторое время мне позвонила женщина, представилась сотрудником магазина, назвала дату покупки, номер заказа, наименование товара, и попросила оставить отзыв о компании на Яндекс-Маркете. И за это было обещано 100 руб. на телефон. Отзыв я оставил, рассказал как купил чайник. Но денег не дождался. Когда позвонил в магазин меня там просто послали. вот так.

Выбирала недорогой телефон на время ремонта своего. На этом сайте цена оказалась самой низкой, сделала заказ. Перезвонили, подтвердили заказ, назначили день доставки. За пару дней до дня доставки позвонили, извинились, что вся партия с браком, поэтому заказ не ждите. Еще через пару дней позвонили, что телефон появился, но чуть дороже - я согласилась. Вечером этого же дня позвонили, что телефона опять нет - это был пересорт. На мой взгляд, так работать нельзя.

Перезвонили после оформления на сайте через электронную форму. В день доставки позвонили за 3 часа до приезда курьера, хотя обещали за час, ну да ладно. Вежливый курьер славянской внешности.

Дозваниваюсь по тел 8 (800) 555-87-78 дальше переключают на другой отдел и всё, глухо как в танке

Подвели сильно с заказом. 3 позиции сантехники были в наличии. Вызвал сантехников, взял отгул. В итоге за день до доставки, сообщили, что душкабина оказалась бракованная. При приеме 2-х других позиций, стульчак унитаза оказался сломан. В итоге принял только одну вещь, и не получил извинений.

Низкие цены

Приобрел в магазине пару сантехнических приспособлений фирмы Roca. Товар был в наличии, цена - наиболее низкая с учетом доплаты за доставку в ближайшее Подмосковье. Привезли на следующий день. Всем доволен, недочетов в работе магазина не выявил.

Хорошая обратная связь с клиентами

Заказал детскую кроватку. Заказ приняли и через день привезли. Кроватка оказалась сломана, деталей не хватало, ночник который обещали в подарок отсутствовал. Написал претензию, которую обещали рассмотреть в течении трех дней рассматривали долго! До отдела рекламации дозвониться невозможно! После двух недель издевательств надо мной и моей жалобы в роспотребнадзор кроватку все таки привезли, при этом содрали сто рублей за доставку до квартиры! Ночник кстати так и зажали! В итоге две недели страдал новорожденный ребенок!

Купленный агрегат подвывает, как пылесос на малой мощности. Обратилась в сервисный центр по гарантии, а она недействительна. В отделе рекламации магазина менеджер Илья обещал,что мне подвезут правильный гарантийный талон 8 марта. Прошло 5 дней, моя проблема не решена.

не выявил

заказала в феврале тренажер.При первом разговоре менеджер обещала заказать сборку тренажера и сказала,что мне перезвонят.В день доставки выяснилось,что сборку я должна заказывать сама!!!При этом позвонить в Москву тоже сама!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!На вопрос почему они не могут сделать это сами,менеджер ответил что-то невнятное.Тренажер я купила в другом магазине без сборки и обид.

После заказа оперативно отзвонились, договорились на самовывоз на субботу. По адресу народу нет. Работают четко.

Заказываю уже не первый раз. Последние разы заказываю детские товары - манеж, манеж-кровать и коляску. Товары приходят вовремя. хорошего качества. Продавцы вежливы и обходительны. Показалось, что их излишнее даже количество. Но мы были к концу рабочей смены и это могли быть не только продавцы. а вообще весь персонал. Я не знаю. Могу сказать одно, что я осталась довольна - быстро, своевременно и по минимальной в городе цене. Спасибо.

На конкретный вид товара цена, с доставкой оказалась наиболее выгодной. Доставили вовремя. Курьер вменяемый.

заказывал 2 газонокосилки.жду день жду два жду три,захожу на почту у меня там сообщение такого характера что мы до вас не смогли дозвонится связитесь с нами,ну ок думаю позвоню мне там отвечают ваш заказ еще не обработан ждите мы вам перезвони вот уже как 5 день звонят))вообщем за всею историю моих покупок в интеренет магазинах это первы такой кошмар.ну заказал у других,все таки не деревни живем и кому больше надо это еще большой вопрос)) В общем удачи ребятам

товар указан в наличии, перезванивают нет. до магазина не дозвонишься что бы что то изменить. прибавили 800 за самовывоз хотя при оформлении заказ ничего не было указано! в жизни больше к ним не обращусь!

Пользуюсь часто, еще чаще захожу на сайт, чтобы сравнить цены, и выбор не свегда в пользу Techport именно из за цены доставки (особенно 'мелочевки'). А по крупной технике часто выбор в пользу Techport. Бригада доставки часто спорят по времени доставки и цене на всякие подьемы-заносы, но не критично...переубеждаемы с фактами и калькулятором))

Вроде как все есть

Я такого развода ещё не встречал!Заказ № TP034-65901 5 марта.Утюг стоил в день заказа на сайте 2800 руб. после отзвона оператора он подорожал на 590 руб.Я решил перезаказать но так как подарок был для тёщи решил не экономить и продублировал заказ № TP034-84021 6 марта.Опять отзвон и я узнаю что на складе пересортица и блендер для жены мне привезти не смогут.В итоге к 8 марта подарки накрылись!За что магазину ОГРОМНОЕ СПАСИБО!Заказал всё в другом магазине!

Заказал варочную поверхностью электролюкс, менеджер не перезвонил. Пришлось набрать самому. Дозвонился быстро, переключили на отдел продаж. Быстро нашли мой заказ. Не смотря на то,что товар 'В наличии' начали расчитывать доставку в мой город и за самовывоз прибавили к цене 100 рублей. Отказался от товара.

Выбор в пользу именно этого магазина был сделан из-за возможности не дорого быстро и с гарантией установить приобретение- не дорогой качественный унитаз. Доставили просто отлично- быстро, в срок, с выполнением всех договоренностей. А вот дальше- началось самое интересное! Мастер- установщик приехал почти сразу после доставки и 'обрадовал' - названая цена установки унитаза увеличилась почти в 2 раза. Оказывается мне 'забыли' сообщить что КАЖДАЯ операция по установке оплачивается отдельно!!!! И на это есть прайс... Девушки на телефоне установщиков сделали вид что они не понимают в чем дело- оказывается мне цену установки назвали'ПОСТОРОННИЕ' люди! Я отказалась от услуги. К тому же низкой цена унитаза была из-за отсутствия сидения- за которое мне пришлось доплатить отдельно, так же как и за установочные болты которые совершенно не подходят для установки . А вот такого нужного шланга для подводки воды- в магазине нет- покупали сами, отдельно....Так что 'не дорогой' унитаз мне очень дорого обошелся. Да и лишние болты -200 рублей -деньги не большие, но это выброшеные деньги. На это скорее всего и расчет магазина- деваться то мне было некуда. И Мастер свое время потратил, приехал вовремя. Ни к кому никаких претензий формально я предъявить не могу. Никто ни за что не отвечает. Люди- будьте внимательны с этим магазином!!!!

5 февраля сделала заказ на шкафчик для ванной (№ TP024-09337).Приехали забирать - три царапины на зеркале. Брать не стали. 23 февраля сделала новый заказ (№ TP024-73819) на тот же шкачик. В комментариях попросила перед поставкой в магазин проверить на складе качество товара, объяснила, что едем второй раз. Менеджер обещала, что все обязательно проверят. Сейчас приехали. Шкаф никто новый не привозил. Мне предложили тот же самый с теми же царапинами. Никто не удосужился проверить. Спасибо за сервис. Ездить в ПВЗ не так уж удобно, тем более из Тулы. На этом покупки в этом магазине, думаю, закончились.

низкая цена, большой выбор товаров

После заказа быстро перезвонили и быстро доставили,собственно именно так и должно быть,Впечатления положительные.

Заказывали сушилку для фруктов и грибов. Магазин сработал отлично. Разместили заказ, его тут же подтвердили, договорились о дате и времени доставки, именно в этот сок товар был доставлен. Товар в порядке, упаковка без повреждений, по ценам никаких сюрпризов, все, как договаривались. Что еще нужно от интернет-магазина? Молодцы! Спасибо!

Заказал товар 3 марта. Дозвониться очень тяжело, не перезванивают. Не понравился уровень знаний менеджера - пир обсуждении товара предложил дополнительно кабель к сабвуферу, который, якобы не входит в комплект, но не смогли подобрать (по моей вине), при получении товара оказалось, что необходимый кабель входит в комплектацию (цена вопроса около 1500руб, для меня вполне существенно за не нужный кабель). Назначили дату привоза 6 марта, показалось долго, но согласился. В итоге товар пришел на пункт выдачи только 7 марта. На пункте выдачи обслужили на 5 баллов. Не доволен работой менеджера и сроками.

Заказывал варочную поверхность Ardesia C 604 GVTB. В заказе писал, что не приму товар, если не будет соответствовать фотографии на сайте, но поскольку то, что привезли, вживую оказалось тоже вполне прилично, отказываться не стал.