А
Аноним оценил 20.03.2014
Оценка:
Их нет вообще!!!!
Полно, на складе никогда ничего нет и менеджеры даже не в курсе, зачем они тогда вообще нужны если не владеют информацией о товаре????
Их нет вообще!!!!
Ж
Жарикова Ира оценил 19.03.2014
Оценка:
Все что есть в наличии привозят быстро
Много того что указано на сайте, нет ни в наличии не под заказ. Хотя оператор сказал: что мы можем оформить заказ но не известно привезут в этом году или нет....
Все что есть в наличии привозят быстро
А
Александр Царев оценил 19.03.2014
Оценка:
быстро,удобно,доступно
нет
менеджер связался для подтверждения онлайн заказа - на следующий день забрал заказ
Г
Геннадий Ващенко оценил 19.03.2014
Оценка:
товар доставлен вовремя обслужили внимательно все объяснили
почему за самовывоз нужно платить???
товар доставлен вовремя обслужили внимательно все объяснили
tr
tracer.tong оценил 19.03.2014
Оценка:
Мультиварка хотя бы работает
Доставили недоукомплектованный товар, дальше начались типичные увиливания
Мультиварка хотя бы работает
Ш
Ширяева Елена оценил 19.03.2014
Оценка:
Граммотная консультация оператора.
Ужасная работа служб доставки
Заказала ванну. Сказали привезут через день, в субботу. Сначало очень обрадовалась, что так быстро. Но сейчас моя радость улетучилась. В субботу её не смогли доставить, потому что сломалась машина. Перенесли на вторник. Во вторник сказали, что по ошибке из Москвы приехала не та модель ванны, которую я заказывала. Перенесли на среду. В среду звонит водитель и говорит, что грузчиков то у него нет, нужна посильная помощь. К сожалению помочь было не кому. Приехал!!!! С мужичками, от которых тянулось неприятное амбрэ. Класс!!! Вынимаю ванну!!!! Внимание!!!!!!! Не та модель!!!!! Как вам?! Супер работа магазина! Разочароывание.
Р
Рыжова Екатерина оценил 18.03.2014
Оценка:
Никаких,кроме нормальной доставки.Все в срок,грузчики хорошие.
Заказала газовую плиту Ханса FCGX53023. В характеристиках было написано,что у нее есть газ.контроль и варочной панели,и духовки,стеклянная крышка,гриль. В итоге ничего этого нет.Тогда и цена на сайте в 2раза больше,чем должна быть с такими характеристиками.В отделе рекламаций ответили,что в характеристиках этого нет и поменяли на своем сайте.
НИКОГДА У НИХ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ.ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН.
Ge
Gelatus оценил 18.03.2014
Оценка:
Доставку предложили через три дня. Через ТРИ дня. Наверное сразу из китая на собачьей упряжке везут.
Доставку предложили через три дня. Через ТРИ дня. Наверное сразу из китая на собачьей упряжке везут.
Б
Белов Павел оценил 18.03.2014
Оценка:
выбор товара ,большой ассортимент и хорошие цены,оперативность сотрудников....
доступность пунктов выдачи...есть только в твери,в области не обнаружил
побольше бы пунктов выдачи по тверской области
б
беляев виктор оценил 18.03.2014
Оценка:
нет
нет в наличии большинства товаров и не понятно для чего они присутствует на сайте
пытался сделать 2 заказа-первый заказ приняли и по прошествии 5 недель обозначенных как максимальный срок исполнения после моего звонка сказали что ждать не стоит.Второй заказ просто не приняли-данной позиции нет.Жаль потраченного времени
М
Мелькин Максим оценил 17.03.2014
Оценка:
Доступные цены
Необязательность
Доступные цены
ni
night Dark оценил 17.03.2014
Оценка:
неплохой магазин. вменяемая справочная служба, перезванивают если оставить номер телефона.
Покупали ребенку детский велосипед, на раме в 4х местах оказались серьезные сколы краски и царапины. Может это на заводе так упаковывали, а может и при траспортировке повредился, но факт.
Р
Романенкова Екатерина оценил 17.03.2014
Оценка:
хороший ассортимент, приятные цены, быстрое выполнение заказа
нет бесплатной доставки
хороший ассортимент, приятные цены, быстрое выполнение заказа
Л
Лапигин Константин оценил 17.03.2014
Оценка:
Не нашел.
Принимают заказ, на следующий день перезванивают и поднимают цену. 'Того товара который был под вас зарезервирован, уже нет, есть только по другой цене'
Врать нехорошо. Если товар был зарезервирован, то куда вы его дели?
Se
Serebryakova Ira оценил 16.03.2014
Оценка:
Хороший выбор.
Незначительные.
Заказала наушники. В целом, довольна работой магазина, однако, были небольшие задержки с доставкой. Хороший ассортимент, приемлемые цены. Товар прислали качественный, без брака. Оформить заказ можно быстро и просто. Никаких сложностей с денежными переводами не возникло, возможно, куплю еще одни наушники в этом же магазине.
Г
Григорьев Сергей оценил 15.03.2014
Оценка:
привезли товар в назначенный день, хотя позже, чем договаривались
обманывают покупателей
Покупал у них в Инет-магазине электрический чайник. Привезли как и договаривались, в тот же день, правда не днем, а вечером, уже не на работу а домой. Но это мелочи, все понятно, пробки, заказы и т.д. Через некоторое время мне позвонила женщина, представилась сотрудником магазина, назвала дату покупки, номер заказа, наименование товара, и попросила оставить отзыв о компании на Яндекс-Маркете. И за это было обещано 100 руб. на телефон. Отзыв я оставил, рассказал как купил чайник. Но денег не дождался. Когда позвонил в магазин меня там просто послали. вот так.
И
Иванова Ольга оценил 15.03.2014
Оценка:
Нет
Не выполнили заказ, два раза переносили доставку, но в итоге не привезли.
Выбирала недорогой телефон на время ремонта своего. На этом сайте цена оказалась самой низкой, сделала заказ. Перезвонили, подтвердили заказ, назначили день доставки. За пару дней до дня доставки позвонили, извинились, что вся партия с браком, поэтому заказ не ждите. Еще через пару дней позвонили, что телефон появился, но чуть дороже - я согласилась. Вечером этого же дня позвонили, что телефона опять нет - это был пересорт. На мой взгляд, так работать нельзя.
Н
Николаев Дмитрий оценил 15.03.2014
Оценка:
См. комментарии
Перезвонили после оформления на сайте через электронную форму. В день доставки позвонили за 3 часа до приезда курьера, хотя обещали за час, ну да ладно. Вежливый курьер славянской внешности.
С
Сычёв Антон оценил 14.03.2014
Оценка:
Дозваниваюсь по тел 8 (800) 555-87-78 дальше переключают на другой отдел и всё, глухо как в танке
Дозваниваюсь по тел 8 (800) 555-87-78 дальше переключают на другой отдел и всё, глухо как в танке
Р
Ресторан Нардин оценил 14.03.2014
Оценка:
Подвели сильно с заказом. 3 позиции сантехники были в наличии. Вызвал сантехников, взял отгул. В итоге за день до доставки, сообщили, что душкабина оказалась бракованная. При приеме 2-х других позиций, стульчак унитаза оказался сломан. В итоге принял только одну вещь, и не получил извинений.
ba
barrakuda.8 оценил 13.03.2014
Оценка:
Низкие цены
Плохая организация работы
Низкие цены
Ч
Чал Башир оценил 13.03.2014
Оценка:
достойная цена, аккуратная доставка
-
Приобрел в магазине пару сантехнических приспособлений фирмы Roca. Товар был в наличии, цена - наиболее низкая с учетом доплаты за доставку в ближайшее Подмосковье. Привезли на следующий день. Всем доволен, недочетов в работе магазина не выявил.
fc
fcsm-85 оценил 13.03.2014
Оценка:
Хорошая обратная связь с клиентами
Время работы пункта выдачи (с учетом расположения)
Хорошая обратная связь с клиентами
Ф
Фадеева Екатерина оценил 12.03.2014
Оценка:
Нету
Ужасный магазин! Не заказывайте там ничего
Заказал детскую кроватку. Заказ приняли и через день привезли. Кроватка оказалась сломана, деталей не хватало, ночник который обещали в подарок отсутствовал. Написал претензию, которую обещали рассмотреть в течении трех дней рассматривали долго! До отдела рекламации дозвониться невозможно! После двух недель издевательств надо мной и моей жалобы в роспотребнадзор кроватку все таки привезли, при этом содрали сто рублей за доставку до квартиры! Ночник кстати так и зажали! В итоге две недели страдал новорожденный ребенок!
А
Аноним оценил 12.03.2014
Оценка:
Заказывала 4 марта посудомоечную машину с установкой. Доставили и установили во время без проблем.
Магазин не отвечает по гарантийным обязательствам. Продали и забыли.
Купленный агрегат подвывает, как пылесос на малой мощности. Обратилась в сервисный центр по гарантии, а она недействительна. В отделе рекламации магазина менеджер Илья обещал,что мне подвезут правильный гарантийный талон 8 марта. Прошло 5 дней, моя проблема не решена.
К
Кузькин Александр оценил 12.03.2014
Оценка:
не выявил
наплевательское отношение
не выявил
А
Аноним оценил 12.03.2014
Оценка:
нет
завлекалово,ненавязчивый сервис
заказала в феврале тренажер.При первом разговоре менеджер обещала заказать сборку тренажера и сказала,что мне перезвонят.В день доставки выяснилось,что сборку я должна заказывать сама!!!При этом позвонить в Москву тоже сама!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!На вопрос почему они не могут сделать это сами,менеджер ответил что-то невнятное.Тренажер я купила в другом магазине без сборки и обид.
al
alex221178 оценил 12.03.2014
Оценка:
Хороший ассортимент. Работают оперативно. Нормальные цены.
Транспортная доступность.
После заказа оперативно отзвонились, договорились на самовывоз на субботу. По адресу народу нет. Работают четко.
И
Иршева Дарья оценил 12.03.2014
Оценка:
Широкий выбор товаров. Удобное расположение пунктов самовывоза и хороший график работы (до 20,00). можно легко успеть после работы. Низкие цены.
Не весь перечень товаров. которые я искала. Но это уже наверное мои загоны. Не может быть в интернет-магазине представлены все фирмы-производители.
Заказываю уже не первый раз. Последние разы заказываю детские товары - манеж, манеж-кровать и коляску. Товары приходят вовремя. хорошего качества. Продавцы вежливы и обходительны. Показалось, что их излишнее даже количество. Но мы были к концу рабочей смены и это могли быть не только продавцы. а вообще весь персонал. Я не знаю. Могу сказать одно, что я осталась довольна - быстро, своевременно и по минимальной в городе цене. Спасибо.
Б
Бухов Игорь оценил 12.03.2014
Оценка:
На конкретный вид товара цена, с доставкой оказалась наиболее выгодной. Доставили вовремя. Курьер вменяемый.
Ниже.
На конкретный вид товара цена, с доставкой оказалась наиболее выгодной. Доставили вовремя. Курьер вменяемый.