Ж
Жеребцов Дмитрий оценил 25.03.2014
Оценка:
Реальные цены на товар,близость места самовывоза,качество товара,вежливость операторов.
Из 6-7 купленных в данном магазине товаров один из них(холодильник) ломался в первый год около 3-4 раз,вследствие чего было потрачено много сил и нервнов при ругани с сервисным центром bosch.
Достойный магазин с хорошими ценами,советую тем кто живет в юао! :)
Pe
Pe Alexander оценил 25.03.2014
Оценка:
Разумные цены, четкая работа.
Не обнаружил.
Заказывал телевизор LG, заранее позвонили, согласовали доставку. Привезли вовремя, все открыли, показали без суеты, предоставили все документы. Меня все устроило, буду иметь в виду TechPort и в будущем.
С
Скоромная тамара оценил 25.03.2014
Оценка:
Привезли напольные весы с другим рисунком, даже не предупредив!!! А это было принципиально важно, т.к. это были весы на подарок, и человек хотел именно с таким рисунком весы!!! Очень жаль, что такое наплевательское отношение к клиентам!!! Потратили и мое и свое время зря, я целый день не выходила из квартиры, ждала заказ, а тут такой неприятный сюрприз!!! Надеюсь, будет проведена работа над ошибками
Ю
Юрьевич Никита оценил 25.03.2014
Оценка:
Обычный магазин
Некомпетентность
Позвонили, попросили написать положительный отзыв,обещали 200р. ОТзыв написал, деньги не положили, я очень расстроен.....
Di
Dima Abrosimov оценил 25.03.2014
Оценка:
Цены, ассортимент.
Персонал.
Заказал 5 детских игрушек. Указал чтоб доставка была без обрешетки. В результате когда получал в тк груз, оказалось что менеджер заказал ее. Переплатил 1420р. Сначала динамили с суммой. Убеждали что сумма переплаты 570р. Менеджер отдела рекламации не умеет читать по русски. Грусть-печаль. Позже сумму признали полностью, обещали выплатить в течении 3-ех дней. 6 прошло денег нет. Номер рекламации 38627. Валерия привет!
К
Кнопка Сапожная оценил 24.03.2014
Оценка:
Заказываю второй раз в этом магазине, мне удобно, что интернет-магазин доставляет покупки на дом, так как у меня маленький ребенок с которым не наездишься. Да, за час звонят и предупреждают о приезде. Цены дешевле, чем в обычных магазинах, сидя за интернетом можно сравнивать. Что первая покупка оказалась хорошей, что вторая меня устроила, оба раза платила наличными. Второй раз приобрела угловую ванну, заказала поздно в субботу, а в воскресение уже созвонились со мной. Оперативность приятно удивила. В комментариях заказа указала удобные для меня дни, доставили именно в указанный день, тоже доставило удовольствие. Ванную осматривал муж долго, нас не торопили, за это двойное спасибо, так как в другом магазине мне всучили брак- не давая рассмотреть нормально покупаемый товар.
Недостаток есть, надеюсь сотрудники интернет-магазина примут это в виду. Когда попыталась позвонить по указанным номерам на сайте-ни один, в течение 15 минут не ответил. Указано три номера, отдел доставки и 8-800, в восемь часов вечера не ответили, а по третьему номеру шел дозвон и сброс. За это снимаю одну звездочку. Интернет-магазин должен быть всегда на связи, чтобы покупатель мог перенести, отказаться или спросить что-то по телефону.
Интернет-магазинов в нашем городе мало (по крупногабаритным вещам), еще меньше которые доставляют на дом, что стало лично для меня актуальным с недавнего времени. Техпорт пока лидирует по некоторым качествам, нравится, что есть к каждому товару описание. Надеюсь, на долгое и успешное сотрудничество с этим магазином.
А
Аноним оценил 23.03.2014
Оценка:
Оплата электронными деньгами
Криво работающая система оплаты на сайте, доставка
Оплата электронными деньгами
П
Пекальн Полина оценил 22.03.2014
Оценка:
Низкие цены, хорошая доставка, вежливый курьер.
Низкие цены, хорошая доставка, вежливый курьер.
А
Аноним оценил 22.03.2014
Оценка:
можно быстро найти нужный товар, большой ассортимент товаров,удобный поиск товара по ценовой категории
долго ожидаешь доставку товара
мы покупали детскую кроватку, сначала нам обещали привезти ее через 2 дня, потом позвонили, сказали что незагрузили, ждите еще через 2 дня, на следующий день перезвонили сказали, что нет такого цвета, поменяйте на другой- ждите еще 2 дня))! в результате кровать к нам добиралась неделю)) в подарок шел нано- ночник, но мы его не получили, потому что надо было бы еще ждать сколько то дней вместе с кроваткой и мы от него отказались. Хотелось получить уже быстрее кровать!)
Е
Екатерина Солуянова оценил 22.03.2014
Оценка:
Низкие цены
Ужасная работа доставки одни обещания
Низкие цены
Л
Лазарев Кирилл оценил 21.03.2014
Оценка:
не обнаружил
Торгуют контрафактным товаром.
не обнаружил
А
Авдеева Ирина оценил 21.03.2014
Оценка:
большой выбор товаров, быстрая доставка, сделали сейчас дешевле доставку и второй раз до подъезда бесплатно, цены даже с платной доставкой приемлемые
пока еще платная доставка в точку самовывоза
большой выбор товаров, быстрая доставка, сделали сейчас дешевле доставку и второй раз до подъезда бесплатно, цены даже с платной доставкой приемлемые
Sa
Saev1987 оценил 21.03.2014
Оценка:
Не успела оценить
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего
После заказа быстро связался менеджер, с которым было оговорено время доставки (доставка в день заказа не осуществляется). Но в оговоренное время курьер не позвонил, и товар так и не привезли. На следующий день позвонив в магазин, выяснилось, что произошла ошибка менеджера в связи с чем товар и не доставили, предложено было только дождаться доставки на следующий день (т.е. 4 день после заказа), при этом других вариантов озвучено не было, с менеджером связаться стало не возможно. Из чего я сделала вывод, что клиенты не важны и не нужны магазину. Что-либо больше заказывать в нем не рискну, дабы не потратить время зря!
Л
Леонтьев Артем оценил 21.03.2014
Оценка:
Заказал товар в этом магазине. По заказу со мной не кто не связался. На второй день позвонил сам. Мне ответили, что на данный момент менеджер который занимается моим заказом занят и перезвонит мне через десять минут. Звонка естественно не поступило. При моем повторном звонке мне сказали, что товар отсутствует. Жаль, что связался с этим магазином
А
Аноним оценил 21.03.2014
Оценка:
Невысокие цены
Серая' техника
Невысокие цены
Ve
Veronica Ryzhova оценил 20.03.2014
Оценка:
Нет
Хам на телефоне
Не обращайтесь в этот магазин: работает грубиян. Товар у них в наличии, но доставляют, когда им вздумается. При этом самовывоз тоже не возможен в удобное время для клиента. В школе бизнеса этот персонал не уяснил, что такое клиентоориентированность!!!
А
Аноним оценил 20.03.2014
Оценка:
Вежливые операторы, информативно отвечающий персонал менеджеров. Доставка хоть и была перенесена на 2 дня, но это не страшно. Курьер также адекватен.
Принимала товар жена, понятно не разбирающаяся в строительных инструментах. Позвонила мне, предупредила, что упаковка вся грязная, как будто ей сто лет. Ну да ладно не в упаковке негатив, а то что внутри, это б/у или новый перфоратор, не знаю, но краска у него местами отколупленная, голое железо в этих местах замазано маркером черным, болты под шестигранники изнутри юзанные, местами даже немного ржавчина пошла, по корпусу потертости (может внутри коробки гулял сам перфоратор), все в масле, вонище от него конкретная. Домашнее использование данного перфоратора попадает под вопрос. Для строящегося жилья и строительных работ даже не обращал бы внимания на эти недостатки. Но тут, даже не знаю.
Перфоратор Hander HRH-650-K. Аналогичные перфораторы, выложенные на прилавки на всеобщее обозрение в крупных магазинах в виде, более соответствующем новому товару.
А
Аноним оценил 20.03.2014
Оценка:
Их нет вообще!!!!
Полно, на складе никогда ничего нет и менеджеры даже не в курсе, зачем они тогда вообще нужны если не владеют информацией о товаре????
Их нет вообще!!!!
Ж
Жарикова Ира оценил 19.03.2014
Оценка:
Все что есть в наличии привозят быстро
Много того что указано на сайте, нет ни в наличии не под заказ. Хотя оператор сказал: что мы можем оформить заказ но не известно привезут в этом году или нет....
Все что есть в наличии привозят быстро
А
Александр Царев оценил 19.03.2014
Оценка:
быстро,удобно,доступно
нет
менеджер связался для подтверждения онлайн заказа - на следующий день забрал заказ
Г
Геннадий Ващенко оценил 19.03.2014
Оценка:
товар доставлен вовремя обслужили внимательно все объяснили
почему за самовывоз нужно платить???
товар доставлен вовремя обслужили внимательно все объяснили
tr
tracer.tong оценил 19.03.2014
Оценка:
Мультиварка хотя бы работает
Доставили недоукомплектованный товар, дальше начались типичные увиливания
Мультиварка хотя бы работает
Ш
Ширяева Елена оценил 19.03.2014
Оценка:
Граммотная консультация оператора.
Ужасная работа служб доставки
Заказала ванну. Сказали привезут через день, в субботу. Сначало очень обрадовалась, что так быстро. Но сейчас моя радость улетучилась. В субботу её не смогли доставить, потому что сломалась машина. Перенесли на вторник. Во вторник сказали, что по ошибке из Москвы приехала не та модель ванны, которую я заказывала. Перенесли на среду. В среду звонит водитель и говорит, что грузчиков то у него нет, нужна посильная помощь. К сожалению помочь было не кому. Приехал!!!! С мужичками, от которых тянулось неприятное амбрэ. Класс!!! Вынимаю ванну!!!! Внимание!!!!!!! Не та модель!!!!! Как вам?! Супер работа магазина! Разочароывание.
Р
Рыжова Екатерина оценил 18.03.2014
Оценка:
Никаких,кроме нормальной доставки.Все в срок,грузчики хорошие.
Заказала газовую плиту Ханса FCGX53023. В характеристиках было написано,что у нее есть газ.контроль и варочной панели,и духовки,стеклянная крышка,гриль. В итоге ничего этого нет.Тогда и цена на сайте в 2раза больше,чем должна быть с такими характеристиками.В отделе рекламаций ответили,что в характеристиках этого нет и поменяли на своем сайте.
НИКОГДА У НИХ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ.ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН.
Ge
Gelatus оценил 18.03.2014
Оценка:
Доставку предложили через три дня. Через ТРИ дня. Наверное сразу из китая на собачьей упряжке везут.
Доставку предложили через три дня. Через ТРИ дня. Наверное сразу из китая на собачьей упряжке везут.
Б
Белов Павел оценил 18.03.2014
Оценка:
выбор товара ,большой ассортимент и хорошие цены,оперативность сотрудников....
доступность пунктов выдачи...есть только в твери,в области не обнаружил
побольше бы пунктов выдачи по тверской области
б
беляев виктор оценил 18.03.2014
Оценка:
нет
нет в наличии большинства товаров и не понятно для чего они присутствует на сайте
пытался сделать 2 заказа-первый заказ приняли и по прошествии 5 недель обозначенных как максимальный срок исполнения после моего звонка сказали что ждать не стоит.Второй заказ просто не приняли-данной позиции нет.Жаль потраченного времени
М
Мелькин Максим оценил 17.03.2014
Оценка:
Доступные цены
Необязательность
Доступные цены
ni
night Dark оценил 17.03.2014
Оценка:
неплохой магазин. вменяемая справочная служба, перезванивают если оставить номер телефона.
Покупали ребенку детский велосипед, на раме в 4х местах оказались серьезные сколы краски и царапины. Может это на заводе так упаковывали, а может и при траспортировке повредился, но факт.
Р
Романенкова Екатерина оценил 17.03.2014
Оценка:
хороший ассортимент, приятные цены, быстрое выполнение заказа
нет бесплатной доставки
хороший ассортимент, приятные цены, быстрое выполнение заказа