Техпорт

Товар привезли в тот день, когда и должны были, однако на этом положительные эмоции и закончились . На следующий день после заказа позвонил менеджер и долго и навязчиво настаивал на дополнительной страховке заказанной микроволновки. Еле от него отделались. Но это было не все. В магазине стоимость доставки микроволновой печи 300 рублей. Перед тем как доставить печь, позвонил курьер и стал буквально требовать еще денег. Как он сказал за то, что он занесет микроволновку в квартиру. Если ему не добавят деньги, он оставит ее на первом этаже. При этом он начал жаловаться, что заказов сейчас мало и зарплаты стали ниже. Но это не означает, что курьеры могут наглеть и требовать второй раз оплачивать доставку. Микроволновая печь вроде пока работает. Надеюсь, что больше не нужно будет обращаться в этот магазин . Очень не приятное впечатление. Ощущение, что за твои деньги, тебе же и нахамили.

магазин ужасный. Не рекомендую в нем заказывать что либо!!!

Очень не доволен! под заказ значит нет и не будет... Под заказ - ОБМАН!!

Заказал телевизор 03.07.15 ценой 50 т.р., при заказе объяснил менеджеру что проверю телевизор на битые пиксели (15 картинок разного цвета и все), он сказал да, без проблем и что он указал это в примечании к заказу. В день доставки 04.07.15 звонит водитель и говорит что проверять телевизор он готов только на внешние повреждения, а проверять на битые пиксели отказался, ему некогда. На что я ответил, если нет, то снимите заказ. После этого звонит менеджер и говорит, что проверять на битые пиксели они не будут, вдруг какой то там файл с флешки повредит телевизор и все такое и пытался впарить мне этот телевизор, несет какой то бред, что мол зачем его проверить, а вдруг завтра у вас сгорит пиксель и все такое. Я всю технику заказываю домой и на работе через интернет, телевизоры, мониторы, ноутбуки и всегда проверяю на битые пиксели. Первый раз такое, я думал что такое обращение с клиентом было только в далеких 90. В общем потерянное время, никогда больше у них ничего на закажу.

Заказала ванну Рока Континенталь и комплект ножек к ней. Сначала позвонили, сказали, что не получается привезти заказ в назначенный день. Потом всё-таки привезли, но в комплекте ножек оказалось 3 штуки вместо 4. Водитель предложил либо оплачивать ножки как за полный комплект, либо не брать их вообще. Т.к. в этот день мне необходимо было обязательно установить ванну, я согласилась оплатить полную стоимость заказа с условием довоза одной недостающей ножки на следующий день. На следующий день привезли целый комплект ножек и снова потребовали за него заплатить. Звонки менеджерам и предыдущему водителю ничего не дали. Пришлось два раза оплатить ножки, и выкинуть 3 лишние.

Несмотря на то, что приехала поздно, товар открыли и показали полностью. Фильтр показали как устанавливать. Быстро оформили документы и провели оплату.

В первом заказе получил блендер, который перестал работать через несколько дней. Написал в отдел рекламации, получил в тот же день ответ, после чего подъехал в магазин. Экспертиза подтвердила брак, вернули деньги, что приятно удивило - без каких-то пререканий и возражений. Купил там же новый блендер, жена осталась довольна. После этого сделал несколько заказов - от раковины до мотобура, никаких проблем не было. Менеджеры всегда быстро звонят, если чего-то нет на складе, указывают точные сроки доставки, могут подсказать по ассортименту и товарам. Удобен самовывоз со склада - не нужно ждать курьера.

порнавилось

Часто покупаю в этом магазине

Ассортимент, скорость обработки заказа.

Покупал наушники akg k518. На сайте была написана длинна шнура 1,2 метра, приехал, а длинна 2,5 (плюс звонил, уточнял, сказали, что 1,2). Мелочь, а неприятно, ибо пилил до магазина очень долго и было жалко потерянного времени, если бы возвращал. В итоге оставил их для компьютера, место плеера. По обслуживанию нареканий нет, все вежливо разговаривали и быстро оформили самовывоз. И по самим наушникам нареканий нет, работают отлично, но информация на сайте не соответствовала описанию.

Call-центр быстро отвечает и приятно общается. Пока единственное замеченное достоинство

ужасный магазин, заказали принтер, сказали привезут вовремя, а потом начали переносить дату доставки. Итог: сорвали важное дело, испортили настроение

Заказ 84830. Оформил доставку на среду. В среду позвонили , сказали что фура задержалась привезем в четверг. В четверг позвонил курьер сказал что забыл товар на складе. Менеджер по телефону сказал что можно забрать на самовывоз. Приехал в пункт самовывоза- детали нет в наличии. Думайте сами, решайте сами пользоваться ли этим магазином

Толковый консультант. Низкие цены

В общем магазин хороший.

Магазин как магазин. Не лучше и не хуже других. Без подстав, головомоек с наличием и прочих распространенных 'приколов'. И адекватные цены.

Побольше товаров с доступными ценами.

Меня все устроило.

1) Адекватные цены - по нижней границе маркета 2) Доставка четко в указанные сроки

Очень довольна! Заказывали надувной матрас Intex! Привезли все во время, как и договаривались! Менеджер все грамотно объяснил! Спасибо!

Своевременно,качественный товар,вежливый оператор и доставщик.

Заказали Микроволновую печь BBK 20MWS-706M/B, звонок из магазина поступил через сорок минут. Спросили подтверждения заказа, договорились о времени доставки. На следующий день товар прибыл вовремя, был осмотрен и опробован в присутствии курьера. Всем остались довольны. Спасибо

Заказываю в этом интернет-магазине не первый раз. Дешевле по сравнению с другими. Пока никаких сбоев по наличию, качеству товаров и доставке не было. В первый раз искала детский угловой манеж. Обзвонила кучу интернет-магазинов. В наличии оказался только в этом. Доставили на следующий же день. Еще и подарок ребенку подарили - прорезыватель. Детскую прогулочную коляску решила заказывать тоже здесь. По цене получилось дешевле, чем в других интернет-магазинах.

Искал портативную колонку, в этом магазине оказалась самая низкая цена среди магазинов с хорошим рейтингом. Заказал с самовывозом но не смог забрать. Перезвонили сами и предложили доставку, доставили на следующий день в оговоренное время.

Заказ выполнен в срок.

Стабильно работают, без задержек, так было и есть. Спасибо!

Не подходит для срочных покупок или покупок одним днем. Товар находится не очень понятно где и едет оттуда 2-3 дня. При чем при офрмлении заказа это нигде не оговаривается, а узнаешь об этом уже из письма с ордером. Лучше выбирать оплату наличкой при получении, чтоб не замораживать деньги на время возврата.

Заказывали здесь телевизор. Привезли б/у телевизор с отодранной защитной пленкой и сломанным usb. К счастью, сразу обнаружили и от товара отказались при курьере. С менеджером договорились, что нам через пару дней привезут аналогичную модель надлежащего качества. По факту же и во второй раз привезли тот же самый сломанный б/у телевизор. Не понимаю, откуда столько положительных отзывов о данной компании...

Позвонили утром из службы доставки, сказали во сколько привезут заказ. Отпросился с работы чтоб успеть - сижу жду... час жду, два,три, на звонки курьер не отвечает - либо занято либо сбрасывает. В итоге на следующий день опять же звонят уточнить время доставки... ну второй раз испытывать судьбу я не стал.