Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

К
Казникова Надежда оценил 26.08.2016
Оценка:
Удобство заказа через интернет магазин.
Когда пришли забирать товар, нас отправили к служебному входу за получением товара и сказали, что через 10 минут товар будет доставлен. Мы спустились, прождали 30 минут. Мужу пришлось зайти на склад, погулять там еще 10 минут в поиске рабочих. Когда он нашел одно, то тот даже не знал о заказе. В итоге загрузка товара обошлась нам в среднем в 1 час времени.
Вернули 18 бонусами на карту на следующую покупку.
Комментарии (0)
Э
Элен Элен оценил 26.08.2016
Оценка:
Просят написать Отзыв на Яндекс Маркете за бонусы, которые потом не начисляют.
За такое отношение к клиентам, пользоваться вашем магазином, желания больше не возникает!
Комментарии (0)
З
Зубок Ольга оценил 26.08.2016
Оценка:
Нет.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ с клиентами. Относится к магазину находящемуся по адресу ЛЕНИНСКИЙ ПРОСПЕКТ, д 100 (ФИОЛЕНТ)
Нет.
Комментарии (0)
Н
Новичков Алексей оценил 25.08.2016
Оценка:
Магазин неплохой.
К магазину претензий нет. Но. За предыдущий отзыв обещали 500 балов на карту. Прошло 2 месяца, балов конечно не начислили. Некрасиво. Говорят, что нужно писать в службу поддержки и присылать им доказательства отзыва. Делать этого не собираюсь. Почему я должен тратить свое время на это. Пообещали - будьте добры начислить. 'Эльдорадо' компания хорошая и я постоянный клиент, но такие мелочи оставляют неприятный осадок.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.08.2016
Оценка:
Все быстро и качественно!
Пока не нашел.
Все прошло качественно, получил товар, все нормально
Комментарии (0)
so
sokrats sokrats оценил 25.08.2016
Оценка:
---
На одну покупку на 500 рублей мне прислали 15 писем на почту.
---
Комментарии (0)
Ch
Chikin Andrey оценил 25.08.2016
Оценка:
Вежливое отношение персонала
Хамское поведение руководства магазина в Нижнем Новгороде номер 8, пр. Молодежный
Эльдорадо дурит людей. Продают восстановленные iPhone, которые перестают работать через полгода, после чего отказывают в гарантии по причине несанкционированного вскрытия (восстановления). Это мой реальный пример в магазине номер 8 в Нижнем Новгороде.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.08.2016
Оценка:
быстрота сборки заказа
ожидание выдачи
слишком много суеты при выдаче заказа, электронная очередь при отсутствии очереди
Комментарии (0)
As
Astapenko Elena оценил 24.08.2016
Оценка:
В результате удалось посмотреть плиту
В результате удалось посмотреть плиту
Комментарии (0)
А
Аркадьева Ирина оценил 24.08.2016
Оценка:
Большой ассортимент
Фальшивые 'скидки'
Как подписчик, получила письмо от Эльдорадо с промокодом на скидку 7%. Нашла на сайте 2 подходящих товара, положила в корзину и попыталась применить промокод. С первым товаром это не прошло, ибо, как сообщили мне по телефону, 'скидка на этот товар не распространяется', причем в рекламном письме об ограничениях не было ни слова. Ну ладно, дооформила заказ. Через день приходит сообщение (СМС и письмо) о том, что заказ на этот первый товар выполнен, можно подходить в магазин. НО цена в сообщениях и на сайте уже не та, что в заказе, а на 30% выше! Спасибо, но нет...
Комментарии (0)
Al
Alex Irina оценил 24.08.2016
Оценка:
С каждым днем все хуже и хуже
Интернет магазин работает из ряда вон плохо, данные на сайте не совпадают с реальным наличием товара, датами доставки, возможностью самовывоза и доставки и т.д.
С каждым днем все хуже и хуже
Комментарии (0)
Л
Лисицина Ольга оценил 24.08.2016
Оценка:
Нет
Нет
Комментарии (0)
Н
Надежкин Михаил оценил 23.08.2016
Оценка:
Ассортимент
Акция «110% уверенности в цене»
Ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.08.2016
Оценка:
Относительно быстрое получение заказа, вежливые сотрудники.
Платные пакеты :)
В принципе хороший магазин.
Комментарии (0)
И
Исхаков Руслан оценил 23.08.2016
Оценка:
Дарят улыбку
Улыбка исчезает когда отказываешся от доп услуг
Нужно крепко стоять на своем
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.08.2016
Оценка:
Быстрая поставка в магазин
вскрытая упаковка
Приобрели прибор для чистки лица WELSS WS 7050. Коробочка была не запечатана, лежала в мешке, без спаек. Общие впечатления смазаны...Но товар оставила, все работает исправно.
Комментарии (0)
Ч
Червинская Александра оценил 23.08.2016
Оценка:
акции, бонусная программа
завышены цены на хоз.товары
Товары не всегда аккуратно хранятся, в результате в пыли и грязи иногда со склада выносят
Комментарии (0)
tr
trautw оценил 23.08.2016
Оценка:
Наличие товара
Получение товара заняло более получаса, при том что передо мной было 3 человека.
Наличие товара
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.08.2016
Оценка:
Ассортимент товара
Акции. проводимые магазином -фейк
Сделала заказ находясь в другом городе, было много радости при быстром исполении заказа, однако обещали 18% бонусов от стоимости товара вернуть нарту, а к возврату всего 1%. Фейк... фу.. Еще обещали приз за покупку...... Ничего не получила
Комментарии (0)
Ж
Жужома Ольга оценил 23.08.2016
Оценка:
приемлимая цена
Сотрудники на горячей линии не компетентны. В пункте выдачи заказов говорят одну информацию, на горячей линии - другую. Оформила заказ в интернет-магазине, вытяжку кухонную, оплатила онлайн. Приехала на машине забирать, коробка оказалась очень большая, в машину не влезла. При покупке размеры упаковки не были указаны, так что пришлось ориентироваться на габариты самой вытяжки. В итоге хотела оплатить доставку, на что мне сказали, что это невозможно! Только если возвращать товар, возвращать деньги на карту и заново оформлять заказ! Раз такие требования - указывайте размеры упаковки, чтобы люди могли правильно соотнести свои силы в плане самовывоза.
приемлимая цена
Комментарии (0)
д
дьяченко игорь оценил 23.08.2016
Оценка:
ни-че-го!
процедура оформления покупки, ДОСТАВКА!!!
ни-че-го!
Комментарии (0)
Б
Барский Александр оценил 23.08.2016
Оценка:
Не нашёл
Ужасное отношение к клиентам.
Не нашёл
Комментарии (0)
С
Сергунин Макс оценил 22.08.2016
Оценка:
Быстрая и слаженная работа персонала, короткие сроки доставки товара до пункта выдачи, отсутствие навязывания лишнего товара.
по работе интернет магазина замечаний нет, а по организации обратной связи-недостатки имеются!
Быстрая и слаженная работа персонала, короткие сроки доставки товара до пункта выдачи, отсутствие навязывания лишнего товара.
Комментарии (0)
ya
ya.vitek88 оценил 22.08.2016
Оценка:
Быстро, удобно, просто
Быстро, удобно, просто
Комментарии (0)
С
Слободянюк Галина оценил 22.08.2016
Оценка:
Товар по нормальным ценам. Хороший выбор. Быстрая доставка товара в магазин для самовывоза. Бонусами можно оплатить 100% стоимости товара.
Иногда не дозовешься консультанта. Они как будто прячутся от клиента.
Товар по нормальным ценам. Хороший выбор. Быстрая доставка товара в магазин для самовывоза. Бонусами можно оплатить 100% стоимости товара.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.08.2016
Оценка:
Постоянные скидки и акции
Продавцы не дают всей информации по действующим акциям
При выдаче заказа сотрудники не предупредили, что акция -18% на все не работает вместе с выдачей скретч-карты! Хотя на сайте у товара стояло сразу 2 шильдика. В итоге на кассе выдали скретч-карту, бонусов начислили только 1% от суммы покупки + впоследствии при оплате скретч-картой повышенные бонусы тоже начисляться не будут. Времени на отмену обмен заказа с баллами -18% вместо карты уже не было!
Комментарии (0)
Л
Лобасова Светлана оценил 22.08.2016
Оценка:
Быстрая доставка,доступные цены
Быстрая доставка,доступные цены
Комментарии (0)
Sv
Svetlana DESIGNER оценил 22.08.2016
Оценка:
Утюг мне понравился. Но возникли проблемы.
Не работает паровой удар. К сожалению возврат.
Утюг мне понравился. Но возникли проблемы.
Комментарии (0)
П
Павел Сысоев оценил 22.08.2016
Оценка:
Чистенько
Охрана вечно требующая чек и товар
Чистенько
Комментарии (0)
Я
Яшина Елена оценил 22.08.2016
Оценка:
Сервис ужасный
Сервис ужасный
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
184 отзыва
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
146 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна