Сотмаркет

Очень вежливый оператор (делал заказ по телефону - номер заказа 4457327), быстро оформил заказ. Немного путаное объяснение на сайте как пройти в пункт самовывоза, но недалеко от метро и народу никого.

На Сотмаркете заказала фотоаппарат Nikon.Номер заказа 4245705. Это не первый мой заказ в этом интернет-магазине. Мне очень понравилось, что не выходя из дома можно выбрать любой товар, познакомиться с его характеристиками. Качество обслуживания на высоком уровне, доставка точно в срок. Планирую еще покупку на Сотмаркете.

Сделал заказ в SotMarket .Номер заказа 4278291.Заказ оформили быстро.Доставка товара заняла несколько больше времени, чем было обещано.О задержке меня предупредили. Информация о ходе выполнения заказа постоянно поступала на эл.почту. В целом работой магазина остался доволен.

Заказал чехол для смартфона Philips W336, до этого нигде не мог найти даже подходящий по размерам, а на Сотмаркете даже два разных на выбор и конкретно под мою модель. Качество вполне приличное, правда Китай. Сроки поставки немного задержали на 1-2 дня, но это не страшно. Порадовала служба оповещения и работы с клиентами, все четко - периодически сообщали по смс и E-mail о состоянии заказа и готовности к выдачи. Претензий нет. заказ № 4392501.

Часто делаю покупки в этом магазине, представительство в нашем городе дает возможность оплачивать товар по факту получения, то есть можно полностью все проверить... еще ни разу не разочаровался, все заявленные сроки соблюдают (последний заказ № 4224571). единственное что огорчает то что скидки на следующую покупку действуют всего неделю (( PS Ну вот, сглазил, последний заказ задерживают доставку...

Сервис и обслуживание на отлично! Доволен покупкой. Весьма хороший интернет-магазин.Заказ №4229297.

Пользуюсь магазином не первый раз недавно приобрел ноут заказа 4312403 доставка устраивает качество товара хорошее если столько проработает как первые заказы это отлично жалко обновленных товаров к ноутам мало хотелось бы побольше если друзья и знакомые будут спрашивать буду советовать

заказ 4417563,все устраивает,и сроки и качество и цены и обслуживание,претензий нет,надеюсь на дальнейшее сотрудничество))

4289607 мне все понравилось качество понравилось , заказ пришёл быстро , в дальнейшем заказы буду делать ещё

заказ 4280639. Заказ пришел достаточно быстро.большой плюс в том что можно сначала проверить товар а потом оплатить планирую делать еще покупки.

Качество товара отличное, доставка всегда вовремя, консультанты вежливые, но не квалифицированные. В товаре не разбираются, на вопросы отвечают с трудом, часто путаются заказ номер 4219159

Не первый раз заказываю товары в Сотмаркете. И с каждым разом положительное впечатление только укрепляется. Если в первое время постоянно приходили извещения о всех этапах сделки и статусе заказа(причем все дублировалось в 3 экземплярах: sms, e-mail и телефон), то сейчас все движения сведены к минимуму - очень приятно(видимо пресекся какой-то рубеж доверия). На этот раз заказал штурмовскую болгарку - номер моего заказа 4367929. Что касается соотношения цена/качество, все удовлетворило(из всего многообразия сам выбрал наиболее приемлемый вариант за сумму, которой распологал), кстати еще один плюс, выбираещь не из того что есть в наличии, а из того что нравится. Радует сервис обслуживания в центре выдачи товара(Ставропольский филиал). Сам не имел возможность забрать, снабдил брата всей необходимой информацией и отправил за долгожданным инструментом - выдали без проблем. Большой респект всему коллективу.

Мой заказ № 3979009 . Заказывал зап.части для телефона(дисплей,клавиатура,корпус). Поставил, все работает отлично! А вот с доставкой надо что-то делать.Говорите, что пришлют такого-то числа, а приходит в совсем другого.Заказывал Почтой России. В целом магазином доволен,но пока магазин на четверочку, из-за доставки.

Нахожусь в Волгоградской области, несколько раз заказывала товары с доставкой в Волгоград. Сервис отлажен весьма неплохо, за все время единожды потеряли в пути один из моих заказов и сами мне регулярно отзванивались, сообщали об изменениях, делали повторный заказ по своей инициативе... правда, с тем же злополучным заказом были сбои в плане информирования - данные электронных уведомлений расходились с фактическими. Во всех остальных претензий нет. Перезванивают всегда сразу же, всегда на связи. В целом, оставляют позитивное впечатление. По крайней мере, в Волгограде.

Номер заказа 4401013. Заказывала чехол для смартфона. Менеджер перезвонил практически сразу, уточнили цвет и место выдачи заказа. Все быстро и чётко. Однако несколько раз переносилась дата выдачи. Полученным чехлом довольная, по качеству нареканий никаких. В целом неплохой магазин.

Заказала себе Barnes&Noble Nook Simple Touch. Уже после того, как электронная книга пришла, поняла, что заказала немного не то, перепутала. Нужна была с подсветкой, заказала - без. Сделала перезаказ, новую книгу Barnes&Noble Nook Simple Touch with GlowLight № заказа 3511909 забрала, очень приятно работают менеджеры. После покупки возникли вопросы по поводу книги, прозвонила, мне любезно всё рассказали, очень приятно было, что и после совершения покупки мы, то есть ваши клиенты, вам дороги. Это очень ценно. При таком обслуживании хочется сотрудничать с Вами и дальше. Немного со сроками доставки была неразбериха, но может это из-за того, что заказ был сделан прям перед Новым Годом. А в общем всем довольна. Спасибо Вам. Продолжайте в том же духе =)

6 заказов выполнил за три месяца. Менеджеры работают хорошо: по всем вопросам получаешь исчерпывающие ответы. Первый заказ товаров немного задержали, но извинившись выполнили. Может меня проверяли. Потом все хорошо. Спасибо ребята. Так держать...

в целом неплохой сервис но некомпетентность менеджеров в сроках доставки просто доводит до того что товар либо уже не нужен либо просто уже нет времени финансов и желания его приобретать и ни один менеджер не знает товар в стадии отгрузки или есть в наличии. заказывал чехол себе на планшет и в итоге ждал его месяц и еще отказался от парктроника себе на автомобиль потому что спустя две недели послего заказа мне предложили разделить заказ (заказывал вместе с алко тестером) алкотестер теперь и не думаю теперь даже забирать так как интерес после таких сроков пропал, сейчас заказал себе надувной бассейн дней семь назад обещали перезвонить через три дня и опять тишина наверное тоже откажусь от этого заказа ( номер заказа 4128311) лучше куплю его у себя в городе товар вообщем это мой последний заказ если так дальше дело с доставкой и пойдет

преобретали в этом магазине зарядое устройство для нетбука Acer, заказ пришел достаточно быстро, менеджеры и продавцы вежливы, после оформления заказа пришло уведомление, что товар появился на складе, через несколько дней появится в горде. Устройство работает олично, спасибо за качественную и добросовестную работу.

сделал заказ сам позвонил поинтересовался наличием. в ответ девушка начала рассказывать про проверку перед продажей, которая занимает 2 дня! заказал САС диски ))) на вопрос 'как проверяете?' ответ 'чтобы не было царапин' Через некоторое время позвонил менеджер и долго жуя радостно сообщил, что цена не 11т а 14т Общее впечатление - колхоз. разговоры с уличным шумом детскими голосами... обман - про проверку от царапин, как вступление, далее обман по цене.

Заказал винт на 3тб. Номер заказа (4157841). Жду уже месяц, ничего нет, хотя говорят что отправили, даже дале трекер, который ничего не идентифицирует, никаких отправлений и тп. Писал везде письма, ничего не комментируют кроме 'мы перенаправили ваше письмо в соответствующий отдел'. На почту еще присылают уведомления, что якобы всё пришло на почту, мол иди получай. Ничего там разумеется нет, иначе бы трекер показал что-нибудь. Ну в общем ужасный магазин. P.S.: спустя 3 недели, как я им начал писать тикеты, что видимо какие-то проблемы с доставкой, они всё-таки проверили и выяснилось (о чудо), что доставкой действительно проблемы и посылку вернули обратно в Москву (я 3 недели это утверждал, а мне говорили, что я просто шиза). На этом основании они предложили переотправить посылку или вернуть деньги! Я конечно выбрал деньги и больши НИКОГДА и НИЧЕГО там не куплю. Это ужасный магазин, в котором я потерял больше месяца, меня оскорбляли своим отфутболиванием 'позвони туда, позвони сюда'. Говорили, что я не прав, когда я уже собаку съел на этом и знаю, на 100% что прав. Я боюсь даже представить себе, что было бы, если бы посылка пришла разбитая или недоукомплектованная... С таким сервисом, никаких шансов доказать, что ты не верблюд - нету. Косяки все спишут на тебя. Деньги мне пока еще не вернули, мне только недавно отписались с таким предложением.

Никому не рекомендую! У меня были сомнения, но я сделал заказ. В итоге товара не было в наличии (хотя я уточнял по мейлу), об этом узнал только после оплаты товара. Уже 3-ю неделю не могут вернуть денюжку

сегодня 03.04.13, заказал турбинку 23.02.2013 товар был отправлен в пункт выдачи 01.03.2013 с комментарием, что со мной свяжутся 11 марта и сообщат о состоянии заказа. прошол месяц заказ до сих пор не дошел... делал заявки(сообщения) о состоянии моего заказа, обратные звонки с комментариев, так ни одного ответа не получил. Звонил сам и никто не дал точного ответа о состоянии моего заказа. номер указывать не буду по причине, что заказ еще не пришел.Вообщем 'хороший' сделал себе подарок на 23 февраля.

Заказ №4352627. Заказал планшет Samsung GALAXY Tab 2 10.1 P5100, клавиатуру к нему и защитную пленку, после получения товаров был разочарован, клавиатура не работает, датчики не горят и планшет ее не находит. Хорошо хоть менеджеры не стали отказываться и попросили обратно отправить дефектный товар. В общем подарок для доченьки получился в неполном объеме, теперь буду ждать замены.

Заказывал в магазине навигатор LEXAND STR-5350 HD+ Navitel(заказ №4111409). Первый раз покупал через Сотмаркет. Выбрал именно этот магазин из-за самой низкой цены на этот навигатор на Яндекс-Маркете. Заказ прошел без проблем, перезвонили в течении нескольких минут после оформления на сайте. Единственно что не понравилось это несоответствие сроков доставки обозначенных на сайте и тех что оглашает оператор. Выдача так же прошла без проблем, при мне вскрыли коробку, девушка ответила на вопросы о гарантии, поставила штамп в гарантийник. Товаром и ценой более чем доволен, с обслуживанием тоже никаких проблем у меня не возникло. Ситуация с бонусом резко изменила положение. Обещанные 200 руб. за отзыв так и не были перечислены, хотя с моей стороны все было выполнено, со стороны магазина были только обещания. После публикации неготивного отзыва со мной связался представитель Сотмаркета и обещал разобратся в ситуации с бонусом. В результате мне его перевели в течении 2 дней. Вообщем смотрите сами покупать в этом магазине или нет. С самим навигатором никаких проблем не возникло, а непонятная ситуация с бонусом за отзыв подпортила положительное впечатление. Неоднозначно все как то.

Хотел купить вакуумные наушники для телефона. Первым делом посмотрел что предлагает Сотмаркет, так как уже не первый раз покупаю электронику и аксессуары в этом магазине и в целом остался доволен. Сразу же нашел несколько подходящих предложений один из которых я и выбрал(Заказ 4381353 - Nokia Asha 303 EURO4 Music). Надо сказать, что приятно удивила новость о получении бонуса в 200 рублей (первоначальная цена была 590 руб). Оформление заказа заняло всего несколько минут. На следующий день позвонили и попросили подтвердить заказ. Выдача прошла без каких-либо проблем, мне предложили проверить наушники на предмет неисправностей. Их не оказалось, наушники были в отличном состоянии. Сразу после этого мне выдали на подпись накладную и пожелали счастливого дня. Единственный минус - немного затянули с отправкой (наушники пришли на три дня позже). Что ещё сказать? За все время пользования этим магазином у меня не возникло ни одной трудности в приобретении товаров.

заказал жене сумку для фотоаппарату 650Д LowerPro привезли быстрее, чем обещали, доволен

Несколько раз уже заказывал с этого магазина, все устраивает, но в последний раз были задержки с доставкой товара (вместо двух недель доставляли два месяца). Так что если никуда не торопитесь, покупайте тут. Номер заказа - 3962025

Заказ №4310095 Cервисом доволен, заказы выполняются в достаточно краткие сроки. Оформление заказа происходит без проблем, Менеджеры связываются практически сразу. На выдаче товара корректны и подробно объясняют все моменты получения, гарантии и возврата товара.

Заказ № 3743897 сотовый телефон. При звонке срок поступления был обозначен 3-4 дня. В итоге пришел через неделю! А в целом доволен, качество товара и обслуживание(пользовался самовывозом)хорошее. рекомендую!