Д
Дмитрий Мальцев оценил 03.07.2013
Оценка:
цена
Несоблюдение сроков доставки, несоблюдение сроков возврата денег за нерабочий товар
цена
Г
Григорели Платон оценил 02.07.2013
Оценка:
нет в наличии палатки хотя на сайте есть
нет в наличии палатки хотя на сайте есть
К
Козырев Вячеслав оценил 02.07.2013
Оценка:
нет
обманывают по наличию товара и по его цене, причем 2 раза обещали доставить то, что было в заказе, и оба раза пришел не тот товар (который в нормальных магазинах стоит намного дешевле). После того, как 2 недели нагло обманывали, выяснилось, что нужного товара нет и не будет, аналог они поставить не могут, т.к. он слишком дорогой.
В решении проблемы со стороны магазина никто не заинтересован, будем обращаться в суд.
А
Анатолий Гаврилов оценил 02.07.2013
Оценка:
Не удалось ощутить
Не работает заявленная оплата бонусами 'спасибо' от сбербанка. Сняли полную сумму с карточки, сославшись на техническую ошибку. При отмене заказа должны были прислать заявление втечение дня, но прислали только на следующий день. Предполагаю, что денежные средства вернут мне еще не скоро, если вообще вернут...
Не удалось ощутить
vs
vskr1 оценил 02.07.2013
Оценка:
Самая низкая цена на товар из найденных, возможность бесплатного самовывоза и оплаты по карте, легкость заказа товара, много писем со всевозможными уведомлениями о заказе (хотя, такое количество быть может уже и перебор), 'роботизированные' телефонные уведомления, качество товара.
Самая низкая цена на товар из найденных, возможность бесплатного самовывоза и оплаты по карте, легкость заказа товара, много писем со всевозможными уведомлениями о заказе (хотя, такое количество быть может уже и перебор), 'роботизированные' телефонные уведомления, качество товара.
He
Helguss Cimoni оценил 02.07.2013
Оценка:
Качественные недорогие товары.
Отсутствие, связи со службой доставки. Не корректно указывают срок поставки товара.
Качественные недорогие товары.
ly
lyakhov jaroslav оценил 02.07.2013
Оценка:
Заказал эхолот rivotek fisher 30, шел как и было обещано два дня. так как проверить работоспособность в офисе выдачи товара нет то дается семь дней чтоб проверить работоспособность (это написано в гарантийнике) забрал проверил все отлично.
А вот элементарное отсутствие батареек для проверки устройства в офисе как то не понравилось. что касается других покупок. при заказе бензопилы partner менеджер предложила defort 2018 как более дешевый и лучший аналог. в итоге этот аналог даже не запустился!
Конечно пилу забрали и без проблем вернули деньги (правда выдача возврат в белгородском офисе происходит по четвергам! чтоб не ходили за зря) Если попадается брак (такое случается довольно часто, особенно если покупать товары сомнительных производителей (и мне кажется не важно в каком магазине)) менеджеры Sotmarketа изо всех сил стараются как можно быстрей разрешить проблему. в моем случае по крайней мере все было без проблем. денежки вернулись и я снова смогу испытать радость покупки)) скорее всего в этом же магазине. так что советую. очень даже не плохой магазин.
Г
Гилёв Лев оценил 02.07.2013
Оценка:
Низкие цены, быстрота реакции на запрос и выставление счёта на оплату, наличие офисов в регионах, возможность работы с юридическими лицами с учётом в стоимости НДС, подробные уведомления о статусе заказа по телефону и почте
Возможны небольшие повреждения товара при доставке
Низкие цены, быстрота реакции на запрос и выставление счёта на оплату, наличие офисов в регионах, возможность работы с юридическими лицами с учётом в стоимости НДС, подробные уведомления о статусе заказа по телефону и почте
У
Упоров Александр оценил 02.07.2013
Оценка:
небольшие цены
не выявлено
лучше забирать самовывозом
А
Аноним оценил 02.07.2013
Оценка:
Оперативность, автоматическая служба оповещения
срок поставки оказался гораздо больше чем было заявлено при заказе
в целом, работой интернет-магазина остался доволен
п
провоторов евгений оценил 02.07.2013
Оценка:
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Заказ выполнен досрочно.
Тесноватое помещение (на выдаче. Не плохо бы ввести специальную форму для персонала.Одежда не соответствует статусу фирмы.
Не снижать темпов, работать над собой.Повышать мастерство.
А
Аноним оценил 02.07.2013
Оценка:
несоответствие наличия товара на сайте и реального товара на складе
я довольно что совершила покупку в вашем магазине.но сроки прихода покупки маленько огорчили.
в
ваап вап оценил 02.07.2013
Оценка:
Работа персонала и цены , отличный выбор .
Работа персонала и цены , отличный выбор .
Л
Львов Олег оценил 02.07.2013
Оценка:
Все время звонят и что-то сообщают
Обманывают по срокам доставки и наличию товара
Все время звонят и что-то сообщают
С
Семенов Андрей оценил 02.07.2013
Оценка:
Доставка в указанный срок
Пока не обнаружены
Искал чехол для LG nexus4. Устраивающий по функционалу и соотношению 'цена/качество' нашел в данном магазине. Оформил заказ (№5234065), практически сразу по эл.почте пришел ответ с указанием даты и места выдачи. При мне в пункте выдачи проверили чехол, посмотрел сам - товар без дефектов. То, на что указывали некоторые люди в отзывах (неадекватность персонала): пока с этим не столкнулся. Для покупки чехлов и недорогих товаров приемлемый магазин.
М
Максим Максим оценил 02.07.2013
Оценка:
Покупал несколько раз, проблем не возникало.
недостоверная информация на сайте
Покупал несколько раз, проблем не возникало.
С
Свиридова Елена оценил 02.07.2013
Оценка:
Доставили почти вовремя на пункт доставки
Не дали гарантийного талона!!
Купила колонку Genius SP-i355 ровно через месяц она сломалась,позвонила в сотмаркет и подсказали куда вести брак,в итоге приехала я на ул. Александра Невского и не приняли. Как оказалось не дали мне гарантийного талона при покупки,была бумажка на которой написано 1 год гарантии с чеком (в пункте выдачи получаешь только свою посылку запечатанную) и вообще нужно ехать в сервис производителя Genius.
Sa
Sasha Patikov оценил 02.07.2013
Оценка:
неплохо водят вокруг пальца
обманывают покупателей, ни в коем случае не заказывайте в этом магазине товар - вы просто напросто останетесь без денег и без товара!!! будьте осторожны и не в коем случае не заказывайте ничего на sotmarket.ru !!!
неплохо водят вокруг пальца
Ш
Шпунтенко Вадим оценил 01.07.2013
Оценка:
Вежливые менеджеры, все подробно и понятно обговаривается о заказе! Приходят смс сообщения о движении товара. Доступные цены.
По данному заказу их просто нет!
Заказывал накладку заднюю для смартфона htc one x+. Все пришло во время и в отменном качестве. Менеджеры приятные. Этим заказом был доволен. Но ранее через сотмаркет заказывал htc one x... оговаривался один срок доставки в итоге все пришло с 2 х недельным опозданием, ну да ладно..прихожу за заказом и вижу, что товар явно не новый, коробка грязная, на телефоне мелкие потертости, сопроводительных документов в коробке нет, наушников нету в комплекте. В итоге я отказался от заказа и не стал ждать замены...приобрел в другом месте! Вообщем судите сами, но опять же повторюсь ..накладкой для телефона которую приобрел через сотмаркет я остался очень доволен!
И
Иванов Артём оценил 01.07.2013
Оценка:
Большой ассортимент, привлекательные цены, вежливые сотрудники.
Разве что чуть большие сроки доставки, чем были указаны при заказе на сайте. Хотя это не являлось для меня критичным.
Заказывал фотоаппарат Canon EOS 7D. Пришло именно то, чего и ожидал по цене гораздо ниже чем в большинстве других магазинов. Покупкой и обслуживанием доволен.
Б
Бондаренко Сергей оценил 01.07.2013
Оценка:
вежливые и доброжелательные менеджеры при приеме заказа.Довольно быстро пришел заказ на Камчатку ,всего за10 дней.Цены тоже нормальные. Оплата в пункте доставки по получении товара.
не из быстрых комплектация и отправка заказа,около 5 дней
в принципе неплохо, не хуже и не лучше других магазинов. Пользуюсь не первый раз.Адекватный магазин.Советую пользоваться его услугами.Оценка- четыре с плюсом. Но заметил что сервис улучшается.
Б
Бубеев Даши оценил 01.07.2013
Оценка:
- Качество товара (в моем случае)
Заказывал монитор LG23EA63T дважды. Оба раза устройства были с ярко выраженной неравномерной подсветкой на темном фоне. Жду прибытия третьего экземпляра.
Wa
Warlord Andrew оценил 01.07.2013
Оценка:
Доставка произошла в тот день на когда договаривались при покупке флешки на мобилу.
Про сайт узнал на сайте вконтакте, обещали выдать 15 голосов за покупку на сумму 500 р., но голосов не получил...
Решил сделать заказ на флешку SDHS на 8 гигов, флешка поравилась...
Ю
Юрий Ксензов оценил 01.07.2013
Оценка:
Довольно понравился ценник и вежливое обслуживание
хотелось бы сократить сроки получения заказа
после отправки заявки о желании приобрести товар, в течении 5 минут последовал обратный звонок, грамотный специалист объяснил все нюансы заказа и принял заказ, также понравился удобный сервис с информированием о состоянии заказа
А
Алексей Невкрас оценил 01.07.2013
Оценка:
Отличный магазин все вовремя даже на день раньше
нет офиса в Артеме
Отличный магазин все вовремя даже на день раньше
da
dav034 оценил 01.07.2013
Оценка:
заказ быстро привезли, получение и оплата быстро и просто, удобно, не надо терять много времени чтобы сдеелать заказ
на некоторые товары цены 'высоковаты', по сравнению с другими инет-магазина, хотелось бы пониже
Мне все понравилось, все супер
с
сафронов александр оценил 01.07.2013
Оценка:
Вроде магазин то хороший, но
портит всё отвратительное отношение самих работников сотмаркета к своей фирме.
Вроде магазин то хороший, но
А
Аноним оценил 01.07.2013
Оценка:
Относительно низкие цены
Безответственная компания.....
Уважаемые друзья! Убедительно рекомендую не связываться с данной компанией, поскольку приоритетом для них является излечение прибыли, а не сервисное обслуживание клиентов. В частности, купленный мной смартфон Samsung Galaxy S3 за 24990р вышел из строя 11 мая. И почти через 2 месяца выяснения причины поломки я получила ответ 'при внешнем осмотре обнаружены следы механического/ силового воздействия на устройство. Согласно с условиями гарантии аппарат ремонту или обмену по гарантии не подлежит.' РЕБЯТА, оказывается если нечаянно вы умудритесь поцарапать свой смартфон или его уронить, то гарантийный ремонт в этой шарашке вы не сможете получить... И не важно какая причина поломки у вас.... Эта кантора найдет любые отмазки не ремонтировать ваш телефон по гарантии. Рекомендую обращаться в другие магазины и желательно не в интернет .. ВЫВОД: зачем тогда вообще sotmarket предоставляет так называемую гарантию, если они отказываются делать ремонт из за царапин, которые у меня на глянцевой пленке, и одной малюсенькой трещинки. Есть ли хоть один человек на планете, который ни разу не ронял смартфон, купленный в сотмаркете, и если вы таковым являетесь вы имеете шанс получить гарантийный ремонт ( если конечно вас не продинамят, и не скажут:' а вы его держали в руках, оказывали на него силовое воздействие.'
З
Зацепин Дмитрий оценил 30.06.2013
Оценка:
Заказывал осенью 2012-ого года антирадар, видеорегистратор и несколько мелких принадлежностей. В итоге видеорегистратор мне доставили недели через 3, хотя на сайте все было в наличии. Изначально позвонили сказали. что все будет через неделю. Ну ладно, думаю, подожду. И потом еще несколько раз звонили и переносили срок. Антирадара я так и не дождался. Последний звонок о переносе сроков поставки был недель через 5 после первоначального заказа.
А
Алексей Лончаков оценил 30.06.2013
Оценка:
Простой, понятный интерфейс, вежливые операторы
Сроки доставки не соответствуют заявленным. Мой заказ шел в два раза дольше заявленного срока.
В целом неплохо, но не идеально.