ya
ya.egold оценил 18.03.2014
Оценка:
цена и скидки
Все достоинства отпадают, когда на сайте не верная информация о наличии и сроках поставки на склад, адресной доставке.
цена и скидки
А
Аноним оценил 18.03.2014
Оценка:
Нет
Заказал зарядное устройство. Мало того, что просрочили доставку, так еще и прислали совсем другую модель. А на ту модель, которую заказывал изначально, на сайте подняли цену в два раза. Но зарядка нужна была срочно, так что купил и перепаял штекер на нужный и доволен. Но покупать там больше ничего не стану.
Ч
Чернигов Павел оценил 18.03.2014
Оценка:
купить уже ничего не получается
Низкие цены на некоторые товары. Служба поддержки работает на отлично
А
Аноним оценил 18.03.2014
Оценка:
Широкий выбор пунктов самовывоза
Излишне частое информирование о стадиях развития заказа, итоговые сроки доставки не соответствуют изначально заявленным
Широкий выбор пунктов самовывоза
К
Кучина Новелла оценил 18.03.2014
Оценка:
сайт нравится, цены хорошие. Доставка соответствует заявленному оператором и на сайте.
Очень долго пыталась подтвердить заказ. Сами не звонили, хотя все в наличии было, заказ не сразу был виден в личном кабинете. Потом пока дозвонилась. Неудобно. Обратный звонок не перезвонили
Очень понравилось,что когда звонишь, операторы по номеру сами говорят номер заказа, мне не надо его запоминать.
У
Удалая Алена оценил 18.03.2014
Оценка:
Быстра доставка, качественный товар, бесплатная доставка
Несколько раз приходили смс с разными номерами заказов, а также пришлось выходить на улицу к машине и нести коробки самостоятельно, тк курьер не смог этого сделать
Быстра доставка, качественный товар, бесплатная доставка
К
Каменский Юрий оценил 18.03.2014
Оценка:
Оперативность в принятии заказов
Отсутствие контроля за доставкой товара. Недостоверность присылаемой информации по электронной почте и на телефон о доставке товара. Надо получить товар в городе, а потом сообщать клиенту о доставке!!!
Сделал три заказа. В первом заказе из двух заказанных товаров получил один (виноват курьер, который отдал мой товар другому клиенту). В третьем заказе были заказаны 2 товара с бесплатной доставкой. В течении продолжительного времени, почти каждый день получал сообщения о поступлении товаров в городе и доставке клиенту такого-то числа. Устав ждать и недовольный постоянным обманом позвонил в компанию. Предложили доставить 2 товара раздельно. Один товар получил быстро. Второй, с большой задержкой , предложили привезти с оплатой доставки 200 рублей, но я отказался.
И
Ильдар Гайнов оценил 18.03.2014
Оценка:
цены немного ниже
долго
Будьте готовы к тому, что товар придется ждать гораздо дольше, чем вам обещают. вместо обещанных 6 дней прошло уже 2 недели, а я все жду.
Т
Тимашева Юлия оценил 18.03.2014
Оценка:
Низкие цены
чрезмерная навязчивость
Касаемо широкого выбора и цен, то магазин отлично справляется. Но есть огромное 'но', ноутбук пришел не в идеальном состоянии (разболтан дисковод). Я понимаю, что отправляя товар через транспортную компанию такие неудобства возможны. Но тут начались проблемы. Звонки о том, на какой стадии доставки товар полезны, но ведь не через день разными людьми (введите внутреннюю отчетность звонков). Ваши клиенты работают в то же самое время что и вы, и не всегда есть возможность ответить на телефон. Магазином пользуюсь уже второй раз и телефон (первый заказ) работает уже более 2-х лет. Даже не знаю воспользуюсь ли я еще раз услугами магазина, ведь в общей сложности заказ я ждала около месяца.
П
Пономарева Ирина оценил 18.03.2014
Оценка:
заказ дошел
заказ дошел с задержкой
заказ дошел
П
Палишев Денис оценил 18.03.2014
Оценка:
большой выбор товаров
очень долго идет доставка товара
заказал антенну, прошло 3 дня, статус заказа так и не поменялся, позвонил им, они посмотрели, сказали произошел какой то сбой, перезаказали заново, но даже в этом случае очень долго шел товар.........
Т
Титов Сергей оценил 18.03.2014
Оценка:
Цены на некоторые товары
Скорость доставки ооочень медленная
Если бы не эта Почта России, то было бы идеально!
К
Киселев Дмитрий оценил 18.03.2014
Оценка:
довольно большой выбор
бесплатная доставка только почтой.
Покупал пленку на смартфон. При цене пленки 300р. в пункте выдачи 'Сотмаркет' (т.е. не сторонняя транспортная компания) при самовывозе запросили дополнительно 100р. Правда на сайте это обговаривается, но возникает вопрос 'А за что еще 100р.?'
С
Сорокин Николай оценил 18.03.2014
Оценка:
Большой выбор
Отсутствие заявленного ассортимента на складе в Москве. Очередь (30 минут) при получении заказа
Большой выбор
Ш
Шандин Алексей оценил 18.03.2014
Оценка:
Хороший магазин, большой выбор, не высокие цены
В зале на Александра Невского было немного душно (уже тепло, но кондиционер включать рано - 13 марта) и работали только трое специалиста, но это мелочи
Покупал рюкзак, все понравилось. Единственное замечание — на сайте не указываются размеры отдельных карманов. В итоге указаны внешние габариты рюкзака 40х50, по факту внутрь можно поместить папку 30х40 снатягом (для меня этот момент был важен). По-этому доставку не заказывал, а решил сперва посмотреть в пункте выдачи, померить и после купил. В принципе — остался доволен.
А
Аноним оценил 18.03.2014
Оценка:
Привезли именно то что заказал.
долго ждал заказ
В принципе можно с таким магазином работать.
Ф
Филипенко Анна оценил 18.03.2014
Оценка:
Пошаговая информация о заказе
Пришлось первой звонить чтоб узнать в течении какого время будет совершена поставка товара. В письме было указано что 'Примерная дата отгрузки 11 марта', а заказ пришел только 13 марта.
После получения заказа перезванивать клиенту и расскажите в течении какого времени он может получить товар.
К
Кроневальд Владимир оценил 18.03.2014
Оценка:
Широкий выбор, доступность и недорогая доставка
На часик пораньше начинать работать пункту выдачи.
Без комментариев.
Du
Dudin Федор оценил 18.03.2014
Оценка:
Цена, обслуживание, большой срок хранения заказа, есть оригинальные товары
Нету СМС, много звонков.
Цена, обслуживание, большой срок хранения заказа, есть оригинальные товары
С
Слава Сарафанов оценил 18.03.2014
Оценка:
Неплохие цены, вежливый персонал, курьерская доставка
Доставка просто оочень долгая
Неплохой магазин, заказывал уже дважды, Самое главное при обращении к дате доставки, которую вам скажут первоначально, добавить неделю другую пока товар придет в город (Екатеринбург в моем случае). И ждать именно к этому сроку. Так что если планировать покупку заранее, то очень удобно.
А
Аноним оценил 18.03.2014
Оценка:
соответствеие с ценой указанной на сайте, достаточно быстрая доставка из москвы.
не очень эстетичный офис в е-рге
вполне можно пользоваться..
Il
Ilmudin90 оценил 18.03.2014
Оценка:
Наличие товаров.
Доставка долгая
Купил пленку защитную, товаром доволен.
Г
Голивец Денис оценил 18.03.2014
Оценка:
Именно в магазине 'SotMarket' мне удалось найти и заказать тот товар,который мне был необходим.
Были небольшие накладки с доставкой,товар пришлось ждать дольше,чем было указано на сайте,но, в целом,я доволен.
Именно в магазине 'SotMarket' мне удалось найти и заказать тот товар,который мне был необходим.
С
Соловьев Сергей оценил 18.03.2014
Оценка:
большой ассортимент, хорошие цены, возможность оплаты банковской картой
Иногда большое время отгрузки
большой ассортимент, хорошие цены, возможность оплаты банковской картой
З
Зайкина Елена оценил 18.03.2014
Оценка:
приемлемые цены
чтобы подтвердить заказ, сама звонила в Сотмаркет(от них не дождалась)
В пунктах выдачи царит спокойствие, но персонал мог бы быть поулыбчивее
na
natalia goroshkova оценил 18.03.2014
Оценка:
Быстрый,удобный заказ товара, пункт выдачи недалеко от метро, вежливое обслуживание
не самый дешевый вариант в интернете
Купила объектив Canon 55-250, забирала в пункте самовывоза м.Белорусская. Обслужили вежливо, оперативно, объектив нормальный. Недостаток- нет стола, на котором можно расположиться для проверки товара а также таблицы для проверки объектива на бэк и фронт фокус.
Om
Omarova Alisa оценил 18.03.2014
Оценка:
Достали мне то, чего не было в других магазинах
Несколько раз переносили сроки доставки
Заказывала подставку для ноутбука Floston AirGear 5 в черном цвете. Почему-то на момент заказа именно этого товара был жуткий дефицит во всех просмотренных мной интернет-магазинах, причем без надежды на дополнительные поставки. А вот Сотмаркет пообещал доставить через 2 недели. В указанный срок мне на почту пришло сообщение, что доставка задерживается на 2 дня, потом еще на 2 дня, и т.д. В общей сложности сроки переносились 4 раза, задержали на 1,5 недели где-то. На тот момент для меня это было не критично, так что, в общем, большого дискомфорта я не испытала, хотя, конечно, 'непорядок'. Но порадовало, что все-таки доставили классную вещь, когда я уже и не надеялась ее заполучить. К оформлению документов, упаковке и работоспособности товара претензий не имею, поэтому моя оценка магазину - хорошая твердая четверка.
Б
Баландин Егор оценил 18.03.2014
Оценка:
Огромный выбор, доступные цены за счёт постоянных промо-акций
Отсутствие точных цен на курьерскую доставку в отдельные районы Москвы, долгое времени комплектации заказа, 'глюки' в CRM, срок возврата товара при отсутствии брака составляет 7 дней, а не 14.
Огромный выбор, доступные цены за счёт постоянных промо-акций
А
Анна Фролова оценил 18.03.2014
Оценка:
Быстро оперативная доставка , привлекательные цены на маркете,
Заказывала подставку для навигатора, упаковка была ранее вскрыта, но меня все устроило
Много акции у магазина заинтересовывают покупателя , достаточно большой ассортимент
А
Антонов Алексей оценил 18.03.2014
Оценка:
адекватные цены, удобство оплаты
-
Заказал и тут же оплатил на сайте, доставили в указанный срок. Все хорошо.