Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Аноним оценил 10.10.2013

Оценка:

не нашли. лучше всех охранник-вежлив.

заказ ждали много времени и сотрудники разговаривали /две девушки/ сквозь зубы, очень нехотя,

это было в офисе на Симонова на этой неделе

Комментарии (0)

Павлов Владимир оценил 09.10.2013

Оценка:

цены приемлемы для любой категории покупателей

не увидел

все оказанные услуги по доставке, оплате на хорошем уровне

Комментарии (0)

Acover Acover оценил 09.10.2013

Оценка:

Отсутствуют

Их море, начиная от не компетентных продавцов и никчемного кол-центра, заканчивая бракованным товаром

Отсутствуют

Комментарии (0)

TatliArt Yulia оценил 08.10.2013

Оценка:

Удобно

Хотелось бы, чтобы можно было выбрать номер, когда заказываешь (покупаешь) симку!

Комментарии (0)

GAA Alexandr оценил 08.10.2013

Оценка:

Очень быстро перезванивают и не торопяться класть трубку. В нестандарной ситуации помогают.

В пункте выдачи не начислили бонусы

Очень быстро перезванивают и не торопяться класть трубку. В нестандарной ситуации помогают.

Комментарии (0)

Павленко Ирина оценил 07.10.2013

Оценка:

Все отлично. Специалист работавший со мной оказал консультацию на высшем уровне, предложил оформить заказ, доставку. Я абсолютно довольна. Действительно сервис на высшем уровне.

Комментарии (0)

Епанчинцева Ирина оценил 07.10.2013

Оценка:

Оперативность - ночью оформила заказ, утром мне позвонили и подтвердили заказ, а днем уже все привезли. Оплатить можно как наличными, так и пластиковой картой. Все очень понравилось

Комментарии (0)

Шевелев Валерий оценил 07.10.2013

Оценка:

Кроме быстрого перезвона после оформления заказа достоинств не увидел.

см. комментарий

Кроме быстрого перезвона после оформления заказа достоинств не увидел.

Комментарии (0)

Mиpoнoвa Альбина оценил 07.10.2013

Оценка:

обман абонентов

Купить-то купила, к телефону претензий нет пока. За покупку подключили бесплатный интернет на месяц. Я по наивности подумала, что как подключили без меня, так и отключат. А проверить факт отключения забыла. Расплата - абонентская плата за несколько месяцев списана. Да, раз уж я о плохом пишу, сотрудники были неторопливы. Салон почти пустой был, но пришлось ждать. Потребовали назвать номер заказа, хотя в других магазинах достаточно бывает назвать фамилию. А этот номер был только на электронной почте, sms не присылали. И это, по сути, не доставка была, меня просто направили в тот магазин, где нужный телефон есть. Никто его ради меня туда не привозил.

Комментарии (0)

Аноним оценил 07.10.2013

Оценка:

Нет

Грубое отношение к клиентам, очереди, обман.

Покупала телефон в кредит через МТС-банк в апреле 2013 года, через месяц он сломался, направили на экспертизу, которая не была проведена в установленный срок. Вернули первоначальный взнос 4000, сказали ждать из банка возврата остальной суммы, в итоге дождалась звонка от коллекторского агентства, оказывается МТС не перевел деньги по заявлению в банк! Мне пришлось заплатить в итоге со штрафами почти 17000 рублей, сегодня 7 октября, денег нет, подаю в суд.

Комментарии (0)

Канарский Виктор оценил 05.10.2013

Оценка:

Удобный и простой поиск товара. Цены супер! Только сделал заказ тут же через пару минут перезвонили и уточнили все детали. Обслуживание на высшем уровне!

На данный момент не заметил недостатков!

Спасибо.

Комментарии (0)

Каримов Искандэр оценил 05.10.2013

Оценка:

Надежность магазина в целом, и товара. Профессионализм персонала. Сервис я ощутил высокий.

не выявлено

Приобрел смартфон, а затем и планшет. Покупками доволен.

Комментарии (0)

island-jack оценил 04.10.2013

Оценка:

Перезвонили через минуту после заказа, доставили в день заказа (в Москве)

Не видел

Перезвонили через минуту после заказа, доставили в день заказа (в Москве)

Комментарии (0)

Байкина Татьяна оценил 04.10.2013

Оценка:

Заказала телефон с доставкой на сайте, перезвонили сразу после оформления заказа, доставили в назначенный день и час. Работой магазина осталась довольна

Комментарии (0)

Ермилов Руслан оценил 04.10.2013

Оценка:

фирменный магазин МТС

проблемы с логистикой

Заказывал недорогой чехол (bumper) для iPhone. Хотел, чтобы доставили в салон-магазин в г. Клин. Позвонили, сказали что у них их мало в наличии, поэтому доставить в салон-магазин не смогут (странная какая-то логика). Предложили поехать за ним в тот салон-магазин, где они есть (Москва, м. Аэропорт). Я попросил доставку курьером по Москве. На следующий день звонил курьер и выяснял где находится ул. Остоженка в г. Клин. Ещё на следующий день чехол наконец доставили. По такому простому заказу меня беспокоили по телефону четыре раза (магазин, курьер, магазин, другой курьев).

Комментарии (0)

Косолапов Михаил оценил 04.10.2013

Оценка:

отвечают действительно быстро

обман

обещали доставить в свой салон, в моем городе, за день до доставки сказали что не могут. и так 2 раза.

Комментарии (0)

Птиц Роман оценил 03.10.2013

Оценка:

Нет

Доставили бесплатно в Люберцы на следующий день!

Комментарии (0)

Аноним оценил 03.10.2013

Оценка:

быстро перезвонили и оформили

по телефону говорили о месяце интернета в подарок при получении продавцы сказали что ничего такого нет если и была такая акция то закончилась могли дать симку со 100 рублями на счету но нужен паспорт о такой возможности мне конечно никто по телефону не сказал

Как-то вот так несостыковочки какие-то мелкие всю картину портят...

Комментарии (0)

Журавлев Станислав оценил 03.10.2013

Оценка:

Все быстро и оперативно, заказал и в этот же день в удобном для себя месте забрал.

Но.. Поторопился с отзывом, приехал забирать, а в магазине ничего об этом не знают, хорошо что цена на товар была такая же

Заказ делал первый раз.

Комментарии (0)

Алин Ренат оценил 02.10.2013

Оценка:

Быстрая обработка заказа.

Нет.

Заказал сотовый телефон в интернет-магазине. Через 5-10 минут перезвонил менеджер, уточнил заказ. С доставкой на дом никаких проблем не возникло (сроки доставки были с 14:00 до 18:00). Курьер позвонил в 14:30, приехал в 15:00. Никаких нареканий нет, отличный магазин!

Комментарии (0)

Polikarpov Valera оценил 02.10.2013

Оценка:

Отличный Магазин, профессионалы операторы!!! Большое спасибо за информацию и консультацию. Наилучшими пожеланиями Валерий!!! Удачной работы и побольше приятных клиентов

Комментарии (0)

Лопата Снежана оценил 02.10.2013

Оценка:

мне понравился выбор продукции, обслуживание тоже норма

магазинчик мне понравился. Я свзяла там себе телефончик Алькотель. Эту фирму я особо не уважаю, но менеджер посоветовал ее, сказал и практичный и цена норма. Ну я и взяла. На покупку не жалуюсь. Меня устроила.

Комментарии (0)

Андрюшин Степан оценил 02.10.2013

Оценка:

работают быстро, слаженно и оперативно! товар нашел и купил в течении 10 минут!

цены не соответствуют заявленым в инете и очень разнятся между офисов в одном нас. пункте!

в общем доволен, посмотрим на работаспособность предлогаемого товара и осуществление гарантийных обязательств если что случится!

Комментарии (0)

Фёдоров Алексей оценил 02.10.2013

Оценка:

Нет

Очень много

Заказал два телефона самовывозом с определенного салона, перезвонили, извинились, сказали что в данном салоне этих моделей нет, но они есть в другом, и есть возможность их под меня зарезервировать, и сразу же забрать, я согласился, подъехал вечером в салон, чтобы забрать свой заказ, что в итоге получилось, вынесли два моих телефона, покрутили у меня перед носом, и сказали что продать их мне не могут, так как у них чего-то там не догрузилось в компьютере, хотя заказ они мой видят, в итоге они мне предложили купить эти телефоны по цене салона, т.е на 20% дороже, вот и думайте теперь заказывать вам интернет магазине МТС, или нет!!!

Комментарии (0)

Никитин Максим оценил 01.10.2013

Оценка:

Позвонили оперативно после заказа. В конце концов привезли... :-) Оплата картой.

Заказывал на субботу с 14 до 18, привезли только в понедельник. Ни позвонили, ни письмо не написали о переносе сроков. Честно говоря уже и не ждал их. При этом сотрудник доставлявший товар сказал, что якобы со мной связывались. В результате привезли в понедельник около 18 часов, пришлось договариваться встречаться по дороге.

В общем заказывать можно, но над логистикой надо работать. В МТС всегда всё хромает, то тут, то там. :-)

Комментарии (0)

Аноним оценил 01.10.2013

Оценка:

Удобство размещения магазинов, быстрота обслуживания, качество продукции, цены

Нет

Регулярно покупаю в МТС смартфоны как для себя, так и для всей семьи. Никаких негативных эмоций нет, поэтому только 5+!

Комментарии (0)

Яланецкий Станислав оценил 01.10.2013

Оценка:

Все четко и оперативно!

нет.

Заказал телефон МТС для жены, сразу отзвонились , уточнили детали заказа. Курьер позвонил в назанченное время, встретились. Получил товар в целости и сохранности, включил-все работает. Нареканий нет. В общем все ок. =)

Комментарии (0)

Енюшин Кирилл оценил 01.10.2013

Оценка:

Оперативно и качественно работают.

Не выявлено

Заказал в выходные телефон, оформил доставку на понедельник. В указанный день курьер прибыл вовремя, предварительно за 30 минут отзвонился. Единственый для меня минус это большой интервал времени доставки с 8:00 до 14:00, но сама доставка бесплатная, поэтому не страшно, подождем. Вообщем твердая 5.

Комментарии (0)

Федин Юрий оценил 01.10.2013

Оценка:

общаются вежливо

обещание не является гарантией его исполнения

общаются вежливо

Комментарии (0)

mmaaggnneettoo оценил 01.10.2013

Оценка:

Лично для себя,нашел одно достоинство-быстро перезванивают.И все.

Уже год пытаюсь заказать у них,что то по акции.На сайте все есть в наличии ничего нет.

Зачем дезинформировать покупателей?