shop.mts.ru

Нет

Оформил заказ быстро

Получается, что нет никаких достоинств

в интернет-магазине цена на фотоаппарат SONY Cyber-shot 610 указана 2690р, а получаешь в салоне-магазине уже по цене 2990р! Нехорошо!

Несмотря на небольшую путаницу в оформлении заказа через интернет, менеджер Юлия оперативно разрешила ситуацию, извинилась за произошедшее, и в итоге я остался доволен в целом работой коллектива. Заказывал жене на день рождения Samsung Y Galaxy 5360 Black. Сейчас заказал себе Samsung Galaxy Y Dyos Black

Сделала заказ, очень быстро перезвонили, на следующий день доставили планшет! Все очень быстро, вежливо, оперативно. :)

Надеюсь, что с течением времени уровень сервиса не упадёт и меня не постигнет страшное разочарование. Продолжайте в том же духе, МТС!

Привезли спонтанно и не тот товар. когда сказали что не тот товар курьер попытался уговорить купить не тот товар

03,08,2013г.сделала заказ в ин-т магазине МТС,Заказывала Apple ipad 4 retina 32gb,На следующий день сотрудники ин-т магазина позвонили и сообщили что товар зарезервирован и ждет самовывоза с магазина находящегося по ул.Платановой(Хостинского р-на).Тут же помчалась туда( т.к планшет предназначался в подарок моему сыну)и Ещё раз поинтересовалась,тот ли это товар который я купила(потому как я не разбираюсь в этом)на что продавцы этого магазина уверяли меня в том что это apple ipad 4 retina 32gb.15,08,2013г получив подарок и вскрыв его мой сын обнаружил что не apple ipad 4 retina 32gb а всего лишь apple ipad 3 32gb,немедля я позвонила в контактный центр МТС спросила как можно вернуть товар,на что ничего внятного мне не ответили и все-же(по моей просьбе) мне дали адресную ссылку на которую я могу написать притензию .Написала. жду!

не увидел

Очень хорошее обслуживание клиентов, буду дальше работать с этим интернет магазином

Больше никогда не воспользуюсь этими магазинами

нет

остался доволен, спасибо!

выбрал телефон ,по самой низкой цене,только отправил заявку тут же перезвонили и вежливо и деликатно всё обговорили .На след день заказ уже был доставлен до покупателя ,оочень быстро и качественно сработано !

23.06.2013 мной был куплен телефон ZTE Grand X White, Телефон оказался с браком. 25.06.2013 телефон был сдан на диагностику. С момента возврата прошло 60 дней. сказали, что подали заявку в центральный офис - ждите.

пол часа стоял в салоне,никто не поинтересовался зачем я здесь,а я всего лишь хотел купить телефон,мтс блин тьфу,плеваться нечем,жара,еслиб не интернет

заказывал модем черного цвета, а привезли белый. курьер сказал, что ничего об этом не знает :(

Заказ получил с большой задержкой. Звонил по 3-4 раза в день и все обещали доставить в это день, но пока не пригрозил жалобой руководству ничего не получил. Первый раз сталкиваюсь с таким бардаком. А вроде известный бренд...

Еще раз повторюсь о вежливости и качестве работы операторов интернет-магазина. Но от оплаченной покупки все же отказался (не было нужного цвета у подарка к покупке). Спасибо Вам еще раз.

Покупала в МТС в ТЦ РИО у метро Бухарестская.Купила смартфон FLY IQ238 за 2690 р, перед закрытием магазина в 21 45, на следующее утро решила позвонить родным, оказалось, что они меня не слышат- неисправен динамик. Пошла на торговую точку с четкой уверенностью, что вернут деньги.Отказали!!! хотя да же сутки не прошли!!!! я должна родить на днях, поэтому старалась не нервничать! Телефон нужен, не могу ждать 20 дней сервесной проверки, попросила вернуть деньги...отказали!!! Вот делайте выводы, хотите ли быть в моей ситуации.....очень рада, что телефон дешевый купила, обидней было потерять больше денег.!!!! БЕСПРЕДЕЛ!!!!!!

Заказал в час дня, в четыре телефон уже в руках, хотя нахожусь не в центре города. Все документы заполнены, гарантийник тоже, чек в наличии. Бонусы пришли через сутки только. Оператор правда пытался еще и симку предложить, я отказался. Затупил я только, месяц инета какого-то предлагали бесплатно, отказался тоже, счас жалею. Первое впечатление хорошее.

Заказывал 'симку' Супер-МТС. По организации и доставке (бесплатная!) - никаких вопросов: все четко, предсказуемо, вежливо

Очень приятно удивлен всем процессом покупки смартфона: от заказа на сайте, прозвона из колл-центра, до получения товара. Всем рекомендую покупать со склада!!!

очень удобный сервис, пользуюсь только им

Благодарю!

не нашла

Приобрели планшет 5 августа в магазине мтс в п. Томилино Московской области на улице Пушкина д.2, а он оказался б/у. Заказывали через интернет магазин. Сразу не проверили, о чем сейчас сильно жалеем( В планшете был вбит чей то гугл аккаунт и скачаны приложения. Были одноклассники некой женщины и ее фотографии видео снятые, видео загруженнные, имелся скол с левой стороны. В общем им уже пользовались перед тем как его нам продали. Деньги возвращать не будут так как мы сразу не заметили и его уже купили. Дали только написать претензию какую то, от которой толку чуть... Полный ужас... И это магазин оператора Мтс... Ради интереса поискали эту женщину в соц сетях и нашли очень интересный фото у нее на странице в вк - ее сын за стойкой мтс. В принципе все ясно...

индивидуальный подход к клиенту!

Пользовался услугами магазина несколько раз, всё быстро и хорошо.