Связной

Пока больше положительного

Заказал телефон, потому что цена была самая низкая в интернете. Привезли на следующий день в указанное время (утром). Упаковка была вскрыта, что внушило некоторое недоверие, но телефон был новенький (по крайней мере с виду), аккумулятор тоже новый и запакован в специальный пакетик. Все работает, нареканий нет. Балл снял за вскрытую упаковку. А вообще остался очень доволен работой магазина.

В целом интернет магазином доволен.В феврале заказывал электронную книгу Ситизен ,в июне телефон Алкател виндовс-фоне,на днях портативный аккумулятор с беспроводной мышкой, данных товаров в Читинских магазинах нет.Вывод сам за себя напрашивается.Молодцы, что Вы есть.

Было очень приятно, однажды сделав заказ у одного из консультантов, обнаружить, что в дополнение к заказу (хотя и не выкупленному) был приложен маленький сюрприз - просто шарик, а какой стимул )

купил Iphone 4 месяц назад в Связном,через 2 недели стал хрипеть слуховой динамик.Отдал по гарантии в сервис центр, который они направили, там мне сказали что телефон уже разбирался (пломба была сорвана) и гарантии уже не подлежит.Пришел в Связной говорят что ничем помочь не можем,обращайтесь в суд

Было желание приобрести планшет и аксессуары к нему. Сделав заказ на сайте честно ждал звонка или каких-либо сообщений от данного магазина.Доставить обещали в течение 3-х дней. Тишина. Через неделю звоню сам,-в ответ: у нас будет поставка техники на следующей неделе. Что же, говорю, обещаете и не сдерживаете обещаний? В ответ- мы отменяем Ваш заказ. М-а-л-а-д-ц-ы.

Я был уже близок к тому чтобы вообще отказаться от покупки, в процессе этого прессинга по аксессуарам и услугам (страховка покупки). Ну предложили - покупатель отказался, ненужно, зачем заставлять то? Это отвратительно.

как я не купил телефон в 'связном'

Продавец магазина отказал в проверке телефона, сославшись на то, что товары из интернет магазина они не проверяют и это должен делать сам покупатель. Помогла установить батарею и включить телефон только другой продавец девушка, подошедшая позже.

До этого заказа делал 3 заказа в этом интернет магазине, все было отлично, но после последней покупки думаю отказаться полностью от их услуг.

Пожалуй, только скорость. Обещали на следующий день привезти товар, так и привезли

Отличный магазин, оставил заявку на само вывоз через 20 минут уже прозвонили и товар был готов к получению.

Покупал 2 смартфона, себе и жене, с промежутком в несколько дней. Никаких проблем. Быстро, точно, во-время. Аппараты естественно в упаковке, всё запечатано. Остался доволен.

пришел в магазин-взял билетик в электронной очереди, подошел к окошку, посмотрели твой номер заказа-отдали расплатился.....и все, ниче не рассказали, когда спросила а гарантия? все внутри, читайте....

удобно через интернет магазин

Но так в целом магазин хороший!

Сделал заказ через интернет. Буквально через полчаса пришла СМС-ка с подтверждением. Приехал в пункт выдачи, была небольшая очередь. Обслужили в течение 10 минут. Всем доволен. Спасибо

сделала заказ в интернет магазине, заявку сразу приняли, заказ пришел быстро в течении трех дней... пока все работает

Хотела заказать ребенку ко др планшет, планшет есть....хоть сегодня забирай, а вот чехол надо ждать два дня....бред какой-то и это быстрая доставка!!!

Заказала в интернет-магазине Связной телефон LG Optimus L3 II Dual E435 родителям с доставкой в г. Пензу. Приятно удивило то, что цена для данного региона оказалась на порядок ниже московской в том же Связном и иных интернет-магазинах, быстро и качественно приняли заказ по звонку, доставку осуществили в выбранный мной салон (Московская, 59) менее чем за сутки, функция смс-информирования оперативно показывала статус заказа. Казалось бы, здесь следовало оценить на 5 баллов и поставить точку. Но работа салона напрочь перечеркнула работу интернет-магазина, я, конечно, понимаю пожилые люди часто сложные клиенты, им нужно многое объяснить, но не выдать чек о покупке, не заполнить гарантийный талон, а вот ответ на запрос об этом просто накричать - я считаю это уже не просто хамство и некомпетентность. Так и хочется сказать: 'Работайте с персоналом, господа!!!' P.S. А вообще, в Москве уже во многих компаниях покупка не оформленная чеком за счет персонала, может и Ваш персонал это как-то стимулирует и настроит на клиентоориентированность.

их просто нет

обычный интернет магазин

Стоял в электронной очереди 2 часа. В итоге мне дали не тот товар, потом ещё ждал, когда его обратно заберут. МОЙ ТОВАР уже давать не хотели.... Говорят, нужно заново заказывать! Никогда не берите самовывоз! (если только какую-нибудь мелочь) Лучше выбирайте доставку...

В данном магазине мой молодой человек приобрел телефон, HTC 8S, мне в подарок, через пару дней пользования телефон начал перезагружаться без причины (праздничного настроения как не бывало). Обратились в сервисный центр и отдали телефон на экспертизу, экспертиза длилась вместо заявленных 10 дней больше 20, по ее результатам телефон снова исправен, после переустановки ПО. Когда забирали телефон мы час провели в сервисном центре проверяя его, там он не перезагружался, но через 2-3 часа всё вернулось на круги своя. Пробовала пользоваться телефоном без сим-карты и флеш-карты, все равно перезагружается. Вчера ездили в сервисный центр, написали претензию, требуем возврат денежных средств.

Низкая цена,удобная доставка

Цена, соблюдают сроки, быстро выдают товар, допы предлагают в тему и не навязывают

в целом рекомендую обращаться, посмотрим конечно как проявят себя в последующем приобретенные товары, а так, тут же на месте можно откорректировать заказ посредством интернет, если что-то упущено, и главное использовать баллы при последующих покупках, персонал доброжелателен.

Судя по комментариям на форуме не всё тут гладко,поэтому не особо верю в эту компанию. Поживём увидим. Если всё получится нормально,то могу раскрутить через свой Блог и сайт на весь мир.

Телефоном остался доволен. Единственное что вилка не работает и придется докупать самому.

Простота заказа, отзывчивые люди на горячей линии.