Связной

Недавно приобрел колонки JetBalance 160 со скидкой. Качество звучания вполне устраивает для товара данной ценовой категории. Постоянно покупаю электронику в данном магазине, меня привлекает надежность, цены, быстрота доставки, высокое качество товара.

Покупал ноутбук в интернет магазине 'Связной' Заказ доставили в Сочи в сроки указанные на сайте, открыл проверил заплатил курьеру деньги, а он в свою очередь выдал мне чек. Все отлично работает магазин супер, но есть одно НО

Четверку поставил из-за тупости продавцов интернет магазина Ростова-на-Дону, которые занимая должность, не знают собственных инструкций. Проблема была такова - сделав заказ, я частично оплатил его баллами с клубной карты, введя секретный код из присланного SMS, но придя в магазин я не имел при себе SMS с секретным кодом и поэтому принимать часть оплаты баллами отказывались, хотя с карты уже сняли. Пока не позвонил в Москву, продать изделие с учетом оплаты баллами мне отказывались, не смотря на наличие с собой самой карты и паспорта.

Неплохой магазин. Большой выбор, хорошие цены, часто бывают скидки, иногда цены в интернет-магазине ниже, чем в обычных магазинах Связной.

В целом магазином доволен. Покупки через интернет-магазин Связной для меня более эффективны, чем традиционное обслуживание в магазинах электроники. Рекомендую.

Дружелюбный, вежливый, и в большинстве своем, очень грамотный и приятный персонал. Вполне адекватные цены (но вовсе не самые низкие!). Мило оформленные салончики.

МАРАЗМ С СЕТИ СВЯЗНОЙ!!! СИТУАЦИЯ: Не прошёл платёж, деньги вернулись, учитывая что Связной это сеть, по идеи я смогла-бы подойти с чеком в любой их магазин и совершить опять платёж или вернуть деньги обратно, но не тут то было, мне надо ехать именно в тот связной в катаром я делала платёж. А теперь картина в целом, перед отъездом из Москвы в Питер, я в связном делаю платёж на 3000 руб, сажусь в поезд и уезжаю в Питер, деньги не поступили даже через 3 дня. Звоню оператору, он сообщает, что платёж вернулся, можете подойти забрать деньги с чеком, НО! Только в тот магазин, в котором я делала оплату. Как вам такие правила связного, можно ли их вообще сетью называть после такого? Это мне теперь надо ехать в Москву из Питера, в тот ларёк, что бы получить деньги по чеку, по месту в связном я не смогу получить свои деньги. Как вам весь этот цирк :)))))

Заказала - получила в тот же день, что приятно. Продавцы вежливые, что тоже приятно.

Вежливый и внимательный персонал.

Услугами данного магазина пользуюсь давно, до недавнего времени была очень всем довольна, если бы не вчерашний случай. Уважаемый менеджер-эксперт Иван, работающий в салоне 'Связной' в г. Саранске, проспект Ленина, д.21. Я понимаю, что у вас, может быть, выдался неудачный день, что задолбали тупые клиенты, что, может быть, жизнь повернулась к вам спиной, но я не понимаю, почему я должна служить средством отвода вашей души. Я не просила вас пояснить разницу 'между тем розовеньким телефоном и тем сереньким', не просила вернуть деньги за товар, который мне не понравился, не ломала технику и не приносила ее с ложью, что это брак. Я просто пришла заплатить кредит. И после 5 (если не меньше) минут взаимодействия с вами и вашими хамскими повадками у меня остался неприятный осадок от вас и от магазина в целом. Поэтому, прошу, кадровики, ну подбирайте вы персонал тщательнее. В постиндустриальную эпоху живем все-таки.

Оперативность и четкость в работе менеджеров, широкий ассортимент товаров и сервис.

магазин хороший,доверять можно. вначале правда мой заказ не по адресу отправили,но потом перезвонили, и узнав, что в товаре нуждаюсь срочно,доставили ноут в тот же вечер. вообщем всё уладили. обычно с доставкой в других магазах случаются запарки,а здесь внимательность менеджеров просто порадовала.

Сервисом Связного, доволен. Мелкие недостатки не критично.

Хороший персонал в магазине Нижний Новгород г, ул. Ошарская, дом № 21

Приемлемые цены, обширная сеть магазинов, с заказами и сроками ни разу не подводили. Служба поддержки работает оперативно.

28 июля через сайт приобрел тел Apple iPhone 4 самовывозом заказ 4238691, 1 августа пришла смс,что тел доставлен в Пушкино на ул Тургенева 1. Когда я пришел за покупкой мне предложили доплатить еще 1 тыс руб за активацию, о чем я не был поставлен в известность оператором принимавшим заказ В моей просьбе активировать самостоятельно тел в магазине в их присутствии было отказано. То-есть либо плати 1тыс руб, либо иди активировать домой, но при этом отсутствие качество товара потребует определенного доказательства. Более того, при заказе задавал вопрос о порядке проверки телефона: ни о 1 тыс руб, ни об отправке домой речи не шло.

в основном неплохая техника

Хороший сервис, вежливый, внимательный персонал. Претензий к качеству товара нет.

Живу в г. Рязань. Покупал iPhone 4 в Связном. Не знаю почему все так гноят Связной, НО персонал внимательный, отзывчивый, вежливый. Купил телефон, все в порядке, идеально работает никаких проблем (тьфу-тьфу-тьфу). Но есть ложка дегтя в бочка меда - они пытаются что-то дополнительное втюхать (страховки, подарочные карты, пленки и бла-бла), даже если вам этого не надо. В целом все супер, на 4 из 5.

Покупал планшет Effire CityNight С7.

Быстрая и недорогая доставка

30 июля купила фотоаппарат на Ефимова 3, все проверив, спросила продавца где гарантийный талон, на что он мне ответил, что компания canon не дает талонов, и что если фотик сломается, то его можно просто принести в магазин на обмен или ремонт, на мои возражения что я перед покупкой осведомилась по поводу гарантийки, он ответил, что он не знает ничего, что им прислали запакованную коробку, а когда я пыталась открыть запакованный пакет с инструкцией и установочными дисками, он сказал, что я зря трачу время, ибо там только инструкция и диски, и что Вы думаете, приехав домой и распаковав данный пакет я таки обнаружила не заполненную инструкцию. Этим же вечером я позвонила в службу поддержки, и мне сказали, что я могу приехать в этот магазин, и мне заполнят документ, на всякий случай на следующий день я позвонила в магазин, где мне ответили, что они не имеют никакого отношения к интернет магазину, и что я должна ехать на Новочеркасский проспект, так как там находится пункт самовывоза Связного. Почему тогда сразу меня туда не направили непонятно, может и проблем было бы меньше... В общем, чтобы зря время не тратить позвонила на Новочеркасский проспект, и мне там ответили, что где выкупался товар, там мне и должны заполнить гарантийку, после того как я объяснила ситуацию, сразу позвонили на Ефимова, и после сказали, предварительно извинившись, что недоразумение улажено и я могу ехать туда. Приехав в магазин 31 июля управляющий мне заполнил гарантийный талон, но как потом выяснилось не правильно, он только написал модель фотоаппарата и поставил печать, но не указал серийный номер, и так как я покупала китовый объектив в комплекте, то он не указал и его в талоне и не расписался. Прошу разобраться в ситуации и наказать виновных...

хотел купить андроид зашел в связной,предлагают одну модель с витрины нахожу сбои и сколы, предлагают второй не загружается, а на третий вроде нормальный покупаю в кредит, нагрузили еще много всего, ну это ладно, прошло 10 дней и слетают все программы, 50% звонков нет приема, только смс идут, а зарядка так вообще 3-4 часа держиться, хотя продавец когда покупал уверяла, что все будет замечательно. Отвожу в магазин мне говорят, что будут проводить ремонт, зачем нужен телефон, который изначально с дефектами, по вопросу обмена внятного никто ничего не говорит, вот такой магазин Связной

Купили планшет, через 6 месяцев он перестал принимать зарядку.Обратились с претензией в магазин, планшет осмотрели ,зафиксировали небольшие потертости на корпусе и приняли на ремонт.Через 6 дней позвонили ,сообщили, что все готово приходите забирайте ваш товар.Очень обрадовались такому оперативному сервису приехали в магазин забрать планшет и тут началось...Ремонта никакого не произвели,отказали по причине механического повреждения, на корпусе появились сколы,причем нас же обвинили в появлении следов вскрытия,хотя при приеме изделия следов вскрытия не зафиксировано.Подписывать документ о том,что я к компании претензий не имею естественно отказались и тут наш же планшет у нас стали просто отнимать и угрожать,что вызовут полицию.И это при том, что мы оплатили дополнительное гарантийное обслуживание, а нам предложили сделать ремонт в соседем магазине за свой счет.До сегодняшнего дня являлись постоянным клиентом данной сети магазинов, но после такового обращения извините,нет желания к ним обращаться...

НИКАКИХ

Был куплен телефон Iphone-4 в подарок. Не проработал и недели, умер. Отнесла обратно, забрали в ремонт на три недели, по возвращении из ремонта выяснилось, что проблема не устранена, отправили во второй раз в сервисный центр, прошло уже более месяца, все ремонтируют. В статусе ремонта указано, что гарантийный дефект подтвержден, на просьбы вернуть деньги получаю отказ и просьбы подождать еще. К тому же, консультант утверждает, что деньги мне не вернут, только обмен, непонятно, на каком основании! Очень неприятно, что, во-первых, подарок обернулся такой нервотрепкой, а во вторых, на 8 месяце беременности мне элементарно тяжело заниматься этим неприятным вопросом!

Мастера обмана клиентов. На их интернет магазине заказал себе Highscreen Boost. Привлекательная цена в отличие от официальной не 8990, а 7990. Заказал платную экспресс доставку в этот же день. Вроде все хорошо, да? Не тут то было, перезванивает их менеджер, и говорит что к сожалению, сейчас их нет на складе, доставка будет только 7 августа (сегодня первое). Хорошо что не оплатил картой этот лохотрон. Учитесь друзья создавать себе рекламу с якобы низкими ценами! Заношу магазин в личный черный список. никогда больше не буду покупать у них, постараюсь довести информацию о недобросовестности данного магазина максимальному количеству людей!

Сайт виснет очень долго когда переходишь в раздел ipad.Меня очень бесило поэтому забил и пошел купил ipad в рет!

Приехал в магазин купить телефон ха тел взять hts но мне втюхали sony xperia z я купил на следующии день он умер.

1.08 на телефоне был минус 352 руб.Зашёл, где-то в 8 вечера в 'Связной', в магазине 'ОКей' на Богатырском 13, захотел пополнить счёт через кассу, так как было 360 руб ( 10руб. была монетой и возможности пополнить через терминал не было). Продавец мне отказал в данной услуге, сославшись, что оплата через кассу от тысячи рублей. Теперь вопрос, почему в одних магазинах у Вас оплата от 300 руб через кассуЮ, а в других от тысячи? Это правила такие или нежелание персонала 'заморачиваться'?