Связной

Низкая цена.

Все хорошо, когда нет проблем

Цены на кое-что чуть ниже средней.

Покупался телефон. При заказе через сайт - оформили все быстро, в том числе дали одобрение кредита по выбранной программе. В офисе инет-магазина выяснилось, что у них какие-то проблемы с оформлением самих документов. Проторчал битый час, пока смог получить все на руки. Предлагаю им четче работать.

Покупал МР3-плеер. Получал в пункте самовывоза на Новоостаповской улице. С первого раза не повезло - случился сбой в системе, поэтому пришлось приехать на следующий день. Народу было много, но это не испортило общего впечатления. К чести персонала все заказы отпускались оперативно, хотя, если бы помещение было больше и стоек с кассовыми терминалами соответственно, было бы еще лучше. Популярность магазина растет (не первый раз покупаю в этом магазине технику). Руководству магазина необходимо позаботиться о расширении пункта самовывоза.

по акции получил подарочную карту

Четвертые сутки не могу получить от них счет на оплату сделанного ранее заказа (заказ на организацию). Написал уже около 10 писем, в том числе и с сайта компании. Четыре раза звонил им. Ответ всегда один - сейчас разберемся и вышлем. После этого опять тишина. При этом мне пришло СМС о выставленном счете, который я до сих пор так и не получил.

Выбрал, пришёл покупать, а тут видите ключ не могут найти, потом оказалось, что его с собой человек на обед забрал.... Убил час времени

Сервис отличный, цены - конкурентноспособные, расположение относительно центральное.

Много точек продаж

Не ожидал такого отвратительного сервиса

Покупатели бывают разные. Конечно, больше - молодые люди, но и нам, в возрасте, бывает необходимо что-либо приобрести, и не всегда все понятно. Я 25 лет работала на ЭВМ, до сих пор работа связана с ПК, т.е. я все-таки, как говорят, 'в теме'. Но все знать невозможно, да и не нужно. Надо быть профессионалом на СВОЕМ рабочем месте.

заказала матовую пленку на глянцевый экран. Пришла глянцевая пленка. Очень недовольна работой.

Год назад заказывала фотоаппарат,забирала с магазина,часть суммы оплатила бонусами 'спасибо!'. В этом году весной заказывали 2 телефона с доставкой на дом курьером,привезли на след.день. Неделю назад заказывали планшетник Сони,тоже на след.день уже был у нас.Увидела,что идет скидка на этот планшетник и сразу зарегистрировалась ,при заказе получила ещё доп.скидку,чем была приятно удивлена,видимо за регистрацию и первый заказ.На днях заказала телефон для бабушки и ноутбук(по скидке) маме,ждем доставку. В этот раз уже доп.скидки не было. Причем ноутбук дней 5 пыталась заказывать,положу в корзину и выбираю ещё телефон,отзывы читаю,потом раз в корзину,а ноутбука уже нет в продаже и так пять дней,причем каждый день доставка увеличивается в ожидании на 1- 3 дня! И в первый день когда я хотела заказать скидка была больше на 500руб. А телефон до сих пор выбираю,не могу выбрать.

01.09.2013 делали заказ через интернет-магазин, сразу пришло смс от том, что заказ принят в обработку и будет исполнен на следующий день с 14.00 до 21.00, ждите смс-оповещение о приходе товара в торговую точку. На следующий день прождав до 18.00 стали сами звонить в контакт-центр, в итоге там сказали, что можно забирать свой заказ. Смс-оповещение так и не пришло. Не совсем это удобно, в связи с тем, что в г. Тверь магазинов 'Связного' много, а вот пунктов выдачи мало и надо еще до них доехать.

Вчера ночью заказал, сегодня вечером получил. Доставка бесплатно, цена почему-то заметно ниже, чем у конкурентов. Отзыв пишу, потому что обычно при покупке интернет-магазинах всегда с доставкой что-то не так срастается.

Предложили при покупке ноутбука воспользоваться дополнительной гарантией 'Комплексная защита' . Это , как я понял , дополнительная гарантия не только на первый год , но и ещё на второй , когда закончится заводская гарантия . Меня это устраивает , так как действительно 'по-полной' ноутбуком пользоваться начну ровно через год , а пока - от случая к случаю . Если я правильно всё понял , при заводском браке на время этой гарантии мне не нужно везти самому ноутбук в сервисный центр , а надо просто отвезти его в ближайший 'Связной' , и им уже решать : ремонтировать его , заменить на аналогичный или вернуть его стоимость. Правда стоит это дело чуть больше 3 тыс.руб. Сам договор выдают правда только после покупки , а предварительно почитать его почему-то мне не дали . Так что решать вам , воспользоваться или нет такой доп.гарантией .

Оформила я в кредит через банк ХОУМ КРЕДИТ айфон в интернет магазине СВЯЗНОЙ.14 августа 2013 года,привезли мне его 21 августа 2013 года.Я подписала полностью договор в 2х экземплярах(один мне один заимодавцу).В договоре по русски ,чёрным по белому было написано дата первого платежа 3 СЕНТЯБРЯ 2013 года.С этого момента началась вся моя эпопея.29 АВГУСТА я пошла в офис ХОУМ Кредита на Г.Новосибирск,ул.Ватутина,31.Где мне сказали что я не могу оплатить кредит по причине того ,что СВЯЗНОЙ не передал им их экземпляр договора и посоветовал позвонить им.Обратившись в СВЯЗНОЙ по номеру 8-800-700-43-43 мне ответили что в течении 3х дней договор будет в банке.На следующий день мне позвонили со СВЯЗНОГО и сказали что один лист договора не подписан.на следующий день приехал курьер,я ему всё подписала.Обещал что 1.09.2013 договор будет в банке.1 СЕНТЯБРЯ я иду опять оплачивать кредит,простояв в очереди 45 минут,мне сообщают нет,мы не можем принять ваш платёж,у нас нет договора.Думаю,ладно подожду сегодня,а на завтра ещё разок схожу.Прихожу вчера,мне опять дают отворот-поворот с прежней формулировкой.Звоню опять в СВЯЗНОЙ они там что то долго выясняли и в итоге сказали,что в течении часа мне позвонит их кредитный специалист.Звонка так и не последовало. Сегодня 3 СЕНТЯБРЯ 2013 года у меня крайняя дата платежа,я уже как на работу,иду в банк.Ответ прежний.Звоню опять в ХОУМ КРЕДИТ по номеру 8-800-700-80-06 мне говорят у них договора нет и помочь они мне ни чем не могут.Звоню опять в связной они говорят идите в банк всё там,и проблемы это так же не их.Так вот,я не пойму почему это такая сложность оплатить кредит?!Почему я по чьей то вине должна портить свою кредитную историю и переплачивать проценты за просроченные дни?!Получается ни кто не виноват а я крайняя!!Где мне искать истину и как быть?

В очередной один из приятелей в спешке купил бракованный планшет в подарок - спешил на день рожденье ...

Мда, давно я такого не видела. Заказ сделала, никто не позвонил, ни уточнил. Счет выпросила сама через 2 дня. Оплата прошла в пятницу 30.08., но от операторов никаких вестей. Посижу подожду еще пару дней) Отлично ребята работаете!

Получала планшет на Сенной д.3 26 августа сг Неприятный осадок остался от общения с продавцом. Отказался показывать и проверять товар, ссылаясь на то, что товар интернет-магазина, а не Связного. Якобы 'свой' товар они проверяют и предъявляют покупателю тщательно.

Спасибо связному

Доставили быстро. Комплектация полная. Цена аппарата достойная.

Вполне можно покупать, по некоторым позициям единственный официальный поставщик

По сравнению с розничными магазинами невысокие цены, по сравнению с интернет-магазинами цены выше, но компенсируется развитой инфраструктурой: помимо пунктов выдачи товара есть официальные сервис-центры (не у всех интернет-магазинов есть хотя бы представительства в Воронеже), облегчен процесс покупки и дальнейшего обслуживания техники (кредиты, доп гарантия и т. д.)

Пользуюсь сам, советую другим!

Заказываю не в первый раз и себе и друзьям, раньше доставка меня устраивала больше, я могла сама выбрать в каком магазине буду получать заказ. Продавцы при мне вскрывали коробку, проверяли товар.Однажды, когда получала электронную книгу, она не работала, у меня не было проблем по ее замене, я пришла через 4 дня и забрала другую. Как это выглядело бы сейчас не знаю.

Доставили быстро

Повысить качество обслуживание на точках выдачи товара иначе все клиенты разбегутся из за такого отношения.

По девайсу, который я покупал - цена. А так - магазин, как магазин.