Связной

Товар соответствовал описанию, неделя использования, все работает, спасибо.

Сделал заказ 23569205. Обработали быстро без нареканий. В магазине также все разъяснили и установили нужные мне аксессуары.

Пользуюсь магазином пару раз в год, покупаю только в интернет-магазине. Последний раз покупал телефон, всё нормально, обслужили быстро, но пришлось до самого выхода из пункта самовывоза отбиваться от продавцов, которые вдвоём по очереди предлагали мне то страховку, с помощью которой кто-то с кривыми руками дважды разбив экран менял его бесплатно, то посмотрите как выглядят чудо-плёнки-стёкла на телефоне , то вот вам всякие чехлы (а нужного в виде кожаного кармашка и не оказалось))). Утомили. Но, справедливости ради, всё было вежливо и доброжелательно.Теперь заходить внутрь буду только при наличии других покупателей)) Пусть распыляют силы)

понравился сервис, простота и доступность.

Разочарована. Очень...

Зато стоит в зале электронная тумба, куда надо не ошибившись вбить восьмизначный номер заказа и ждать, когда тебе его вынесут. Фантастический сервис!!!

Телефон оригинальный, все работает, и надеюсь, что его не придется сдавать в ремонт ни во время гарантийного срока ни за время его службы мне)

Довольным вряд ли можно остаться, но заказ пришел быстро, этого не отнять. В остальном ужас! Товар с дефектом продали, не предупредив предварительно и не представляя товар перед выдачей! Номер заказа система не видет, приходится лишнее время тратить доказывая что товар на месте. Смешнее то что заказать нельзя без оплаты, и при всем при этом они требовали оплаты снова! Пришлось поднимать все см с сообщения. В целом магазином я не доволен!

Это худший магазин в России, не ленитесь, выберите другой магазин, купили у них телефон и после его поломки они придумали повреждение, которого не было и держали у себя телефон, пока не закончилась гарантия. Остерегайтесь таких ошибок! Идите в другой магазин!!!

07.10.15 приобрел смартфон. 18.10.15 смартфон самопроизвольно выключился и больше не подавал признаков жизни. В ответ на законное требование вернуть деньги, или обменять на новый, если существенная неисправность технически сложного товара выявилась в срок до 15 дней со дня покупки, получил отказ. Товар был все-таки отправлен на экспертизу. В подменном фонде аналогичного товара не нашлось. Не принимают НИ КАКИЕ заявления по месту офиса продажи, отправляют в некий центральный магазин на другом конце города. Консультировался с моим юристом, юрист сказал, что я сделал ошибку, в данном случае нужно было посылать заказное письмо с уведомлением о вручении с требованием возврата средств или замены. В результате - потерянное время и нервы, так как более двух недель был без рабочего инструмента, плюс необходимость переставлять лицензии на всякое специальное ПО на новый смартфон...

Я хочу написать как купил телефон IPhone5 в городе Адлер по адресу ул Ленина дом 1.деньги взяли за телефон и за проверку и за настройку а подсунули неисправный телефон. А потом хотели что бы я им его подарил так как отправка на ремонт сказали 3 дня а на самом деле 45 дней. я бы за это время покинул родной город Сочи и уехал в Н новгород.

Старательные сотрудники

При покупке телефона Lumia 630, навязали дополнительно страховку (альфостахование) и две SIM, аргументируя это нем, что отдельно не продают. Других вариантов не было, так как срочно нужен был телефон. Теперь я воздержусь, от покупок в этом магазине.

Ассортимент,логистика

Не выявлено

Много товаров, хорошие цены.

Раньше совершал покупки в этом магазине, не было проблем.

Первый раз заказываю в связном, все быстро

Очень быстро оформили заказ, товар был готов через 20 минут

Заказывал смартфон. Вечером, в субботу, в течение пяти минут заказал, на следующий день, после обеда, получил! Это в выходные! Ни предоплаты, ни личных данных не потребовалось. Короче говоря, порадовали.

Заказал дочери телефон ZTE Blade Q Lux 3G (черный) с чехлом.Нареканий нет.Вроде как всё нравиться.

Долго разбирались с выдачей бонусной карты, до сих пор не понятно что с ней и зачислены ли баллы

Доброжелательно и быстро! В тот же день и бесплатная(!) доставка

Актуальные новинки устройств. Месторасположение офиса - пункта выдачи заказов. Радушие, грамотное и доступное изложение запрашиваемой информации и ненавязчивость продавцов-консультантов.

Вот попалась я на ''кота в мешке'', слишком долго ждала, что бы подтвердилось, что устройство неисправно. И наклеили защитную пленочку, даже не предложив проверить исправность аппарата, а деньги за неё не возвращаются(

Я обращался с этим вопросом на прямую в поддержку Связного, с указанием наименований конкретных товаров, но в ответ мне пришло, что им '...нужно больше информации'. Серия/номер паспорта?...

Всем доброго времени суток!Недавно,а именно 25.10.2015 в магазине 'Связной' заказал себе Комплект осветительного оборудования Fancier FAN102 Twin softbox kit по системе оплаты 'Кредит-онлайн',банк кредит утвердил как по телефону так и в смс сообщении.30.10.2015 пришло уведомление что товар доставлен в магазин и можете прийти забрать его,при себе как обычно иметь паспорт и номер заказа.Придя в магазин и предъявив все документы я осмотрел товар(качество и состояние меня устроило и я готов был его забрать),но на кассе мне сказали что мы не можем Вам продать его.Это показалось мне странным,так как договор по кредиту мне подтвердили.На вопросы по какой причине мне не могут выдать товар я не услышал разумных объяснений, только то что в базе мы не видим Ваш договор.Также осуществлял неоднократно телефонные звонки на горячую линию магазина,где общался как со специалистами по оформлению заказов,так и с представителем банков(который в свою очередь подтвердил одобрение кредита),но от них не услышал способы решения проблемы,только сплошные завтра перезвоним.3.11.2015 у меня заканчивается срок кредитного договора для подписания и заявка на товар моя анулируется.Возможности заказать снова этот комплект нет,так как на сайте он отсутствует,а когда все таки появляется то нельзя заказать 1 шт,а только 2шт.(видимо какой то баг сайта)Времени ждать нового заказа уже нет,итак из за этого ожидания у меня сорвалось несколько мероприятий по фотосъемке.В магазине написал претензию,пока что она на рассмотрении,чем закончится все это я не знаю,но неприятный осадок уже остался.Комплект заказывал на магазин в г. Иваново по адресу ул. Лежневская д. 55, ТРЦ 'Тополь'

Это последний раз, что покупаю в этом магазине.

Продавцы не компетентные, пленку наклеить не могут!

Несколько раз пытался через сайт заказать товар, но по факту в наличии товара нет.