Связной

Срочно потребовалась карта памяти для навигатора. Оформил заказ с резервом на сайте, через час в салоне уже выдавали флешку. Очень удобно, спасибо

Хороший магазин.Большой ассортимент товара.

Хороший магазин и бывают хорошие скидки.

из минусов могу отметить только отсутствие возможности одновременной зарядки телефона и самого зарядного устройства. Так же не могу не отметить негативное отношение к курьерской службе. При оформлении заказа, было уточнено, что необходима сдача. Когда товар доставили, у курьера её не оказалось, сослалось на то, что сда ча это не её проблема. Впринципе к самому западному устройству это никак не относится, но осадочек, как говорится, остался

Купил у них видеорегистратор Neoline Wide s53 в котором, как оказалось, вместо чипа A7LA70 производитель установил более ранний A7LA50 с ухудшением параметров хотя на сайте Связного об этом ни слова(мой отзыв там не опубликовали) как и ни слова при вручении мне заказа. При попытке вернуть деньги или обменять девайс на тот за который и платились деньги столкнулся с самым настоящим цирком, - безграмотные ответы, несерьёзные споры, прямой обман хотя к моему случаю существуют статьи 10, 12 Закона 'О защите прав потребителей' по которым они просто обязаны вернуть уплаченную сумму даже за технически сложный товар если он не был в использовании. В конце концов, после долгих мытарств, плюнул, не захотев тратить время на суды, но с этим магазином теперь связываться поостерегусь хотя до этого не раз совершал в нём покупки. Нервы и гарантированное соблюдение прав потребителей гораздо дороже чем несколько процентов скидки. На мой взгляд, магазин перестал держать марку.

Купил телефон сони в магазине. Купил их хваленую доп. гарантию за 1500. Обещали при поломке поменять на новый.Где-то через 4-5 месяцев началось произвольное отключение телефона. В кармане или когда просто положить его на стол. Принес в магазин они его отправили на гарантийный ремонт, через две недели пришел телефон. Но его не отремонтировали сославшись на то что он был вскрыт и поэтому отказано в гарантийном ремонте. Я его не вскрывал. Смысл его вскрывать если телефон на гарантии. Значит мне его таким продал Связной. Возможно он уже был б/у.

Всегда считала 'Связной' хорошим магазином. До тех пор, пока не купили там телефон. В одном магазине нам помогли телефон выбрать. При этом сказали, что в комплекте идут 2 сим-карты (т.к. телефон 2-симочный). Акция! Но т.к. в наличии был только 'витринный экземпляр', решили пойти в другой. В другом нам сообщили, что оказывается за эти сим-карты нам придется доплатить. То ли 100, то ли 150 рублей (продавцы долго между собой спорили). Но мы все равно в выгоде на 300 рублей! А без сим-карт телефон не продается! В итоге телефон вместо 6990 стоил с их абсолютно невыгодной навязанной выгодой 7090. Разница небольшая, но... В итоге на второй день Мегафон списал с двух симок 400 рублей и симки были благополучно выброшены. Вот это Выгода! Кстати! Об условиях акции не написано нигде ни слова! В ответ на вопрос, где можно ознакомиться с условиями акции, продавец ответил: 'Условия у нас в голове!' Мы просто в шоке от магазина. К сожалению... Но теперь, прежде чем туда пойти, 10 раз подумаю.

Заказала данный чехол в среду, в четверг мне отзвонились, для уточнения времени заказа. Договорились что чехол и аксессуары к телефону привезут в пятницу с 8-11. В пятницу в 10.30 мне позвонил сонный курьер и сказал, что не успеет привезли мне чехол до 11, на мой вопрос, в какое время сможет привезти, ответил размывчато-до трех. Предварительно уточнив где я живу, услышав, что от м. Новогиреево в 7 минутах пешком, высказался, что это 'край географии'. Я отказалась его ждать. Перезвонила в связной, попросила в связи с некорректным отношением службы доставки к потребителям в порядке исключения привезти заказ в магазин Связной, откуда я его сама заберу. Мне было отказано, сославшись на то, что в магазин привозят товар, когда сумма заказа не менее 2000 рублей. Сказали, что со службы доставки мне перезвонят, и принесут свои извинения за несвоевременную доставку и передоговоряться со мной на удобное время. Прошло три дня, с курьерской службы пришло сообщение, что заказ доставят, в какой то там день вечером, со мной это время никто не согласовывал. Вообщем эпопея долгая. Курьерская служба работает отвратительно. Никогда ничего через службу доставки в связном приобретать ничего не буду, и другим не советую!!!

Заказал через интернет-магазин видеорегистратор. Забрал самовывозом, при это посмотреть на товар до уплаты денег не дали. ДВА РАЗА проговорил с продавцом Евгением возможность сдать регистратор, если он не встанет на предназначенное ему место. Рег не подошел, а возвращать деньги отказались, мотивируя мифическими царапинами на корпусе. Царапин нет, да и не могло быть, так как я только подержал рег в руках. Они видят, я нет. Более идиотской ситуации и не придумать. Доказать ничего не удалось. Обходите этот магазин десятой дорогой.

Адекватные цены на сертифицированный в России товар.

В интернет-пространстве крупная корпорация и лавочка выглядят (во всяком случае могут выглядеть) одинаково. Это не моя фраза, это близкая к оригиналу цитата некоего, кажется, маркетолога. Достоинство это или нет, я имею ввиду привлекательный фасад - решать вам. Лично я обжегся.

Обманывать нехорошо.

Цена ниже чем в других магазин.

Связался, договорился, на следующий день получил самовывозом в магазине, предложенным мной.

точка самовывоза удобно расположена

Быстрая доставка,смс информирование о заказе,при оформлении можно указать карту связного ,если у вас 5 процентов то неплохо вернется например от крупного заказа.

Заказывала нетбук в интернет магазине, и мне бесплатно его привезли в магазин связной рядом с домом. Хорошее качество покупаемого мной нетбука. Хорошие консультанты, которые помогли проверить и настроить.

Удобно, что можно не ехать в салон, а выбрать пункт самовывоза - электронная очередь, быстрое обслуживание. Заказ доставили в выбранный пункт быстро - на следующий день, весь путь товара отслеживается по смс.

Беру второй раз телефон, в общем доволен сервисом.

Приобрела в 'Связной' смартфон LG Magna месяц назад, через 2 недели он начал выдавать ошибку. Обратилась в ближайший салон, сказали, что заберут его на диагностику на 45 дней. Когда я потребовала на время ремонта другой телефон, сказали, что предложить могут только кнопочный. Мне такой совершенно не подходит, т.к. нужен интернет и камера для работы, да и интернет уже на месяц вперед оплачен. Девушка сказала, что у них только такой, мое заявление на предоставление подменного телефона бессмысленно, потому что они не могут заказывать нужные подменные телефоны, и не приняла его. Сказала попробовать позвонить на горячую линию может в других салонах есть подходящий телефон. Сдала телефон и позвонила на горячую линию, парень сказал, что в офисе на шоссе Революции есть подходящий телефон, но так как я сдала телефон на ремонт в другом салоне, я не могу его там получить. Я ему объяснила, что уточняла в офисе при сдаче телефона, можно ли будет получить подменный в другом офисе ни где сдавали, сказали, что можно. Парень извинился от лица компании за недостоверную информацию, которую мне предоставили в офисе, посоветовал вернуться в офис, подать все-таки заявление, и чтобы сотрудники сделали запрос на нужный подменный фон. Я так и сделала, сказали, что через 7 дней будет ответ. Не знаю стоит ли ждать, что предложат нормальный телефон с камерой и интернетом. Номер заявки 15825457.

На вопрос о разницы стоимости менеджер ответил, что Яндекс.Маркет обновляет стоимость раз в две недели, поэтому у 'него' информация не актуальна.

Плохое качество обслуживания. Продавцы думают только про то, что тебе впарить да по-больше. Не дают даже слова сказать.......

Ассортимент

Советую обходить 'Связной' за километр: заказываю по интернету фоторамку в маг-н на ул.Арбат д.1 (Москва), рамка оказывается с браком, отказ от покупки и новый заказ на ту же фоторамку в центральный интернет-магазин на Ленинградском пр-те д.37к6. Приезжаю на следующий день за заказом и мне подсовывают ту же фоторамку с тем же дефектом (коробка была вскрыта, фоторамка в целофановый пакет не была упакована, пленка на экран была вскрыта). Короче полный отстой, больше в 'Связном' принципиально брать ничего не буду.

ассортимент.

Доставляют быстро и вовремя.

Хороший магаз, много всего. Почти всю электронику здесь и купил.

Приехал,забрал,правда сначала перепутали модель,но быстро поняли,что не тот товар.А так если пользоваться картой 'Связной Клуб' цена перебивает все интернет-магазины.Рекомендую.

Как всегда вежливое обслуживание

05.02.16 забронировал плёнку для телефона в магазине на ул. Маршала Бирюзова, д. 13 (заказ 25980572). На следующий день получил смс с подтверждением резерва. 06.02.16 примерно в 15 ч. 30 мин приехал в магазин, который оказался закрыт. Об изменениях в работе магазина никто не уведомил.